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Como Usar as Midias Sociais a seu Favor

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Como Usar as Midias Sociais a seu Favor Powered By Docstoc
					Marketing & Tecnologia



Como Usar as Mídias Sociais a Seu Favor Evitando Atropelos Desnecessários


Lindenberg Junior



Mídias sociais é um tema que desde o lançamento do orkut e a popularização dos blogs vem em alta,
mas que muitas pessoas não conhecem os principais conceitos ao redor desse novo mercado.
Empresas que querem aderir às mídias sociais não sabem como entrar no mercado ou até mesmo não
sabe da sua existência ou impacto. O principal ponto das mídias sociais é que são feitas de pessoas,
portanto saiba dialogar com elas, tanto sabendo escutar como falar.

Falando...


Saiba passar o conteúdo sobre o seu produto ou empresa, mas não encha as pessoas de spam. Entre
os erros cometidos mais comuns estão os milhares de recados no Orkut ou Facebook. Procure investir
em algumas ações de marketing inteligente como comentários em blogs e fóruns que tenham relação
com a sua área de atuação profissional. Pode-se ate fazer isso através das mídias sociais, mas sempre
de uma forma criativa e sutil. Saiba que se você tiver algo realmente bom ou interessante, as pessoas
irão falar sobre o assunto naturalmente. Tire dúvidas o mais rápido possível e de forma clara, todos
gostam de receber atenção. Em se tratando de negócios, as mídias sociais nos ajudam bastante quanto
a esse ponto.


Escutando...


Saiba colher informações nas mídias sociais para melhorar a relação entre o potencial cliente e seus
produtos & serviços. Note que através das mídias sociais você encontrara muitos elogios e também
reclamações. Basta utilizar as ferramentas de busca ou monitoramento correto para saber o que as
pessoas estão falando. Abra espaço para que os clientes expressem suas opiniões. Por exemplo, utilize
o twitter ou caixa de sugestões e deixe tudo bem claro e o maximo visível para que exista essa
interação.

Questão de Adaptação...

De uma maneira geral, o principal é saber se adaptar as novas tecnologias. A cada momento os meios
de comunicação digital e suas respectivas ferramentas mudam, e na medida em que passa o tempo,
cada vez de uma forma mais veloz. Se não tem um assessor que faça isso por você, pesquise e sempre
renove os seus conhecimentos para não perder o seu espaço.
* Lindenberg Jr. é jornalista, consultor de marketing e produtor de eventos na Califórnia. Para ler outros artigos do
autor na área de marketing, comunicação, negócios e tecnologia visite o site www.kisuccess.com. Para
conhecer mais sobre o trabalho jornalístico do autor visite www.soulbrasil.com.

				
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Description: Empresas que querem aderir as midias sociais nao sabem como entrar no mercado ou ate mesmo nao sabe da sua existencia ou impacto. O principal ponto das midias sociais e que sao feitas de pessoas, portanto saiba dialogar com elas, tanto sabendo escutar como falar.
Lindenberg Silva Junior Lindenberg Silva Junior CEO/Publisher http://www.kisuccess.com
About Journalist, editor and publisher of Soul Brasil magazine, event producer and fusion marketing consultant. An native from Brazil, he lives in Los Angeles and speak English, Spanish and Portuguese.