Réseau BIBLIO des Laurentides Plan d'action triennal 2008‐2011 by Jeronohnson

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									                           Réseau BIBLIO des Laurentides 
                           Plan d’action triennal 2008‐2011 
                            
             ORIENTATION 1                          Assurer la gestion saine et efficace des ressources financières, humaines et matérielles du Réseau
                                                                                                                              Activités prévues
               Objectifs                          Indicateurs               Données à recueillir
                                                                                                           2008-2009             2009-2010             2010-2011
1.1 Doter l’entreprise d’un plan          Plan d’action annuel.         Résolution de l’adoption du     Rédaction du plan     Rédaction du plan     Rédaction du plan
    d’action annuel.                                                    plan d’action par le conseil    d’action annuel.      d’action annuel.      d’action annuel.
                                                                        d’administration
1.2 Assurer la pérennité et la qualité    Variation dans l’état de la   Déclaration financière de       Ajout de 7 500 $.     Ajout de 7 500 $.     Ajout de 7 500 $.
    des services du Réseau en             réserve.                      notre institution financière.
    créant une réserve financière                                       Dépôt du budget annuel avec
    de 10 % des dépenses.                                               état de la réserve au conseil
                                                                        d’administration.
1.3 Maintenir la desserte d’au            Pourcentage de desserte.      Liste des municipalités                               Transmettre une
    moins 80 % des municipalités                                        contactées.                                           offre de service
    ayant une population de 100 à                                       Calcul annuel de la desserte                          aux municipalités
    4 999.                                                              déposé au conseil                                     non desservies.
                                                                        d’administration une fois par
(MCCCF sujet 5, objectif : augmentation                                 année.
de 5 % annuellement)
                                          Nombre d’articles.            Collecte des articles.          Assurer une           Assurer une           Assurer une
(Plan de communication)                                                                                 présence dans les     présence dans les     présence dans les
                                                                                                        médias régionaux      médias régionaux      médias régionaux
                                                                                                        par la diffusion de   par la diffusion de   par la diffusion de
                                                                                                        communiqués           communiqués           communiqués
                                                                                                        d’intérêt public et   d’intérêt public et   d’intérêt public et
                                                                                                        des chroniques        des chroniques        des chroniques
                                                                                                        mensuelles.           mensuelles.           mensuelles.

1.4 Créer un guide de gestion du          Calendrier annuel.            Dépôt au conseil                Établir un            Rédiger les           Rédiger les
    Centre pour assurer un travail        Politiques et procédures      d’administration :              calendrier annuel     politiques et         politiques et
    efficace.                             pour les activités du         •   Calendrier annuel.          des activités du      procédures pour       procédures pour
                                          calendrier.                                                   Centre.               chaque activité       chaque tâche
                                                                        •   Politiques et procédures                          dans le calendrier    routinière
                                          Politiques et procédures          pour chaque activité                              annuel.               identifiée dans les
                                          liées aux tâches.                 dans le calendrier.                                                     descriptions de


                                                                                    1
                           Réseau BIBLIO des Laurentides 
                           Plan d’action triennal 2008‐2011 
                            
             ORIENTATION 1                         Assurer la gestion saine et efficace des ressources financières, humaines et matérielles du Réseau
                                                                                                                                  Activités prévues
               Objectifs                         Indicateurs                   Données à recueillir
                                                                                                              2008-2009              2009-2010              2010-2011
                                                                         •     Politiques et procédures                                                  poste des
                                                                               pour chaque tâche                                                         employés.
                                                                               routinière.
1.5 Assurer un travail d’équipe          Rapports de l’évaluation        Évaluations annuelles pour        Mettre en place un     Établir une            Revoir et mettre à
    efficace dans un environnement       annuelle de chaque              chaque employé.                   processus              politique de           jour la politique
    agréable.                            employé.                        Dépôt de la politique de          d’évaluation annuel    formation pour les     administrative et
                                         Politique de formation.         formation au conseil              pour chaque            employés.              salariale.
                                                                         d’administration.                 employé.
                                         Politique administrative et
                                         salariale.                      Adoption de la politique
                                                                         administrative et salariale par
                                                                         le conseil d’administration.



