Cuestionario de Evaluación de R-13
Proveedores Mayo 2006
DATOS IDENTIFICATIVOS:
RAZÓN SOCIAL:
DOMICILIO:
LOCALIDAD: PROVINCIA: PAÍS:
TELÉFONO: FAX:
WEB: E-MAIL:
ACTIVIDAD DE LA EMPRESA:
PRODUCTOS/ SERVICIOS SUMINISTRADOS:
PERSONA DE CONTACTO:
REQUISITOS DE CALIDAD:
¿Tiene implantado un Sistema de Calidad? Indique la norma de referencia Sí No N/A
¿Está Certificado por alguna entidad acreditada? Sí No N/A
¿Está en proceso de implantación de un Sistema de Calidad? Indique la Norma de
Sí No N/A
referencia
¿En qué fase se encuentra?
¿Tiene previsto implantar un Sistema de Gestión de Calidad? Sí No N/A
OTRAS (Responder en caso de NO implantado Sistema de Gestión de la Calidad)
¿Las actividades productivas se llevan a cabo de acuerdo a unos procedimientos
Sí No N/A
establecidos y documentados?
¿Realiza algún tipo de control durante la fabricación para comprobar que la Calidad
Sí No N/A
Solicitada es igual a la Calidad Suministrada?
¿Son adecuados sus embalajes para evitar su deterioro tanto en manipulación posterior
Sí No N/A
como en el transporte?
¿Consideran las sugerencias de los clientes para la mejora de sus productos y/o servicios? Sí No N/A
¿Tienen un control de sus proveedores y de las incidencias que se producen con ellos? Sí No N/A
¿Gestionan las reclamaciones de los clientes? Sí No N/A
¿La alta dirección de su organización realiza periódicamente actividades para ver el
Sí No N/A
desarrollo de todas las actividades que se llevan a cabo?
¿La alta dirección es informada de las reclamaciones y sugerencias expuestas por los
Sí No N/A
clientes?
¿Existe programa de formación del personal de la organización? Sí No N/A
¿Cuenta su organización con los recursos adecuados para el buen desarrollo de sus
Sí No N/A
actividades?
¿Existe una comunicación fluida entre los distintos departamentos de su organización? ¿y
Sí No N/A
con sus clientes?
REQUISITOS DE MEDIO AMBIENTE:
¿Tiene implantado un Sistema de Gestión Ambiental? Indique norma de referencia Sí No N/A
En caso negativo, ¿tiene previsto implantarlo a corto plazo? Sí No N/A
¿Gestiona adecuadamente sus residuos peligrosos? Sí No N/A
¿Tiene certificado/ verificado su Sistema de Gestión Ambiental? (en caso afirmativo, enviar
Sí No N/A
copia del registro).
OBSERVACIONES:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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Fecha: ___/___/_______ Firmado:
Cargo: