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GAES Presentation

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					PLAN DE NEGOCIO
INTRODUCCIÓN
 Este proyecto supone los datos recopilados para el
  plan de negocios de la empresa GeeZus Electrical
  Alternative Services – GEAS, como requisito de
  evaluación de la clase de introducción a
  empresarios impartido en la Universidad
  Politécnica de Puerto Rico.
RESUMEN EJECUTIVO
 Compañía: GAES – GeeZus Alternative Energy
  Services, es una empresa de iniciación reciente que
  busca ser líder en la emergente industria de búsqueda
  de energía alterna a los métodos convencionales como
  energía derivada de turbinas de diesel, dependiente al
  petróleo. Sus facilidades y oficinas centrales se
  encuentran en Hato Rey, provincia de San Juan, capital
  de Puerto Rico.
RESUMEN EJECUTIVO
 Estado Actual: GAES se encuentra en fase de
  desarrollo a la vez que busca minimizar riesgo a esta
  ser prácticamente un nuevo miembro de un mercado
  joven y por ende son mucho más los riesgos que se
  pueden encontrar, pero a la vez demuestra que en el
  futuro muchas personas serán dependientes de este
  tipo de servicio si se busca una alternativa a la
  Autoridad de Energía Eléctrica (AEE).
RESUMEN EJECUTIVO
 Servicio: GAES ofrece servicios de consultoria de
  servicios e instalación de herramientas para el hogar y
  que sus habitantes cuenten con energía alterna a un
  precio módico para el cliente y a la vez competitivo
  para la compañía. Entre los servicios incluye:
  orientación, vista ocular para catalogar opciones reales
  y viables, instalación y mantenimiento de equipos.
RESUMEN EJECUTIVO
 Descripción del mercado: Genéricamente, se denomina
  energía alternativa, o más propiamente fuentes de energía
  alternativas, a aquellas fuentes de energía planteadas como
  alternativa a las tradicionales o clásicas. No obstante, no existe
  consenso respecto a qué tecnologías están englobadas en este
  concepto, y la definición de "energía alternativa" difiere según los
  distintos autores: en las definiciones más restrictivas, energía
  alternativa sería equivalente al concepto de energía renovable o
  energía verde, mientras que las definiciones más amplias
  consideran energías alternativas a todas las fuentes de energía
  que no implican la quema de combustibles fósiles (carbón, gas y
  petróleo); en estas definiciones, además de las renovables, están
  incluidas la energía nuclear o incluso la hidroeléctrica.
RESUMEN EJECUTIVO
 Objetivos y metas: Se propone que GAES se vuelva la
  opción número uno como compañía proveedoras de
  equipos y servicios para el mantenimiento de
  maquinaria que puede distribuir energía alterna a las
  tradicionales a residencia y público general en armonía
  con el medio ambiente, en la búsqueda de ofrecer
  también servicio eco-amigable.
CONCEPTO
 El enfoque de la empresa GAES consiste en llevar
  servicios instalación y mantenimiento a residencia y
  público general que desean los servicios y aprovechar
  los factores económicos que benefician el recibir una
  energía eléctrica para energizar sus hogares sin
  depender del petróleo, formula que hoy en día la
  Autoridad de Energía Electrica, única compañía con
  aval gubernamental en Puerto Rico en proveer
  eletricidad a público y comercios, están utilizando
  desde hace años sin señales a una buen optimización
  en el costo y por ende, los gastos son pasados a los
  clientes.
CONCEPTO
 Los servicios de instalación se hará de manera cuando
  se identifique de la mejor opción para el cliente no se
  vea afectado en el que pierda o no valor económico su
  residencia, si en el peor de los casos, minimizar daños
  a la estructura por la instalación de equipos y con el
  aval del cliente.
ESTADO ACTUAL DEL MERCADO
 Expertos indican que el mercado debe acoplarse a las
  realidades de las necesidades energéticas de Puerto Rico.
  La factura energética anual que Puerto Rico paga por sus
  importaciones de combustibles fósiles es exorbitantes y
  entienden se pondrá peor.

