La Entrevista de Trabajo: Una Experiencia de Éxito
Wednesday, September 03, 2008
Contenido
1.
2. 3.
Logros: La clave de un currículo diferenciador
Actitud básica para una entrevista exitosa Cómo causar una buena impresión
4.
5. 6. 7.
Reglas durante la entrevista
Preguntas frecuentes Cómo negociar el sueldo 10 tips que se deben aplicar y 10 errores que se deben evitar
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Logros: La clave de un currículo diferenciador
El currículum vitae es una herramienta clave para que una empresa decida convocarnos a una entrevista de trabajo. Uno de los errores más comunes en su redacción es la ausencia de una valoración cuantitativa de los resultados alcanzados durante una gestión en un puesto determinado (evaluar el desempeño). Los logros expuestos en un CV permiten identificar a personas con: • Un alto nivel de iniciativa • Aquellas que cumplen y se comprometen, que se autoimponen metas, que enfrentan desafíos.
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¿Qué se considera un logro?
Las 5 preguntas básicas para identificar un logro son: 1. 2. 3. 4. 5. ¿Qué es lo que hice? ¿Cuáles son los aportes más significativos que realicé en las empresas donde me desempeñé? ¿Cómo lo hice? ¿Cómo puse en prácticas mis propuestas? ¿Qué resultados generé? (Algo medible en términos de novedad, ahorro de dinero, mejora, etc.)
Tres componentes básicos que no deben de faltar en la descripción de un logro: 1. 2. 3.
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Desafío (Situación encarada) Acción (Qué se hizo y cómo) Resultado (Cuál fue el impacto)
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Tres ejemplos donde se habla de un mismo logro:
Redacción vaga y ambigua "Implementé muchos programas de capacitación en distintas regiones, contribuyendo con la reducción de los problemas.“
Redacción mejorada "Conduje más de 45 programas de capacitación en servicios técnicos, en ocho regiones, contribuyendo con un 22% en la reducción de los reclamos de los clientes, en un período de seis meses.“ Redacción recomendada (And the winner is…) "Reduje el 22% de las quejas de los clientes en un período de seis meses, mediante la conducción de más de 45 programas de capacitación en servicios técnicos, en ocho regiones del país."
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¿Dónde ubicar el ítem "Logros" en el CV?
- Datos Personales - Educación - Experiencia Laboral: Nombre de la empresa Rubro Fecha de ingreso y egreso Posición ocupada. Reporte a: Principales funciones y tareas Logros - Capacitaciones - Referencias Laborales
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Actitud básica para una entrevista exitosa
Primero Segundo Tercero
: No es un examen : No te están haciendo un favor al entrevistarte : El entrevistador es una persona como tú, con problemas y preocupaciones : El entrevistador no espera que el entrevistado sea un semidios : Mantener el carisma
Cuarto Quinto
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Cómo causar una buena impresión
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2. 3. 4.
Saludo y conversación (saludar, escuchar y responder claramente)
No rogar ni suplicar Evitar alusiones políticas y religiosas Controlar los nervios y el sudor
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Consejos específicos a seguir… Para Hombres
a) b) c) d) e) Usar camisa Llevar corbata Cabello peinado y limpio Uso de barba bien afeitada o recortada Evitar perfumes fuertes
Para Mujeres
a) b) c) d)
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Usar ropa sobria sin ser llamativa Evitar escotes pronunciados Cabello peinado y limpio Uñas bien cuidadas y limpias Maquillaje y bijouterie delicado
e)
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Reglas durante la entrevista
1) 2) 3) 4) 5) Procurar conocer de antemano algunos datos sobre la empresa Llegar por lo menos 5 a 10 minutos antes de lo pactado Al entrar a la oficina o lugar de entrevista, no sentarse hasta que el entrevistador de la indicación Cuidar la forma de sentarse No tutear al entrevistador si este no lo solicita
6)
7) 8) 9)
Responder claramente las preguntas sin irse por la tangente.
Si por alguna razón el entrevistador es interrumpido, recuerda qué es lo último que trató. Cuida que el contenido de la entrevista sea un diálogo entre el entrevistador y tú. Ten claro cuánto vale tu trabajo.
10) Al terminar la entrevista verifica cuál es el siguiente paso a seguir: ¿Te van a llamar ellos? ¿alguien más entrevistará?
