Ejemplo de Carta de Reclamo por Servicio mal Realizado - DOC by MC9HDdX

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									Ejemplo de Carta de Reclamo por Servicio mal Realizado

Buenos Aires, 31 de enero de 1998

Sr. Juan Pérez
Rompe Tuti S.A.
Av. Rivadano 333
Capital Federal

De mi consideración:
La semana pasada fue reparado mi lavarropas marca Lavalimpio, modelo Reblanco
II, Nº de serie 00345, y Nº de orden de reparación 02345. Realicé la compra del
mismo en la casa Vendo Todo el 30 de Diciembre de 1996, y aboné su precio total
al contado. El aparato tiene una garantía de dos años.
El 20 de Julio llamé al service que presta su empresa, según lo estipulado en la
garantía ya que mi lavarropas no enjuagaba.
Desafortunadamente su service no ha sido satisfactorio o fue inadecuado porque mi
lavarropas sigue sin enjuagar y ahora además pierde agua.
Por lo tanto para solucionar este problema yo desearía que su empresa arregle mi
lavarropas y lo deje en perfecto estado, que enjuague bien y no pierda agua.
Adjunto copias de la factura de compra, de la garantía que ustedes otorgaron y de
la orden de reparación.
Quedo a la espera de su respuesta y solución a mi problema y esperaré una
semana antes de recurrir a una Asociación de Defensa del Consumidor o a un
Organismo del Estado.
Puede responderme a esta dirección: Mucha Lucha 15, Capital Federal o a este
teléfono: 4555-0000.

Sin otro particular.

Pedro Listo

								
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