ProvExpert Tips and Timesavers #1 by brittanymorse

VIEWS: 12 PAGES: 1

									                                                                                        ProvExpert Tips and Timesavers #1 
 
1.      ENTER ORDERS ON THE RIGHT INPATIENT ENCOUNTER 
            • Picking the wrong patient encounter in the system happens a LOT and can lead to lost orders. 
            • In Portal, choose the patient from the “STAR Station Census” section and NOT from the MPI Patient Search. 




                                                                                                                                                                                                                                                          
                 •        If you must search by patient name, be sure to select the “Active Patients” radio button, not MPI. 
 
2.      THE BETTER THE SEARCH TERM, THE BETTER THE RESULTS 
            • When searching for an order, you improve your chances of finding what you need if you provide a more specific term. 
            • Say you want to enter an IV order from the IV fluids form: 
                    Type in “IV”, the IV fluids form is #48 on the list.   Searching for “IV form”, the IV fluids i‐form is #3. 
                • The search engine works better if you give it at least 3 characters, but more is best. 
 
3.      ALL MED ORDERS ARE VERIFIED BY PHARMACY BEFORE BECOMING ACTIVE 
            • This causes some discrepancy in order start times. 
            • There will be a delay before new med orders show up in Medication Reconciliation reports. 
 
4.      CHOOSE THE RIGHT “PRIORITY” PROMPT  
           • Orders have attributes known as “prompts” such as dose, route, frequency, priority, duration.  
           • “ROUTINE” can mean it will happen on a defined regular schedule, not “there’s no need rush”.  A medication with a 
               “DAILY” frequency is usually given at 0900. If you order it after 0900, they will not get it until tomorrow at 0900. 
           • If you want it to happen today for sure, order START TODAY. 
            
5.      REMEMBER THAT ALL ORDERS HAVE MULTIPLE PROMPTS.  DON’T FORGET THE QUESTION MARK. 
           • When you are in the middle of selecting one of the prompts and don’t see the one you want, type a “?” in the search 
               pane.  All the available prompt options will then be listed on the left side.  Click on the one you want and hit “Enter”. 
           • Be careful with lab orders, especially “when to draw” and the tricky “timed draw”.  The lab i‐form works best to eliminate 
               confusion with prompts, noting that “tomorrow am” is the default. 
 
6.      BE ON THE LOOK‐OUT FOR DUPLICATES 
            • For most non‐med orders, you’ll be alerted if you place the same order twice within a certain time window.  Each 
                individual test may have different time thresholds for the alert. 
            • For patients with several physicians placing orders, get in the habit of looking at the current active meds and orders to be 
                sure you aren’t ordering something that somebody else just ordered. 
 
7.      THE “D/C <F3>” BUTTON IS YOUR FRIEND 
            • The best way to discontinue a lot (or all) of the orders is through the “D/C <F3>” button on the bottom. 
 
8.      USE THE SCROLL WHEEL TO SCROLL 
            • The scroll wheel on your mouse moves the scroll bar. To make it work, first click on blank space in the “pane” you plan on 
                scrolling in. 
 
9.      COPY & PASTE SAVES TIME 
           • Lengthy free text comments used in more than one place can be copied and pasted a lot faster than typing. 
 
10. “COMPLAINING” IS OK! 
       • Make good use of the “complain <F7>” button. Not the best name but it’s really handy. 
       • Send “Urgent” comments if you need help now. 
       • Send “FYI” comments for helpful suggestions that permit us to make ProvExpert better. Without input from the end‐users, 
           we can’t know how to improve your order entry system. 


                                                                                                                                                                                                                                        June 4, 2009  (1 of 1) 
 

								
To top