Dise�o y Evaluaci�n de Proyectos de Inversi�n

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Dise�o y Evaluaci�n de Proyectos de Inversi�n Powered By Docstoc
					Sistemas de Información
   Conceptos Generales

           Universidad de Piura
          Facultad de CC EE y EE
                         Conceptos

Sistema
• Conjunto de componentes que interaccionan entre sí para lograr un
   objetivo común. (Por ejemplo: Sistema Solar, Sistemas Biológicos,
   Sistemas de lenguaje y comunicación, sistemas administrativos)

Sistema Organizacional
• Recibe este nombre, los sistemas establecidos al interior de una
   organización (personas y recursos) como por ejemplo, los sistemas de
   contabilidad, sistemas admisntrativos, sistemas de remuneraciones,
   etc.
• Tienen una alta dependencia del Flujo de Información para poder
   operar
                          Conceptos

Sistema de Información
• Es el Sistema que permite el flujo y procesamiento de datos de
   cualquier tipo entre personas y unidades de personas al interior de una
   organización.
• Una característica particular de los SI es que proporcionan servicios a
   otros sistemas de la organización, haciéndolos más eficientes.

Objetivo
• Procesar entradas de información, relacionar datos, producir
  información estructurada, generar reportes y otras salidas

Métodos de Control
• Al igual que un sistema estándar, los SI requieren tener un método de
  control para asegurar el logro de sus objetivos. Este puede ser
  estructurado de la siguiente manera:
  Método de Control Básico de SI



Entrada                           Salida

               Sistema de
               Regulación
             Tanque de Agua




              Retroalimentación
         Sub Sistemas de Información

Soporte el SI
• Hardware
     – Computadoras
     – Dispositivos de almacenamiento
     – Conexiones de red
•   Software
     –   Sistemas Operativos
     –   Programas o Aplicaciones
     –   Base de Datos
     –   Manejadores de RED
•   Normas y Procedimientos
•   Redes y Comunicaciones
Del hardware al software

• Abaco (2.600 A.C. aprox.)
• 1621. Regla de cálculo (William Oughtred)
• 1642. Máquina sumadora (Blaise Pascal)
• 1801.Tarjetas perforadas automatizan
  telares (J.M.Jacquard)
• 1820. Máquina analítica (Charles Babbage)
• 1880. Censo mediante tarjetas perforadas
  (Herman Hollerith)
Del hardware al software cont.

• 1944. MARK I. Harvard-IBM (Howard Aiken)
• 1946. ENIAC. U. de Pensylvania
• 1951. UNIVAC, Universal Automatic
  Computer
• Desde la construcción de una
 máquina de propósito general, el
 desarrollo de la tecnología comienza
 a generar una progresiva disminución
 de costos.
Del hardware al software cont.

• Los tubos al vacío son reemplazados
  por “chips”, los cables de cobre por fibra
  óptica.
• El procesamiento centralizado por
  procesamiento remoto.
• El costo del procesamiento se reduce
  drásticamente.
La economía de postguerra
• Nuevas tecnologías aplicadas a los
  negocios:
          »   El Radar
          »   Investigación de Operaciones
          »   Programación lineal
          »   Desarrollo de las telecomunicaciones.
          »   El procesamiento de datos.

• Inversiones se vuelcan al desarrollo de
  métodos que aumenten la
  productividad.
 1950     1960   1970    1980      1990     2000


Procesos Batch
Sofware ad-hoc
Mainframe
   Multiusuario
   Proceso en real-time
   Bases de dato
   Software de propósito general
        Sistemas distribuidos
        Baja del costo hardware
        Computación en casa
             El computador es la red
             Computación Cliente/Servidor
             Orientación a objetos
                                                            Tecnologías Informació
                                                               Evolución de las
MARK I -1944
                         Microcomputadores
Harvard-IBM




         1950     1960   1970    1980    1990      2000




                            IBM 360
      1er.Computador                         Explosión de
      Aplic.Comercial                        INTERNET
Dólares
por MIPS                                             1992
80.000                                               1998
         70.000

60.000
                  40.000
40.000
                           20.000
20.000                              7.000
                                             300
                                                    50

         MAINFRAME         MINICOMPUTADOR   EST. DE TRABAJO
                                         Arquitectura Von Neumann
                 MEMORIA
                 AUXILIAR



UNIDADES         MEMORIA      UNIDADES
   DE            PRINCIPAL       DE
ENTRADA                        SALIDA



                 UNIDAD DE
                 ARITMÉTICA
                  Y LÓGICA
Unidad Central
de Proceso
                  UNIDAD
                    DE
                 CONTROL
Desarrollo de las
Telecomunicaciones
 Medio de Transmisión            Velocidad promedio

 Par trensado Teléfono-voz              300- 9.600 bps
 Par trensado en Red                  4 mbps - 16 mbps
 Cable coaxial - banda ancha       10 mbps - 550 mbps
 Micro ondas                        56 kbps - 50 mbps
 Satélite (micro ondas)             56 kbps - 50 mbps
 Cable de Fibra Óptica             500 kbps - 30 gbps

Este ejemplo muestra la potencia que imprime al
 procesamiento de datos el desarrollo de otras
tecnologías
El desarrollo de las redes de
computadores
•   La informática:
•   centralizada de los años ‘60.
•   distribuida de los años ‘70.
•   personal de los años ‘80.
•   global de los años ‘90.
•   En la red de los años 2k.
El desarrollo de las redes de
computadores
• Los elementos que constituyen una
  red:
    • La estación de trabajo del usuario
    • El Servidor de la red
    • El medio
• Estos elementos pueden ser visibles
  al usuario (distrubuidos en su
  espacio físico) o remotos (caso de
  Internet).
Años
       Evolución de las redes.

                                     Compartir
‘90                                  Aplicaciones
                      Compartir
                      Archivos         •Cliente/Servidor
       Compartir                       •Seguridad
       Recursos        •Datos          •Aplicaciones
                       •Discos         •Datos
‘80     •Discos        •Impresoras     •Discos
        •Impresoras                    •Impresoras

                                         Funcionalidad
                      Categorías de SI

Se identifican las siguientes:

•   Sistemas de Procesamiento de Transacciones

     – Automatizar Tareas y Procedimientos

•   Sistemas de Información Administrativa

     – Facilita la admisntración con datos estructurados

•   Sistemas para el soporte de decisiones

     – Destinada a decisiones no muy estrucutrada.
           SIG

       SISTEMA DE
      INFORMACION
     ADMINISTRATIVA

SISTEMA DE PROCESAMIENTO
    DE TRANSACCIONES
        SI vs Niveles de Organización


       (Menor)                                                           (Mayor)
                                       Planeación
                                       Estratégica



Información Recurrente                                          Complejidad de Decisiones

                                   Control Administrativo



       (Mayor)                                                           (Menor)

                                    Control Operacional




                                    OPERACIONES

                         Sistema de Procesamiento de Transacciones
        Sistemas de Procesamiento de
             Transacciones (SPT)

Concepto de Transacción
• Suceso o Actividad que aparece en cualquier parte de la organización.
  Por ejemplo:
    –   La facturación de una venta
    –   La entrega de mercadería en el almacén
    –   El pago de un cheque
    –   El retiro de dinero


Objetivo de los SPT
• Mejorar las actiivdades rutinarias procurando automàtizarlas en la
  medida de lo posible a fin de agregar valor mediante la optimización de
  tiempos y el registro adecuado de la información.
     Sistemas de Procesamiento de
          Transacciones (SPT)

Actividades consideradas en las SPT
• Cálculos
• Clasificación de artículos
• Ordenamiento de datos
• Almacenamiento y recuperación
• Generación de resúmenes

Características Principales
• Gran Volumen de transacciones
• Gran similitud entre las transacciones
• Procedimientos especìficos y bien descritos
• Bajo porcentaje de excepciones a los procedimientos normales
      Sistemas de Procesamiento de
           Transacciones (SPT)

Todo lo anterior permite establecer rutinas para el manejo de
   transacciones.

