DEPARTAMENTO DE PRUEBAS NACIONALES

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        MINISTERIO DE EDUCACIÓN PÚBLICA                           PRUEBA DE CONTRUCCIÓN CIVIL
        DIVISIÓN DE CONTROL DE CALIDAD Y
        MACROEVALUACIÓN DEL SISTEMA EDUCATIVO
        DEPARTAMENTO DE PRUEBAS NACIONALES




1. Lea el siguiente texto:

             Son materiales sintéticos de estructura pétrea, de fácil
             aplicación a rodillo y/o llaneta, con acabados de gran
             dureza y elasticidad; protegen contra la humedad y las
             inclemencias atmosféricas pues son impermeables;
             sirven además como aislante térmico, pudiéndose
             utilizar en interiores y exteriores.


   El texto anterior se refiere al material denominado

   A)   conglomerante.
   B)   revestimiento.
   C)   mortero.
   D)   pintura.


2. El tipo de cemento artificial que para su obtención (o composición) se parte de escoria
   (residuos, sub-productos o desechos de la fabricación del hierro) se denomina

   A)   siderúrgico.
   B)   puzolánico.
   C)   aluminoso.
   D)   de adición.


3. ¿Qué nombre recibe la herramienta empleada para alisar estucos y tendidos (repellos)
   de cal o cemento, conformada por una chapa de acero de forma rectangular
   perfectamente plana; en una de sus caras y en la dirección del eje longitudinal lleva
   atornillado o remachado un mango de madera en forma de asa?

   A)   Lengüeta o paletín .
   B)   Paleta o palustre.
   C)   Frata o talocha.
   D)   Llana o llaneta.




                                 División de Control de Calidad
                                                                   CONSTRUCCIÓN CIVIL   2


4. Observe el siguiente dibujo:




   ¿A qué tipo de herramienta corresponde?

   A)   Devanadora.
   B)   Cizalla manual.
   C)   Cizalla de palanca.
   D)   Dobladora sencilla.


5. Lea el siguiente texto:

         Esta prueba se utiliza para detectar los materiales muy finos. Se
         toma una botella grande y se echa material de la muestra hasta 5 cm
         de altura; se le agrega agua hasta que esté a ¾ de la altura; luego se
         tapa y se agita con fuerza durante un minuto. Las últimas sacudidas
         deberán darse hacia los lados para que el material quede con la
         superficie horizontal. Deberá dejarse entonces reposar la botella
         con su contenido por una hora.



   El texto anterior se refiere a la prueba denominada

   A)   de sedimentación.
   B)   cono de Abrams.
   C)   granulométrica.
   D)   colorimétrica.




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6. Lea el texto dado a continuación:

               “Con este ensayo se detecta el material orgánico. Se utiliza una
               botella de 12 onzas y se le echa una muestra de arena hasta la
               marca 4 ½ onzas; se le agrega entonces 3% de una solución de
               soda cáustica (1 onza de hidróxido de sodio + ¼ galón de agua,
               preferiblemente destilada) y se tapa fuerte.
               Luego se agita el contenido y se deja asentar durante 24 horas,
               después de lo cual se observará el color del líquido”.



   ¿A qué tipo de prueba hace referencia el texto anterior?

   A)    De sedimentación.
   B)    De revenimiento.
   C)    Granulométrica.
   D)    Colorimétrica.


7. Lea las siguientes afirmaciones:

        I.        La materia orgánica afecta la resistencia del concreto.
        II.       El agua de mar aumenta la resistencia del concreto hasta en un
                  15%.
        III.      Para obtener un buen concreto se debe evitar que contenga tierra.
        IV.       Entre más agua de mezcla se use respecto a la misma cantidad
                  de cemento el concreto será más débil.



   ¿Cuáles de las afirmaciones anteriores son ciertas?

   A)    I, III y IV.
   B)    II, III y IV.
   C)    II solamente.
   D)    I y III solamente.


8. Una mezcla con proporción 1:1:2 (cemento, arena, piedra o grava) tendrá una
   resistencia probable a la compresión, a la edad de 28 días, de

   A)    105 Kg /cm2
   B)    140 Kg /cm2
   C)    195 Kg /cm2
   D)    295 Kg /cm2




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9. Observe el siguiente dibujo:




   ¿A qué etapa del trazado en el terreno hace referencia el dibujo mostrado?

