Proyecto de Preparatoria Enriquecida con TIC´s
Preparatoria 14
1. Justificación
El actual entorno social, caracterizado por las altas exigencias teórico-prácticas, demandan
de los educadores que dominen los aspectos teórico-prácticos que fundamentan las
aplicaciones educativas que incorporan las tecnologías de la información y la comunicación
(TIC) en sus procesos.
Un tópico fundamental de las estrategias anteriores es el diseño e implementación del e-
learning1 como acción educativa cuyo crecimiento y aceptación ha ido aumentando de
manera paulatina en las instituciones educativas de carácter formal, en donde se aplican las
tecnologías en pro del aprendizaje, gestionando dichos ambientes a partir de la
consolidación del estudiante como eje fundamental de los procesos.
Sin duda, los indicadores de calidad referidos al e-learning requieren de su
conceptualización como elementos de mejora continua, destinados tanto a propiciar mejores
escenarios formativos como a desarrollar profesionales comprometidos con su labor.
El párrafo anterior resume el objetivo de la presente propuesta propiciar en los docentes de
la Escuela Preparatoria No. 14 de la Universidad e Guadalajara las competencias necesarias
para que apoyados por las TICS innoven el proceso de enseñanza-aprendizaje como
elementos que generan y revolucionan el conocimiento exponencialmente, lo que implica la
constante actualización no sólo de programas, lenguajes y aparatos computacionales, sino la
forma misma como se genera y difunde la información que, procesada mediante la
tecnología, pasará a ser conocimiento, siendo un contexto rico en información y experiencias
relevantes sobre la forma como se aprende con el uso de las tecnologías.
Para concluir, es entonces que la utilización de las tecnologías de la comunicación y la
información en los procesos educativos, supone nuevos retos y oportunidades en los
métodos y los procesos de aprendizaje. De ahí que estas tecnologías constituyan hoy día
importantes instrumentos para la docencia, sobre todo haciendo hincapié en la
transformación de un curso presencial y que este se pueda enriquecer con las TICS.
2. Contextualización
El asunto de las TIC´s en el SEMS es claramente un descuido y un encubrimiento de
recursos en casi todas sus preparatorias, en todos los proyectos de innovación educativa
con apoyo tecnológico persisten complejidades que hasta la fecha el sistema no ha posido
solucionar.
- Los Centros de Autoacceso: Existen Centros de auto acceso en solo 3 de las
44 preparatorias del sistema dejando sin cobertura a cerca del 80% de las
mismas. En el caso de la Red Edusat, esta solo tiene conexión existe en 4
preparatorias y la que esta en la dirección central, de estas solo se explota un
porcentaje bajísimo, con lo cual gran parte de la comunidad universitaria del
SEMS ignora la existencia de esta red y la que la conoce no sabe utilizarla. Por
lo tanto los recursos dedicados a este rubro son encausados a otras actividades
desprotegiendo de habilidades tecnológicas tanto a alumnos como a docentes.
Recientemente existe la creación del programa CASA Universitaria
(Comunidades de aprendizaje y servicios académicos) que trata de ofrecer
servicios educativos en diferentes modalidades a la comunidad en general (sea
o no universitaria), en lo que sería una evolución de los Centros de Auto Acceso
1“Esel uso de las tecnologías basadas en Internet para proporcionar un amplio abanico de soluciones que permitan la
adquisición de conocimientos, habilidades y capacidades”. Rosenberg (2001).
a los llamados Centros de Auto Aprendizaje propuestos por la Coordinación de
Innova. Actualmente existen casas en: Totatiche, Acatic y san Martín Hidalgo.
- Cursos en línea: La historia de los cursos en linea del SEMS es relativamente
corta. Las referencias del primer curso se remontan al año 1999, con un curso
con soporte en HTML y flash. Desde entonces a la fecha las cosas han
cambiado mucho, se pasó de los cursos como meros recursos digitales
estáticos a los curso dinámicos con soporte principalmente en Sistemas de
Gestión del Aprendizaje (LSM 2por sus siglas en inglés) comúnmente llamados
plataformas. En cuestión de plataformas el SEMS ha desarrollado en diferentes
tipos de sistemas: Learning Space3, Web CT y Moodle, evidenciando este último
la tendencia actual de trabajar con software libre dado su nulo costo. Los cursos
en linea en el SEMS regularmente se han utilizado como apoyo a los cursos
presenciales (modalidad presencial enriquecida) algunos en modalidad mixta
(principalmente aquellos pertenecientes a ofertas educativas semiescolarizadas
y de educación continua). Se tiene la referencia de un curso totalmente en linea,
referente a una modalidad semiescolarizada, del cual se hablará posteriormente.
