Cuestionario evaluaci�n proveedores

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Cuestionario evaluaci�n proveedores Powered By Docstoc
					                                                        Cuestionario de Evaluación de              R-13
                                                                Proveedores                        Mayo 2006


DATOS IDENTIFICATIVOS:
RAZÓN SOCIAL:
DOMICILIO:
LOCALIDAD:                                 PROVINCIA:                                 PAÍS:
TELÉFONO:                                  FAX:
WEB:                                       E-MAIL:
ACTIVIDAD DE LA EMPRESA:

PRODUCTOS/ SERVICIOS SUMINISTRADOS:

PERSONA DE CONTACTO:

 REQUISITOS DE CALIDAD:
 ¿Tiene implantado un Sistema de Calidad? Indique la norma de referencia                          Sí     No     N/A



 ¿Está Certificado por alguna entidad acreditada?                                                 Sí     No     N/A
 ¿Está en proceso de implantación de un Sistema de Calidad? Indique la Norma de
                                                                                                  Sí     No     N/A
 referencia

 ¿En qué fase se encuentra?
 ¿Tiene previsto implantar un Sistema de Gestión de Calidad?                                      Sí     No     N/A
 OTRAS (Responder en caso de NO implantado Sistema de Gestión de la Calidad)
 ¿Las actividades productivas se llevan a cabo de acuerdo a unos procedimientos
                                                                                                  Sí     No     N/A
 establecidos y documentados?
 ¿Realiza algún tipo de control durante la fabricación para comprobar que la Calidad
                                                                                                  Sí     No     N/A
 Solicitada es igual a la Calidad Suministrada?
 ¿Son adecuados sus embalajes para evitar su deterioro tanto en manipulación posterior
                                                                                                  Sí     No     N/A
 como en el transporte?
 ¿Consideran las sugerencias de los clientes para la mejora de sus productos y/o servicios?       Sí     No     N/A

 ¿Tienen un control de sus proveedores y de las incidencias que se producen con ellos?            Sí     No     N/A

 ¿Gestionan las reclamaciones de los clientes?                                                    Sí     No     N/A
 ¿La alta dirección de su organización realiza periódicamente actividades para ver el
                                                                                                  Sí     No     N/A
 desarrollo de todas las actividades que se llevan a cabo?
 ¿La alta dirección es informada de las reclamaciones y sugerencias expuestas por los
                                                                                                  Sí     No     N/A
 clientes?
 ¿Existe programa de formación del personal de la organización?                                   Sí     No     N/A
 ¿Cuenta su organización con los recursos adecuados para el buen desarrollo de sus
                                                                                                  Sí     No     N/A
 actividades?
 ¿Existe una comunicación fluida entre los distintos departamentos de su organización? ¿y
                                                                                                  Sí     No     N/A
 con sus clientes?
 REQUISITOS DE MEDIO AMBIENTE:
 ¿Tiene implantado un Sistema de Gestión Ambiental? Indique norma de referencia                   Sí     No     N/A


 En caso negativo, ¿tiene previsto implantarlo a corto plazo?                                     Sí     No     N/A

 ¿Gestiona adecuadamente sus residuos peligrosos?                                                 Sí     No     N/A
 ¿Tiene certificado/ verificado su Sistema de Gestión Ambiental? (en caso afirmativo, enviar
                                                                                                 Sí      No     N/A
 copia del registro).
 OBSERVACIONES:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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 Fecha: ___/___/_______                                         Firmado:
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