   A)   Nivelación.
   B)   Replanteo.
   C)   Fundación.
   D)   Excavación.


10. Observe el siguiente dibujo, correspondiente a un sector de planta arquitectónica de
    una residencia:




   ¿Cuál opción contiene la diferencia de nivel de piso, especificada en centímetros,
   entre la sala de T.V. y el comedor?

   A)   18
   B)   36
   C)   54
   D)   72




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11. Analice la información contenida en el siguiente dibujo (planta de distribución
    eléctrica):




   De acuerdo a la información contenida en el plano, y para que quede al menos un
   espacio disponible, el tablero de distribución tendrá que ser, como mínimo, con
   capacidad para ______ espacios

   A)   6
   B)   8
   C)   10
   D)   12




12. Para evacuar las aguas pluviales de una planta de techos de 90 m2 se necesitan,
    como mínimo, dos bajantes de 7,5 cm de diámetro; para sustituir estos bajantes de
    sección circular por bajantes de sección cuadrada de 5,0 cm x 5,0 cm se necesitan
    ___ bajantes

   A)   2
   B)   3
   C)   4
   D)   5


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13. Observe el siguiente croquis de una planta de techos y la tabla de áreas que aparece
    a la derecha de la misma.


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                                                                       A          50,99
                                                                       B          35,69
                                                                       C          35,69




   ¿Cuántos bajantes se ocupan como mínimo en cada sector, para evacuar las aguas
   pluviales de las áreas “A” y “B” respectivamente, sabiendo que los bajantes son de
   sección rectangular de 50 mm x 75 mm de sección?

   A)   1   y   1
   B)   1   y   2
   C)   2   y   1
   D)   2   y   2



14. La estructura de techos construida a base de piezas sólidas, expuestas con fines
    estéticos, se denomina

   A)   pergolado.
   B)   arriostrado.
   C)   artesonado.
   D)   encadenillado.




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15. Observe el siguiente dibujo de detalle de un alero:




   ¿Qué nombre reciben los elementos identificados con los números 2, 4 y 5
   respectivamente?

   A)   Clavador, emplantillado y precinta.
   B)   Arrizo, solera y cortalágrimas.
   C)   Emplantillado, solera y arrizo.
   D)   Arrizo, clavador y precinta.


16. El tipo de presupuesto en que cada uno de los rubros se desglosa en forma unitaria, al
    igual que aspectos tales como mano de obra, seguros e imprevistos, se denomina
    presupuesto

   A)   por vía administrativa.
   B)   por obra terminada.
   C)   detallado.
   D)   por área.


17. Determinar en forma rápida, aunque no muy precisa, el costo de una obra civil, es lo
    que se conoce como presupuesto

   A)   estimado por área.
   B)   por obra terminada.
   C)   por vía administrativa.
   D)   detallado (específico).




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18. Lea la siguiente definición:

           Es la estimación programada, de manera sistemática, de las
           condiciones de operación y de los resultados a obtener por
           un organismo en un período determinado.


   La anterior definición corresponde al principio de

   A)   método de programación.
   B)   forma de contratación.
   C)   tipo de costos.
   D)   presupuesto.


19. Lea el siguiente texto:

            Contrato por el que la administración otorga a un particular
            el derecho a ejecutar una obra o ha asegurar un servicio, a
            cambio de percibir un determinado canon de los usuarios.



   El texto anterior hace referencia a la forma de contratación

   A)   por concesión.
   B)   por reajuste.
   C)   sectorial.
   D)   directa.


20. Lea el siguiente texto:


        “Se acostumbra que los costos indirectos son un porcentaje de los
        costos directos y por lo general éstos rondan el 15% en promedio. En
        empresas grandes con mucho personal este porcentaje puede ser
        mayor (entre 20% y 30%) y en empresas muy pequeñas este factor
        puede estar entre 5% y 10%.



   En una empresa “mediana” los costos totales fueron de ¢ 9.450.025.00, ¿qué
   cantidad de dinero deberá considerarse, de acuerdo a lo planteado en el texto
   anterior, para los costos directos?