El tipo de recursos incluiros en los cursos en linea mantienen la tendencia al uso
de formatos de texto (Word, PDF, Excel) hipertexto, y recientemente de
multimedia (desde cuestiones muy básicas en power point hasta trabajos, los
programas flash, director etc.). A continuación se procede a informar del estado
actual de los cursos en linea del SEMS. En la actualidad se cuenta con 27
cursos en línea registrados ante las autoridades del SEMS , de los cuales el
70% (19) son apoyos para las Escuelas preparatorias en sus diferentes
modalidades, el 30% (8) son cursos de educación continua para diferentes
poblaciones (docentes, alumnos, y población en general). Al respecto del estado
que guardan los cursos en línea se puede decir que:
1. Que hay una tendencia en el uso de cursos en linea en el
sistema, a parte de los 19 cursos citados en este informe
se tiene referencia de otros 36 cursos más.
2. Que la modalidad totalmente a distancia en los cursos en
linea es mínima, por lo tanto se debe de hablar de cursos
apoyados en tecnología y no en linea.
3. Que la tendencia en el uso de plataformas de software libre
es muy evidente y en crecimiento acelerado, en el total de
cursos citados en este informe el 74%(20) de los cursos
están en la plataforma de software libre Moodle, por tan
solo el 15%(4) en la plataforma AVA, 7%(2) en Web CT y
el 4%(1) restante en alguna plataforma propia (gráfico 16).
Aparte de los 36 nuevos cursos que en su totalidad están
en la plataforma Moodle.
4. Qué pese a que la mayoría indica que su curso tiene uso
de foros, multimedia, guías etc. Habría que ver la calidad
de dichos recuros y herramientas.
5. Finalmente que la calidad de los cursos en linea del SEMS
es todavía una asignatura pendiente para el futuro.
- Bachillerato Virtual: este proyecto se encuentra en gestación debido que
existen dos grupos de trabajo compitiendo por el mismo. Hasta la fecha el
proyecto se mantiene en un estado de impasse debido a las complejidades
educativas, normativas, pero sobre todo políticas que implica un proyecto de
esta envergadura.
2
Learning System Managment
3
Del cual se tiene una referencia remota, pero sin evidencias reales de cursos
Estos aspectos dan cuenta de las dificultades que se han tenido en el SEMS para desarrollar
proyectos efectivos y consistentes en el tiempo que se vean reflejados en una educación de
calidad, es pro eso que los egresados de la Maestría en Tecnologías para el Aprendizaje
proponemos el siguiente proyecto tomando como modelo la recién inaugurada Preparatoria
14.
3. Conceptualización
- La Preparatoria 14 (contexto)
- El proyecto de preparatoria enriquecida será un conjunto articulado de
entidades, procesos, funciones y actividades enfocadas al enriquecimiento de la
experiencia de aprendizaje de los estudiantes de bachillerato mediante el uso de
las TIC. El modelo educativo que se propone está basado:
1. La Modalidad blended learning: El concepto de blended learning hace referencia a
una experiencia educativa creada de manera rentable mediante una mezcla de
tecnologías de aprendizaje a distancia integradas tales como la videoconferencia, el
e-learning, los vídeos y el CD-ROM. Normalmente, este blended learning o mezcla
de aprendizaje también incluirá encuentros presenciales tradicionales, actividades
en un aula, recursos impresos y una variedad de estrategias didácticas como
aprendizaje de acción, aprendizaje de participación, interactividad, estudios de caso
y otros recursos. La mezcla de recursos que se utilizan en un programa de
aprendizaje determinado varía. Por ejemplo, podría combinar alguna forma de
tecnología educativa con un programa conducido por un instructor de modo que los
materiales del curso estén disponibles en un sitio web o en CD-ROM, mientras que
un taller presencial se complementa con una sesión de videoconferencia con
expertos en la materia. Otra opción podría ser una mezcla exhaustiva de métodos
de entrega que incluya encuentros presenciales, videoconferencia, debates en el
sitio web facilitados de forma local, trabajos en grupo y foros de debate en línea.