 La inestabilidad de los mercados, en especial la del
  petróleo tiene el nefasto efecto de hacer variable una simple
  tarifa de energía eléctrica a la vez que la AEE no entienda
  que debe buscar alternativas al petróleo con formas de
  crear energía más ecoamigable y más económicas y no
  simplemente pasarle el costo a sus clientes.
ESTADO ACTUAL DEL MERCADO
ESTADO ACTUAL DEL MERCADO
ESTADO ACTUAL DEL MERCADO
LA CULTURA INSTITUCIONAL
 Objetivo:
  GAES brinda un servicio de excelencia para la
  implementación y uso de la energía renovable y alterna
  a métodos tradicionales de energización casera. Todo
  esto al más bajo costo posible para que todos tengan la
  oportunidad de grandioso servicio, no importa que
  clase social pertenezca. De hecho GAES considera que
  las clases sociales es irrelevante al momento de buscar
  economías, pues todos y cada uno de las personas
  tienen derecho a buscar costo-efectividad en su gasto
  energético al mismo tiempo de poner un grano de
  arena en ayudar en la conservación del ambiente.
LA CULTURA INSTITUCIONAL
 Misión:
  Ser pioneros y líderes en el energético mercado de fuentes
  de energía alternas a la Autoridad de Energía Electrica en
  un corto y mediano plazo para la creación de auto prestigio
  para GAES en el que la gente sepa que somos la mejor
  alternativa.
 Visión:
  Convertir a GAEZ en la empresa líder proveedora de equipo
  de energización casera y de servicios relacionado con la
  más alta calidad para el disfrute de todos nuestros cliente.
  Además convertirnos en la primera alternativa para buscar
  complemento de ahorros energéticos sin necesariamente
  retirarse como cliente de la AEE.
EL MERCADO
 Entorno Macroeconómico:
 Las perspectivas macroeconómicas son muy positivas,
 especialmente en cuanto al consumo. La actual política
 tiene una gran apertura con lo que se refiere a la iniciación
 de nuevos y mejores proyectos y está abierta a las nuevas
 opciones siempre y cuando se cumplan con determinadas
 características en la parte legal y hoy en día se tiene una
 amplia sensibilidad hacia todo lo que significa progreso y
 nuevas opciones y oportunidades. La regulación en materia
 de comercio electrónico se está desarrollando en el país y
 de hecho el mismo gobierno empezará de lleno al incentivo
 tanto directo o indirecto para comercio y público.
EL MERCADO
 Entorno Microeconómico:
 Entendemos que esta es una área que debemos tener lista
  antes de entrar de llenos en operación. El reclutamiento y
  adiestramiento debe ser la gran prioridad pues la primera
  impresión, máxime con una emergente compañía con un
  emergente mercado, la necesidad de establecer nombre
  será la prioridad interna de la compañía con una política de
  tu-a-tú con los empleados y establecer el estilo de Wal-
  Mart, la política de NO renuncia. Lo cual significa que
  estaremos en nuestra fase inicial con una campaña fuerte
  con los empleados para mantener moral en el área de
  trabajo ya con los días de poco flujo de clientela y los días
  de fuerte e inesperado flujo de clientela.
EL MERCADO
 Mercado Potencial:
-Objetivos cuantitativos:
 Alcanzar el primer año una cuota de mercado que oscile entre el 3% y el
  4% en caso de emerger más competencia.
 Incrementar anualmente la cuota de mercado respecto a la
  competencia en un 0.25% anual.
 Con la poca competencia que hay actualmente en Puerto Rico y la
  eventual entrada de más contrincantes, buscar ser vistos como un
  estándar económico de este mercado.
 Utilizar financiación externa mínima, que durante el segundo año sea
  cero.
 Conseguir una rentabilidad sobre el capital invertido del 15% y un
  rendimiento del 6.5%.
 Estos objetivos se basan si la competencia en Puerto Rico empezara a
  crecer.
EL MERCADO
 Objetivos cualitativos:
Alcanzar posicionamiento de empresa eficaz, dinámica
 y flexible en cuanto a las necesidades del mercado.
Plantilla motivada y con formación superior con
 relación al sector.
Diferenciarnos de la competencia a través de un
 servicio de mantenimiento en cuanto a precio, interés
 por el funcionamiento óptimo del equipo.
Conseguir un reconocimiento de nuestra imagen de
 Empresa.
EL MERCADO
 Realizar una definición del producto, puede resultar
  una tarea imposible, puesto que las especificaciones de
  la instalación suelen ser únicos para cada tipo de obra.
 La empresa ofrece dos tipos básicos de
  productos/servicio. Producto entendido como
  instalación para el aprovechamiento de la radiación
  solar para obtener agua caliente para sus distintos
  usos, sistemas para el calentamiento de agua corriente
  sanitario, sistemas para el calentamiento de piscinas y
  sistemas para calefacción del hogar.
ANALISIS INTERNO
 Utilizando un tipo de análisis llamado DAFO, es un
  análisis que consiste en un método eficaz y sencillo
  para identificar las fortalezas y debilidades y poder
  tomar las decisiones necesarias en un futuro.
ANALISIS INTERNO
ANALISIS DE LA COMPETENCIA
 En realidad no tiene mucho sentido realizar un análisis de la
  competencia
 Real porque las comercializadoras están obligadas por ley a la
  compra de la Energía eléctrica generada con fuentes renovables.
 Pero el gobierno, con la idea de regularizar el mercado y lograr
  un impacto en el pueblo. Muchos proyectos de incentivos tanto
  federales y estatales se han visto anunciado desde hace tiempo,
  siendo posible un empezar de esta industria.
 Aunque al momento GAES aspira a ser la pionera de la industria,
  no descartamos que haya otras compañías que vayan a emerger a
  la vez que la sociedad pueda seguir sustentando o llegue el
  momento que el costo de vida pueda hacer viable la compra o
  adquisición de nuestros servicios de manera sin ayuda
  gubernamental.
OPERACIONES
 El método de operación será el siguiente adoptado por la
    empresa GAES:
   El cliente solicita por una línea de teléfono información general de
    nuestros servicios, si al momento le gustaría alguna consulta con
    nuestros inspectores certificados, se le mencionaría que balances
    iniciales debería tener para la consulta (si aplica tiempo de temporada
    que la consulta sea gratis) y confirma punto de reunión,
    preferiblemente su hogar.
   El consultor debe verificar los pormenores físicos, estéticos de terreno y
    la casa.
   Luego de un pre evaluación, el consultor está obligado a decirle todo lo
    legal que conlleva nuestro servicio y que cosas aplican o no en su
    residencia por cualquier razón que sea físicamente viable para la casa.
   Si aplica y si desea el cliente, se le puede ofrecer la opción eólica
    (molinos), pero de preferencia se le ofrecerá servicio de energía solar.
OPERACIONES
 El estimado se realiza en las sedes centrales para la evaluación.
 Un tasador confirmará con el cliente todos los términos y
  condiciones que requieren ser aceptados y confirmados con el
  cliente y realiza el pago final vía ACH, Tarjeta de Crédito o
  Débito.
 Se le notificará al cliente que nuestros servicios disponen de una
  ventana de disponibilidad el cual se acordará con el pero tiene
  que aceptar que el tiempo que se acuerde es final y debe estar
  disponible para cuando los contratistas lleguen a instalar el
  servicio.
 Si acoge a un servicio de mantenimiento anual, se confirmará con
  el cliente que fechas desea ya sea trimestral, semestral o anual.
OPERACIONES
 Localización: El servicio empezará localizado
  estratégicamente en el área de San Juan para tener un
  dominio del área metropolitana, mercado que GAES
  entiende será el fuerte de la opción solar de nuestros
  servicios. A la vez que logremos acapararnos más en el
  dominio del mercado, GAES irá instalando oficinas
  satélites a lo largo de la isla, pues hay opciones en pueblos
  que la opción eólica sería la más viable.