   A)   ¢8 977 523,80
   B)   ¢8 505 022,50
   C)   ¢8 032 521,30
   D)   ¢7 560 020,00



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21. Sabiendo que los costos directos de una obra civil corresponden al 80% del monto
    total, ¿qué cantidad de dinero corresponde a costos indirectos sabiendo que el monto
    total es de ¢ 27 950 000.00?

   A)   ¢33 540 000,00
   B)   ¢27 950 000,00
   C)   ¢22 360 000,00
   D)   ¢ 5 590 000,00


22. Lea el siguiente texto:

            El elemento principal de este tipo de máquinas es la hoja o
            cuchilla de forma curva en su perfil vertical, que ubicada en el
            centro de la máquina puede tomar diversas posiciones.
            También se les pueden adaptar escarificadores que ubicados
            en la parte trasera o delante de la cuchilla (según el modelo),
            pueden ayudar a aflojar terrenos que están muy consolidados
            para posteriormente nivelarlos o conformarlos.



   El texto anterior hace referencia a las máquinas denominadas

   A)   cargadores.
   B)   niveladoras.
   C)   mototraillas.
   D)   retroescavadores.


23. A continuación se exponen una serie de ventajas de los tractores con pala:



                 I.      Mayor rendimiento especialmente         para
                         acarreos relativamente largos.
                 II.     Habilidad para operar en caminos fangosos.
                 III.    Mayor flotación debido a menor presión.
                 IV.     Mayor esfuerzo de tracción.



   ¿Del listado anterior, cuál o cuáles de las ventajas corresponden a los tractores sobre
   orugas?

   A)   II, III y IV.
   B)   I solamente.
   C)   III solamente.
   D)   II y IV solamente.




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24. En las vías públicas, la franja comprendida entre cordones, cunetas o zanjas de
    drenaje se denomina

   A)   calzada.
   B)   área comunal.
   C)   calle marginal.
   D)   derecho de vía.


25. Lea la siguiente definición:


                   “Superficie del terreno de una calle, camino o
                   carretera debidamente estabilizada, sobre la cual
                   se colocará la sub-base del pavimento.”



   El texto anterior se refiere al elemento denominado

   A)   perfil.
   B)   suelo.
   C)   cascote.
   D)   sub-rasante.


26. Lea el siguiente texto, relacionado con el movimiento de tierras (zanjeado), necesario
    para la instalación de tuberías en vías públicas:

                  Si el suelo de asiento de la tubería resulta ser de
                  carácter expansivo o granular muy irregular, deberá
                  ser sustituido con lastre u otro suelo adecuado, que
                  se compactará hasta su Próctor Estándar de 95%, en
                  una profundidad mínima de ___ cm.


   ¿Cuál cantidad completa correctamente el texto anterior?

   A)   5
   B)   15
   C)   25
   D)   40




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27.
           Las tuberías de agua potable en las vías públicas, se localizarán a 1,50 m
           del cordón de caño, en las avenidas se ubicarán en el costado
           _______________ y en las calles en el costado _____________________.



      ¿Cuál de las opciones contiene los puntos cardinales correspondientes y en el orden
      respectivo para completar el anterior enunciado?

      A)   sur y este
      B)   sur y oeste
      C)   norte y este
      D)   norte y oeste


28. Lea el siguiente texto:

                El criterio a utilizar, en urbanización o fraccionamiento
                residencial, para determinar el porcentaje para áreas
                verdes y equipamiento comunal que el urbanizador cederá
                gratuitamente, es el de densidad habitacional, esta
                cantidad en porcentaje no podrá ser menor de un 5% ni
                mayor de un 20% del área urbanizable, salvo en viviendas
                de interés social en cuyo caso el mínimo será ___%.


      ¿Cuál opción contiene el valor que completa correctamente el enunciado?

      A)   10
      B)   15
      C)   20
      D)   25


29. La distancia vertical entre dos curvas de nivel consecutivas en un plano de curvas, se
    conoce como

      A)   cota.
      B)   altura.
      C)   intervalo.
      D)   elevación.




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30. Considere la información presente en la siguiente tabla:


                                                 COORDENADAS
                       LINEA           LATITUD                LONGITUD
                      1–2               114.00                    104.00
                      2- 3               95.00                    110.00
                      3–1                90.00                     98.00
                      CIERRE            114.00                    104.00


   Con base en los datos suministrados en la tabla, ¿cuál es el valor del área, en metros
   cuadrados, de la poligonal?

