Docstoc

здесь - УВК

Document Sample
здесь - УВК Powered By Docstoc
					          Ритейл Форум’09: Киев, 10-04-2009


          Особенности работы ритейлера
           с логистическим оператором

1. Ритейл с точки зрения 3PL-оператора

2. Актуальные вопросы для ритейла и логистики в кризисное
   время

3. Особенности «розничной логистики»

4. Взаимодействие «ритейлер – 3PL-оператор»: курс на
   аутсорсинг

Олег Каленский
Директор по стратегическому маркетингу и развитию
Группа компаний УВК
            Ритейл Форум’09: Киев, 10-04-2009

            Ритейл с точки зрения 3PL-оператора

Для 3P-логистики, ритейл можно распределить на такие сегменты:

1) Food / nonfood:
    i. «современная торговля» (гипер-, супер-, дискаунтер и т.п.)
    ii. HoReCa
    iii. «стрит ритейл»
    iv. категории со специальными (температурными) условиями обработки
    v. категории, требующие переупаковку
2) Automotive
3) DYI (строительные материалы)
4) Pharma
5) Chemicals
6) IT & electronics
7) Fashion & wear (мода и одежда)
8) Fine arts (предметы искусства)
              Ритейл Форум’09: Киев, 10-04-2009

             Ритейл с точки зрения 3PL-оператора

Ритейл – ключевой целевой рынок для 3PL-оператора

Ритейл в Украине (на конец 2008 г.):
 более 1,200 магазинов
 более 150 ритейл-операторов (ключевых – 20)
 представленность всех форматов торговли и товарных категорий
 оборот – не менее 150 млрд. грн.
 динамика (2000-2007 гг.) = +15-30% (like-to-like)
 снижение оборота (4 кв. 2008 г.) = -12-60%
 сегмент «food / nonfood маркеты» = 29 национальных и региональных
  сетей, не менее 750 магазинов, 10-12% доля в общем рынке
            Ритейл Форум’09: Киев, 10-04-2009

      Актуальные вопросы для ритейла и логистики
              в кризисное время: РИТЕЙЛ
Общие факторы, характерные для всех ритейл-сегментов:

                  Снижение покупательской способности
                 Усиление конкуренции (часто – демпинг)
        «Ручное» планирование закупок (–> out-of-stock / over-stock)
         Слабая / несбалансированная государственная политика
                    (пошлины, курс, некредитование)
                    Снижение доходности (оборота)
                                   –>
 Внутренняя оптимизация (отказ от непрофильных активов и долгосрочного
                инвестирования, пересмотр планов развития)
                      Продление товарных кредитов
 Поиск (часто – любых) источников финансирования под оборотный капитал
      Усиление маркетинга (категорийный менеджмент, PL, инновации)
              Аутсорсинг непрофильных видов деятельности
              Ритейл Форум’09: Киев, 10-04-2009

        Актуальные вопросы для ритейла и логистики
                в кризисное время: РИТЕЙЛ
При кризисе «слабые вымирают, а сильные становятся сильнее»

Угрозы = возможности:

1) Снижение капитализации торговых сетей
2) Реструктуризация форматов торговли
3) «Доступ к финансовым источникам – ключевой фактор успеха» (в целях
   инвестирования, кредитования, M&A)
4) Возможность приобретения (благодаря M&A) конкурентных преимуществ
   (потоки, география, активы)
5) Buyers’ pools (не только товаров, но и услуг)
              Ритейл Форум’09: Киев, 10-04-2009

       Актуальные вопросы для ритейла и логистики
               в кризисное время: РИТЕЙЛ
Конкуренция – усиливается…

Задача любого магазина (в рамках сети) = увеличить доход из расчета на 1 кв.
   м торговой площади, (по возможности) не изменяя цены на полке

