Docstoc

etikk

Document Sample
etikk Powered By Docstoc
					HVA ER ETIKK?

For å svare på hva etikk er, må vi først definere begrepet.

En definisjon kan være:

Hvordan våre samfunnsordninger og motiv skal være for å kalles gode og riktige.


I markedsføring vil etikk gjelde alle områder.

I kjøpsprosessen som består av behov - førkjøpsaktiviteter - kjøp - brukeradferd
vil aktiviteter før kjøp skape forventninger. Brukeradferd vil avgjøre om resultatet = forventninger.
Hvis resultatet = forventninger har troverdigheten = tillit = kjøp. Hvis resultatet er ulik
forventninger får vi et mistillitsforhold. "Løftet" til forbrukerne brytes og motivene kan ikke
defineres som gode og riktige.

I MF har vi lover som skal verne forbrukeren. Allikevel ser vi at reklamen (bevisst?) legger seg på
et nivå som balanserer på grensen av hva som er etisk riktig. Et eksempel er Diplom is om "feilene"
ved GB is. Svenskene ble framstilt som dumme.

Etisk adferd = Respekt og tillit. Troverdighet og tillit til organisasjonen. Troverdighet og tillit til
produktet.

Eks: Volvo: Pålitelighet, sikkerhet og varighet.
Troverdighet = tillit = kjøp (Mål)

Alle kortsiktige beslutninger må harmonere. Kontroll innebærer også etisk kontroll av
markedsplanen.

I markedsføring er det ikke bare å få solgt produktet, man har også et moralsk ansvar i.o.m
en stor påvirkningskraft (SÆRLIG OVERFOR UNGE FORBRUKERE)

MF er ofte med på å sette standarder for hva som er tvilsomt og hva som ikke er tillatt i
samfunnet.
Eksempler:

Planlagt balansegang for å øke oppmerksomheten (gratisomtale):

       -H&M reklamer. (Cindy, Fru Smith)
       -Lettøl reklame fra MACK (menn vil ha nakenhet og øl)
       -Reklame mot barn (Tilbud om mobiltelefon., konkurranser på mobiltelefon)
       -Med overlegg "drite ut" konkurrenter.(Diplom is mot GB)
       Jfr. disse mot §§1,1.2 (Generalklausulen) i Markedsføringsloven.




Reklame for helseskadelige produkter:

       -Tobakk og sigarettreklame rettes mot u-land.
       -Alkoholreklame (i utlandet)
       -Puber, utesteder i Norge.

Love mer en produktet kan holde:

       -Slankemidler.
       -"Godt Norsk" merket.

Bruk av sterke virkemidler som vold, sex og nød:

       -Vold: Benetton.
'      -Sex: (Film om sex og reklame)
       -Nød, katastrofer: Benetton

Bruk av provoserende og støtende virkemidler:

       -Solo, homser i reklamen.
       -Levis, transvestitt i drosje.
       -AIDS syk, Benetton.

Annonser for klær:

       Mot jenter:
       -Anorektiske modeller skaper usunne idealer.
       -Psykiske problemer for ungdom (anoreksi, bulimi)

       Mot gutter:
       -Maskuline mannlige modeller fører til psykiske problemer for unge gutter. Bruk av anabole
       steroider.
Pris som ikke står i samsvar med kvaliteten på produktene

       -Enkelte moteklær, parfyme, kremer.
       Kvalitet er et subjektivt begrep. Avhenger av forventning. Pris kan skape forventning om
       god kvalitet. Høy pris = høy kvalitet. Dette stemmer nødvendigvis ikke. (I så fall uetisk?)

       Se også:
       -Selektive annonser
       -Villedende annonser
       -Suggestive annonser.

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Categories:
Tags:
Stats:
views:8
posted:3/2/2012
language:
pages:3