   A)   416.00
   B)   413.00
   C)   144.00
   D)   129.00


31. Observe el siguiente dibujo y considere la información contenida en el mismo:




   De acuerdo con la información suministrada en el dibujo, ¿cuál es el valor de la
   distancia A-B?

   A)   0,576 m
   B)   5,760 m
   C)   57.60 m
   D)   576.00 m



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32. Observe el siguiente dibujo y su respectiva tabla:



       LÍNEA ANGULOS CON DISTANCIA                                              D
                     OA            (metros)
                                                                                              E
        0A    0º            D          4.83
                                                        C                   O
        0B    110º 20      D          4.62
        0C    156º 50      D          5.05
        0D    77º 30       I          3.98                         B                         A
        0E    129º 30      I          4.30


   Nota: El dibujo no está a escala.

   ¿Qué tipo de levantamiento se ha aplicado en el caso aquí expuesto?

   A)   Poligonal.
   B)   Por ángulos externos.
   C)   Radial por ángulos internos.
   D)   Por conservación de azimut.


33. ¿ Cuál de los siguientes dibujos representa al método de levantamiento por medición
    de ángulos azimutales?




   A)                                                              B)




  C)                                                               D)




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34. El acero de refuerzo vertical para paredes en casas de una planta, de acuerdo a la
    reglamentación vigente, es 1   3 @ 80 cm de máxima separación; sin embargo
    cuando se trata de la planta baja en casas de dos pisos, este refuerzo vertical será
    como mínimo 1   3 @ ____ cm de máxima separación

   A)   40
   B)   50
   C)   60
   D)   80


35. Lea el siguiente texto:

             “Se deben distinguir dos tipos de estructuras de retención:
             a) las rígidas o semi-rígidas y b) las flexibles”.


   ¿Cuál de los siguientes muros corresponde al tipo de estructura flexible?

   A)   De tierra armada.
   B)   De gravedad.
   C)   En voladizo.
   D)   De celosía.


36. Cuando se necesita construir un muro de retención donde estén presentes las
    siguientes características: gran flexibilidad, adaptación a las deformaciones del
    terreno sin perjudicar su capacidad de soportar cargas y altamente permeable para
    eliminar el empuje hidrostático, se debe emplear el tipo de muro denominado

   A)   de tierra armados.
   B)   de pantalla continua.
   C)   voladizo con contrafuerte.
   D)   de gravedad con gaviones.


37. Lea la siguiente definición:

     “Elemento vertical de poca dimensión transversal, construido de concreto
     armado para confirmar muros o paredes. También trozo de pared de pequeña
     sección que queda a los lados de aberturas relativamente anchas en los muros”.



   La definición anterior corresponde al elemento estructural denominado

   A)   pilote.
   B)   tapichel.
   C)   mocheta.
   D)   banquina.


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38. Observe el siguiente dibujo:




   ¿Qué nombre recibe el elemento mostrado en el dibujo?

   A)   Pérgola.
   B)   Gárgola.
   C)   Ménsula.
   D)   Marquesina.


39. La propiedad de los materiales de resistir la penetración y el rayado, se denomina

   A)   dureza.
   B)   fragilidad.
   C)   tenacidad.
   D)   elasticidad.


40. Se define como dúctil a un material, cuando éste permite ser

   A)   extruido.
   B)   laminado.
   C)   sinterizado.
   D)   pulverizado.


41. Los materiales sólidos que, por la acción de fuerzas, admiten una variación plástica de
    la forma, conservando su cohesión se denominan

   A)   maleables.
   B)   tenaces.
   C)   dúctiles.
   D)   frágiles.


42. A la relación existente entre el esfuerzo aplicado a un material y la deformación
    unitaria que éste sufre, se le conoce como

   A)   límite elástico.
   B)   resistencia máxima.
   C)   deformación unitaria.
   D)   módulo de elasticidad.


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43. El refuerzo de acero o armadura, se requiere básicamente en las secciones de la
    estructura donde se producen esfuerzos de

   A)   corte.
   B)   torsión.
   C)   tracción.
   D)   comprensión.