             ORIENTATION 2                                   S’assurer que les bibliothèques et le Centre demeurent à la fine pointe de la technologie
                                                                                                                                 Activités prévues
               Objectifs                       Indicateurs                   Données à recueillir
                                                                                                             2008-2009               2009-2010               2010-2011
2.1 Implantation d’une nouvelle         Contrat signé.                 Date de signature du            Signer un contrat de       Préparatifs à la       Migrations « test »
    génération de logiciel de           Date de la migration.          contrat.                        migration avec le          migration
    gestion de bibliothèque.                                           Date d’entrée en fonction       fournisseur.               (politiques et
                                        100% des logiciels
(Note : tributaire de l’échéancier du                                  du logiciel.                                               tables de              Migration réelle.
                                        installés.
fournisseur)                                                                                                                      conversion, etc.).
                                        100% des bibliothèques         Tableau de l’installation des
                                        formées.                       logiciels.
                                                                                                                                  Installation des       Formation des
                                                                       Tableau des formations.                                    logiciels dans les     bibliothèques.
                                                                                                                                  bibliothèques.




                                                                                       2
                          Réseau BIBLIO des Laurentides 
                          Plan d’action triennal 2008‐2011 
                           
            ORIENTATION 2                                 S’assurer que les bibliothèques et le Centre demeurent à la fine pointe de la technologie
                                                                                                                              Activités prévues
              Objectifs                     Indicateurs               Données à recueillir
                                                                                                        2008-2009                 2009-2010               2010-2011
2.2 Implanter la nouvelle            Date de fin de               Date d’entrée en fonction       Signer le contrat de         Préparatifs à          Implantation réelle.
    génération de logiciel de        l’implantation.              du logiciel.                    migration avec le            l’implantation.
    gestion des prêts entre          Tableau des dates de         Tableau des formations.         fournisseur.                                        Formation des
    bibliothèques (VDX).             formation.                                                                                                       bibliothèques.

2.3 Implantation d’un forum de       Implantation complétée.      Date d’entrée en fonction       Identifier les ressources    Implantation du        Promouvoir le
    discussion pour les              Utilisation annuelle.        du forum de discussion.         nécessaires (logiciels,      forum de               forum de
    bibliothèques membres du                                      Nombre d’utilisations           budget, etc.).               discussion.            discussion auprès
    Réseau pour faciliter                                         annuelles.                                                                          des responsables
    l’échange d’information.                                                                                                                          de bibliothèques.
2.4 Implantation d’un fil RSS pour   Implantation complétée.      Date d’entrée en fonction       Identifier les ressources    Implantation du fil    Promouvoir le fil
    s’assurer que les                Participants.                du fil RSS.                     nécessaires (logiciels,      RSS.                   RSS auprès des
    bibliothèques membres et nos                                  Nombre de participants.         budget, etc.).                                      responsables de
    partenaires demeurent au                                                                                                                          bibliothèques et
    courant des informations.                                                                                                                         nos partenaires via
                                                                                                                                                      les outils de
                                                                                                                                                      communications du
                                                                                                                                                      Centre.
2.5 Mise à niveaux des               100% mise à niveau           Table de l’état de la mise à    Mettre à niveau les équipements des bibliothèques et du Centre.
    équipements des                                               niveau.
    bibliothèques et du Centre
    pour supporter le nouveau
    logiciel.
2.6 Installation d’un serveur        Dépôt du budget et           Rapport de ressources.          Identifier les ressources    Implantation du
    Exchange                         l’échéancier au conseil      Rapport à la fin du projet.     nécessaires (logiciels,      serveur.
                                     d’administration.                                            budget, etc.).
                                     Date de l’installation.




