Superintendencia

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							                   Superintendencia
               de la Economía Solidaria


   Plan Operativo Anual Ajustado
                                         2009
          Por la confianza y crecimiento de la
                   economía solidaria




               ENRIQUE VALDERRAMA JARAMILLO
             Superintendente de la Economía Solidaria

                                                 BOGOTÁ D.C.
                                                SEPTIEMBRE DE
                                                     2009


Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                  1
                         ENRIQUE VALDERRAMA JARAMILLO
                                 Superintendente de la Economía Solidaria



                             MIGUEL ANGEL LEMUS MANGONES
                                  Superintendente Delegado para la Supervisión del
                                       Ahorro y la Forma Asociativa Solidaria




                          LUIS FERNANDO ALDANA BARACALDO
              Superintendente Delegado para la Supervisión de la Actividad Financiera del cooperativismo




                            JUAN ALBERTO CORTÉS MONSALVE
                                                      Intendente




                          JORGE ALBERTO CASTAÑEDA RINCÓN
                                                      Intendente




                             HUGO ALBERTO VELASCO RAMÓN
                                                  Secretario General




                               ANA VICTORIA RINCÓN CADENA
                                             Jefe Oficina Asesora Jurídica




                            OSCAR AUGUSTO BELTRÁN MACÍAS
                                            Jefe Oficina de Control Interno




                                SILVIO VALDERRAMA CORREA
                               Jefe Oficina Asesora de Planeación y Sistemas


                              EDGAR ALONSO FORERO CASTRO
                                      Coordinador Grupo Planeación y Sistemas




        YAJAIRA ELENA RIVERA LARA, Profesional Especializada
        JORGE HERNANDO JAIMES FLOREZ, Profesional Especializado
        YUDITH PEÑA DURÁN, Profesional Universitaria
        YEISON ANCISAR MENDEZ ÁNGULO, Profesional Universitario
        HECTOR OSORIO JIMENEZ, Técnico Administrativo
        MARIA EDITH MANZANARES DÍAZ, Secretaria Ejecutiva



Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                 2
                                         CONTENIDO



PRESENTACIÓN                                                       4




CAPÍTULO I                                                         6
CONTENIDO ESTRATÉGICO PLAN OPERATIVO ANUAL 2009                    6
1. ANÁLISIS DE LAS ENTIDADES DEL SECTOR SOLIDARIO QUE REPORTAN A
   SUPERSOLIDARIA                                                      7
2. ÁREAS CLAVE DEL PLAN ESTRATÉGICO 2007 – 2010                    26
3. OBJETIVOS PLAN ESTRATÉGICO 2007 – 2010                          26
4. ANÁLISIS SITUACIONAL DE LA SUPERSOLIDARIA                       27



CAPÍTULO II                                                        31
ACTUACIONES PLAN OPERATIVO 2009                                    31
1. DESARROLLO DE LOS OBJETIVOS DEL PLAN ESTRATÉGICO EN
   EL PLAN OPERATIVO                                                   32
2. PROYECTOS 2009                                                      41
3. PRESUPUESTO SUPERSOLIDARIA AÑO 2009                                 45




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                         3
                                         PRESENTACIÓN


                      LA SUPERVISÓN EN UN ESCENARIO DE CRISIS

El Sector Solidario en Colombia y las organizaciones gubernamentales encargadas de su protección
y desarrollo, no pueden ser ajenas al acontecer económico internacional, signado hoy día por una
crisis financiera de incalculable repercusión y de expectativas nada optimistas. No se trata de una
exhortación al pesimismo, sino un llamado a la prevención, por lo que conviene plantear hipótesis y
soluciones frente a un presunto efecto contagio, con toda su carga de repercusiones.

En una encuesta reciente que midió el clima empresarial en Colombia, el resultado evidenció un
pesimismo concluyente: el porcentaje de desesperanza de los empresarios encuestados fue de un
40% en las 12 principales ciudades colombianas, lo cual significa que factores como la
desaceleración de la economía y la pérdida de mercados por contracción de la demanda, permiten
predecir que el 2009 no será un buen año. Ojalá y estemos equivocados.

Anticiparnos a la crisis con exactitud, no es una tarea fácil. Pero lo que sí se debe hacer es actuar
con la debida prudencia, tal como el gobierno nacional lo ha hecho, dando parte de seguridad,
aunque también, con criterio de responsabilidad, advirtiendo sobre los peligros de una situación
incierta, sobre todo en frentes macroeconómicos como el de las exportaciones, las importaciones, el
crédito externo y las remesas.

Sin embargo, el optimismo no es precisamente lo que se insinúa en las disertaciones de los
analistas del acontecer económico nacional. Las predicciones de influyentes y entendidos dan
cuenta de un menor desempeño de la economía colombiana, que el propio gobierno ha proyectado
un crecimiento del PIB del 2.5% para el presente año. Y son varias las rutas que generan
incertidumbre: la afectación del dinamismo de las exportaciones colombianas por la disminución de
los precios del carbón, el petróleo, el ferroníquel, entre otros; la disminución de la liquidez a nivel
internacional, que seguramente impactará, de manera negativa, en los flujos de inversión con sus
obvias consecuencias en la depreciación de la moneda y, por consiguiente, en caídas de la bolsa y
en un aumento del costo de la deuda.

Los gremios del Sector Solidario, por su parte, han dado su propia versión en relación con los
posibles efectos de la volatilidad financiera en las organizaciones, por lo que han sido reiterativos en
expresar que no hay razones para preocuparse frente al sombrío panorama que afecta a las
Naciones. No obstante lo anterior, previenen sobre posibles coletazos de la crisis en la economía
colombiana, por lo que han hecho llamados a la prudencia, a sacrificar la trivialidad e invocar
razones y valores para salvaguardar este tipo de empresas, construidas a partir de esfuerzos
colectivos.

Einstein decía que en momentos de crisis sólo la imaginación es más importante que el
conocimiento. Y eso es precisamente lo que se debe hacer en las actuales circunstancias, no sólo
desde el ámbito de la política económica, sino de la gestión administrativa. De allí que los
funcionarios de la Superintendencia de la Economía Solidaria debamos actuar con la debida eficacia


Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                        4
y eficiencia en el cumplimiento de las metas estratégicas del POA 2009 y de los procesos y
procedimientos propios de la supervisión, así como en la proyección de normas de carácter
prudencial, para ayudar a mantener la estabilidad financiera, la naturaleza jurídica, el fortalecimiento
patrimonial y el funcionamiento eficiente de las organizaciones solidarias, pues ellas también
cumplen un papel fundamental en el sistema de pagos y en la movilización del ahorro.

Supervisar en momentos de crisis es más exigente que en épocas de bonanza. Se debe pasar de la
confianza pública a una concepción más integrada que propicie la fortaleza financiera de la
organización. Para ello se requiere afinar la aplicación de los conceptos de vigilancia, inspección y
control, para asegurar que las organizaciones solidarias fijen políticas adecuadas para la medición
de su exposición a distintos riesgos y la aplicación del marco regulatorio. Y esta tarea no significa
otra cosa que asegurar, con criterio preventivo, que las organizaciones mantengan montos
suficientes de capital, reservas y provisiones para evitar fragilidad ante un eventual coletazo de la
crisis.



MIGUEL ÁNGEL LEMUS MANGONES
Superintendente Delegado
Delegatura para la Supervisión del Ahorro y la
Forma Asociativa Solidaria




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                        5
   Plan Operativo Anual Ajustado
                                             2009


                                            Por la confianza y
                                        crecimiento de la economía
                                                 solidaria




                                      CAPÍTULO I


            CONTENIDO ESTRATÉGICO PLAN
               OPERATIVO ANUAL 2009
Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                      6
1.  ANALISIS DE LAS ENTIDADES DEL SECTOR SOLIDARIO QUE
REPORTAN A LA SUPERSOLIDARIA

El Sector de la Economía Solidaria ha llegado a consolidarse como el tercer sector
económico más importante del país, debido a su crecimiento económico. La
Superintendencia de la Economía con su esfuerzo permanente por apuntalar el sector
solidario sobre principios de crecimiento económico, desarrollo social no excluyente,
transparencia, eficacia, eficiencia, efectividad y mejoramiento continuo; ha logrado
recuperar la confianza en el sector, logrando además un importante reconocimiento a
nivel nacional e internacional.

Las cifras así lo demuestran:

En los últimos seis años durante el período de 2002 a 2007 se observa un crecimiento
total del 66,86% en todas sus estadísticas básicas, así mismo el crecimiento promedio
anual fue del 13,66%, mientras que el crecimiento comparado de los años 2005 y 2006
fue del 13,5%.

Tal como se observa en el gráfico, el número de entidades vigiladas que reportó estados
financieros a la Superintendencia se incrementó en un 22,08% durante el período de
análisis al pasar de 5.245 entidades en el 2002 a 6.403 entidades en el 2007. El
crecimiento promedio anual fue del 4,14%, mientras que la comparación del 2006 y el
2007 muestra un decremento de -1,57% explicado en parte por la entrada en vigencia del
Decreto 4588 del 2006 que reglamenta la organización y funcionamiento de las
Cooperativas y Precooperativas de Trabajo Asociado.


