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Hosting_Evidalia

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Hosting_Evidalia Powered By Docstoc
					Juan <kayako@evidaliahost.com>                                                     27 de
Para: francispagador@gmail.com
  Se ha creado un nuevo ticket de consulta:

 Asunto: Datos Acceso Servidor Virtual :: Evidalia Hosting

 Estimado Francisca,

 Bienvenido a Evidalia Hosting; su cuenta ha sido creada y se encuentra asociada
 al siguiente nombre de dominio: rafaelvelasco.es. A continuación se muestra
 información de interés para usted, por lo que le recomendamos guarde en un
 lugar seguro, tal vez la necesite en un futuro.

 Sus Datos: Francisca Pagador Esteller
 Plan Contratado: Pack Inicio
 Válido desde 26/04/2007 a 25/04/2008.
 Dominio Asociado: rafaelvelasco.es


 ====================================
 PANEL DE CONTROL CLIENTES
 -------------------------------------------------

 Acceda a su Panel de Control de Cliente para conocer más detalles de su cuenta:

 https://www.evidaliahost.com/clientes
 E-Mail: francispagador@gmail.com
 Contraseña: col13636

 ====================================
 DOMINIO
 -------------------------------------------------

 Las DNS que deberá utilizar para que su dominio apunte a nuestro hosting son:

 ns1.ev15.com 67.15.182.134
 ns2.ev15.com 67.15.182.135

 No olvide que la propagación de las DNS puede demorarse hasta 72 horas, y por
 tanto su dominio no será accesible durante este periodo.

 ====================================
 PANEL DE CONTROL PLESK SERVIDOR
 -------------------------------------------------

 Mediante el Panel de Control Plesk podrá:

 -   Añadir Cuentas de Correo.
 -   Crear Bases de Datos MySQL.
 -   Administrar Bases de Datos MySQL.
 -   Crear AutoResponders.
 -   Crear Redireccionadores.
 -   Crear Directorios Protegidos.
 -   Crear Listas de Correo.
 -   Consultar Estadísticas Web.
- Otras Opciones.

- Dirección: https://67.15.182.30:8443 o también
https://www.rafaelvelasco.es:8443
(Una vez se hayan actualizado las DNS, el proceso de actualización puede
prolongarse hasta 72 horas)
- Nombre de usuario: rafaelvelasco.es
- Clave personal: col13636

====================================
ACCESO FTP
-------------------------------------------------

Estos son los datos para acceder a su cuenta FTP:

- ftp.rafaelvelasco.es o 67.15.182.30 (utilice la IP como dirección FTP si no
accede con la dirección normal)
- Usuario: rafayxmu
- Clave: col13636

No olvide que debe alojar sus archivos en el directorio httpdocs.

(Provisionalmente hasta que se actualicen las DNS puede acceder a través de
esta IP a su cuenta FTP: 67.15.182.30)

Hasta que no se actualicen las DNS no tendrá acceso vía FTP a su cuenta normal.


CAMBIO PUERTO CONEXION FTP, NUEVO PUERTO: 298

Informamos a todos nuestros clientes que en las próximas horas se va a realizar un
cambio en la configuración de los servidores, concretamente este cambio solo afecta a las
conexiones FTP, en las cuales se va a cambiar el puerto de conexión estándar 21 por el
siguiente puerto: 298.

Si en un momento dado comprueba que su conexión FTP no funciona, deberá configurar su
programa FTP para que se conecte a través del puerto 298. Los demás datos de conexión
no deberá cambiarlos.

Esta medida pretende mejorar la seguridad del servicio además de acelerar el
funcionamiento del servicio FTP. Gracias por su comprensión ante estos cambios, que sin
duda solo pretenden mejorar la eficacia y estabilidad del servicio.



====================================
CONFIGURACION CORREO
-------------------------------------------------

Correo entrante POP: rafaelvelasco.es
Correo saliente SMTP: rafaelvelasco.es

Siga estas instrucciones para configurar su programa de correo:
http://www.evidaliahost.com/ayuda/?_a=knowledgebase&_j=questiondetails&_i=
12
También puede consultar su correo vía web en la dirección:
http://webmail.rafaelvelasco.es
 ---------------------------------------------------

 Si tiene cualquier consulta sobre su cuenta no dude en contactarnos a través del
 Área de Soporte; estamos a su disposición:
 https://www.evidaliahost.com/clientes/soporte.php

 Consulte nuestra sección de ayuda para ver las consultas más comunes sobre
 nuestros servicios:
 http://www.evidaliahost.com/ayuda




