EL DIAGN�STICO SOCIAL by 9WQOfQL9

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									EL DIAGNÓSTICO
    SOCIAL
¿Qué es el Diagnóstico Social?
La 1ª Entrevista

TRES ASPECTOS A TENER EN CUENTA

 I. Circunstancias modificativas
 II. Alcance
 III. El método
                   Naturaleza del
                     Servicio




                  Circunstancias    El Equipamiento
El Origen de la
                   Modificativas    Como punto de
   Demanda                              Partida




                   Lugar de la
                    Entrevista
        1. Naturaleza del servicio

   La Trabajadora de Casos puede afrontar la
    situación, bien con estrechez o con excesiva
    amplitud.
     2. El origen de la demanda de
                       asistencia
   Distintas formas de cómo puede surgir, una
    primera entrevista:

     oElusuario por iniciativa propia acude, a la institución
     Social.

     o   Recibe información.
     oAlguien, actuando en nombre propio o de alguna
     Organización.
     o   Se presenta la demanda por carta o teléfono.
         3. Lugar de la entrevista

   El lugar de la primera entrevista va a depender
    en parte, de la naturaleza y origen del servicio.
   Entrevista en la oficina.
   Se aconseja una primera entrevista en el
    domicilio del usuario.
    4. El historial disponible como
             punto de partida

   Banco de datos
                      Alcance




Cualidades y Conocimientos
                               Alcance y Objetivos
       propios de la
                             de la Primera Entrevista
   Trabajadora de Casos
    1. Aspectos propios de la trabajadora de casos que
              modifican la primera entrevista

   Conocimientos sobre la falta de habilidades
    sociales y la concepción que tenga de las
    posibilidades de tratamiento social.

   Actitud ante la inadaptación social.

   Instinto natural hacia los hechos y valores de la
    naturaleza humana.
    2. ¿Cual es el alcance de la primera
                 entrevista?


   El ahorro de tiempo es un factor importante.



   Aprovechar el establecimiento de una buena
    relación con el cliente.
 3. Objetivos de la primera entrevista
1.   Escuchar pacientemente al cliente sin
     prejuicios.
2.   Establecer un entendimiento mutuo basado en
     la simpatía.
3.   Asegurarse las claves que nos conduzcan a
     otras fuentes de información.
4.   Comenzar el proceso de desarrollo del sentido
     del autoapoyo y la confianza en si mismo del
     cliente.
4. El objetivo común de estos cuatro
           propósitos es…




          AYUDAR
                         Técnica de
                        aproximación

                                           Entrevistas de
Claves y Preguntas
                                           Emergencias


                       EL MÉTODO

                                           Finalización
Toma de Notas                                  de la
                                              Tarea

                     Consejos y promesas
                         prematuros
    1. Técnica de aproximación
 Intento de relajar la tensión por parte del
entrevistador.
 No se debe ahorrar tiempo en la 1ª Entrevista.
           2. Claves y preguntas

   Distintas formas de realizar la entrevista.
   Fuentes de información.
3. Toma de notas

   Hay 2 técnicas y ambas tienen su lugar y
    momento.
4. Consejos y promesas prematuros
  5. Finalización de la entrevista
Tiene dos vertientes:
 Suficiente información sobre la historia del
  cliente.
 Suficiente número de claves y pistas para la
  obtención de otras opiniones.
    6. Entrevista de emergencia

Algunos momentos no son adecuados para
realizar entrevista alguna.
Comparación
      e
Interpretación
I. Comparación de Materiales


-Esta etapa es una recogida de datos, en la que se realiza
conexión de unos aspectos con otros y un intento de
asimilación global de estos aspectos.
Propuestas para la autosupervisión.


    a) Repasar cada elemento del caso.

    b) La dificultad del hecho, ocasiona que
    determinados aspectos no sean tratados.

    c) En ocasiones son precisas nuevas indagaciones.

    d) No tener en cuenta la primera y última de las
    declaraciones recogidas en toda la investigación.
 Sugerencias para las comparaciones
realizadas por un supervisor


  -   El supervisor debe consultar un cuestionario.
  -   El fenómeno de las recurrencias debe ser
      minuciosamente comparado.
II. Interpretación del material

-La habilidad para realizar un juicio es más importante
que la habilidad para posponerlo.


       Nueva definición del diagnóstico.

       Contenido del diagnóstico:
El diagnóstico puede:

                             Estar equivocado

                No ser más que una mera clasificación

                        Ser excesivamente detallado
                  Ser parcial aunque explicito en lo referente
                              al problema principal

                   Ser completo sin perdida de claridad
 Elemento   temporal.

   diagnóstico completo no es siempre
 El
 posible.
GRACIAS, POR VUESTRA ATENCIÓN

            Realizado por:

         Rocío García Cabello
       Carmen Huertas Chiquero
        Antonia Ogalla Molina
       Esther Mª Ortega Muñoz

								
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