                   Evolución del Número de Entidades vigiladas 2002-2007

   Crecimiento promedio anual 4.14%
   Crecimiento del período 22.08%
                                                      6.411    6.505       6.403
                                             6.040
                            5.750
              5.245




           2002           2003          2004         2005     2006     2007




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                         7
Asociados a las entidades vigiladas

El número de asociados vinculados a las entidades vigiladas se incrementó en un 63,48%
durante el período de análisis 2002 a 2007 al pasar de 2.597.113 en el año 2002 a
4.245.669 asociados en el año 2007. Si se considera que cada asociado en promedio
beneficia a tres personas de su núcleo familiar, podemos decir que indirectamente las
entidades de la Economía Solidaria inciden en la vida de 12.737.007 colombianos, cifra
equivalente al 30,33% del total de la población nacional.

El siguiente gráfico nos muestra un incremento promedio anual del número de asociados
es del 10,35%, mientras que comparados los años 2006 y 2007 resulta un incremento del
8.14% correspondiente a 319.608 más asociados en el año 2007 que en el año 2006.
                           Evolución del número de Asociados 2002-2007

                                                                            4.245.669
        Crecimento promedio anual 10,35%                        3.926.061
        Crecimiento del período 63,48%
                                                    3.598.698
                                        3.278.862
                         2.879.412
           2.597.113




           2002           2003          2004        2005        2006        2007




Empleos generados

Con respecto al número de empleos generados directamente por las entidades vigiladas
por la Superintendencia de la Economía Solidaria, las cifras revelan que el crecimiento
promedio anual es del 12,99%, mientras que el promedio de crecimiento del período de
los años 2002 al 2007 es del 77,26% al pasar de 61.378 empleos en el 2002 a 108.806
empleos en el año 2007.

Comparados los años 2006 y 2007 se obtuvo un decremento del -6,24% referido a 7.245
empleos directos menos en el año 2007, explicado este decremento por el reporte de
asociados como empleados de algunas CTA.




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                              8
                                   Generación de empleos directos 2002-2007
                                                                                    116.051
              Crecimiento promedio anual 12,99%                                                    108.806
              Crecimiento del período 77,26%                        105.238
                                                    101.679


                                     78.529

                        61.382




                     2002          2003             2004            2005           2006            2007



Evolución de los activos y de la cartera de crédito

El activo total creció en el período 2002 a 2007 en un 76,94% evolucionando de 8,63
billones en el 2002 a 15,3 billones en el año 2007, este mismo activo tuvo un crecimiento
promedio anual del 12,12% y comparando los años 2006 y 2007 creció en un 9,74%.

Al observar el gráfico se deduce que la Cartera de crédito ha crecido a un mayor ritmo
que el Activo total, pasando de ser el 45,95% del activo en el año 2002 a ser el 51,28%
del activo total en el año 2007. La cartera de crédito representa en promedio el 51% del
total del activo.

La cartera de crédito pasó de 3,97 billones en el año 2002 a 7,84 billones en el año 2007,
lo que significa un aumento total del 97,46%. El aumento promedio anual de la cartera de
crédito es del 14,78%.
                           Evolución del Activo y de la Cartera de crédito 2002-2007
                                              (Cifras en Billones)

                                                           Activo     Cartera
           Crecimiento total del Activo 76,94%                                                      15,3
           Crecimiento total de la Cartera 97,46%
                                                                                     13,9
                                                                                                           12,12%
                                                                     11,9
                                                    11,0
                                    9,8
                     8,6
                                                                                            7,71           7,84
                                                                            6,54
                                                           5,57                                               14,78%
                                          4,69
                           3,97




                    2002           2003             2004            2005            2006            2007




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                             9
Pasivos y Depósitos


El pasivo tiene un crecimiento promedio anual del 11,15%, un crecimiento total del
68,88% durante el período pasando de 5.2 billones en el año 2002 a 8.9 billones en el año
2007, el año 2007 creció un 8,02% con respecto al año 2006.

La evolución de los Depósitos en el período de análisis, pasa de ser el 37,37% del pasivo
en el año 2002 a ser el 40,72% del pasivo en el año 2007, siendo en promedio el 40,14%
del pasivo en todo el período.

Los depósitos se incrementaron en un 83,98% en el período pasando de 1.9 billones en el
año 2002 a 3.6 billones en el año 2007. El incremento promedio anual de los depósitos es
del 13,13%. El año 2007 con respecto al 2006 tuvo un incremento del 1,9% en la cuenta
de los depósitos.
               Evolución del Pasivo y los Depósitos 2002-2007 (Cifras en Billones)

                                                   Pasivo     Depósitos
                                                                                   8,90
  Incremento promedio anual del Pasivo 11,15%
  Incremento promedio anual de los Depósitos 13,13%
                                                                     8,24
                                                                                          11,15%
                                                       6,91
                                         6,54
                          5,96
           5,27


                                                                            3,56          3,62
                                                              2,98                               13,13%
                                                2,56
                                 2,22
                  1,97




           2002           2003           2004          2005          2006          2007


Patrimonio y Capital social

El Capital social con respecto al Patrimonio representa en promedio durante el período de
análisis el 63%.

Se observa que el capital social ha crecido más que el patrimonio, ya que en promedio
durante el período tuvo una evolución del 97,63% mientras que el Patrimonio evolucionó
en promedio el 89,57%. El Capital social evolucionó de 2.07 billones en el año 2002 a
4.09 billones en el año 2007, el Patrimonio pasó de 3.36 billones en el 2002 a 6.37
billones en el año 2007.




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                       10
El Capital social tuvo incremento del 14,61% promedio anual mientras que el Patrimonio
se incrementó anualmente en un 13,65%. Comparando los años 2006 y 2007 se advierte
que el Capital social aumentó 12,37% mientras que el Patrimonio aumentó un 12,25%.
                   Evolución del Patrimonio y del Capital social 2002-2007 ($ en Billones)

                                                    Patrimonio     Capital social
         Crecimiento total Patrimonio 89,57%
         Crecimiento total de Capital Social 97,63%
                                                                                                  6,38

                                                                                  5,68                    13,65%
                                                                 5,03
                                               4,42
                                                                                                          4,10
                                 3,87                                                     3,65
                 3,36
                                                                        3,22                                    14,61%
                                                        2,77
                                        2,40
                          2,07




                 2002            2003          2004            2005               2006            2007

Evolución de los ingresos y gastos

Los ingresos aumentaron un 98,6% en el período 2002 a 2007 al pasar de 7.79 billones
en el año 2002 a 15.47 billones en el año 2007, los gastos pasaron de 1.9 billones en el
año 2002 a 4.93 billones en el año 2007 reflejando un incremento total del 159%. Los
Gastos representan en promedio el 29% de los ingresos.

El crecimiento promedio anual de los ingresos es del 14,78% y el crecimiento promedio
anual de los gastos es del 21,53%, comparados los años 2006 y 2007 se nota que en el
año 2007 los ingresos tuvieron un aumento del 15,67% con respecto al 2006 y los gastos
un aumento del 23,69%.
                        Evolución de los Ingresos y de los Gastos 2002-2007 ($ en Billones)


                                                          Ingresos       Gastos
                                                                                                 15,47
          Crecimiento total de los Ingresos 98,6%
          Crecimiento total de los Gastos 159,8%
                                                                               13,37
                                                                                                         14,78%
                                                               11,47
                                               10,05
                                 9,33
                  7,79


                                                                                                         4,93
                                                                                         3,99
                                                                       3,40
                                                       3,01                                                 21,53%
                                        2,70
                         1,90



                  2002           2003           2004           2005            2006              2007




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                               11
El análisis de los indicadores de crecimiento acumulado durante el período 2002 a 2007,
revela el crecimiento promedio total de todas las estadísticas básicas es del 82,69%.


                        Crecimiento acumulado del período 2002-2007
                                                                                       Gastos
                                                                                      159,83%




                                                 Capital social
                 Cartera                           97,63%
                 97,46%
                                                                           Ingresos
                                Depósitos                                   98,64%          Empleados
                                 83,98%                                                      77,26%
       Activo                                Patrimonio
       76,94%                                 89,57%
                           Pasivo
                           68,88%                                                     Asociados
                                                              Excedentes
                                                                                       62,53%
                                                                59,04%


        No. Entidades
           20,51%




El crecimiento promedio anual de las mismas estadísticas es del 12,99%.



                             Crecimiento Promedio Anual 2002-2007

                                                                                  Gastos
                                                                                  21,53%



                                                                                                Empleados
                    Cartera                        Capital social
                                                                                                 15,54%
                    14,78%           Depósitos       14,61%
      Activo                          13,13%                                 Ingresos
      12,12%                                                                  14,78%
                                             Patrimonio
                                               13,65%
                            Pasivo
                            11,15%                            Excedentes                 Asociados
                                                                10,53%                    10,22%


       No. Entidades
           3,89%




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                        12
Y el crecimiento promedio de comparar los años 2006 y 2007 es del 8%.