2. El modelo pedagógico de learning by doing (aprender por la practica), en los
cuales a partir de distintas experiencias, desde otras ópticas de las teorías del
aprendizaje, han optado por plantear a los estudiantes una serie de actividades que
deben desarrollar, a partir de las cuales infieren el conocimiento requerido sin
necesidad que sea el docente quien lo trasmita en primera instancia.
- Para esto se proponer una serie de programas y espacios:
-
1. Un programa de reestructuración instruccional de los programas de estudio
del bachillerato
2. Un programa de formación de usuarios
3. Un programa de acción tutorial
4. Un espacio de autoacceso de servicios académicos (CASA)
4. Estructura
Aquí hay que desarrollar cado uno de los programas del proyecto
1. Un programa de reestructuración instruccional de los programas de estudio del
bachillerato
2. Un programa de formación de usuarios
3. Un programa de acción tutorial
4. Un espacio de autoacceso de servicios académicos (Anexo 4)
5. Requerimientos
- Humanos
- Técnicos
- Infraestructura
- Económicos
6. Planificación de tareas
7. Cronograma
8. Anexos
Anexo 4 “CASA”
CENTRO DE AUTOACCESO A SERVICIOS ACADÉMICOS (CASA)
1. Conceptualización
El Centro de Auto-acceso a Servicios Académicos (CASA) será un conjunto articulado de
entidades, procesos, funciones y actividades enfocadas servicios académicos a los estudiantes
mediante el uso de las TIC.
CASA estará organizado a partir de la auto-acceso orientado, el cual es conceptualizado como
la atención inicial al usuario por parte de un “profesional ** el cual brindará una orientación
académica que establecerá el acercamiento –orientado- del usuario a la gama de servicios del
centro-
Este espacio contará con:
infraestructura tutorial: académica, administrativa y de soporte técnico.
Infraestructura tecnológica: destinada al auto- acceso de estudiantes y docentes
(computadoras, impresoras, Internet, televisiones, videos, dvd´s),
Infraestructura de materiales: destinada al autoaprendizaje (multimedias, CD-
ROM´s, videos, guías escritas, listas de links, páginas Web, simuladores en línea,
etc.) y a la búsqueda de información (acervo bibliográfico, videográfico, búsquedas en
internet, bibliotecas digitales etc.)
Infraestructura de comunidades de aprendizaje: espacios destinados a el trabajo
autogestivo y colaborativo.
2. Justificación
El SEMS ha sido por mucho tiempo una de las entidades rezagada en muchos aspectos en
relación con las demás entidades de la Universidad de Guadalajara (UDG). Uno de los muchos
rezagos es el uso de tecnología para facilitar y potenciar el aprendizaje.
Al respecto de este problema se han instituido algunos proyectos y programas que trataron de
llevar las TIC a las preparatorias que conforman el sistema teniendo pocos y magros resultados,
tal es el caso de los Centros de Auto Acceso de los cuales se tiene referencia de 4 proyectos de
**
Profesional de la orientación educativa
los cuales no han funcionado de manera adecuada, lo mismo sucede con los laboratorios de
computo los cuales son utilizados de manera restringida, negando así la posibilidad del uso las
TIC por parte de los estudiantes, así como contradiciendo el concepto de auto-acceso y
autoaprendizaje.
En este panorama y en el contexto de fundación de la nueva Preparatoria de Tonalá “Norte”
surge el concepto de CASA, el cual implica un auto-acceso “orientado” al uso de TIC para
potencializar el aprendizaje individual y colaborativo.
3. Misión
Desarrollar un espacio que posibilite y fomente el uso de las TIC en apoyo al aprendizaje
individual y colaborativo mediante el concepto del auto-acceso orientado
4. Estructura
Para la organización de CASA es primordial diseñar un modelo propio de operación, tanto en los
aspectos académicos (orientación) administrativo y técnico, como en los relativos al
financiamiento necesario para la operación de los proyectos académicos.