 Detalles Ticket:
 ==========

 Ticket ID: MVY-14391
 URL Seguimiento:
 https://www.evidaliahost.com/ayuda/index.php?_a=tickets&_m=viewmain&email
 re=francispagador@gmail.com&ticketkeyre=8323e3dc&_i=MVY-14391
 Departamento: Cuentas
 Creado el: 27 Apr 2007 10:12 PM
 Actualizado el: 27 Apr 2007 10:12 PM
 Estado: Cerrado



 Un Saludo
 Evidalia Hosting
 http://www.evidaliahost.com
 Soporte y Área Clientes:
 https://www.evidaliahost.com/soporte
 <ticket no="MVY-14391"/>




Manolo, te envio el correo de
evidalia
Juan
<kayako@evidaliahost.com>
          a

          u
          s
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          a
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          o
enviado       mostrar    27-
              detalles   abr
Se ha creado un nuevo ticket de consulta:

Asunto: Datos Acceso Servidor Virtual :: Evidalia Hosting

Estimado Francisca,

Bienvenido a Evidalia Hosting; su cuenta ha sido creada y se encuentra asociada al
siguiente nombre de dominio: rafaelvelasco.es. A continuación se muestra
información de interés para usted, por lo que le recomendamos guarde en un lugar
seguro, tal vez la necesite en un futuro.

Sus Datos: Francisca Pagador Esteller
Plan Contratado: Pack Inicio
Válido desde 26/04/2007 a 25/04/2008.
Dominio Asociado: rafaelvelasco.es


====================================
PANEL DE CONTROL CLIENTES
-------------------------------------------------

Acceda a su Panel de Control de Cliente para conocer más detalles de su cuenta:

https://www.evidaliahost.com/clientes
E-Mail: francispagador@gmail.com
Contraseña: col13636

====================================
DOMINIO
-------------------------------------------------

Las DNS que deberá utilizar para que su dominio apunte a nuestro hosting son:

ns1.ev15.com 67.15.182.134
ns2.ev15.com 67.15.182.135

No olvide que la propagación de las DNS puede demorarse hasta 72 horas, y por
tanto su dominio no será accesible durante este periodo.

====================================
PANEL DE CONTROL PLESK SERVIDOR
-------------------------------------------------

Mediante el Panel de Control Plesk podrá:

-   Añadir Cuentas de Correo.
-   Crear Bases de Datos MySQL.
-   Administrar Bases de Datos MySQL.
-   Crear AutoResponders.
-   Crear Redireccionadores.
-   Crear Directorios Protegidos.
-   Crear Listas de Correo.
-   Consultar Estadísticas Web.
-   Otras Opciones.
- Dirección: https://67.15.182.30:8443 o también
https://www.rafaelvelasco.es:8443
(Una vez se hayan actualizado las DNS, el proceso de actualización puede
prolongarse hasta 72 horas)
- Nombre de usuario: rafaelvelasco.es
- Clave personal: col13636

====================================
ACCESO FTP
-------------------------------------------------

Estos son los datos para acceder a su cuenta FTP:

- ftp.rafaelvelasco.es o 67.15.182.30 (utilice la IP como dirección FTP si no accede
con la dirección normal)
- Usuario: rafayxmu
- Clave: col13636

No olvide que debe alojar sus archivos en el directorio httpdocs.

(Provisionalmente hasta que se actualicen las DNS puede acceder a través de esta
IP a su cuenta FTP: 67.15.182.30)

Hasta que no se actualicen las DNS no tendrá acceso vía FTP a su cuenta normal.

====================================
CONFIGURACION CORREO
-------------------------------------------------

Correo entrante POP: rafaelvelasco.es
Correo saliente SMTP: rafaelvelasco.es

Siga estas instrucciones para configurar su programa de correo:
http://www.evidaliahost.com/ayuda/?_a=knowledgebase&_j=questiondetails&_i=1
2
También puede consultar su correo vía web en la dirección:
http://webmail.rafaelvelasco.es
---------------------------------------------------

Si tiene cualquier consulta sobre su cuenta no dude en contactarnos a través del
Área de Soporte; estamos a su disposición:
https://www.evidaliahost.com/clientes/soporte.php

Consulte nuestra sección de ayuda para ver las consultas más comunes sobre
nuestros servicios:
http://www.evidaliahost.com/ayuda


Detalles Ticket:
==========

Ticket ID: MVY-14391
URL Seguimiento:
https://www.evidaliahost.com/ayuda/index.php?_a=tickets&_m=viewmain&emailre
=francispagador@gmail.com&ticketkeyre=8323e3dc&_i=MVY-14391
Departamento: Cuentas
Creado el: 27 Apr 2007 10:12 PM
Actualizado el: 27 Apr 2007 10:12 PM
Estado: Cerrado