                                    Crecimiento período 2006-2007


                                                                              Gastos
                                                                              23,69%




                                        Patrimonio       Excedentes     Ingresos
                                          12,25%           12,33%        15,67%
             Activo
             9,74%           Pasivo                                                    Asociados
                             8,02%                   Capital social                      7,52%
                                                       12,37%




                        Cartera        Depósitos
                        1,56%            1,90%
     No. Entidades
         -2,83%                                                                   Empleados
                                                                                   -6,24%

                       ANÁLISIS POR TIPO DE ENTIDADES VIGILADAS

Las entidades vigiladas por la Superintendencia de la Economía Solidaria que reportaron
estados financieros a 31 de diciembre de 2007 se distribuyen así:
                              Distribución por Tipo de Entidad a 31/12/2007



                        Otras                                         Fondos de
                     Cooperativas                                     Empleados
                         2038                                            1641
                        31,8%                                           25,6%




       Coop. De Ahorro
          y Crédito
             198                                                           CTA
            3,1%                                                           2360
                                      Asociaciones
                                                                          36,9%
                                        Mutuales
                                          166
                                         2,6%




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                     13
           Tipo de Entidad                              Número de Entidades    Porcentaje
   Total Nacional                                             6.426              100%
   Asociaciones Mutuales                                       166                2,6%
   Cooperativas de Ahorro y Crédito                            198                3,1%
   Fondos de Empleados                                        1.641              25,6%
   CTA                                                        2.360              36,9%
   Otras Cooperativas                                         2.038              31,8%


El análisis detallado de los tipos de entidades arroja los siguientes datos:

COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO

El número de Cooperativas de Ahorro y Crédito supervisadas por la Delegatura Financiera
de la Superintendencia de la Economía solidaria ha tenido poca variación, lo que
demuestra la estabilidad y consistencia económica de este grupo de entidades solidarias,
ya que siendo tan poco su número, las estadísticas muestran el aporte tan significativo
que hacen al balance de gestión de la Superintendencia.

Estas entidades han crecido en promedio anualmente solo un 0,51%. En todo el período
2002 a 2007 crecieron el 2,59% al pasar de 193 cooperativas en el 2002 a 198
cooperativas en el 2007.
                     Evolución del número de Coop. de Ahorro y Crédito 2002-2007
                                                                        198     198
              Crecimiento promedio anual 0,51%                                        0,51%
              Crecimiento del período 2,59%                     197



                                                   195



                      193           193




                   2002          2003            2004        2005     2006    2007



Activos y cartera de crédito

La evolución de los Activos muestra el gran músculo que tiene este grupo de
cooperativas, al pasar de 1.88 billones en el año 2002 a 4.61 billones en el año 2007 lo
que representa un crecimiento dentro del período del 144,83%. El crecimiento promedio
anual fue del 17,9% y comparativamente en el año 2008 se creció en un 9,09% con
respecto al año 2007.




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                    14
La cartera de crédito es en promedio el 78,02% del total de los activos, creció a un ritmo
mayor que los activos generándose un crecimiento acumulado del 182,29% durante los
años 2002 a 2008, pasando de 1.35 billones en el año 2002 a 3.8 billones en el año 2008.
El crecimiento promedio anual de la cartera de crédito en este período es del 21,1% y en
el año 2008 se creció un 9,5% con respecto al año 2007.


            Evolución de los Activos y de la Cartera en las Coop. de Ahorro y Crédito
                                   2002-2007 ($ en Billones)

                                                             Activo     Cartera
   Crecimiento acumulado del Activo 144,83%                                                4,61
   Crecimiento acumulado de la Cartera 182,29%                               4,23                 17,9%
                                                               3,86
                                                                                    3,47          3,80
                                               3,17
                                                                      3,11
                                 2,65
                                                      2,50                                         21,1%
                       2,22
         1,88                           2,02
                          1,66
                1,35




         2002          2003      2004          2005            2006          2007          2008


Distribución de la cartera de crédito

La participación de cada una de las cuentas de cartera de crédito muestra la gran
utilización por parte de los asociados de los créditos de Consumo que a 30 de septiembre
del año 2008 revelan un 83,32% del total de créditos aprobados por un valor de 3.24
billones. La cartera de consumo tuvo un crecimiento acumulado del 2002 al 2008 del
164,5% pasando de 1.22 billones en el año 2002 a 3.24 billones en el año 2008, el
crecimiento promedio anual de la cartera de consumo fue del 19,4% y en el año 2008 esta
cartera creció un 17,4% con respecto al año 2007, al pasar de 2.76 billones a 3.24
billones.




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                 15
                                      Coop. de Ahorro y Crédito
                         Composición Cartera de crédito a 30/09/2008 ($ en MM)
                                Total cartera de crédito=3.78 billones

                                             Vivienda
               Microcrédito                    185           Comercial
                   157                        4,76%            307
                  4,02%                                       7,90%




                                                                                 Consumo
                                                                                   3.241
                                                                                  83,32%




La cartera de vivienda en la misma fecha 30/09/2008 representa el 4,76% del total de la
cartera de créditos al otorgar créditos por un valor de 185 mil millones. La cartera de
vivienda creció un 202% acumulado del 2002 al 2008 pasando de 61 mil millones en el
2002 a 185 mil millones en el 2008, tuvo un crecimiento anual promedio del 20,54% y el
año 2008 con respecto al año 2007 creció en un 8,66% al pasar de 170 mil a 185 mil
millones.

La cartera de créditos comerciales revela a 30/09/2008 créditos por un valor de 307 mil
millones lo que representa un 7,9% del total de la cartera de crédito. Tuvo un aumento
acumulado del 2002 al 2007 del 221% pasando de 95 mil millones en el 2002 a 307 mil
millones en el 2008, tuvo un aumento promedio anual del 22,72% y el año 2008 aumentó
en un 10,9% con respecto al año 2007, al pasar de 277 mil a 307 mil millones.

La cartera de microcréditos tuvo un crecimiento del 1.063% al pasar de 13.5 mil millones
en el año 2002 a 157 mil millones en el año 2007, cifra que representa un 4,02% del total
de la cartera, el crecimiento promedio anual fue del 74,67% y el año 2008 con respecto al
año 2007 creció un 15,4% al pasar de 136 mil a 157 mil millones.

Pasivos y Depósitos

Los Depósitos representan un 75,52% en promedio del Pasivo. Se observa un crecimiento
acumulado del año 2002 al año 2008 de un 173,8% para el Pasivo y de 158,15% para los
Depósitos, pasando el pasivo de 0.99 billones en el 2002 a 2.72 billones en el 2007, y los
depósitos de 0.76 billones en 2002 a 1.98 billones en el año 2007. El crecimiento anual
promedio del pasivo fue del 20,59% y de los depósitos del 19,63%.




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                 16
                                 Coop. de Ahorro y Crédito 2002-2007
                            Evolución de los Pasivos y Depósitos ($ en MM)

                                                                       Pasivo     Depósitos

 Crecimiento acumulado del Pasivo 173,8%                                                           2.728
 Crecimiento acumulado de los Depósitos 158,15%                                        2.498
                                                                       2.235                                   20,59%

                                                                                          1.901            1.983
                                                       1.755
                                                                           1.681
                                         1.425                                                                   19,63%
                          1.181                            1.327
                                             1.085
           996
                                 896
                   768




           2002           2003           2004          2005            2006            2007            2008

Patrimonio y Capital social

El Capital Social representa en promedio el 75,15% del Patrimonio de las Cooperativas de
Ahorro y Crédito. Mientras que el Patrimonio se incrementó en el período en un 112,27%,
el Capital social en un 111,13%, pasando el patrimonio de 886 miles de millones en el
2002 a 1.88 billones en el 2008 y el Capital social de 648 mil millones en el 2002 a 1.37
billones en el 2008. El crecimiento promedio anual del Patrimonio fue del 14,57% y el del
Capital social fue del 14,52%.


