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									APRESENTAÇÃO:

ANTONIO CINCINATO MARQUES.

ENGENHEIRO MECÂNICO.

ENPRESA:

TRN EQUIP. HIDRÁULICOS LTDA.

EMAIL: cincinato@uol.com.br

DATA : 11-09-2002.
 MODELOS CONTEMPORÂNEOS DE GESTÃO
 ERA DA PRODUÇÃO EM MASSA (1920 – 1949).
  Grande quantidade sem a preocupação com a qualidade.

 ERA DA EFICIÊNCIA (1950 – 1969).
  Controle operacional, visando produtividade (Planejamento,
  orçamentos e avaliações), voltado para dentro de si.

 ERA INDUSTRIAL E QUALIDADE (1970 – 1989).
  Busca da satisfação do cliente através da melhoria contínua
  dos processos, valorizando muito as máquinas.

 ERA DA COMPETITIVIDADE (1990.......).
  Economia com tendências à globalização, qualidade, busca de
  parcerias, capital humano agregado ao físico e financeiro.
  Atualmente estamos em plena era do conhecimento, era
  digital.
           EMPREENDEDORISMO
EMPREENDEDOR
DEFINIÇÃO: Profissional que reúne         qualificações para
realizar, planejar e que tenha poder, assim poderá descobrir
e gerir um negócio, desenvolver atividades de um projeto
externo ou um departamento na empresa . (Ex. Vendas).

 Realização:
  Buscar oportunidades e ter iniciativas, Perseverar,
  Comprometimento, Atuar com qualidade e Correr riscos
  calculados.

 Planejamento:
  Estabelecer metas e objetivos, Buscar informações
  e planejar e monitorar de forma sistemática.

 Poder:
  Persuadir e manter contato, ter confiança e
  independência.
       EMPREENDEDORISMO
ALGUMAS QUALIDADES PESSOAIS DO EMPREENDEDOR
 EM VENDAS:

INICIATIVA.
AUTO-CONFIANÇA.
ACEITAR RISCOS.
SEM MEDO DO FRACASSO E DA REJEIÇÃO.
DECISÃO E RESPONSABILIDADE.
AUTO-MOTIVAÇÃO E ENTUSIASMO.
CONTROLE.
VOLTADO PARA A EQUIPE.
OTIMISMO.
PERSISTÊNCIA.

 NOTA: “É MAIS FÁCIL PEDIR PERDÃO QUE PEDIR
          AUTORIZAÇÃO”.
         EMPREENDEDORISMO

PASSOS PARA O SUCESSO DO EMPREENDEDOR:

Monte seu sonho.
Crie sua equipe.
Estabeleça metas mensuráveis.
Realize.
Tome iniciativa.
Todos os dias vá trabalhar disposto a ser despedido.
Conte com erros.
Peça conselhos, troque informações.
Seja confiável.
Estabeleça equilíbrio. (Seja fiel, mas não deixe as metas).
Honre seu patrocinador ou patrão.
Coloque a ética em todas as suas ações.
      EMPREENDEDORISMO

RECOMPENSA PARA O EMPREENDEDOR:

 Oportunidade novos trabalho.
 Liderança.
 Reconhecimento para a equipe empreendedora.
 Realização pessoal.
 Reconhecimento profissional.
 Recompensa financeira.
 Desenvolvimento profissional.

  PERGUNTAS:

 Você é um Empreendedor ?
 Na sua empresa existe Empreendedores?
 JESUS CRISTO era um Empreendedor?
     DEFINA SEUS OBJETIVOS
    PESSOAIS E PROFISSIONAIS
Porque são os objetivos e metas que motivam e
 impulsionam o profissional na direção dos
                 resultados.
 SOU MOVIDO A METAS E OBJETIVOS.
     Estabeleça objetivos pessoais altos e ambiciosos.
   Busque novos desafios.
   Há muito tempo que você só tem uma coisa na
      cabeça: ”Empurrar as coisas com a barriga”.
   Estabeleça objetivos pessoais altos e ambiciosos.
   Tenha metas para cada venda, a cada cliente que
      for atender.
   Coloque suas metas e objetivos no papel.
  LEMBRE-SE:
  A era da esperteza, já acabou, acorde para a nova
  realidade.
 SOU MOVIDO A METAS E OBJETIVOS.

 Não há sucesso sem metas.

 Não há resultados sem metas.

 Não há crescimento sem metas.

 Nada é conseguido sem metas.
   DE MANHÃ ME LEVANTO PARA VENCER
   Você mal acordou e já está achando que não vai
    vender nada.

 Estoque de pessimismo que não acaba nunca.

 Com pessimismo é melhor nem sair de casa, não vai
  vender e ainda vai estragar o dia dos outros.

    Faça a escolha da vitória, descida que vai vencer.

 Alimente-se sempre com pensamentos vencedores.

 Acredito em mim, na minha empresa e no meu
  produto/serviço.

 Afaste-se do pessimismo, ele é Contagioso.
O sucesso deve ser medido não por aquilo que se conquistou na vida, mas
pelos desafios e obstáculos que se teve que enfrentar.
                                             Booker Washington.
  T E M P O.


   Valorize seu tempo em vendas.

   Aplique mais tempo nas atividades de maior
    retorno. (pessoais e profissionais)

   Torne produtivo cada minuto do seu dia.

   Invista na organização do seu trabalho.

   ELIMINE OS DESPERDIÇADORES DE TEMPO.


“QUANDO AS PESSOAS PERCEBEM QUE TEMPO VALE
 OURO, JÁ É MUITO TARDE PARA GANHÁ-LO.”
                                          Anônimo.
DESPERDIÇADORES DE TEMPO EM VENDAS.