Gestión del DNS
Ésta página se utiliza para hacer cambios avanzados a los registros del Servicio de
Nombre de Dominio para el dominio actual. Recuerde que una configuración
incorrecta del DNS puede producir efectos no deseados en el dominio y por éste
motivo, el administrador puede impedir no permitir la modificación de los registros.
Activar/Desactivar - Cambia la zona actual de DNS entre activada y desactivada.
Cuando se utilice un DNS remoto, la zona DNS debe ser desactivada a través de
Plesk.

Cambiar - Permite cambiar entre zonas DNS Primarias y Secundarias - para
permitir a los usuarios la capacidad de utilizar Plesk tanto un servidor de DNS
Primario como Secundario para los dominios alojados. El DNS se establece por
defecto como Primario cuando se crea el dominio. A continuación, en la sección
DNS, se puede cambiar a Secundario clicando en el botón Cambiar y introduciendo
varias direcciones IP para dos servidores Primarios.

Mientras la zona DNS está Activada, puede añadir cinco tipos de registros DNS: A,
NS, MX, CNAME, y PTR. Después de seleccionar el registro correspondiente que
quiera añadir, clique en el botón Añadir.

Ésta página también muestra los registros DNS para el dominio actual. Para
eliminar alguno de los registros, marque la casilla correspondiente i clique Eliminar
Seleccionados. Una alerta aparecerá antes de la eliminación de cualquier registro ya
que ésta acción no puede deshacerse.

Si la zona DNS está Desactivada, Plesk listará los servidores que tenía listados el
dominio con registros NS antes de la desactivación del DNS. Se recomienda añadir
los registros de los servidores de nombres externos antes de desactivar el servicio
DNS. Una vez desactivado, puedes comprobar el correcto funcionamiento de los
DNS externos. Para ejecutar el test, clique el enlace en los servidores de nombres
listados. Puede añadir otros servidores de nombres con el botón Añadir i eliminarlos
seleccionando las casillas correspondientes y apretando el botón Eliminar
Seleccionados.

Si decide Desactivar la zona DNS, Plesk se eliminará el fichero de zona para el
dominio pero se guardaran las entradas en la Plesk base de datos. Si decide Activar
la zona DNS Plesk se recreará la zona tal y como estaba antes de desactivarla.
Para restaurar la zona DNS a partir de la plantilla, puede seleccionar la dirección IP
a través de la lista desplegable para establecer la plantilla, añadiendo el prefijo
www si es necesario, i clicando el botón Por Defecto
Clique en el icono Subir Nivel o en el enlace correspondiente para volver a la página
anterior.
CUENTAS DE CORREO

rafa@rafaelvelasco.es
Clave: niza55

rafa@rafaelvelasco.es reenvío a rafavelasco_foto@yahoo.es.



  e-mail: francis@rafaelvelasco.es
  Clave: lion45

francis@rafaelvelasco.es reenvío a francispagador@gmail.com.
                         NOTA IMPORTANTE - EVIDALIA

Días atrás les remitíamos un aviso informando sobre los cambios en la gestión de la
claves de acceso, les recordamos dicho aviso y la situación de la migración en estos
momentos:

Por cuestiones de seguridad y con el fin de mejorar el tratamiento de todos los
datos confidenciales de nuestros clientes les comunicamos que en los próximos días
todas las contraseñas de los distintos servicios: FTP, panel plesk, contraseñas
dominios, correos ... serán encriptadas y reseteadas aleatoriamente. En
consecuencia no podrán ser visionadas a través de su área de clientes, lo que nos
permitirá asegurar que todas las contraseñas almacenadas solo podrán ser
consultadas a través del correo del legitimo usuario; incluso nuestros técnicos no
tendrán acceso a dichos datos, siendo cada cliente responsable del almacenar y
guardar adecuadamente sus datos de acceso.

Este cambio en la gestión de las claves de acceso supone un trastorno para
nuestros clientes, del que pedimos su comprensión, ya que a medida que la
migración se lleve a cabo, las contraseñas actuales dejarán de funcionar, siendo
necesario recuperar las nuevas claves por parte del cliente. A continuación tiene
instrucciones que le guiarán en el proceso de recuperación:

Como recuperar la contraseña de Plesk:
Acceda a la dirección de su panel, haga clic en '¿No recuerda su contraseña?',
'Recordar contraseña' o ' Forgot your password?' según la versión del panel, luego
indique su dominio (sin www.) y correo registrado en el panel. En el caso de no
haber registrado su correo en el panel plesk haganoslo saber.
Para cambiar su contraseña por una más familiar para usted acceda al apartado
'usuario del dominio' donde podrá asignar una nueva contraseña.