                               Cooperativas de Ahorro y Crédito 2002-2007
                          Evolución del Patrimonio y del Capital Social ($ en MM)

                                                        Patrimonio        Capital social
                                                                                                       1.882
   Crecimiento acumulado del Patrimonio 112,27%                                        1.728
   Crecimiento acumulado del Capital Social 111.13%                    1.628                               14,57%
                                                         1.419
                                                                                                           1.370
                                                                                               1.253
                                         1.223                                 1.176
                           1.043                               1.028
             887                                 891                                                             14,52%
                                   762
                    649




             2002          2003           2004          2005           2006            2007            2008




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                              17
FONDOS DE EMPLEADOS
El número de Fondos de empleados en el período 2002 a 2007 han crecido un 1,23%
promedio anual, en el año 2007 con respecto al año 2006 el incremento fue del 1,33% al
pasar de 1.621 en el 2006 a 1.641 en el año 2007. El crecimiento acumulado del período
fue de un 6.7%.
                                 Fondos de Empleados reportados 2002-2007

                                                                      1.664

         Crecimiento acumulado del período 6,58%                                                        1.641
                                                                                      1.621
                                                        1.604
                                                                                                                1.23%
                                       1.568

                     1.538




                  2002               2003             2004           2005          2006            2007

Activo y Cartera de Crédito
La Cartera de crédito representa el 75,15% en promedio del valor total del Activo. El
Activo y Cartera de crédito desde el año 2002 al año 2007 muestran un incremento del
78,82% en el activo y 89,81% en la cartera, al pasar el activo de 1.8 billones en el 2002 a
3.22 billones en el 2007 y la cartera de 1.33 billones en el año 2002 a 2.52 billones en el
2007.
El crecimiento promedio anual fue del 12,33% para el activo y del 13,69% para la cartera
de créditos. En el año 2007 con respecto al año 2006 el activo creció un 11,36% y la
cartera un 16,58%.
                                              Fondos de Empleados 2002-2007
                                       Evolución del Activo y la Cartera ($ en Billones)

                                                                        Activo     Cartera
                Crecimiento acumulado del Activo 78,82%
                Crecimiento acumulado de la Cartera 89,81%                                       3,22
                                                                                   2,89
                                                                                                        12,33%
                                                                     2,59                               2,52
                                                       2,29                               2,16
                                       2,04                                 1,95
                       1,80                                   1,72                                         13,69%
                                               1,52
                              1,33




                      2002             2003            2004          2005          2006          2007




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                              18
Pasivos y Depósitos

Los Depósitos representan en promedio el 77,37% del Pasivo. El Pasivo y los Depósitos
tuvieron un crecimiento acumulado del 2002 al 2007 del 77,84% para el Pasivo y del
71,07% para los depósitos. El pasivo pasó de 1.19 billones en el 2002 a 2.12 billones en
el 2007, mientras que los depósitos pasaron de 941 mil millones en el 2002 a 1.61 billones
en el año 2007.

El crecimiento promedio anual del pasivo es del 12,21% y el de los depósitos es del
11,34%, el año 2007 con respecto al año 2006 tuvo un incremento del 11,28% para el
pasivo y del 11,86% para los depósitos.
                                         Fondos de Empleados 2002-2007
                                Evolución del Pasivo y los Depósitos ($ en Billones)

                                                               Pasivo        Depósitos
         Crecimiento acumulado del Pasivo 77,84%
         Crecimiento acumulado de los Depósitos 71,07%
                                                                                             2,12
                                                                                1,90                12,21%
                                                               1,68                                 1,61
                                                 1,51
                                   1,36                                               1,44
                                                                      1,31
                  1,19
                                                        1,18                                               11,34%
                                          1,06
                         0,94




                  2002            2003           2004          2005            2006          2007

Patrimonio y Capital Social

El Capital social representa el 63,54% del Patrimonio de los Fondos de Empleados. Con
respecto al Patrimonio y al Capital social se observa un ascenso acumulado desde el año
2002 al año 2007 del 80,74% en el Patrimonio y del 88,36% en el Capital social. El
Patrimonio aumentó de 611 mil millones en el 2002 a 1.1 billones en el 2007 y el Capital
social aumentó de 379 mil millones en el 2002 a 714 mil millones en el 2007.

El incremento promedio anual del patrimonio fue del 12,61% mientras que el del capital
social fue del 13,52%. El año 2007 con respecto al año 2006 tuvo una subida en los
porcentajes del 11,51% para el Patrimonio y del 13,73% para el Capital social.




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                          19
                                  Fondos de Empleados 2002-2007
                        Evolución del Patrimonio y del Capital social ($ en MM)

                                              Patrimonio      Capital social

    Crecimiento acumulado del Patrimonio 80,74%                                    1.104,3
    Crecimiento acumulado del Capital social 88,36%
                                                                    990,3
                                                     909,4                                   12,61%

                                      781,3                                               714,5
                       675,4                                                628,3
           611,0
                                                            572,7
                                             495,6
                                                                                                13,52%
                              436,4
               379,3




           2002        2003           2004           2005           2006              2007

ASOCIACIONES MUTUALES
El número de Asociaciones mutuales ha decrecido debido a que en sus comienzos
tuvieron auxilio económico del Estado y después se quitó este auxilio, también porque al
ser su capital social irrepartible no es muy llamativa esta forma de asociación a pesar de
los grandes beneficios tributarios y de las libertades de inversión de sus fondos de capital.
En el período 2002 a 2007 hubo un decremento acumulado del -10,39% en el número de
asociaciones mutuales, pasando de 183 Entidades en el 2002 a 164 en el 2007. El
decremento promedio anual fue del -2,09% y el año 2007 con respecto al año 2006 se
decremento en un -5,92%.
                                              Asociaciones Mutuales 2002-2007
                                              Número de Entidades Reportadas

                          183
                                                                                 Decremento promedio anual -2,09%
                                                                          Decremento acumulado del período -10,38%

                                                                    175
                                        173
                                                                                  171

                                                     166
                                                                                                 164




                       2002           2003         2004        2005            2006           2007

Activo y Cartera de Crédito
La Cartera representa en promedio el 39,06% del Activo de las Asociaciones Mutuales. La
evolución del Activo y de la Cartera de crédito señala que en el período de los años 2002
a 2007, el activo tuvo un crecimiento acumulado del 82,46% y la cartera de crédito del


Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                           20
105,36%. El crecimiento promedio anual del activo fue del 17,09% y de la cartera del
15,67%, en el año 2007 con respecto al año 2006 el activo creció un 6,3% y la cartera de
crédito un 17,24%.
                                            Asociaciones Mutuales 2002-2007
                                   Evolución del Activo y la Cartera de crédito ($ en MM)

                                                Activos del período 82,46%
            Activo    Cartera                   Cartera del período 105,36%
                                                                                                   67,6
                                      64,5                                           63,6

                                                                     53,0
                                                                                                          17,09%
                                                       47,6

                     37,1
                                                                                                          30,7
                                                                                            26,2
                                                              19,6          20,7
                                             17,4                                                            15,67%
                            15,0




                     2002             2003            2004           2005            2006          2007

Pasivos y Depósitos

El desarrollo del Pasivo y de los depósitos en el período de 2002 a 2007 mostró un
incremento acumulado para el pasivo del 185% y para los depósitos del 269,5%. El
incremento promedio anual del pasivo fue del 38,31% y de los depósitos del 30,9%,
comparando el año 2006 con el año 2007 se encuentra que en el año 2007 el pasivo
creció un 18,25% y los depósitos crecieron un 34,83%.
                    Asociaciones Mutuales 2002-2007 Pasivos y Depósitos ($ en MM)

         Pasivo       Depósitos
                                                    Pasivos del período 185%                               45,4
                               42,9                 Depósitos de período 269,5%

                                                                                        38,4                      38,31%


                                                                      30,2                                        30,5
                                                     26,0
                                                                                               22,6                      30,9%
                                                                              18,7
             15,9                                           16,4
                                        13,4

                     8,2




             2002             2003                  2004             2005              2006               2007




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                                  21
Patrimonio y Capital Social

En las Asociaciones mutuales el Capital social es el 41,83% en promedio del Patrimonio.
En el período de los años 2002 a 2007, el patrimonio tuvo un crecimiento acumulado del
5,13% mientras que en el capital social tuvo un decremento del -24,91%, pasando el
patrimonio de 21.1 mil millones en el 2002 a 22.2 mil millones en el 2007 y el capital social
de 10 mil millones en el 2002 a 7.5 mil millones en el año 2006.

El promedio anual del patrimonio creció un 1,29% y el del capital social decreció un
(-4,53%) El año 2007 con respecto al año 2006 muestra un decremento del patrimonio del
(-11,89%) y del capital social del -28,91%.

                                       Asociaciones Mutuales 2002-2007
                                      Patrimonio y Capital social ($ en MM)


                                                           Patrimonio       capital social
              Patrimonio del príodo 5,13%
              Capitadl social del período -24,91%
                                                                                25,2
                                                               22,8                          22,2
                21,1           21,6           21,6
                                                                                                      1,29%




                    10,0                                                            10,6
                                      9,4            9,2              9,6
                                                                                                    7,5

                                                                                                          -4,53%



                2002           2003           2004             2005             2006         2007


COOPERATIVAS DE TRABAJO ASOCIADO

El tipo de entidades que mas ha crecido en los últimos años es el de las Cooperativas de
Trabajo Asociado, esto se debe en gran parte a la libertad que tuvieron inicialmente de
realizar actividades de intermediación laboral, de multiactividad en su objeto social y de la
no obligatoriedad de reconocimiento de prestaciones sociales a sus asociados.

Con la entrada en vigencia del decreto 4588 de 2006 este crecimiento se desaceleró. El
crecimiento total del número de CTA reportadas desde el 2002 hasta el 2007 fue del
79,64% pasando de 1.287 CTA en el año 2002 a 2.360 en el 2007. El número de CTA
tuvo un crecimiento promedio anual del 13,7% y el año 2007 con respecto al año 2006
mostró un decremento del 1,04% en el número de CTA, al pasar de 2457 en el 2006 a
2360 en el 2007.




