ANALISIS STRATEGI PEMASARAN TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN PADA PT

Document Sample
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN PADA PT Powered By Docstoc
					                         ANALISIS STRATEGI PEMASARAN
                            TERHADAP PENINGKATAN
                        PENJUALAN PADA PT. PRUDENTIAL
                                LIFE ASSURANCE


Nama          : Lintang K.Hemashinta
NPM           : 10208741
Fakultas      : Ekonomi
Jurusan       : Manajemen
Dosen Pembimbing:Ir. Agus Sulaksono.
MMSI., MT
                      BAB I PENDAHULUAN
• Latar Belakang :
1. Pemasaran sbg ujung tombak perusahaan,  perlu adanya strategi pemarasan yang tepat.
2. Asuransi merupakan bisnis jasa yg menjual janji & bertumpu pada kepercayaan,  perusahaan
   harus bisa menepati kewajiban kpd konsumen/nasabah.
3. PT PLA konsisten menjaga kinerja perusahaan,  terbaik sejak 2002 - 2010.
4. Permasalahan utama  dibidang pemasaran.
   Perkembangan PT PLA yg demikian pesatnya ternyata belum di imbangi dengan distribusi kantor
   pemasaran yg sesuai.

• Rumusan Masalah :
1. Bagaimana Strategi Pemasaran yg dilakukan oleh PT PLA ?
2. Bagaiamana Strategi Pemasaran yg dilakukan oleh PT PLA dalam meningkatkan penjualan ?

• Tujuan Penelitian :
1. U/ mengetahui Strategi Pemasaran yg dilakukan oleh PT PLA.
2. U/ mengetahui Strategi Pemasaran yg dilakukan oleh PT PLA dalam meningkatkan penjualan.
                             BAB IV PEMBAHASAN
• Formulasi Strategi Bersaing
1. Ruang Lingkup Internal; daya saing + aneka ragam manfaat polis,  motto:”mendengarkan &
    memahami!”
2. Ruang Eksternal; lokasi kantor yang strategis, komunikasi dgn konsumen dan promosi  media cetak &
    elektronik.

• Pemilihan Strategi Bersaing
1. Strategi Cost Leadership
2. Srategi diferensiasi / diversifikasi

•   Analisis dengan Diagnosis Bersaing
•   1. Lingkungan Internal; Pemasaran, Pela-yanan, Keuangan dan Kepegawaian (SDM)
•   2. Lingkungan Eksternal;
•   2.1. AL Makro; ekonomi, sosial & budaya, teknologi dan pemerintah.
•   2.2. AL Industri; ancaman pendatang baru, rivalitas pesaing, tekanan produk pengganti, daya tawar
    pembeli.
                          PEMECAHAN MASALAH
                           DENGAN ANALISA SWOT
FAKTOR-FAKTOR                       BOBOT          RATING       SKOR
STRATEGI EKSTERNAL

Peluang / Opportunities
1. Jumlah Penduduk Indonesia >              0.20            4          0.80
   200 jt merupakan potensi pasar
2. Fenomena Bencana alam di                 0.10            3          0.30
   Indonesia
3. Timbulnya berbagai penyakit di           0.15            3          0.45
   Indonesia
4. Mahalnya Biaya Rumah sakit               0.10            4          0.40
5. Mahalnya Biaya Pendidikan                0.15            4          0.60


SUB TOTAL                                   0.70                       2.55

Ancaman / Threats                                           1          0.15
1. Persepsi negatif masyarakat              0.15
   terhadap Asuransi di Indonesia                                      0.20
2 Perusahaan Pesaing Baru yang              0.10            2
   terus bermunculan.                                                  0.05
3. Munculnya Produk – produk baru           0.05            1
   yang ditawarkan.


SUB TOTAL                                   0.30                       0.40

TOTAL                                       1.00                       2.95
                                   PEMECAHAN MASALAH
                                    DENGAN ANALISA SWOT
FAKTOR-FAKTOR STRATEGI                        BOBOT       RATING   SKOR
INTERNAL

Kekuatan / Strengths                           0.20         4      0.80
1. Kinerja       Perusahaan sangat baik,
   meraih prestasi terbaik berturut – turut
   tahun 2002 – 2010
2. Kualitas & Manfaat Produk lengkap           0.20         4      0.80
   (melayani berbagai produk : Tradisional,
   Unit Link : Konvensional maupun
   Syariah)
3. Dukungan         Pelayanan    Teknologi     0.15         3      0.45
   Informasi (SFA), sehingga pekerjaan
   cepat, akurat dan transparan.
4. Dukungan SDM yang memadai baik              0.10         3      0.30
    untuk Staf Kantor mauun Kuantitas
    Agen.
                                               0.65                2.35
SUB TOTAL

Kelemahan / Weakness
1. Kualitas Agen Belum merata baik dari        0.15         1      0.15
  tingkat pendidikan maupun status.
2. Kurangnya Kantor Pemasaran
3. Pelayanan Proses Administrasi diper-        0.15         2      0.30
    lukan peningkatan                          0.05         1      0.05