                                                                                 3
                          Réseau BIBLIO des Laurentides 
                          Plan d’action triennal 2008‐2011 
                           
                                     Encourager la bibliothèque locale à développer sa propre collection et à se procurer, via le Centre, une collection complémentaire
            ORIENTATION 3
                                                                                                à celle-ci
                                                                                                                           Activités prévues
              Objectifs                     Indicateurs               Données à recueillir
                                                                                                      2008-2009                2009-2010               2010-2011
3.1 Assurer la qualité dans les      6,5 % des documents          Nombre de documents            Élaguer la salle de      Élaguer la salle de      Élaguer la salle de
    collections du Centre.           dans la salle de montre      dans la salle de montre.       montre.                  montre.                  montre.
                                     élagués.                     Nombre de documents
                                                                  élagués.
                                     6,5 % des documents          Nombre de documents                                     Élaguer la réserve.
                                     dans la réserve élagués.     dans la réserve.
                                                                  Nombre de documents
                                                                  élagués.
                                     Taux de nouveautés qui       Nombre de documents            S'assurer que le taux    S'assurer que le taux    S'assurer que le
                                     se situe entre 8 % et        échangés et nombre de          de nouveautés            de nouveautés            taux de nouveautés
                                     10 %.                        nouveautés échangées.          déposées lors de         déposées lors de         déposées lors de
                                                                                                 l’échange se situe       l’échange se situe       l’échange se situe
                                                                                                 entre 8 % et 10 %.       entre 8 % et 10 %.       entre 8 % et 10 %.
                                     Version mise à jour des      Dépôt des documents au         Mettre à jour la         Mettre à jour la         Mettre à jour le plan
                                     documents.                   conseil d’administration.      politique d’élagage      politique de choix du    de développement
                                                                                                 du Centre.               Centre.                  du Centre.
                                     Taux de remplacement de      Nombre de volumes avant        Mise en place du         Renouvellement de        Renouvellement de
                                     40% pour les BD et les       et après.                      service des livres à     la collection de BD      la collection
                                     documentaires.               Nombre de documents            gros caractères.                                  documentaire pour
                                     Nouvelle structure pour la   élagués.                                                                         jeunes sur les
                                     distribution des livres à                                                                                     animaux.
                                     gros caractères.
3.2 Encourager la qualité dans les   Nombre de collections        Noms des bibliothèques         Participer à l’élagage   Participer à l’élagage   Participer à
    collections locales.             élaguées annuellement.       dont la collection a été       dans 5 bibliothèques     dans 5 bibliothèques     l’élagage dans 5
                                                                  élaguée.                       membres.                 membres.                 bibliothèques
                                                                                                                                                   membres.




                                                                                 4
                          Réseau BIBLIO des Laurentides 
                          Plan d’action triennal 2008‐2011 
                           
                                    Encourager la bibliothèque locale à développer sa propre collection et à se procurer, via le Centre, une collection complémentaire
            ORIENTATION 3
                                                                                               à celle-ci
                                                                                                                          Activités prévues
              Objectifs                    Indicateurs               Données à recueillir
                                                                                                     2008-2009                2009-2010               2010-2011
                                   Nombre de politiques de       Noms des bibliothèques         Participation à la       Participation à la       Participation à la
                                   choix rédigés.                pour lesquelles une            rédaction ou mise à      rédaction ou mise à      rédaction ou mise à
                                                                 politique de choix a été       jour de 3 politiques     jour de 3 politiques     jour de 3 politiques
                                                                 rédigée.                       de choix.                de choix.                de choix.
                                   Rapport au conseil            Nombre de participants à la                             Offrir une journée       Offrir une journée
                                   d’administration avec         journée porte ouverte.                                  porte ouverte sur les    porte ouverte sur
                                   nombre de participants et     Sondage d’évaluation de la                              collections pour         les collections pour
                                   niveau de satisfaction.       journée.                                                informer et former les   informer et former
                                                                                                                         responsables.            les responsables.
3.3 Développer du contenu dans                                                                  Mettre à jour les        Mettre à jour les
    l’Extranet pour informer les                                                                chapitres 10, 11 et      chapitres 15 et 16 et
    bibliothèques.                                                                              12 et les rendre         les rendre
                                                                                                disponibles via          disponibles via
                                                                                                l’Extranet.              l’Extranet.
3.4 Embaucher et former une        Date de début en poste.       Contrat d’embauche.            Embaucher un
    nouvelle bibliothécaire à la   Date de fin de la             Tableau de formation.          bibliothécaire
    direction du service de        formation.                                                   professionnel.
    soutien aux collections.
                                                                                                Former le
                                                                                                bibliothécaire.