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                         22
                                     CTA 2002-2007 Número de CTA reportadas

             Crecimiento del período 79,64%                                  2.457
                                                             2.299                          2.360

                                               2.045

                                1.778                                                               13,7%


                   1.287




                 2002         2003            2004       2005           2006            2007

Evolución del activo

El Activo de las CTA tuvo un incremento acumulado del 245,24% comparando el activo
del año 2002 con el activo del año 2007 pasando de 307 mil millones en el año 2002 a
1.061 miles de millones en el año 2007, el crecimiento promedio anual del activo fue del
29,11% y el año 2007 con respecto al año 2006 mostró un incremento del 4,12%.
                                 CTA 2002-2007 Evolución del Activo ($ en MM)



         Crecimiento acumulado del período 245,2%
                                                                                                     1.061,1
                                                                                      1.019,1



                                                                     757,8

                                                                                                               29,11%
                                                     546,6
                                  456,8

                   307,3




                2002           2003              2004           2005                 2006           2007

Evolución del pasivo

Con respecto al Pasivo se observa que el crecimiento acumulado del año 2002 al año
2007 fue del 258,7%, pasando de 207 mil millones en el 2002 a 745 mil millones en el
2007. El crecimiento anual promedio fue del 30,82% y el año 2007 con respecto al año
2006 creció un 2,35%.




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                              23
                                 CTA 2002-2007 Evolución del Pasivo ($ en MM)


                                                                                      728,3            745,4

           Crecimiento acumulado del período 258,7%

                                                                      533,6

                                                                                                                30,82%
                                                    380,6
                                   336,5


                  207,8




               2002              2003            2004               2005            2006             2007

Ingresos, Patrimonio y Capital Social

Comparando los Ingresos con el Patrimonio y el Capital social de las CTA se observa una
gran desproporción en estas cuentas. Los ingresos pasaron de 1.23 billones en el 2002 a
4.16 billones en el 2007 lo que representa un crecimiento acumulado del 237,5%.

El Patrimonio creció un 217%, de 100 mil millones en el 2002 a 316 mil millones en el
2007 y el Capital social creció un 311%, pasó de 50 mil millones en el año 2002 a 207 mil
millones en el año 2007.

Se observa que el patrimonio es sólo el 8,63% de los ingresos, el capital social es el
5,43% de los ingresos. El capital social es en promedio el 62,41% del patrimonio.
                        CTA 2002-2007 Ingresos, Patrimonio y Capital social ($ en MM)


                                           Ingresos        Patrimonio      Capital social
                                                                                                    4.166
              El Capital social es el 62,41% del Patrimonio
              El Capital social es el 5,43% de los Ingresos
               El Patrimonio es el 8,63% de los Ingresos


                                                                                    2.953


                                                                2.199                                       28,61%
                               1.779             1.783

               1.234



                                                                       224              291             316
                    100             120              166                                                       207
                            50              71                101             152             205
                                                                                                                33,91%
                2002              2003            2004              2005             2006            2007




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                               24
OTRAS COOPERATIVAS

Bajo esta denominación se agrupan el resto de entidades vigiladas por la
Superintendencia de la Economía Solidaria: Cooperativas sin sección de ahorro y crédito,
Administraciones públicas cooperativas, Instituciones auxiliares del cooperativismo y los
Organismos de Integración de segundo y tercer grado. Toda su evolución se refleja en el
cuadro resumen siguiente:

           Resumen General Principales cuentas Otras cooperativa 2002-2007 ($ en MM)
                                                                               Crec.     Crec.          Crec.
                           2002 2003 2004 2005               2006    2007
                                                                               Anual   Período          07/06
     No. Entidades         2.044   2.038     2.030   2.076   2.058   2.014    -0,29%    -1,47%         -2,14%
         Activo            4.606   5.045     5.432   5.362   6.083   6.318     6,65%    37,17%          3,85%
        Cartera            1.272   1.489     1.785   2.056   2.382   1.459     5,84%    14,68%        -38,75%
        Pasivo             2.859   3.037     3.202   2.908   3.335   3.263     3,00%    14,13%         -2,14%
       Depósitos            251     254       278     325     413     542     -9,04%   -99,63%        -99,77%
      Patrimonio           1.747   2.008     2.231   2.454   2.749   3.054    11,84%    74,88%         11,13%
     Capital social         984    1.117     1.268   1.454   1.625   1.797    12,81%    82,63%         10,59%
      Excedentes             88     156       114      80     127     158     20,81%    79,47%         24,58%
       Ingresos            5.833   6.747     7.360   8.233   9.326   10.021   11,47%    71,82%          7,46%
        Gastos             1.039   1.320     1.364   1.404   1.579   1.749    11,30%    68,27%         10,77%




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                       25
2. ÁREAS CLAVE DEL PLAN ESTRATÉGICO 2007 – 2010


En el Plan Estratégico de la Superintendencia para los años 2007 – 2010, están
determinadas las áreas clave para la gestión de la Entidad, las cuales conforman los
aspectos en los que Supersolidaria enfatizará su gestión y será el marco de actuación de
cada una de sus intervenciones. Las áreas clave determinadas son las siguientes:

1.   Aumento de cobertura de supervisión
2.   Sostenimiento del sistema de gestión de calidad
3.   Tecnología y sistemas de información
4.   Gestión administrativa
5.   Satisfacción de clientes y partes interesadas
6.   Formulación e implementación del Modelo Estándar de Control Interno “MECI”
7.   Gestión de comunicación

3. OBJETIVOS PLAN ESTRATÉGICO 2007 – 2010


Paralelo a la determinación de las áreas clave para la gestión, se establecieron los
objetivos del plan estratégico para el periodo 2007 – 2010. Los objetivos estratégicos
definidos son:

     1. Aumentar en un 10% anual la cobertura de supervisión teniendo como línea base
        el número de entidades que fueron visitadas en el año 2006.

     2. Mantener y actualizar el sistema de gestión de calidad.

     3. Implementar un sistema de medición de la satisfacción del cliente y partes
        interesadas.

     4. Implementar y sostener el Modelo Estándar de Control Interno -MECI-
        fortaleciendo los procesos de autocontrol, gestión y evaluación, con el fin de
        mejorar integralmente la gestión de la entidad.

     5. Actualizar y sostener la plataforma tecnológica y los sistemas de información
        conforme a los requerimientos de la Entidad.

     6. Generar alternativas con el fin de optimizar los recursos presupuestales, para
        satisfacer oportunamente las necesidades de inversión y funcionamiento.

     7. Fortalecer el proceso de comunicación de la Superintendencia a través de los
        componentes de comunicación organizacional e informativa para mejorar la
        interacción interna y externa de la Entidad y favorecer el logro de sus objetivos
        institucionales.

     8. Mantener actualizada y sistematizada la normatividad que rige al sector vigilado.




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                            26
4. ANÁLISIS SITUACIONAL DE LA SUPERSOLIDARIA


A partir del año 2004 la Superintendencia de la Economía Solidaria inició todo el
planeamiento estratégico sobre el cual la entidad debería proyectarse en términos de dar
cumplimiento a su misión establecida en la ley 454 de 1998. Por tal motivo la alta
dirección, por primera vez, hizo las formulaciones a los planes parciales o anuales de la
institución con e fin de lograr lo establecido en el entonces Plan Nacional de Desarrollo
existente y reorientar el plan estratégico institucional 2002 – 2006, que no tenía
convergencia con el plan anterior. Fue así como el plan operativo anual 2004 “para
generar confianza” se considera como el primer documento de planeación en términos de
implementación, seguimiento y evaluación a las actividades de gestión formuladas por las
áreas para el periodo 2004.

Como complemento de la planeación estratégica, el cuerpo directivo de la
Superintendencia de la Economía Solidaria fundamentó como política institucional la
implementación de un Sistema de Gestión de Calidad basado en procesos de acuerdo a
los requerimientos de las normas internacionales ISO 9000 v 2000, con el fin de lograr la
mejora continua, la satisfacción del cliente interno y externo, estandarización de procesos
y procedimientos, que le permitieran en el mediano plazo logar altos índices de eficiencia
y eficacia en los procesos de supervisión. En este orden de ideas la Superintendencia en
el año 2005 logró la certificación de su sistema de gestión de calidad bajo la Norma
Internacional NTC ISO 9001: 2000, la cual se ha convertido en una fortaleza para la
prestación de sus servicios, tal y como está enmarcada en la política y los objetivos de
calidad de dicho sistema.

El 19 de Febrero de 2007 la Superintendencia de la Economía Solidaria obtuvo por parte
de ICONTEC la certificación a su Sistema de Gestión de Calidad según la norma NTCGP
1000:2004. La entidad adecuó sus procesos para cumplir los requisitos en materia de
eficacia, eficiencia y efectividad.