  Falta de planejamento diário e semanal.
  Roteiros mal estudados. (Trajetos improdutivos)
  Sair tarde de casa.
  Encerrar cedo o expediente.
  Perder tempo com cliente sem potencial.
  Papo furado, tomando seu tempo e do seu
  cliente.
  Apresentação não planejada.
  Falta de material de trabalho, ilustrativo.
  Mudar o foco de seus objetivos.


 Melhor três horas cedo demais, do que um minuto atrasado.
                                             Shakespeare.
DESPERDIÇADORES DE TEMPO EM VENDAS.


  Falta de manutenção no veículo.
  Horário de almoço prolongado.
  Falta de planejamento de suas atividades
   particulares.
  Deixar muitos assuntos pendentes.
  Não conhece o que está vendendo.
   (treinamento).
  Primeira dificuldade abandona o cliente.
  Falar com pessoas que não decidem a compra.
  Falta de conhecimento, do seu cliente .


 Melhor três horas cedo demais, do que um minuto atrasado.
                                             Shakespeare.
CRIE O HABITO DE PENSAR.


  Concentre-se no seu trabalho de vendas.

  Pense em tudo o que você disser ou fizer.

  Descubra as necessidades reais do seu cliente.

  Seja um conselheiro.

  Venda sempre benefícios.



     “Agir e falar sem pensar, é atirar sem apontar.”
                                           Anônimo.
 ELIME O MEDO.

  • O medo é um grande destruidor.

  • Identifique as causas do seu medo.

  • Enfrente seus medos.

  • Elimine o sentimento de rejeição.

  • Pare de fugir dos clientes difíceis.




“Pìor do que o homem que abandona suas tarefas é aquele que as
                       teme começar.”
 NUNCA DESISTA.
  Sempre existe uma saída.
  Aceite desafios para que você possa sentir o
   sabor da vitória. (George Patton)
  Nunca desista, para que sua empresa também
   não desista de você.
  Fracassar é um golpe muito duro, mas desistir é
   pior.
  O homem de sucesso lucrará com seus erros e
   tentará novamente de outra maneira. (Dale
   carnegie).
  Encare de frente as situações.
   ” É só o cliente fazer “cara feia” e você passa a
     mão na mala e desiste.

PEQUENAS OPORTINIDADES, FREQUENTEMENTE, SÃO O COMEÇO DE
GRANDES EMPREENDIMENTOS.
                                        DEMÓSTHENES.
 ACREDITE NA FORÇA DO ENTUSIASMO.
  O entusiasmo vem de dentro, solte-o.
  (EX. CACHORRO E O GATO).

  Compre o que você vende.

  Vibre com aquilo que faz.

  Tire a palavra impossível de seu dicionário.

  Seja grato pela sorte mas não dependa dela.
   (EX. DA MULHER).
  O único lugar onde o sucesso vem antes do
   trabalho é no dicionário.(Joelmir Beting).

  Se você quer ter sucesso seja ousado, seja o
   primeiro e seja diferente. (Willian Marchant).
                         “EU   P O S S O ”.
                                              Dailza Damas.
    APRENDA ALGUMA COISA TODO DIA.

  Aprenda a ensinar a você mesmo.

  Esteja sempre insatisfeito com o seu saber.

  Tire lições dos seus erros e acertos.

  Aceite ouvir as críticas.

  Ouça o que o cliente tem a dizer.

  Aprenda com o cliente.

  Pergunte, procure saber o porque das coisas
   não caia na teoria dos macacos.
“O investimento em conhecimento sempre paga os melhores
   juros”. Benjamin Franklin.
   NEUTRALIZE OBJEÇÕES.
    DESCUBRA OS VERDADEIROS OBSTÁCULOS.
    RELACIONE TODAS ÀS OBJEÇÕES.




   FINALIZE A NEGOCIAÇÃO.
    NÃO FIQUE ESPERANDO O CLIENTE TOMAR A DECISÃO DE
    FECHAR, MOSTRE AS VANTAGENS QUE ELE TERÁ.




   ESTENDA O RELACIONAMENTO.
    NÃO DEIXE QUE O CLIENTE O ESQUEÇA.
    NÃO ESQUEÇA O CLIENTE.
    FIQUE ATENTO ÀS NOVAS OPORTUNIDADES.
   ALIMENTE-SE COM ATITUDES VENCEDORAS.
    ELAS SÃO A BASE, O ALICERCE DA PONTE QUE QUEREMOS
    CONSTRUIR.




   PESQUISE O CLIENTE.
    QUANTO MAIS VOCÊ SOUBER DE SEU CLIENTE E TUDO QUE O
    ENVOLVE, MELHOR SERÁ O PROJETO DA PONTE .




   OFEREÇA BENEFÍCIOS.
    SÃO AQUILO QUE OS CLIENTES OBRIGATORIAMENTE PRECISAM
    OUVIR SOBRE OS PRODUTOS OU SERVIÇOS E QUE OS MOTIVAM A
    COMPRAR.
   ADIMIRE A CURVA DE VENDAS.
    NÃO HÁ LINHA MAIS BELA DO QUE A CURVA DE VENDAS.
    EX. DO CILINHO.




   FUJA DA MESMICE.
    CONTINUE FAZENDO O QUE SEMPRE FEZ, QUE
    CONTINUARÁ RECEBENDO O QUE SEMPRE
    RECEBEU. (TALVEZ).




   ENCOSTE AS AMOLETAS.
    QUEM QUER FAZER ARRANJA UM MEIO, QUEM NÃO
    QUER, ARRANJA UMA DESCULPA.
VISTA A CAMISA DA EMPRESA
    QUE VOCÊ TRABALHA

								
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