Modelo de operación
A. Organización
El Centro de Auto-acceso a Servicios Académicos (CASA) se encontrará dentro de los
programas que coordinará la Preparatoría de Tonalá norte.
CASA funcionará a partir de una Coordinación Administrativa del mismo, tres unidades
encargadas de desarrollar las funciones y servicios del centro (Fig. 1). Las unidades que se
proponen son:
Unidad de Orientación Educativa (UOE)
Unidad de Acervos y Materiales (UAM)
Unidad de Apoyo Tecnológico (UAT) (Fig. 2)
CASA trabajará colaborativamente en un esquema horizontal y cíclico en base a procesos
enfocados en el servicio al usuario (Figura 3).
FIGURA 1. PROPUESTA DE ORGANIZACIÓN Funciones
Servicios de Orientación
Educativa
Seguimiento de
usuarios
PREPARATORIA Conformación de
14 grupos
Elaboración de guías,
trípticos y manuales de
usuario
EQUIPO UOE
COORDINACIÓN
CASA
(CC)
USUARIOS
EQUIPO
UAT
Funciones EQUIPO
Coordinación de UAM
Servicios Funciones
Gestión de Políticas Apoyo técnico
Evaluación y monitoreo Mantenimiento técnico
de programas y
proyectos
Funciones
Gestión de Recursos
Apoyo en el uso de la
tecnología
Administración de los
materiales y los acervos
Orientación en el uso de
los materiales y acervos.
Funciones
FIGURA 2. UNIDADES Y SERVICIOS
Orientación en el uso
adecuado de las
instalaciones
Servicios Orientación en el uso de
programas y materiales
Orientación Educativa a usuarios
o Individual Orientación en el uso de
los acervos
Primer nivel: usuarios que asisten por primera vez, se les proporciona información sobre el
centro, sobre sus servicios y reglas así como una asesoría inicial sobre por donde empezar en
función a los intereses del usuario.
Segundo nivel: Orientación de seguimiento a usuarios en función a sus necesidades
o Grupal:
Grupos establecidos: grupos de usuarios integrados que quieren trabajar colaborativamente, se
les orienta sobre las bases del trabajo colaborativo y se les proporciona un área de trabajo, se
les da seguimiento
Conformación de grupos: Orientación a usuarios sobre el beneficio de trabajar
colaborativamente con compañeros con inquietudes y problemáticas similares
Elaboración sistemática y pedagógicamente de de guías, trípticos y manuales que faciliten la estancia del usuario
en el centro
UNIDAD APOYO
UNIDAD TECNOLÓGICO
ORIENTACIÓN (UAT)
CENTRO DE AUTOACCESO A
EDUCATIVA
(UOE) SERVICIOS ACADÉMICOS
(CASA)
UNIDAD DE
ACERVOS Y Servicios
MATERIALES Apoyar al usuario en los
(UAM) problemas técnicos que tenga
en el uso de software, hardware
y demás equipo.
Servicios
Orientar al usuario en el uso del software educativo, bases
de datos , bibliotecas digitales y en general los acervos de
CASA (videoteca, hemeroteca)
Orientar al usuario en la búsqueda de información
FIGURA 3. ESQUEMA DE TRABAJO
USUARIOS
Los asesores de la UOE
Pasan al usuario a un cubículo de asesoría
y le piden llene una ficha inicial la cual
contiene:
o Generales
o Motivo inicial de ingreso a CASA
El usuario
Dan una breve explicación d e lo que es
Llega y pide:
CASA (tríptico) y ofrecen:
o Uso de Internet
o Recorrido por CASA y sus servicios
o Apoyo para diversas
Test necesidades de
asignaturas
asesoría
o Información sobre X
o Asesoría directa sobre la
aspectos.
necesidad inmediata del
estudiante
Asesoría de seguimiento
Asesoría temática
CC
UAM
UOE
USUARIOS
UAT
El personal de la CC
Comunica las políticas
de funcionamiento y
servicio El personal de la UAM
Costo de los servicios Pregunta al usuario que instalaciones
Reglamento interno necesita
Ofrece al usuario ayuda sobre el uso de:
o Software
o bases de datos
o biblioteca
El usuario o videoteca
Llega y pide: o Cubículos grupales
o Uso de Internet o Televisores
o Apoyo para o VCR
diversas o DVD
asignaturas o Pintaron (accesorios)
o Información
sobre X
aspectos.