En el 2008 nos fue otorgada nuevamente a través de ICONTEC, el certificado de calidad
bajo la norma ISO 9001 y la renovación del certificado bajo la norma GP 1000.

El sector solidario en Colombia y en forma muy particular las empresas de economía
solidaria, está vigilado por diversas entidades de control gubernamental de acuerdo a la
naturaleza jurídica y al objeto social de las mismas. Le corresponde a la Superintendencia
de la Economía Solidaria vigilar un subsector conformado por las precooperativas,
cooperativas, fondos de empleados y asociaciones mutuales. Para dicha supervisión la
entidad bajo su plataforma estratégica establecida y con la fortaleza de su sistema de
gestión de calidad certificado, logró posicionarse nacional e internacionalmente con un
modelo de supervisión único y piloto a nivel mundial, dado que la supervisión la realiza el
Estado (Presidente de la República) delegando esta función en la Superintendencia de la
Economía Solidaria.

Frente al elevado número de entidades que conforman el sector solidario vigilado y
teniendo en cuenta la información estadística, que establece que aproximadamente 6.000
entidades reportan información financiera a la Superintendencia y que en la informalidad
hay alrededor de 5.000 entidades, el señor Superintendente doctor Enrique Valderrama,
estableció como principal estrategia dentro de su gestión el fortalecimiento y


Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                           27
mejoramiento permanente de la plataforma tecnológica y la sistematización integral de
toda la información de la entidad. Es así como se hizo una renovación de los equipos de
cómputo de todos los funcionarios, se adquirieron y desarrollaron aplicativos tecnológicos
como el Sistema de Gestión Documental –ORFEO-, la Fábrica de reportes para apoyo a
la gestión de las delegaturas en la realización de análisis extra situ, el sistema de
información para registro y control de las cooperativas y precooperativas de trabajo
asociado, el Sistema Dinámica gerencial para apoyo a las actividades financieras, el
software Isolución como apoyo a la administración del Sistema de Gestión de Calidad, la
organización y digitalización del archivo central y de gestión de la entidad, el aplicativo en
la página Web para el pago electrónico de la tasa de contribución, la adquisición de
computadores portátiles para apoyo a las visitas in situ y jornadas de supervisión
descentralizadas, remodelación y adecuación del cableado estructurado y adquisición y
reemplazo de servidores.

Para el año 2009 y como complemento al fortalecimiento de la plataforma tecnológica, se
desarrollarán los siguientes proyectos tecnológicos:
           a. Desarrollos y actualización del software para el registro y control de las
               precooperativas y cooperativas de trabajo asociado.
           b. Renovación y adquisición de computadores portátiles.
           c. Se dará continuidad a los desarrollos del sistema de gestión documental
               ORFEO y la Fábrica de Reportes.
           d. Adquisición y reemplazo de servidores.
           e. Renovación y actualización de licencias.

Por otra parte es importante resaltar la definición e implantación de la política de
comunicaciones de la entidad, la cual fue aprobada por acto administrativo y contempla
aspectos relevantes como:
          f. Programa de televisión Supersolidaria Teve.
          g. Página Web.
          h. Videoconferencias.
          i. Encuentros regionales.
          j. Notisolidario.
          k. Intranet.

La Oficina Asesora Jurídica estructuró un estudio que relaciona las causas que originan
las acciones judiciales en contra de la Entidad (demandas y tutelas) con el fin de tomar
decisiones que contribuyan a la disminución de estas acciones judiciales. Elaboró un
Normograma con las principales leyes y decretos del Sector Solidario y una matriz de
análisis legal comparativo entre cooperativas, fondos de empleados y asociaciones
mutuales, los cuales se encuentran publicados en la página Web de la Entidad. Por otra
parte y con la participación de la Secretaría General, revisó y ajustó los procesos y
procedimientos de contratación de acuerdo a la nueva normatividad.

A partir del año 2006 y con el fin de incrementar la cobertura de supervisión, el señor
Superintendente, con el concurso decidido de la Delegatura para el Ahorro y la forma
Asociativa Solidaria, se puso en marcha pruebas piloto de un modelo de supervisión
descentralizada. Este proceso en el 2008 se fortaleció y se estableció a nivel directivo
que en estas jornadas de supervisión descentralizadas se hiciera un traslado parcial de la


Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                              28
Superintendencia a las regiones. Es así como se institucionalizaron las jornadas
institucionales de supervisión descentralizada y durante el 2008 se realizaron cinco
jornadas en las ciudades de Barranquilla, Medellín, Cali, Pereira y Bogotá.

En los actuales momentos, las jornadas institucionales de supervisión descentralizada se
han caracterizado por ser una estrategia eficiente y eficaz, logrando adicionalmente
economía, posicionamiento y presencia institucional en toda la geografía nacional. Este
modelo de supervisión descentralizada fue presentado al concurso nacional de alta
gerencia.

Con la expedición del Decreto 4588 de 2006, la Superintendencia asumió el registro de
control de las cooperativas de trabajo asociado, retomándose con ello una facultad ya
asignada en la Ley 454 de 1998. Dado lo anterior, en el 2008 se creó en la Delegatura
Asociativa el grupo para el registro y control de las cooperativas y precooperativas de
trabajo asociado, el cual está conformado por seis funcionarios.

Igualmente a nivel misional en el 2008, se adelantaron mesas de trabajo con los gremios
que representan el sector para análisis de temas relacionados con la supervisión.
También fue aprobada y publicada la circular básica contable y financiera, se realizaron
en algunas ciudades del país, jornadas de divulgación y asistencia técnica de carácter
preventivo y se ejecutó el proyecto “control y prevención de riesgos jurídicos y financieros
a organizaciones solidarias”.

Por parte de las áreas de apoyo se implementó el código de ética de la Entidad y el
Modelo Estándar de Control Interno.

Dentro del Sector Hacienda al cual está adscrita la Superintendencia, existe un gran
número de oportunidades para que nuestra entidad se potencialice en aspectos como:
Desarrollo del talento humano, democratización de la administración pública, política de
calidad, moralización y transparencia y rediseños organizacionales. En este campo la
entidad ha sido líder en la política de calidad del sector, prestando apoyo y asesoría a las
demás entidades que hacen parte del Sector Hacienda.

En materia de rendición de cuentas la Supersolidaria ha alcanzado niveles de aceptación
frente a los organismos de control respectivo a través del fenecimiento de su cuenta.

Otro aspecto a destacar dentro de las oportunidades que se nos ofrecen, es la
celebración y ejecución de convenios interinstitucionales para el apoyo a nuestra gestión,
tal es el caso del convenio que se viene adelantando con al Superintendencia de
Servicios Públicos para el desarrollo del Sistema de Gestión Documental –ORFEO- y el
convenio de cooperación académica que se está ejecutando con la Universidad
Cooperativa de Colombia para el desarrollo de actividades de pasantías por parte de
estudiantes de último semestre, con el fin de apoyar las labores de interacción ciudadana.

Igualmente la entidad ha participado en comités técnicos convocados por el Instituto
Colombiano de Normas Técnicas y Certificación –ICONTEC-, para el desarrollo de
Normas y Guías Técnicas del Sector Solidario. En desarrollo de estos comités se
estructuraron y publicaron las siguientes guías técnicas colombianas:



Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                            29
            l. Guía Técnica Colombiana –GTC195: Sistema de información,
               comunicación y divulgación en las organizaciones del sector solidario.
            m. Guía Técnica Colombiana –GTC198: Sistema de gestión de la calidad para
               entidades acreditadas por Dansocial para impartir educación solidaria.

Finalmente, se debe destacar la contribución de la Superintendencia en la formulación de
políticas sectoriales, discusión y diseño del marco normativo del sector vigilado.




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                        30
   Plan Operativo Anual Ajustado
                                             2009



                                            Por la confianza y
                                        crecimiento de la economía
                                                 solidaria




                                     CAPÍTULO II


       ACTUACIONES PLAN OPERATIVO 2009


Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                      31
1. DESARROLLO DE LOS OBJETIVOS DEL PLAN ESTRATÉGICO EN EL PLAN OPERATIVO




                   SUPERSOLIDARIA                                            PLAN DE ACCIÓN ÁREAS                                                      Código Formato:

                                                                                                                                                           F-PLAN-005

Objetivo 1:
Aumentar en un 10% anual la cobertura de supervisión teniendo como línea base el número de entidades que fueron
visitadas en el año 2006.
                                                                                                  TIEMPO
                     ACCIONES                                  RESPONSABLE                                                         META                    INDICADORES
                                                                                           INICIO         FINALIZA
 Adelantar seis (6) Jornadas Institucionales de Supervisión                                                                                             No.            Inspecciones
                                                                  Delegatura para la
  Descentralizadas con un promedio de 45 organizaciones                                                                  Se realizarán 781 inspecciones ejecutadas/No.
                                                               Supervisión del Ahorro y   2 febrero del   18 diciembre
 asistentes por Jornada; 50 Encuentros de Supervisión; 224                                                               a     igual     número      de Inspecciones
                                                                 la forma Asociativa          2009          del 2009
   Evaluaciones de Riesgos Financieros y Jurídicos y 213                                                                 organizaciones                 programadas*100
                                                                       Solidaria
                    Visitas de Inspección