Это – (часто) единственные имеющиеся средства:
1) внутренняя оптимизация = отказ от непрофильных активов, пересмотр
   процессов, упразднение непрофильных подразделений
2) сильный маркетинг = удержание / привлечение потоков, категорийный
   менеджмент
3) новые технологии = self-checkout, персональный ассистент, online retailing
4) аутсорсинг неключевых активностей = логистика, маркетинг, …
5) логистика = организация непрямых поставок новых категорий, PL
             Ритейл Форум’09: Киев, 10-04-2009

       Актуальные вопросы для ритейла и логистики
             в кризисное время: ЛОГИСТИКА
Текущее состояние 3PL-рынка и тенденции:
1) непредсказуемость (на макро-уровне, клиентских рынков, валютный курс)
   -> 3PL-оператор адаптирует текущие планы, «замораживает»
   долгосрочные инициативы, пересматривает стратегию
2) де-капитализация / банкротства мелких операторов -> приход мощных
   международных операторов (в т. ч. через M&A)
3) все ключевые целевые группы усиливают требования к логистике -> 3PL-
   оператор улучшает service level и обеспечивает большую гибкость и
   клиент-ориентированность
4) дефицит «логистических активов» (температурные / специальные склады,
   качественный транспортный парк, …) и неразвитость 2PL-операторов
5) нехватка квалифицированного персонала («белые» / «голубые
   воротнички»), требования к которым усиливаются с фокусом на
   многофункциональность
6) отсутствие достаточной законодательной базы и регуляторной политики;
   существующие нормы – часто непрозрачны
           Ритейл Форум’09: Киев, 10-04-2009

          Особенности «розничной логистики»

                        Возможности
                        для прямой и
   Глубокая ИТ-          непрямой         Централизация
интегрированность       дистрибуции        управления
  на всех этапах                           поставками
движения товаров

                       Система KPI и
 Компетенции          инструментарий         Развитая
  в области                для              value-added
     SCM               оперативной           logistics
                       оптимизации
                         расходов
  Развития
                                           Автоматизация
система cross-
                                             процессов
  docking и
                                             хранения и
    reverse
                       Развитая система      обработки
   logistics
                      распределительной
                          логистики
             Ритейл Форум’09: Киев, 10-04-2009

        Взаимодействие «ритейлер – 3PL-оператор»:
                   курс на аутсорсинг
Логистика (завод-производитель –> полка магазина) = в «тройке»
   наибольших затрат ритейлера

Что 3PL-оператор может дать ритейлеру:
1) Stock management (профессиональная организация РЦ)
2) Гарантирование своевременных поставок (часто – с высокой степенью
   покрытия и пенетрации)
3) Внутри-сетевая дистрибуция
4) Услуги, создающие добавочную стоимость на продукцию
5) Совместное планирование (развитие) и операционная гибкость (в
   «высокий» / «низкий» сезоны)

Часто, взаимодействие между ритейлером и 3PL-оператором, начинаясь с
   организации международного экспедирование грузов, перерастает в
   полноценное управление «цепочками поставок» и экономит до 25% затрат
   на логистику, или 2% от «цены на полке» (A.T.Kearney, декабрь 2007 г.)
             Ритейл Форум’09: Киев, 10-04-2009

        Взаимодействие «ритейлер – 3PL-оператор»:
                   курс на аутсорсинг
Выгоды ритейлера при аутсорсинге логистики:

1) увеличение товаров на полках (+1-2% от оборота РЦ)
2) скидки от поставщиков благодаря прямым поставкам на РЦ (-3-4% от цен)
3) ИТ-интегрированность (-1% от цен)
4) снижение запасов на складах в магазинах (лучшая эффективность точек)
5) увеличение товарооборота и более эффективное управление запасами
6) гарантированная представленность в магазинах (при пиках или промо)
7) должное качество товаров благодаря централизации контроля качества
8) отнесение логистических издержек в (условно) переменные статьи
9) разделение рисков с логистическим оператором
10) использование новых сервисов, стандартов, know-how оператора
11) фокус на основном бизнесе (продажи, маркетинг, проекты)
12) больше возможностей для региональной экспансии

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Categories:
Tags:
Stats:
views:10
posted:12/20/2011
language:Russian
pages:11