Como recuperar la contraseña FTP:
Acceda a su panel plesk, una vez en la pagina principal del panel haga clic en el
botón 'Configurar' ('Setup' si es la versión inglesa), se abrirá una pagina con el
usuario FTP y la posibilidad de cambiar la contraseña de acceso al servicio FTP.

Como recuperar la contraseña del área de clientes:
El área de cliente de Evidalia Hosting se encuentra en la URL:
https://www.evidaliahost.com/clientes donde podrá obtener información detallada
de los planes contratados, imprimir sus facturas, ampliar y renovar sus planes … y
por supuesto acceder a nuestro sistema de soporte online.

Para acceder al panel se necesitan dos datos, su e-mail de contacto y contraseña.
Si ha olvidado algún dato siga las siguientes instrucciones:

- Si ha olvidado su contraseña acceda a https://www.evidaliahost.com/clientes y
haga clic en ¿Ha olvidado su contraseña? se abrirá una página donde podrá indicar
su e-mail de contacto para así generar una nueva contraseña que le será enviada a
su correo de forma automática.

- Si ha olvidado el correo de contacto que tiene registrado con nosotros o bien el
correo ya no se encuentra operativo, en este caso, y por cuestiones de seguridad
resulta imposible enviar la contraseña de acceso a otro correo electrónico que no
sea el registrado. Por tanto, para poder cambiar el correo de contacto y así poder
acceder al panel, siga las siguientes instrucciones:
Deberá enviarnos un FAX al 961125855 con la siguiente información:

- ASUNTO FAX: CAMBIO E-MAIL Y PETICIÓN DATOS DE ACCESO PANEL CLIENTES

- NOMBRE Y APELLIDOS PERSONA REGISTRADA COMO CLIENTE O NOMBRE
EMPRESA

- COPIA DOCUMENTO ACREDITATIVO DE LA PERSONA O EMPRESA REGISTRADA
COMO CLIENTE (por ejemplo: DNI, CIF, NIE, CARNET DE CONDUCIR, ETC...)

- NUEVA DIRECCIÓN DE E-MAIL.

- UNO DE SUS DOMINIOS.

Si no puede remitirnos un fax, deberá enviaron esta misma información junto con
un documento acreditativo 'escaneado' a la siguiente dirección de correo electrónico
soporte@evidaliahost.com, indicando como asunto del mensaje lo siguiente:
CAMBIO E-MAIL Y PETICIÓN DATOS DE ACCESO PANEL CLIENTES
                            Cambio Contraseñas

Supongo que tienes las contraseñas anteriores, son estas:

e-mail de contacto: francispagador@gmail.com
contraseña: col13636
usuario FTP: francisca
contraseña. col13636
Para acceder al area de clientes rafaelvelasco.es
password: francisc


Nuevas Contraseñas:

ÁREA DE CLIENTES:
A continuación dispone de la nueva contraseña de acceso al área de clientes de
Evidalia Hosting:
https://www.evidaliahost.com/clientes

e-mail: francispagador@gmail.com
La contraseña temporalmente ha sido cambiada por 'fef80a4c75'

Por favor, acceda con esta nueva contraseña a
https://www.evidaliahost.com/clientes

IMPORTANTE: Recuerde que no es totalmente seguro recuperar cualquier
contraseña via e-mail, por lo que es altamente recomendable actualizar está
contraseña por una más reconocible por usted.

Contraseña cambiada:   aofcasra

PANEL DE CONTROL PLESK
https://www.rafaelvelasco.es:8443

Su nombre de usuario para acceso al sistema “Panel de Control PLESK”:
rafaelvelasco.es
Su contraseña para acceder al sistema:
HTwleAlxcawf6b

Nueva Contraseña PLESK:
Usuario: rafaelvelasco.es
Contraseña cambiada: aofcasra

Nueva Contraseña FTP:
Conexion:
      ftp.rafaelvelasco.es o bien
      67.15.182.30
Usuario:rafaelvelasco.es
Contraseña (Old):OliujkM
Contraseña (New): aofcasra

Usuario:      rafayxmu
Clave:        aofcasra
GESTOR DE FICHEROS
http://www.rafaelvelasco.es/galeria/fm.php
Usuario:  rafa
Clave:    velasco

				
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posted:2/17/2012
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