 Realizar tres (3) Mesas de Trabajo, cada una de ellas con        Delegatura para la                                     Se realizarán tres (3) Mesas de No. De Mesas de trabajo
 CONFECOOP, ANALFE y el Comité Nacional Mutualista,            Supervisión del Ahorro y     1 abril del   18 diciembre   Trabajo cada una de ellas con ejecutadas/No. mesas de
   con el fin de analizar y concertar temas de carácter          la forma Asociativa          2009         del 2009      CONFECOOP, ANALFE y el trabajo programadas*100
  normativo y financiero de las organizaciones solidarias.             Solidaria                                         Comité Nacional Mutualista

                                                                  Delegatura para la
                                                                                                                                                       Herramienta Manual        de
                                                               Supervisión del Ahorro y
                                                                                            1 abril del   18 diciembre    Manual de Supervisión     en Supervisión               en
            Adoptar el "Manual de Supervisión"                   la forma Asociativa
                                                                                              2009         del 2009      funcionamiento                funcionamiento
                                                                       Solidaria

       Concluir el proceso de registro e inscripción de           Delegatura para la
                                                                                                                         Evacuar el 100% de las No.                   De    trámites
  cooperativas y precooperativas de trabajo asociado que       Supervisión del Ahorro y   2 marzo del     18 diciembre
                                                                                                                         solicitudes que registran retraso evacuados/No. De trámites
 registran retraso en su trámite y continuar el mismo dentro     la forma Asociativa         2009           del 2009
                                                                                                                         por congestión.                   solicitados*100
                   de los términos legales.                            Solidaria




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                         32
  Depurar la base de datos actual que tiene la Delegatura                                                                    Base de datos depurada a 31
   Financiera de las cooperativas que se encuentran en              Delegatura para la                                      de diciembre de 2009, de las
  proceso de liquidación voluntaria o en desmonte de la              supervisión de la       2 febrero del   18 diciembre   cooperativas que se encuentran
                                                                                                                                                                 Base de datos depurada
  actividad financiera, de tal manera que a diciembre de          actividad financiera del       2009         del 2009      en liquidación voluntaria o en
    2009 se cuente con información veraz sobre estas                  cooperativismo                                        desmonte de la actividad
            cooperativas y su situación jurídica.                                                                           financiera
                                                                                                                            Realizar 6 encuentros de
                                                                                                                            supervisión     descentralizada,
                                                                                                                            con la participación de 64
 Realizar encuentros descentralizados a cooperativas que
                                                                    Delegatura para la                                      cooperativas      que    ejercen
 ejercen actividad financiera, entidades en administración y                                                                                                     No. Encuentros realizados /
                                                                     supervisión de la       3 agosto del    18 diciembre   actividad financiera y 109
   liquidación forzosa administrativas, cooperativas que se                                                                                                      No.             Encuentros
                                                                  actividad financiera del      2009          del 2009      cooperativas que se encuentran
       encuentra en trámite de desmonte de la actividad                                                                                                          programados*100
                                                                      cooperativismo                                        en administración o liquidación
             financiera o en liquidación voluntaria.
                                                                                                                            forzosa, liquidación voluntaria o
                                                                                                                            desmonte de la actividad
                                                                                                                            financiera.
                                                                                                                            Visitar 21 cooperativas que
 Ampliar la cobertura de inspección en un 22%, realizando           Delegatura para la                                      ejercen actividad financiera a
                                                                                                                                                                 No. De visitas realizadas /
para tal efecto visitas insitu a 21 de las 95 cooperativas, las      supervisión de la        1 abril del    18 diciembre   las cuales la Superintendencia
                                                                                                                                                                 No.       De         visitas
 cuales no han sido objeto de este proceso por parte de la        actividad financiera del      2009          del 2009      no ha realizado visita insitu
                                                                                                                                                                 programadas*100
                       Superintendencia.                              cooperativismo                                        entre el periodo 2005 - 2008

                                                                                                                            Realizar 18 visitas a través del
  Determinar las cooperativas a las cuales se les realizará          Delegatura para la                                                                          No. De informes de visitas
                                                                                                                            proyecto "control y prevención
  visita insitu a través del proyecto denominado "control y          supervisión de la        1 abril del    18 diciembre                                        presentados / No. De
                                                                                                                            de      riesgos    jurídicos     y
        prevención de riesgos jurídicos y financieros a           actividad financiera del      2009          del 2009                                           informes     de    visitas
                                                                                                                            financieros a organizaciones
                    organizaciones solidarias"                        cooperativismo                                                                             programados*100
                                                                                                                            solidarias"
                                                                                                                             Diseñar una hoja de vida
                                                                                                                            histórica por cada entidad en la
                                                                                                                                                                 Hoja No. 3 del formato F-
                                                                    Delegatura para la                                      que se compilen todos y cada
 Unificar la metodología de la presentación de la hoja 3 del                                                                                                     VIGI-001 diligenciado según
                                                                     supervisión de la        1 abril del    18 diciembre   uno de los temas supervisados
 formato extrasitu para que pueda alimentar la hoja de vida                                                                                                      las instrucciones impartidas
                                                                  actividad financiera del      2009          del 2009      por la Delegatura (jurídico,
                 en el proceso de vigilancia                                                                                                                     mediante        memorando
                                                                      cooperativismo                                        financieros, quejas, planes de
                                                                                                                                                                 20082500001973
                                                                                                                            recuperación,        estadísticas,
                                                                                                                            etc.).
                                                                                                                            Revisar para autorización o          No. cooperativas revisadas
                                                                                                                            desmonte de la actividad             para autorización financiera
 Revisar el cumplimiento de los compromisos adquiridos en            Delegatura para la
                                                                                                                            financiera de las 9 cooperativas     o desmonte de la actividad
el encuentro de Supervisión descentralizada realizado en el          supervisión de la        1 junio del    18 diciembre
                                                                                                                            que se encuentran en proceso         financiera       /       No.
    2008, a efectos de autorizar la actividad financiera u        actividad financiera del       2009         del 2009
                                                                                                                            de ajustes tendientes a la           cooperativas en trámite de
                   ordenar el desmonte.                               cooperativismo
                                                                                                                            autorización de la actividad         autorización de la actividad
                                                                                                                            financiera                           financiera *100
                                                                     Delegatura para la
   Realizar 40 controles de legalidad a cooperativas que                                                                                                         No, controles de legalidad
                                                                     supervisión de la        1 abril del    18 diciembre    Realizar   40    controles    de
  realizaron reformas estatutarias a efectos de verificar si                                                                                                     realizados / No. Controles
                                                                  actividad financiera del      2009          del 2009      legalidad
         están acorde a las normas legales vigentes                                                                                                              de legalidad programados
                                                                     cooperativismo




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                            33
Objetivo 2:
Mantener y actualizar el sistema de gestión de calidad.

                                                                                                TIEMPO
                     ACCIONES                                  RESPONSABLE                                                        META                     INDICADORES
                                                                                          INICIO        FINALIZA
  Realizar dos auditorias internas al Sistema de Gestión de                              24 junio del   14 agosto del
                            Calidad                               Oficina Asesora de        2009            2009                                      No. De auditorias realizadas
                                                                                                                        Realizar tres auditorias al
                                                               Planeación y Sistemas y                                                                /   No.    De      auditorias
     Realizar auditoría externa al Sistema de Gestión de                                 9 noviembre    13 noviembre    sistema de gestión de calidad
                                                                    Control Interno                                                                   programadas*100
                            Calidad                                                        del 2009       del 2009
    Actualizar los conocimientos de los auditores internos
                                                                                          4 de mayo     4 de mayo de
 frente a la Norma ISO 9001: 2008 y la interpretación de los
                                                                                           de 2009          2009
                    numerales de la misma
                                                                                            10 de
  Desarrollar taller práctico de auditoria interna con apoyo                                            14 de agosto
                                                                                          agosto de                                                     No.    De    capacitaciones
                      de auditor externo                                                                  de 2009
                                                                 Oficina Asesora de         2009                     Realizar cuatro capacitaciones realizadas          /No.      De
       Sensibilización por parte del Icontec a todos los       Planeación y Sistemas        21 de           25 de    en temas de calidad                capacitaciones
 funcionarios de la Superintendencia en temas relacionados                               septiembre    septiembre de                                    programadas*100
                         con calidad                                                      de 2009           2009
                                                                                            19 de          24 de
    Capacitar a los auditores internos en fundamentos y
                                                                                         octubre de    noviembre de
           técnicas de auditoría GP1000 - MECI
                                                                                            2009            2009
                                                                                                                     Adecuar el software Isolucion
                                                                                                                     frente     a     los      nuevos No. De Licencias adquiridas
                                                                 Oficina Asesora de       20 de abril 30 de abril de
          Adquirir licencias del software Isolucion                                                                  requerimientos del sistema de /No.           De        licencias
                                                               Planeación y Sistemas        de 2009        2009
                                                                                                                     gestión de calidad a través de requeridas*100
                                                                                                                     la adquisición de 50 licencias
                                                                                                                     Manual de funciones con las
     Incluir en el manual de funciones las competencias                                    2 febrero    30 abril del                                    Manual     de      funciones
                                                                Secretaria General                                   competencias            laborales
                   laborales para cada cargo                                               del 2009        2009                                         ajustado
                                                                                                                     incluidas para cada cargo
                                                                                                                                                        No.     De      capacitación
  Implementar el Plan Institucional de Capacitación (PIC -
                                                                                         2 febrero del 18 diciembre Formular, ejecutar, realizar ejecutadas           /   No.     De
    2009) para todos los funcionarios según los últimos          Secretaria General
                                                                                             2009        del 2009    seguimientos     al    plan    de capacitaciones
           lineamientos de la Función Pública.
                                                                                                                     formación y capacitación; y al programadas en el PIC
                                                                                                                     plan del sistema de estímulos No.          De      capacitación
                                                                                                                     de forma que contribuya al ejecutadas            /   No.     De
     Elaborar y ejecutar el Plan de Bienestar Social de                                  2 febrero del 18 diciembre
                                                                 Secretaria General                                  fortalecimiento       de      las capacitaciones
    acuerdo a los lineamientos del sistema de estímulos                                      2009        del 2009
                                                                                                                     capacidades,         habilidades, programadas en el Plan de
                                                                                                                     destrezas, conocimientos y bienestar
                                                                                                                     competencias         de       los No.      De      capacitación
   Elaborar y ejecutar el Programa de Salud Ocupacional                                  2 febrero del 18 diciembre funcionarios          de         la ejecutadas    /   No.     De
                                                                 Secretaria General
                  con el apoyo de la ARP                                                     2009        del 2009    Supersolidaria.                    capacitaciones de salud
                                                                                                                                                        ocupacional programadas