44. Observe el siguiente diagrama de una viga:




   Las líneas a trazos identificadas con asterisco (*) nos indican o señalan la línea de

   A)   esfuerzos.
   B)   empalmes.
   C)   momentos.
   D)   articulaciones.




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45. Las vigas, atendiendo a la forma de sustentarse se clasifican en:

                            I.           Simplemente apoyadas.
                            II.          Apoyadas - empotradas.
                            III.         Doblemente empotrada.


   De los siguientes esquemas, ¿cuál corresponde al tipo 1 (simplemente apoyadas)?

                                o
   A)
                             o       o




                                 o
   B)




   C)




   D)




46. A continuación se dan una serie de ventajas relacionados con las estructuras de
    concreto:

    I.          Eliminación de fisuras por estar sometido a esfuerzos de comprensión
                bajo todos los supuestos de carga.
    II.         Ahorro de acero, ya que permite utilizar totalmente la armadura hasta
                cerca de su límite elástico.
    III.        El acero sustituye al hormigón en aquellos puntos que trabajan a
                tracción.
    IV.         Comportamiento elástico y utilización de la sección total.


   ¿Cuál o cuáles de las ventajas arriba mencionadas son propias del concreto
   pretensado?

   A)      III solamente.
   B)      I solamente.
   C)      II, III y IV.
   D)      I, II y IV.



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47. A continuación se presentan : un texto y un dibujo que complementa la información


     “Una vez tensada la armadura
     mediante el gato hidráulico (ver
     dibujo), se introduce en el cono
     de acero “A”, embebido en el
     hormigón, la cuña “B”. Después
     de su fijación se sueltan los
     hilos del cable enhebrados en el
     gato hidráulico. A continuación
     se maciza con hormigón todo el
     dispositivo de anclaje.
     Posteriormente al anclaje de la
     armadura se inyecta en la vaina
     una pasta o mortero a presión,
     macizándose      así    todo   el
     conducto a lo largo de la pieza”.



   En el texto anterior se refiere al empleo de estructuras de concreto

   A)   integral.
   B)   armado.
   C)   pretensado.
   D)   postensado.

48. El número con que se identifican las varillas de construcción tienen su equivalencia en
    el número de octavos de pulgada de diámetro, de ello se desprende que, por ejemplo,
    una varilla  6 medirá de diámetro

   A)   1/4”
   B)   1/2”
   C)   3/4”
   D)   1”

49. En nuestro país, el acero grado estructural de uso más corriente en la construcción de
    edificaciones, corresponde al acero designado A -_________________

   A)   36
   B)   40
   C)   50
   D)   60




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50. Lea el siguiente texto:

            “Se trata de suelos transportados o residuales, típicamente de
            color negro, café-amarillento, gris oscuro o claro. Pueden
            originarse ya sea por la depositación, en áreas bajas, de
            materiales principalmente orgánicos, producto de la erosión y
            transporte desde sectores escarpados aledaños, o por
            descomposición meteórica y actividad orgánica de suelos
            piroclásticos”.



   El texto anterior se refiere a los suelos

   A)   con rellenos artificiales.
   B)   limosos de baja resistencia.
   C)   arcillosos de alta expansividad.
   D)   granulares finos de baja densidad.

51. El porcentaje de humedad natural en los suelos de limos arcillosos color café claro,
    oscila en un rango (%) de

   A)   20 - 30
   B)   40 - 50
   C)   70 - 80
   D)   90 - 100



52. Lea el siguiente texto:


           “Este tipo de suelos está asociado principalmente a
           depósitos marinos, aluviales y eólicos, cuyos procesos de
           transporte los han dispuesto en alternancias de capas de
           arenas finas, mal graduadas, de baja densidad, que
           combinadas con niveles freáticos cercanos a la superficie y
           bajo condiciones de sismos fuertes, pueden perder su
           resistencia y causar daño a las obras existentes.”



   El texto anterior se refiere al tipo de suelos denominados

   A)   granulares finos de baja densidad.
   B)   arcillosos de alta expansividad.
   C)   limosos de baja resistencia.
   D)   rellenos artificiales.



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53. La clasificación de suelos arcillosos se lleva a cabo en laboratorio empleando las
    pruebas conocidas como

   A)   C.B.R.
   B)   próctor estándar.
   C)   límites de Atteberg.
   D)   penetración en sitio.


