Pasos a seguir en caso de problemas al entrar a la plataforma online by XFpRNq

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									Pasos a seguir en caso de problemas al entrar a la plataforma online
  1. Si todavía no lo tiene descargue la última versión del navegador Mozilla Firefox 4 visitando
     www.firefox.com (pinchar en el botón Descarga Gratuita)




  2. En Internet Explorer le aparecerá una venta parecida a la siguiente. Ahí pinchamos en
     Ejecutar.




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3. Cuando se termina de descargar aparecerá una ventana como esta. Vamos pinchando en los
   botones Siguiente y Continuar




4. Una vez instalado Firefox tecleamos esta dirección: www.aulacenter.com/comunidadcampus
   Tras aceptar el mensaje que le aparece fíjese ahora del elemento que señala la flecha roja: ha
   de hace clic ahí. En el menú que aparece escoja la opción Permitir ventanas emergentes
   para www.aulacenter.com




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5. Introduzca ahora el nombre de usuario (su DNI) y la contraseña (su ID de Alumno) respetando
   las minúsculas y las mayúsculas en el cuadro Usuarios registrados

6. Si aún así no le permite entrar pruebe lo siguiente:

   a. Primero cierre la ventana de Firefox actual
   b. Ahora vaya al botón de Inicio de Windows y en la lista de programas y busque Mozilla
      Firefox. Ahí pinche en Mozilla Firefox (Modo seguro).




           Nota: esta ilustración corresponde a la última versión de Windows. Quizás usted tenga una diferente pero
           el procedimiento será muy similar.




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       c. Le aparecerá esta pantalla. Haga clic en el botón Continuar en modo seguro.




       d. Repita el paso 5.

Repita los pasos 5 (y si hace falta el 6) cada vez que quiera entrar en la plataforma online.

Si aún así no es capaz de entrar en la plataforma llame a nuestra central al 902-922-422 o acuda a su
delegación.

http://www.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_es.exe




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