What are you doing?
O que você está fazendo?
Sumário
1. Origem
2. Função do Twitter
3. Utilização
4. Ferramentas
5. Cases 6. Aplicação no GAB
A ideia
O Twitter foi criado pelo americano Jack Dorsey há 17 anos. Ele desenvolvia programas para rastrear motoristas de táxi e percebeu que a mesma tecnologia poderia ter outros usos.
Função do twitter
Twitter, é uma rede
social e um microblogging, que
permite aos seus
usuários, o envio de mensagens pessoais com no mínimo 140 caracteres.
Porque funciona?
Simplicidade
Busca por assuntos
Através do twitter é possível descobrir os
assuntos que estão em alta na rede e obter opiniões em tempo real de acontecimentos e
eventos
Tráfego de informações
A troca de informações por meio de links e
textos curtos é muito intensa e dependendo de sua rede de relacionamento você pode
conseguir informações úteis e relevantes para o
seu dia-a-dia.
Tráfego de informações
A facilidade de seu uso e sua característica instantânea permite que acontecimentos sejam colocados primeiro na ferramenta e sejam espalhados rapidamente.
Janis Krums @Jkrums, enviou do seu IPhone, a primeira foto do Airbus A320 que caiu no rio Hudson.
Como anda o twitter
No Brasil
Como pode ser útil
• Se manter informado.
seguindo o twitter de veículos de comunicação
• Saber o que outras pessoas (amigos, etc) estão fazendo • Divulgar links de conteúdos interessantes.
Do seu blog ou de terceiros, desde que sejam interessantes”
• Tirar dúvidas, sugestões e recomendações.
postando-as no twitter, as chances de respostas serão maiores e mais rápidas, do que no msn, por exemplo
• Fazer ou ler comentários. • Divulgar eventos.
sobre palestras, eventos, filmes, esportes, etc fóruns, conferências, workshop: @cpbrasil (divulgado e comentado)
Como pode ser útil
• Procurar empregos ou antigos empregados.
Muitas agências recrutadoras já utilizam desta facilidade: @catho_online
• Buscar dados ou localização de eventos.
• Envio de notícias ou acontecimentos.
Congressos, workshop, fóruns: “2º fórum capixaba de marketing digital”
Avisos de emergências, ocorrência policial, governo, incêndios, batidas, congestionamentos, queda de barreira
• Marketing digital.
envio de campanhas
• Padaria e restaurantes
Lista com os restaurantes americanos: http://migre.me/YGk
Ferramentas
http://tweetburner.com/ http://twitpic.com/ http://www.twibble.de/ http://twemes.com/ http://www.twhirl.org/ http://www.rememberthemilk.com/ http://crowdstatus.com/ http://lastfmlovetweet.com/ http://twitter.polldaddy.com/ http://www.hashtags.org/ http://search.twitter.com/ http://hahlo.com/ http://www.techhit.com/OutTwit/ http://twittervision.com/ http://twittearth.com/ www.twittervision.com www.twitterfeed.com www.www.twhirl.org www.tweetscan.com www.twistori.com www.search.twitter.com www.www.tweetdeck.com www.twitpic.com www.www.hellotxt.com
TweetDeck
Empresas
E no GAB?
• Ações de relações públicas
• Alerta de incidentes
(equipamentos)
• Ocorrências nas estradas • Localização de Motorista • Vendas
(diretas, promoções exclusivas) (sac, pesquisa, Fidelização)
• Proximidade com o cliente
• Informativos
(aniversariantes, notícias, informações)
• Reforço da marca
(estímulo aos entusiastas da marca )
• Integrado a sistemas
Obrigado!
Adriano Melgaço adrianomelgaco@gmail.com twitter.com/adrianomelgaco msn: adrianomelgaco@gmail.com