Los procedimeintos para procesar transacciones se denominan
   “Procedimientos de operación estándar”
                     SI vs. Procesos

¿En qué se diferencian?

Proceso: Conjunto de actividades o tareas que tienen un objetivo común.

•   Un proceso en una organización, se soporta en los sistemas
    implementados.

•   Hoy en día, un proceso de negocios requiere necesariamente de un
    sistema de información para sus operaciones, control y decisiones.
               Proceso soportado en un SI
             (ejemplo: Retiro de Dinero en un Cajero Automático - ATM)

         CLIENTE                           ATM                  OTROS SISTEMAS

•   Cliente Ingresa            •   Ingresa contraseña       •   Valida la contraseña en
    Contraseña                 •   Verifica Ingreso de          la Base de Clientes
                                   Datos.
•   Indicación de la cuenta,   •   Autoriza Retiro
    monto y moneda del                                      •   CONTABILIDAD:
    retiro.                                                     Procesa el Retiro
                               •   Junta el dinero según        contable en la cuenta
                                   instrucción                  del Cliente
                                                            •   CUENTAS: Instruye al
•   Retira el Dinero                                            ATM para que entregue
                               •   Pregunta si el cliente       el dinero al cliente
                                   desea hacer otra
•   Confirma la finalización       transacción
    o continúa con otra
    transacción
                   Ventajas de los SPT

•   Facilita la Eficiencia en el
    procesamiento de datos,
    contribuyendo a la
    eficiencia del negocio.

•   Ofrecen Exactitud y
    Velocidad



•   Reducen la interacción
    Manual.
            Sistemas de Información
              Administrativa (MIS)

Objetivo
• Ayudan a los Directivos a Tomar decisiones y resolver problemas a
  niveles departamentales y de área.

Frecuencia de uso
• Este tipo de sistemas es consultado con periodicidad según el tipo de
   trabajo y estilo de gestión (semanal, mensual, trimestral, etc.)

Formato de Presentación
• Reportes
• Indicadores estáticos (de reresco periódico)
• Indicadores dinámicos
             Sistemas de Información
               Administrativa (MIS)

De preferencia, la información que proporcionan los MIS, debe estar:

•   Bien estructurada

•   Debe ser respaldada por procesos de decisión definidos.

•   Deben ser conocidas todas las variables que influyan en los resultados
    y las decisiones
            Sistemas de Información
              Administrativa (MIS)

Sobre los Reportes

•   Están basados en la consolidación y procesamiento de los datos de las
    transacciones ejecutadas en un periodo de tiempo. (“data cruda”)

•   También se emplean datos externos a la organización, como es el
    caso de tendencias económicas, crecimiento del mercado, cambios en
    preferencias de los clientes, etc.

El cruce de ambos tipos de información, hace posible la toma de
    decisiones basa en este tipo de sistemas,

Ejemplo: Productos y Servicios Financieros
           Sistemas para el Soporte de
                Decisiones (DSS)

Objetivo

•   Ayudar a los directivos de una organización a tomar decisiones sobre
    información no muy estrucutrada, sujeta a validaciones
    complementarias y a interpretaciones no similares.

•   En ningún caso, pretenden reemplazar el criterio propio de un directivo,
    solo contribuye a las decisiones.

Característica

•   Necesariamente deben ser flexibles (más que otros sistemas) y facilitar
    la exploración y amplitud de despliegues de datos.
Sistemas de Información
   Conceptos Generales

            Universidad de Piura
           Facultad de CCEE y EE

				
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posted:2/16/2012
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