passo passo

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passo passo Powered By Docstoc
					 Manual de utilização do novo sistema de
bilhetagem eletrônica da Viação Santa Cruz
       Com apostila impressa em mãos entrar em:

• 1º Passo: Acessar o sistema de recarga
    – Acessar sistema de compra de créditos via site:
      http://www.transportelimeira.com.br/ aparecerá a tela abaixo:




                                           Clicar na Opção Créditos Online
                                                    Clique aqui
  Pedido de Recarga de Créditos Via Internet PJ

– Será disponibilizada a tela de acesso ao sistema
  Pedido de Recarga de Créditos Via Internet PJ

– Informar o Login e Senha, que serão enviados por e-mail após o cadastro do
  cliente.
    • Obs: Caso não tenha recebido estas informações, entrar em contato via e-mail pelo endereço
      ronaldo.pedro@gscz.com.br; ou telefone – (19) 3451 4935




        Este é um modelo do e-mail que será recebido contendo as informações de login e senha
  Pedido de Recarga de Créditos Via Internet PJ

– Selecionar a Cidade referente ao transporte de passageiros, conforme
  abaixo:

                         Local                          Cidade
                  Urbana Mogi Mirim                    Mogi Mirim
          Suburbana Mogi Mirim x Mogi Guaçu            Mogi Mirim
          Suburbana Mogi Guaçu x Estiva Gerbi          Mogi Mirim
               Urbana Mogi Guaçu                      Mogi Guaçu
                    Urbana Limeira                      Limeira
                 Urbana Pouso Alegre                  Pouso Alegre
                    Urbana Extrema                      Extrema
        Suburbana São João B Vista x Águas Prata     Águas da Prata
         Suburbana Rio Claro x Santa Gertrudes          Rio Claro


– Clicar em Conectar
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• 2º Passo: Acessar menu de recarga
   – Aparecerá a informação da empresa que realizará a compra e o contato da
     empresa cadastrado
   – Para acessar a tela de recarga, clicar em Faça seu Pedido - Recarga
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• 3º Passo: Confecção do Pedido
   – Aparecerá a tela para confecção dos pedidos, conforme modelo abaixo:
     Pedido de Recarga de Créditos Via Internet PJ

• Importante
   – Os pedidos agora devem ser feitos em valores e não mais em quantidades de
     créditos, como por exemplo:
       • Antes: 5, 10, 15 ou 20 créditos
       • Agora: R$ 5,00, R$ 5,20, R$ 10,00, R$ 50,00


   – Os valores utilizados no transporte dos passageiros serão deduzidos do saldo
     de seu cartão de acordo com a tarifa vigente para o tipo do transporte
     (urbano ou suburbano) e os saldos são acumulativos.
       • Exemplo: Saldo de 0,90 em março + recarga de 10,00 em abril = saldo em abril de
         10,90
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– No campo Preencher todo pedido deverá ser informado se a recarga é com
  um Valor único para todos ou se é Até o saldo máximo. Independente da
  opção escolhida, o valor deverá ser informado no campo ao lado.




                       Selecionar tipo recarga   Informar valor para recarga
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– Após a informação do valor, clicando em Preencher o valor informado será
  colocado para todos os profissionais cadastrados para a empresa.




                                        Clicar em preencher




                                                          Os valores serão informados
                                                          para todos os profissionais
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– Para selecionar os profissionais que receberão os créditos, é necessário clicar
  no quadrinho Selecionar a frente do nome dos profissionais. Para selecionar a
  todos os cadastrados, clicar no botão Selecionar Todos.




     Clique aqui para selecionar os
                                      Clique aqui para selecionar
     profissionais que receberão
                                      todos os profissionais
     valores de créditos
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• Observação
   – Para localizar um profissional pode ser utilizada a opção Localizar registro por,
     onde pode ser feita a consulta por código do usuário, nome ou matrícula.
     Após selecionar a opção desejada, informar no campo ao lado o item a ser
     procurado e clicar em Localizar




                      Selecionar o tipo de pesquisa a   Informar o item a ser localizado   Clicar em Localizar
                      ser utilizada
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– O funcionário localizado aparecerá em destaque
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– Para colocar valores diferentes para os profissionais, digitar o valor a ser
  creditado no campo Valor para o funcionário específico.




                                                         Informar o valor desejado para
                                                         o profissional
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• Importante
   – Como o sistema de pedidos é utilizado via internet e podem ocorrer falhas de
     conexão, pode ser utilizada a opção Gravar para salvar as informações
     inseridas. Caso haja algum problema, utilizando a opção de a gravação os
     dados não serão perdidos.
   – A gravação dos dados não gera pedido.




                                                      Botão Gravar
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• Importação de Dados
   – A importação de dados dos profissionais pode ser realizada utilizando a opção de
     Importar dados de arquivo



                                              Opção para importar dados
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– Para isso deve-se utilizar como arquivo de importação, arquivo em formato txt
    • O botão ajuda traz as instruções de como criar o arquivo
    • Basicamente o arquivo deve conter as informações de matrícula, nome usuário,
      valor separados por ponto e vírgula (matrícula;nome usuário;valor)




– Contendo o arquivo, para realizar a importação basta clicar em Procurar,
  localize o arquivo e clique em Importar.
    • O sistema trará uma relação com as informações importadas e caso hajam
      inconsistências, as mesmas serão apontadas
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                Clique aqui e localize o
                arquivo com as informações



                             Clique aqui e faça a
                             importação dos dados




                                                    Listagem com os dados importados
                                                    Havendo inconsistências as mesmas
                                                             serão apontadas
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• Alteração de informações de profissionais
   – As informações de novos profissionais que receberão o vale transporte
     deverão ser encaminhadas para ronaldo.pedro@gscz.com.br para que seja
     providenciada a inclusão do profissional no sistema, assim como a confecção
     do cartão para utilização.
       • Deverão ser enviadas as seguintes informações (nome, matricula e data de
         nascimento e informar se o produto é urbano ou suburbano).
   – Os profissionais que não mais receberão o benefício poderão ser inativados no
     sistema, com isso não mais aparecerá na listagem de profissionais na
     confecção do pedido.
       • Para que o profissional seja inativado, deverá ser encaminhado para
         ronaldo.pedro@gscz.com.br os seguintes dados (nome, matricula e data de
         nascimento).
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• 4º Passo: Cálculo do Pedido
    –   Após a informação de todos os dados, clicar em Calcular para que seja
        calculado o valor total do pedido.




                                               Clicar em Calcular para
                                               calculo do valor total do
                                               pedido
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– O pedido será calculado conforme tela abaixo. Caso seja necessária alguma
  alteração, clicar em Editar Pedido.




                                                                  Valor total do pedido




                                      Clicar em Editar Pedido caso seja
                                      necessária alguma correção /
                                      alteração no pedido
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– Estando tudo certo com o pedido, clicar em Enviar. O pedido será gerado
  juntamente com o boleto para pagamento.
– O sistema gera uma confirmação do pedido antes de sua conclusão
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– Serão geradas as informações abaixo referentes ao pedido. Para emitir o
  boleto para pagamento, clicar em Bloqueto.
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– O boleto será gerado conforme abaixo:
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• Importante
   – A nota fiscal referente a compra será emitida pelo Ponto de Vendas da Viação
     Limeirense a partir da validação do pagamento do boleto bancário e será
     encaminhada ao cliente via correio ou retirada no Ponto de Venda (de acordo
     com a opção de cada cliente).
   – Os pedidos possuem prazo para habilitação de até 3 dias úteis. Sendo assim é
     necessário que o pedido seja feito com antecedência mínima de 3 dias úteis
     para que haja tempo hábil para disponibilização dos créditos.
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• Consultas
   – Poderão ser consultados todos os profissionais cadastrados, na opção
     Consultas – Usuário Cadastrado
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– Este arquivo pode ser exportado para Excell utilizando botão Exportar
  Planilha. Segue abaixo o arquivo gerado:
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• Acompanhamento dos Pedidos
   – Os pedidos poderão ser consultados na opção Acompanhamentos – Pedido
     Recarga.
   – Serão disponibilizados os seguintes campos:
       • Nº pedido: Número seqüencial gerado pelo sistema referente ao pedido concluído
       • Data Digitação: Data do pedido feito pela empresa
       • Data Habilitação: Data da validação do pedido pelo setor de Arrecadação do Grupo
         Santa Cruz
       • Valor efetivado: Valor validado pelo setor de Arrecadação do Grupo Santa Cruz
       • Valor não efetivado: diferença entre o valor do pedido feito pela empresa e o valor
         validado pelo de Arrecadação do Grupo Santa Cruz, se houver.
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– Também pode ser gerada planilha com os dados referente a consulta
  apresentada, clicando em Exportar Planilha. Segue modelo abaixo:

				
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posted:1/14/2012
language:Portuguese
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