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Preguntas frecuentes durante la entrevista
Fingir en una entrevista de trabajo puede salirte mal, por lo tanto, siempre es mejor ser uno mismo
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Sobre Competencias, Habilidades y Experiencia
¿Cómo se describe ud. a sí mismo? ¿A qué edad empezaste a trabajar? ¿Por qué abandonaste el trabajo X ? ¿Qué funciones te gustaba desarrollar más? ¿Por qué se considera ud. calificado para este puesto?
Relacionar la experiencia con el puesto al que uno opta
Sobre Formación
¿Cuánto tiempo has tardado en realizar tu carrera? ¿Formaste parte de equipos de estudio? ¿Fuiste delegado de algún curso? ¿Te consideras líder? ¿Qué es lo que menos te gustó de tu formación? ¿Crees que escogiste adecuadamente tu carrera? ¿Crees que tu formación te ha preparado para el puesto? ¿Has asistido a cursos adicionales a tu carrera?
Responder con honestidad y sencillez. Es objetivo y verificable
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Sobre el Empleo Anterior
¿Qué referencias crees que nos dará tu anterior jefe? ¿Por qué has cambiado tantas veces de empleo? ¿Cómo sería tu trabajo ideal? ¿Te consideras una persona fácil de dirigir? ¿Te gusta trabajar en equipo? ¿Consideras importante aportar mejoras en tu trabajo?
Responder con honestidad y sencillez
Sobre Aptitudes para el puesto
¿Qué podrías aportar tú a este puesto? ¿Puedes imaginar la tendencia de nuestro negocio en el futuro? ¿Por qué te interesa este puesto? ¿Cómo encaja este puesto a tu carrera profesional? ¿Tienes alguna pregunta sobre las funciones que vas a desarrollar?
Evitar mentiras, críticas a los cntiguos jefes, no hablar demasiado.
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Cómo negociar el sueldo
Paso 1: Averiguar cuál es el sueldo que paga normalmente dicha empresa a sus empleados Paso 2: Averigua el sueldo promedio del mercado Paso 3: Calcular costos de vida (comida, pasajes, gastos personales, ropa, etc.), luego de ello, se añadirá el 20 ó 25% más. Este es el monto a solicitar.
Si recién estás empezando, entonces conversa con otros que ya estén trabajando en tu carrera. La información es un arma, y debes conseguirla para poder defenderte...
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10 tips que se deben aplicar y 10 errores que se deben evitar Tips de Ayuda
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
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Investigue lo máximo posible acerca de la empresa donde postula Sepa qué está buscando, por qué se presenta, cuál es su objetivo Entienda qué es lo que Ud. tiene para ofrecer (talento, habilidades, formación) Anticípese a las preguntas que le puedan hacer Practique por su cuenta Llegue a tiempo, sea entusiasta y muy profesional Desarrolle por lo menos 3 preguntas para hacer durante la entrevista Si el entrevistador no dice nada sobre el paso siguiente, pregúntelo Envíe una nota de agradecimiento Después de la entrevista haga un balance sobre qué cosas funcionaron y que no
10.
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10 tips que se deben aplicar y 10 errores que se deben evitar No cometas estos errores
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Llegar tarde Mostrar poco entusiasmo por la propuesta Quedarse callado o evidenciar inseguridad No tener claras las aspiraciones salariales Mostrar que se acepta cualquier tipo de trabajo Presentarse en forma desprolija Contestar preguntas como si se tratase de un telegrama Hablar mal de la empresa o jefe con el que uno trabaja o trabajó Olvidar de contar los logros Sobredimensionar las capacidades o conocimientos
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Recuerde que…
El entrevistador busca los siguientes atributos:
1. 2. 3.
Madurez y buen juicio Flexibilidad y alto grado de adaptación Conocimiento de nuestras habilidades y limitaciones
4.
5. 6. 7. 8. 9. 10.
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Actitud positiva y entusiasta
Honestidad Buena apariencia personal y comportamiento adecuado Pensamiento crítico, capacidad para analizar y resolver problemas Interés o conocimiento sobre el área ocupacional Liderazgo Destreza para una comunicación efectiva
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El ÉXITO se obtiene sólo con pensamiento firme y seguro de saber lo que se quiere llegar a ser.
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