FICHE PROFIL DE POSTE

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FICHE PROFIL DE POSTE Powered By Docstoc
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COORDONNEES du cabinet de recrutement :
QUADRA CONSEIL, 9 boulevard Poincarré, 26700 Pierrelatte
Contact : Muriel MARION – 06.37.21.15.37
m.marion@quadraconseil.com

ACTIVITE DE L’ENTREPRISE :
Entreprise basée dans le sud-est, spécialisée dans l’instrumentation industrielle.


INTITULE DE LA FONCTION – CODE ROME 53311
Technico-commercial sédentaire en instrumentation

DESCRIPTIF DE POSTE/MISSION/CONTEXTE
   Rattaché au Chef de Produit Instrumentation, vous assistez les commerciaux. Vous
     intervenez en étroite relation avec l’assistante du service pour coordonner et faire
     circuler l’information. Vous êtes à l'écoute des besoins techniques de nos clients,
     vous savez leur apporter la solution adaptée.

COMPETENCES REQUISES EN TERME DE SAVOIR FAIRE

      Gestions des demandes prospects :
            Analyse des demandes.
            Proposition de réponses adaptées en relation avec les commerciaux.

      Gestion des problématiques techniques :
            Assistance à l’identification du problème en lien avec le service technique.
            Réception du matériel défectueux et dispatching vers les services concernés.
            Préparation retour du matériel vers client.
            Assistance administrative (suivi du dossier, formalités de retour…)

      Devis :
            Elaboration et suivi des devis en collaboration avec les commerciaux
            Relance des devis avec élaboration de rapports de relance.
            Proposition de rendez-vous selon les situations

      Contrôle qualité :
            Réception et contrôle des colis
            Rapprochement CMD/BL
            Tests matériel
            Gestion documentation technique

      Gestion et suivi prospect :
            Gestion de la base de donnée « Customer Relation Management »
COMPETENCES REQUISE EN TEMRE DE SAVOIR ETRE :

       Vous avez un excellent sens relationnel.
       Vous avez le sens du travail en équipe
       Vous êtes méthodique et rigoureux.



FORMATION/PROFIL

DE FORMATION TECHNIQUE : DUT MESURE PHYSIQUE, BTS CIRA OU EQUIVALENT, DEBUTANT ACCEPTE POUR FORMATION EN
INTERNE.
MAITRISE DE L'ANGLAIS INDISPENSABLE, POSTE SEDENTAIRE AVEC EVOLUTION PROBABLE EN ITINERANT.



REMUNERATION

2300 euros mensuels brut + PEE

				
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