 Promoción: Inicialmente GAES se encargará del
  mercado en prensa y televisión, mientras que se sub
  contratarán empresas dedicadas al mercado en la calle
  como repartición de impresos en luces, hogares y negocios,
  como promociones de espacios de anuncios en internet.
EQUIPO DE TRABAJO
   PUESTO                NOMBRE   SUELDO      SUELDO
   T1 A T2 T2 A T4
   Director General:              ¿?.         $0                      $25,000

    Director de Finanzas: ¿?       $10,000 $   25,000

    Director de Ops:               ¿?          $20,000   $40,000

    Gerente de Sistemas: ¿?        $10,000     $15,000

    Asistente de la dirección:     ¿?          $4,000    $8,000

    Recepcionista de órdenes:
   R1:                                        1         $3,000 + Comisión
   R2:                                        2                      “
   R3:                                        3                      “
   R4:                                        3                      “

    Consultores:
   C1:                                        7         $5K + Ajustes de acuerdo a su perfil educativo
   C2:                                        16                       “
   C3:                                        23                      “
   C4:                                        46                       “
Riesgos y Factores de Éxito y
Fracaso
 Factores críticos de éxito:
 Crecimiento acelerado de solicitantes.
 La industria y el mercado acapare de forma progresiva y movida.
 Aceptación del público de nuestra cultura.
 Aceptación y prevenir involucración indebida del gobierno cuando no sea necesario.
 Logística de trabajo y planes llevados tal como se planeó o en el peor de los casos, que
  todas las metas establecidas se cumplan por mayoría.
 Factor de cooperación de los clientes con nuestros estándares.

   Riesgo de fracaso - El proyecto puede fracasar si:
   No se cumplen los factores críticos.
   No se cumplen las metas establecidas en 6 meses.
   La gente no responde al servicio y las empresas no apoyan.
   Las reguladoras toman medidas en contra de la empresa.
   No se consiga y retenga al personal adecuado.
   No se establezca un sistema de logística adecuado y eficiente.
   La inversión en el sistema sea mayor que la estimada.
   La competencia responde antes de lo planeado con sistemas más eficientes.

				
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