                                                                                5
                            Réseau BIBLIO des Laurentides 
                            Plan d’action triennal 2008‐2011 
                             

             ORIENTATION 4                          Assurer le développement de chaque bibliothèque selon sa capacité, sa volonté d’agir et sa spécificité locale

                                                                                                                                Activités prévues
               Objectifs                         Indicateurs               Données à recueillir
                                                                                                          2008-2009                 2009-2010                2010-2011
4.1 Mettre en place une offre de         Nombre de formations et      Nombre de formations.          Assurer une offre de      Assurer une offre de      Assurer une offre
    formation annuelle.                  de participants.             Nombre de participants.        formation qui             formation qui             de formation qui
(MCCF sujet 3, objectif : maintenir la                                                               correspond aux            correspond aux            correspond aux
qualité des services offerts)                                                                        besoins des               besoins des               besoins des
                                                                                                     bibliothèques.            bibliothèques.            bibliothèques.
4.2 Mettre en place des outils           Attribution du prix à        Nom du gagnant du prix.        Allouer la 2e édition                               Allouer la 3e édition
    pour permettre à chaque              l’AGA.                       Communiqué nommant le          du prix en                                          du prix en
    bibliothèque de mesurer sa                                        gagnant.                       aménagement lors                                    aménagement lors
    performance, de l’améliorer et                                                                   de l’AGA.                                           de l’AGA.
    d’atteindre les normes fixées.
                                         Liste de bibliothèques       Tableau de la tournée avec     Faire une tournée                                   Faire une rencontre
                                         visitées et date de la       date de la visite de chaque    des bibliothèques                                   individuelle (DG
                                         visite.                      bibliothèque et, lors de la    affiliées pour faire                                RBL, directeur,
                                                                      rencontre individuelle, un     état de la situation                                soutien au
                                                                      rapport écrit.                 actuelle (directeur                                 développement,
                                                                                                     au développement et                                 responsable,
                                                                                                     responsable de la                                   représentant, DG
                                                                                                     bibliothèque).                                      municipal)
4.3 Assurer une offre d’animation        Nombre d’animations et       Nombre d’animations.           Document de               Mise en place des
    qui correspond aux besoins           de participants.             Nombre de participants.        réflexion sur les         recommandations du
    des bibliothèques.                   Document de réflexion.                                      outils existants et       document de
                                                                      Document de réflexion.
                                                                                                     leurs utilisations afin   réflexion.
                                                                                                     de maximiser les
                                                                                                     ressources
                                                                                                     disponibles.
                                         Rapport au conseil           Nombre de participants à la    Offrir la 2e édition de   Offrir la 3e édition de   Offrir la 4e édition
                                         d’administration avec        journée porte ouverte.         la Journée porte          la Journée porte          de la Journée porte
                                         nombre de participants et    Sondage d’évaluation de la     ouverte sur               ouverte sur               ouverte sur
                                         niveau de satisfaction.      journée.                       l’animation.              l’animation.              l’animation.