SUB TOTAL
Gambar 4.3 : Hasil Analisis Diagram SWOT

                                      BERBAGAI
                                      PELUANG                        O

                                      (+) 2.15
            Strategi Turn-around    III                       I     Strategi Agresif



         KELEMAHAN                                       (+) 1.85      KEKUATAN
     W    INTERNAL                               0   1        2        INTERNAL            S



                Strategi Defensif     IV                 II       Strategi Diversifikasi


                                          BERBAGAI
                          T               ANCAMAN




 Analisis :
 Hasil tersebut menggambarkan posisi strategis perusahaan
 berdasarkan analisis faktor-faktor strategis eksternal (EFAS)
 dan faktor-faktor strategis internal (IFAS) perusahaan yang
 dapat dilihat pada diagram SWOT, di mana posisi
 perusahaan berada dalam kuadran I yang mendukung strategi
 agresif atau pertumbuhan.
Tabel 4.5 : Hasil Perhitungan Analisis Matrik SWOT



                IFAS STRENGTHS (S)         WEAKNESS (W)
  EFAS




  OPPORTUNITIES (O)   STRATEGI SO          STRATEGI WO


                      2.35 + 2.55 = 4.90   0.50 + 2.55 = 3.05

  TREATHS (T)         STRATEGI ST          STRATEGI WT


                      2.35 + 0.40 = 2.75   0.50 + 0.40 = 0.90
        Tabel 4.6 : Alternatif Strategi Berdasarkan Analisis
                                SWOT
                                      IFAS                   STRENGTH                                      WEAKNESS
                                                            (KEKUATAN)                                   (KELEMAHAN)


                                             1.   Kinerja perusahaan sangat baik            1. Pelayanan Proses Administrasi
                                             2.   Kualitas & Manfaat Produk                 2. Kualitas Agen tidak merata
                                             3.   Pelayanan dukungan Teknologi Informasi    3. Kurangnya Kantor Pemasaran.
                                             4.   SDM (Kuantitas Agen)
EFAS

OPPORTUNTIES (PELUANG)                       Asumsi Strategi (SO)                           Asumsi Strategi (WO)


                                             Pakai Kekuatan untuk manfaatkan peluang        Tanggulangi Kelemahan dengan
                                                                                            memanfaatkan Peluang
1. Penduduk Indonesia diatas 200 jt          1. Produk AJ yang dapat mencover               1. Percepat proses pelayanan admin.
2. Fenomena Berbagai Bencana                     pendidikan, kesehatan dll.                 2. Adakan diklat secara berjenjang
3. Fenomena Berbagai Penyakit                2. Peningkatan Promosi perusahaan.             3. Tambah Kantor Pe-masaran/Keagenan
4. Mahalnya Biaya Pendidikan                 3. Berikan motivasi kpd para agen agar dapat
5. Mahalnya Biaya Rumah Sakit                meningkatkan premi.


THREATS (ANCAMAN)                            Asumsi Strategi (ST)                           Asumsi Strategi (WT)


1. Persepsi negative masy. thd asuransi di   Pakai Kekuatan untuk menghadapi tantangan      Perkecil Kelemahan dan hindari tantangan.
   Indonesia                                 atau mengubahnya menjadi peluang.              1. Percepat proses admin & pelayanan klaim
2. Ancaman Perusahaan Baru                   1. Sosialisasi & Promosi perusahaan            2. Tingkatkan kualitas agen melalui diklat
3. Ancaman Produk Baru                       2. Berikan pemahaman & motivasi kpd
                                             seluruh pegawai ttg visi & misi organisasi
                                             3. Lakukan riset pasar u/ terbitkan produk
                                             baru
                                    BAB V
                  KESIMPULAN DAN SARAN

• 5.1. Kesimpulan
1. Strategi Pemasaran yang dilakukan oleh PT. PLA  Strategi Diversifikasi/Diferensiasi
   Diferensiasi  konsumen bebas memilih produk sesuai dengan keinginannya.
   Strategi PT. PLA cukup berhasil  Pendapatan premi & laba meningkat setiap tahunnya.
2. Strategi Pemasaran yg dilakukan oleh PT. PLA u/ meningkatkan penjualan.
   Menggunakan Srategi Agresif (pertumbuhan), berada pada kuadran I.
   Analisis Matriks SWOT, Diperoleh nilai 4,90  Strategi SO memiliki nilai terbaik (best value)

• 5.1. Saran
1. Strategi pemasaran PT. PLA sudah tepat/baik, tetapi masih berpeluang untuk ditingkatkan lebih lanjut
   dengan cara menambah kantor pemasaran/keagenan dan meningkatkan kualitas para agen.
2. Untuk dapat meningkatkan penjualan maka, PT. PLA sebaiknya menggunakan Strategi Agresif, dengan
   melakukan langkah – langkah antara lain: meningkatkan promosi/iklan,  media cetak ( Koran &
   majalah ), media elektronik ( radio, televisi, internet ) dan billboard.
•

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Categories:
Tags:
Stats:
views:869
posted:5/26/2012
language:
pages:9