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POLITICA DE OPERACIÓN DE LA ESE SAN JOSE

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POLITICA DE OPERACIÓN DE LA ESE SAN JOSE Powered By Docstoc
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                            POLITICA DE OPERACIÓN                   Versión: 00

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Como máximo mecanismo de control interno, la EMPRESA SOCIAL DEL
ESTADO HOSPITAL SAN JOSE cuenta con una Política de operación, la cual se
define como: El conjunto de elementos de la organización - recursos, sistemas de
información, procesos, cultura, estructura, políticas, metas, etc. - que tomados
integralmente, apoyan a las personas en el logro de sus objetivos. Control que
permite conformar el estándar organizacional que soporta la operación del
Hospital, armonizando la misión y visión institucional, orientándola hacia una
organización por procesos, los cuales en su interacción, interdependencia y
relación causa-efecto garantizan una ejecución eficiente, y el cumplimiento de los
objetivos de la Institución. El modelo de operación se establece a partir de la
identificación de los procesos y sus interacciones.


1. DECLARACIÓN DEL COMPROMISO

La ESE Hospital San Jose de Salgar se compromete a establecer las guías de
acción que permitan la implementación de las estrategias de ejecución de la
institución, definiendo los límites y parámetros necesarios para ejecutar los
procesos y actividades en cumplimiento de las funciones, planes, programas y
proyectos previamente definidos e imponer limitaciones y obligaciones sobre la
forma de llevar a cabo las operaciones de la entidad.

Las POLÍTICAS DE OPERACIÓN estructuraran los criterios para definir los flujos
de trabajo establecidos en el MODELO DE OPERACIÓN, los parámetros de
diseño de las actividades y tareas requeridas para dar cumplimiento a los objetivos
definidos para cada uno de los procesos, y los criterios de actuación que han de
tenerse en cuenta para tomar decisiones cuando se presenten condiciones
inesperadas en la operación de la entidad; establecerán así mismo las acciones y
mecanismos asociados a los procesos que permite prever los riesgos, que pueden
inhibir el cumplimiento de las metas y sus resultados; definirán los parámetros de
medición del desempeño de los procesos y de los servidores que tienen bajo su
responsabilidad la ejecución.

Esta Política existirá para promover y garantizar razonablemente:

1. Eficacia y eficiencia en las operaciones.
2. Protección y aseguramiento de los recursos.
3. Confiabilidad y oportunidad en la información
                                                                    Código: D-DE-008

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4. Mejoramiento permanente de la gestión a través de mecanismos de evaluación,
como la medición y el seguimiento.
5. Cumplimiento de la legislación y regulación; políticas, normas y procedimientos
internos.

6. Facilitar el Control administrativo y reduce la cantidad de tiempo que los
administradores ocupan en tomar decisiones sobre asuntos rutinarios.



2. LINEAMIENTOS

2.1 Objetivos

      Establecer guías de acción que direccionen la operación de la entidad hacia
       la implementación de las estrategias organizacionales.
      Mantener la coherencia y armonía entre las estrategias y la operación de la
       entidad.
      Establecer las normas administrativas necesarias a garantizar la
       adquisición y uso de los bienes y servicios, requeridos para el desarrollo de
       sus propósitos.

2.2 Niveles De Responsabilidad

La definición y divulgación de las POLÍTICAS DE OPERACIÓN será
responsabilidad del nivel directivo. Por su parte, su ejecución y evaluación
permanente estarán a cargo de los niveles ejecutivos, operativos y de todos los
servidores públicos de la entidad.

   a. La institución debe operar siempre bajo el modelo de operación por
      procesos y bajo la política de administración del riesgo.
   b. Los lideres deben definir:
   - los parámetros para el despliegue de sus procesos.
   - Los controles en la operación
   - Los indicadores de eficacia, eficiencia y efectividad
   - Los instrumentos para la evaluación del cumplimiento
   - Parámetros para su revisión periódica y adaptación a las diferentes
      circunstancias que puedan presentarse en la Entidad.
                                                                 Código: D-DE-008

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-   Cada proceso debe definir la Norma (Legislación, guías, protocolos,
    códigos) que lo autorregula, los procedimientos, instructivos e instrumentos
    para su implementación, mantenimiento y evaluación mensual.


c. La alta dirección debe velar por la divulgación y el acatamiento de esta
   política.
d. Los líderes deben asegurarse de que todos los servidores conocen y
   entienden esta política.
e. La política debe aplicarse en todos los niveles de gestión de la operación.
f. En caso de incumplimiento de un funcionario, se aplicara el código
   disciplinario al responsable del proceso.

				
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