                                                                                     6
                          Réseau BIBLIO des Laurentides 
                          Plan d’action triennal 2008‐2011 
                           
            ORIENTATION 4                       Assurer le développement de chaque bibliothèque selon sa capacité, sa volonté d’agir et sa spécificité locale

                                                                                                                            Activités prévues
              Objectifs                      Indicateurs               Données à recueillir
                                                                                                       2008-2009               2009-2010               2010-2011
4.4 Habiliter les bibliothèques       Plan de communication       Plan de communication           Projet pilote de        Création des outils      Former les
    membres à devenir                 déposé à la municipalité.   d’une bibliothèque (projet      réaliser un plan de     de promotion pour        bibliothèques
    autonomes en matière de           Rapport sur les             pilote).                        communication pour      les bibliothèques        membres sur le
    communication.                    rencontres et nombre de     Nombre de rencontres des        une bibliothèque        membres et les           plan de
(Plan de communication)               participants.               membres et participants.        membre.                 présenter lors des       communication et
                                                                                                                          rencontres des           les outils
                                      Rapport sur la formation    Formation avec nombre de
                                                                                                                          membres aux              disponibles.
                                      avec nombre de              participants.
                                                                                                                          printemps.
                                      participants.               Résultats du sondage.
                                      Sondage déposé au           Outils de formation
                                      conseil d’administration.   disponibles sur le web.
                                      Liste des outils de
                                      disponibles.                                                Sonder les besoins      Développer et rendre
                                                                                                  en communication        disponibles des outils
                                                                                                  lors de la rencontre    en communication.
                                                                                                  des membres.
4.5 Offrir des modèles de rapport     Courriel faisant appel.     Tableau des bibliothèques       Faire un appel aux      Présenter les            Faire un appel
    mensuel des statistiques des      Rapport des rencontres      réalisant un Courriel faisant   responsables pour       modèles lors des         mensuel aux
    bibliothèques pour faire valoir   des membres.                appel et calcul du nombre       des exemples d’outil.   rencontres des           bibliothèques de
    le service.                                                   de bibliothèques.                                       membres et les           transmettre leur
                                      Modèles disponibles sur
(Plan de communication)                                           Nombre de rencontres et                                 rendre disponibles       rapport mensuel au
                                      Extranet.
                                                                  participants.                                           via Extranet.            Centre.
                                      Variation dans le nombre
                                      de bibliothèques qui        Modèles disponibles sur
                                      rédige un rapport mensuel   Extranet.
                                      (année 3).                  Courriel mensuel
                                                                  demandant les rapports
                                                                  des bibliothèques et
                                                                  nombre d’exemples reçus.




                                                                                 7
                          Réseau BIBLIO des Laurentides 
                          Plan d’action triennal 2008‐2011 
                           
            ORIENTATION 4                    Assurer le développement de chaque bibliothèque selon sa capacité, sa volonté d’agir et sa spécificité locale

                                                                                                                         Activités prévues
              Objectifs                   Indicateurs               Données à recueillir
                                                                                                   2008-2009                2009-2010                2010-2011
4.6 Création d’un programme de     Date de formation du         Résolution du conseil         Développer un            Présenter le              Mesurer les
    reconnaissance pour les        comité.                      d’administration concernant   programme de             programme lors des        résultats et faire la
    bibliothèques affiliées.       Rapport sur la               le comité.                    reconnaissance pour      rencontres des            remise des
(Plan de communication)            présentation du              Nombre de rencontres et       les bibliothèques        membres et valider        certificats de
                                   programme.                   de participants lors de la    affiliées.               le contenu.               reconnaissance
                                                                présentation.                                          Fournir un                lors de l’AGA 2010.
                                   Dépôt de l’argumentaire
                                   au conseil                   Argumentaire.                                          argumentaire
                                   d’administration.                                                                   appuyant le
                                                                Rapports des certificats
                                                                                                                       programme pour les
                                   Rapport AGA 2010 avec        remis lors de l’AGA.
                                                                                                                       élus municipaux.
                                   remise des certificats.
4.7 Développer du contenu dans     Information disponible via   Fichiers sur Extranet.        Créer 3 nouveaux         Mettre à jour les         Mettre à jour les
    l’Extranet pour informer les   Extranet.                                                  dossiers                 chapitres 1, 2, 7, 8 et   chapitres 17 à 20 et
    bibliothèques.                                                                            d’information portant    9 et les rendre           les rendre
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