54. El valor relativo de soporte de un suelo se determina mediante la prueba

   A)   C.B.R.
   B)   límite Atterberg.
   C)   penetración en sitio.
   D)   consolidación triaxial.



55. Observe el siguiente dibujo:




   ¿A qué tipo de elemento sanitario corresponde?

   A)   cenicero.
   B)   fosa séptica .
   C)   caja de registro.
   D)   caja de distribución.




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56. Lea el siguiente texto:

     El largo de los drenajes debe ser proporcional al número de personas que
     usan el tanque y a la clase de suelo, o mejor dicho, al poder absorbente
     del mismo. Si el terreno es muy inclinado debe colocare la tubería en el
     sentido de las curvas de nivel. Cuando no se dispone de suficiente
     campo para el drenaje o cuando el suelo no es bien permeable, se debe
     construir al final del drenaje un (a)_____________________.



   ¿Cuál es el nombre del elemento que completa correctamente el texto anterior?

   A)   caja de distribución
   B)   columna de ventilación
   C)   segundo tanque séptico
   D)   pozo de absorción o sumidero


57. Observe el siguiente dibujo y analice el funcionamiento de la válvula mostrada:




   La válvula mostrada en el anterior dibujo se denomina de __________________.

   A)   paso.
   B)   boya.
   C)   retención.
   D)   diafragma.




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58. Observe el siguiente diagrama:
                                                1

                                 A                                        3
                 +
         110 V                                          B

                 -
                                                         2
                                                                          4
                                  5


   Estando el interruptor “A” cerrado y el “B” abierto, sucede que

   A)   todas las luces permanecen apagadas.
   B)   todas las luces permanecen encendidas.
   C)   se apagan las luces identificadas con 2 y 5.
   D)   se apaga únicamente la luz identificada con 2.


59. Observe el siguiente diagrama:                           1

                                      A
                     +
             110 V                                           B
                     -
                                                              2

                                      3

   El diagrama antes mostrado corresponde a un circuito

   A)   serie.
   B)   paralelo.
   C)   impreso.
   D)   serie-paralelo.


60. ¿Cuánto mide la intensidad en amperios de un circuito sabiendo que la corriente es
    de 12V. y la resistencia es de 15

   A) 180.00
   B) 8.00
   C) 1.25
   D) 0.80




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61. Observe el siguiente diagrama:


                           +
                           V=12
                            -                         R1           R2   R3



   ¿Dé cuánto es el valor de la resistencia total (equivalente) sabiendo que las
   resistencias R1 , R2 y R3 son de 5  cada una?

   A) 15.0 
   B) 5.0
   C) 2.4
   D) 1.66


62. ¿De qué medida será la distancia entre letras en un rótulo cuya altura de mayúsculas
    es de 50 mm; sabiendo que dicha separación corresponde a 1,5 sextos de la altura de
    las mismas?

   A)   7.50 mm
   B)   8.33 mm
   C)   12.49 mm
   D)   33.33 mm


63. Se quiere trazar una circunferencia que pase por tres puntos no situados en línea
    recta, tal como se muestra a continuación:
                                          A
                                          
                                                   B



                                              C

    Para lograr tal fin debemos aplicar, en dos oportunidades, el procedimiento
    consistente en “trazar la ____________________”, para hallar el centro del
    círculo en cuestión, donde ellas se intersecan.


   La opción para completar correctamente el anterior enunciado corresponde a

   A)   bisectriz del ángulo
   B)   trisección del ángulo
   C)   mediatriz de la recta
   D)   tangente de la circunferencia.


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64. El tipo de proyección que nos permite mostrar las características de un objeto
    mediante el uso de vistas planas, en diferentes cuadrantes de proyección, se
    denomina

   A)   axonometría.
   B)   isométrica.
   C)   caballera.
   D)   diédrica.


65. ¿Cuál de las escalas indicadas en las opciones corresponde a una escala de
    reducción?

   A)   1:1
   B)   10 : 1
   C)   1 : 10
   D)   1 : 0,1


66. Lea el siguiente texto:

            “Hecho imprevisto que interrumpe el desarrollo normal del
            trabajo y que es causado por uno o más efectos inseguros
            que pueden provocar una lesión corporal”.