C. Políticas de Funcionamiento
CASA se centrará en actividades relacionadas a los servicios educativos basados en las TIC
principalmente en el autoaprendizaje de las diversas asignaturas del bachillerato (principalmente
idiomas) mediante software educativo (auto-accesible) así como en la gestión de la información
que apoye al curso del bachillerato mediante bases de datos, bibliotecas digitales, bibliotecas,
videotecas. También brindará espacios para el trabajo colaborativo.
Para el servicio de auto-acceso
1. El usuario deberá registrarse en CASA, tener un expediente (que incluye su ficha de
registro y el test de asesoría), aplicar un examen de ubicación (sobretodo para el
aprendizaje de idiomas).
2. El costo del servicio será puesto por la dirección de la Preparatoria (Tonalá Norte)
Para el uso de acervos:
1. El usuario se registrará inicialmente
2. Podrá hacer uso de los acervos previa inducción de los programas de de búsqueda.
3. El uso de internet es libre mediante la presentación de la credencial de estudiante.
Para cubículos de trabajo colaborativo:
1. Los usuarios ya conformados en equipo deberán presentar una solicitud de uso del
espacio con anticipación donde especifiquen:
a. Las razones del uso
b. Las instalaciones que necesitan (TV, VCR, Pintarrón, DVD, Lap top,
cañón, etc.)
c. El tiempo de uso.
Cada Unidad elaborará su manual de procedimientos propio.
D. Requerimientos humanos:
UOE
1. Se debe contar con 1 asesor por cada 30 usuarios, además de personal de apoyo
para la elaboración de trípticos, programas etc.
2. El perfil del personal de asesoría deberá ser practicantes o pasantes de licenciaturas
en:
Psicología
Pedagogía
Para la asesoría temática (experto en la asignatura)
UAM
1. Se debe contar con una persona de apoyo por cada 30 usuarios.
2. El perfil del personal de la UAM deberá ser practicantes o pasantes de
licenciaturas en:
Bibliotecarios
Informática
Sistemas
UAT:
1. Se deberá contar con una persona por cada 60 usuarios
2. El perfil de del personal de la UAT deberá ser practicantes o pasantes en:
Comunicaciones y electrónica
Computación
Sistemas
Técnicos en similares áreas
D. Requerimientos tecnológicos
UOE
1. 1 cubículo para cada 2 asesores (escritorio y 2 a 4 sillas)
2. Computadora con internet en cada cubículo
3. Impresora
4. Scanner
5. Acervo bibliográfico con temas de orientación educativa y tecnologías para el
aprendizaje.
UAM
1. Mínimo 1 computadora (promedio) por cada 2 estudiantes y/o encargados
2. Área de computadoras para búsquedas (con internet)
3. Área de Auto acceso cargadas con los programas educativos
4. Área de materiales de aprendizaje (CD interactivos, multimedia, audífonos)
5. 1 cubículo de trabajo colaborativo por cada 50 usuarios equipado con TV, VCR o
DVD, lap top, cañon, pintaron, marcadores.
UAT:
1. Equipo de trabajo básico para el mantenimiento de las instalaciones
Estructura (preliminar) de instalaciones
Centro de Auto-acceso a
E Servicios Académicos CASA
N
Preparatoria de Tonalá Norte
T
Coordinación R
Área de paquetería A
D Área de Asesoría Inicial
A
Área de asesoría temática y de seguimiento
Área de Internet
Acervos
(Biblioteca, videoteca, bases de datos)
Área de trabajo
colaborativo
Área de Auto- acceso
Apoyo técnico
E. Gestión de recursos
La Gestión de los recursos del Centro de Tecnología Educativa estará a cargo de la Preparatoría
14 mediante los Planes Operativos Anuales (POAS), y otros recursos extraordinarios.
E. Gestión de recursos
La Gestión de los recursos del Centro de Tecnología Educativa estará a cargo de la Preparatoría
14 mediante los Planes Operativos Anuales (POAS), y otros recursos extraordinarios.