   El texto anterior corresponde a la definición de

   A)   agente.
   B)   accidente.
   C)   fatiga laboral.
   D)   insatisfacción.


67. Cuando se aplica pintura en forma atomizada (“spray”) sobre una superficie, se
    produce un factor de riesgo de tipo

   A)   físico.
   B)   químico.
   C)   eléctrico.
   D)   mecánico.




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68. Lea la siguiente información:


      “Es la que causa una disminución de facultades o aptitudes para el
      trabajo, consistente en una pérdida de capacidad general, orgánica o
      funcional, igual o mayor al 50% pero inferior al 67%.


   El texto anterior hace referencia a la incapacidad de tipo

   A)   parcial permanente.
   B)   menor permanente.
   C)   total permanente.
   D)   temporal.



69. Observe el siguiente dibujo de un ambiente laboral.




   ¿A qué tipo de iluminación hace referencia el dibujo?

   A)   Directo.
   B)   Indirecto.
   C)   General difusa.
   D)   Directa-indirecta.


70. Lea el siguiente texto:


      “Las características de la calidad corresponden a las propiedades y
      funciones que el cliente busca en el producto o servicio. El cliente le otorga,
      a los bienes y servicios, características _____________. El fabricante le
      confiere características ______________”.


   El nombre de las características que completan e forma correcta el texto anterior son,
   en su respectivo orden,

   A)   objetivas - objetivas
   B)   subjetivas - objetivas
   C)   objetivas - subjetivas
   D)   subjetivas – subjetivas


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71. Lea el siguiente párrafo:

     “Son aquellas entidades que están fuera de la empresa o institución, pero que
     adquieren sus productos o servicios”.


   La anterior definición corresponde a

   A)   cliente externo.
   B)   cliente interno.
   C)   proveedor.
   D)   usuario.


72. Cuando se trabaja en equipo, una de las áreas involucradas es el área Humano-
    social; en ella el elemento central, y por ende del equipo, lo constituye el (la)

   A)   comunicación efectiva.
   B)   colaboración.
   C)   individuo.
   D)   apoyo.


73. El comando que despliega en forma vertical, los directorios D.O.S. que se encuentran
    en el disco duro, se denomina

   A)   (   ) COM
   B)   (   ) REM
   C)   (   ) DEL
   D)   (   ) DIR


74. El conjunto de convenciones, códigos y programas, necesarios para la realización de
    tareas por el “mecanismo” de la computadora, se denomina

   A)   hardware.
   B)   software.
   C)   C.P.U.
   D)   D.O.S.


75. El documento contable que muestra en forma detallada y ordenada las ventas y los
    gastos de una empresa sobre un periodo definido, normalmente mensual, se
    denomina

   A)   estado de resultados.
   B)   balance general.
   C)   nota de crédito.
   D)   facturación.



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76. La actividad orientada a ordenar lógicamente el qué hacer, con qué hacerlo
    (recursos), en qué tiempo hacerlo, y a quién le corresponde y que se concreta en los
    planes de trabajo se denomina

   A)   coordinación.
   B)   planificación.
   C)   evaluación.
   D)   control.


77. A continuación se presenta un listado de empresas:


                         I.     Discomovil Electra.
                         II.    Restaurante Mil Sabores.
                         III.   Embotelladora Nacional de Refrescos.
                         IV.    Almacén de Suministros para Oficina.
                         V.     Banco Internacional de Costa Rica.



¿Cuál o cuáles de las empresas del listado corresponden a la clasificación “de servicios”?

   A)   III y IV solamente.
   B)   V solamente.
   C)   II, III y IV.
   D)   I, II y V.


78. Observe el siguiente diagrama:

                                                                 Producto

                           Fases de la                                 ?
                         comercialización
                                                                  Precio

                                                                      Plaza


   ¿Cuál es el nombre de la fase que falta para completar en forma correcta el diagrama
   anterior?

   A)   Planeamiento.
   B)   Promoción.
   C)   Prestigio.
   D)   Proceso.
                                                                              Ref: Exa-Construcción Civil-Aplazados-Feb2000
                                                                                                                         lar




                                     División de Control de Calidad

				
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