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                        34
Objetivo 3:
Implementar un sistema de medición de la satisfacción del cliente y partes interesadas

                                                                                                 TIEMPO
                     ACCIONES                                 RESPONSABLE                                                          META                   INDICADORES
                                                                                          INICIO         FINALIZA
                                                                                                             18 de    Diseño metodología modelo de Documento metodología
                                                                Oficina Asesora de       2 marzo del
 Estructurar modelo de medición de satisfacción del cliente                                              diciembre delmedición de satisfacción del de       medición     de    la
                                                              Planeación y Sistemas         2009
                                                                                                              2009    cliente                        satisfacción del cliente
                                                                                                                                                     Documento           análisis
                                                                                                                      Tabular y analizar encuesta
 Medir satisfacción del cliente con las consultas atendidas                              1 febrero del   30 noviembre                                sobre la satisfacción del
                                                              oficina Asesora Jurídica                                satisfacción del cliente en la
                   por la oficina jurídica                                                   2009          del 2009                                  cliente en la atención de
                                                                                                                      atención de consultas
                                                                                                                                                     consultas




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                         35
Objetivo 4:
Implementar y sostener el Modelo Estándar de Control Interno -MECI- fortaleciendo los procesos de autocontrol, gestión y
evaluación, con el fin de mejorar integralmente la gestión de la entidad.
                                                                                              TIEMPO
                    ACCIONES                               RESPONSABLE                                                          META                   INDICADORES
                                                                                        INICIO       FINALIZA
                                                                                                                                                    Auditorias realizadas de
Realizar las auditorias de sostenibilidad del sistema de
                                                                                                         18 de       Se realizarán 20 auditorías de acuerdo con la estructura
control interno, conforme se establece en el modelo de                                 2 marzo del
                                                          Oficina de Control Interno                 diciembre del   sostenibilidad del sistema de del    MECI/     auditorias
Control Interno, siguiendo el programa de auditoría 2009,                                 2009
                                                                                                          2009       control interno                programadas*100
establecido por la Oficina de Control Interno.




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                     36
Objetivo 5:
Actualizar y sostener la plataforma tecnológica y los sistemas de información conforme a los requerimientos de la Entidad.

                                                                                              TIEMPO
                    ACCIONES                                  RESPONSABLE                                                        META                      INDICADORES
                                                                                        INICIO       FINALIZA
Mejorar la interfase para los usuarios externos del
módulo Web del aplicativo Registro y control de las
                                                                                                                     Desarrollar      dos       nuevas    No. De funcionalidades
cooperativas de trabajo asociado                                 Oficina Asesora de                      15 de
                                                                                        2 de marzo                   funcionalidades    del   software:   realizadas     /No. De
Desarrollar, en el aplicativo para el registro de las CTAS,   Planeación y Sistemas y                diciembre de
                                                                                         de 2009                     "registro y control de las           requerimientos
módulo para controlar los pagos de los registros y actos       Delegatura Asociativa                     2009
                                                                                                                     cooperativas de trabajo asociado"    aprobados*100
de libros de las entidades que no están registradas en la
                       Supersolidaria
     Ajustar los indicadores del aplicativo Fábrica de
            Reportes por tipo de organización
  Crear módulo para generación de estadísticas sobre
       datos históricos de las entidades vigiladas                                                                   Mejorar en cinco aspectos la No. De funcionalidades
                                                                Oficina Asesora de
                                                                                                         15 de       estructura  del    sistema de realizadas    /No.    De
                                                              Planeación y Sistemas,    2 de marzo
       Crear módulo para gráficos de estadísticas                                                    diciembre de    información     "Fábrica   de requerimientos aprobados
                      comparativas                            Delegatura Asociativa Y    de 2009                                                   *100
                                                                                                         2009        Reportes"
 Modificar el formato de provisión individual para hacerlo     Delegatura Financiera
          más flexible a los cálculos de cartera
  Mejorar la recepción y el cargue de la información que
     recibe la Entidad de las cooperativas vigiladas
                                                                                                                                                       Documento             estudio
                                                                Oficina Asesora de                                    Estudio y análisis de viabilidad
                                                                                                         15 de                                         viabilidad integración de los
 Estudiar y analizar la viabilidad de integrar los sistemas   Planeación y Sistemas,    2 de marzo                   sobre la integración de los
                                                                                                     diciembre de                                      sistemas de información
     de información Fábrica de Reportes y ORFEO               Delegatura Asociativa Y    de 2009                     sistemas de información Fábrica
                                                                                                         2009                                          Fábrica de Reportes y
                                                               Delegatura Financiera                                 de Reportes y ORFEO
                                                                                                                                                       ORFEO
      Crear interfase para consulta expedientes con
             investigaciones administrativas
 Actualizar tablas de retención documental en el sistema
                                                                                                                                                     No. De funcionalidades
              de gestión documental ORFEO
                                                                Oficina Asesora de                                                                   realizadas   /  No.   de
                                                                                                         15 de       Desarrollar e implementar cinco
    Crear en el ORFEO módulo para el seguimiento a            Planeación y Sistemas,    2 de marzo                                                   requerimientos aprobados
                                                                                                     diciembre de    nuevos módulos en el sistema de
                       quejas                                 Delegatura Asociativa Y    de 2009                                                     *100
                                                                                                         2009        gestión documental ORFEO
                                                              Delegatura Financiera
 Incorporar al ORFEO la herramienta de seguimiento de
   visitas descentralizadas de la Delegatura Asociativa
    Ajustar el módulo de alertas y crear opción para
                agendación automática




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                          37
Objetivo 6:
Generar alternativas con el fin de optimizar los recursos presupuestales, para satisfacer oportunamente las necesidades de
inversión y funcionamiento
                                                                                       TIEMPO
                  ACCIONES                               RESPONSABLE                                                       META                    INDICADORES
                                                                                INICIO         FINALIZA
                                                                                                                                                 No.          Capacitaciones
     Recibir las capacitaciones programadas por el                             2 febrero del   18 diciembre                                      asistidas       /         No.
                                                          Secretaría General                                        Implantación del SIIF II
        Ministerio de Hacienda sobre el SIIF II                                    2009          del 2009                                        Capacitaciones        citadas
                                                                                                                                                 mes*100
                                                                                                                                                 Fases implantación sistema
                                                                                                                                                 SIIGO ejecutadas / Fases
    Implantar y poner en funcionamiento el sistema                             2 febrero del   30 septiembre     Sistema contable SIIGO en       implantación sistema SIIGO
                                                          Secretaría General
                   contable SIIGO                                                  2009          del 2009              funcionamiento            programadas        en       el
                                                                                                                                                 cronograma                 de
                                                                                                                                                 actividades*100
                                                                                                                                                 No.     de     cronogramas
  Elaborar cronograma para los contratos de menor y                                                                                              contractuales     ejecutados
                                                                               2 febrero del   18 diciembre     Ejecución contractual conforme
 mayor cuantía suscritos por la Superintendencia en la    Secretaría General                                                                     /No.     De    cronogramas
                                                                                   2009          del 2009            al Plan de Compras
                  presente vigencia                                                                                                              contractuales programados
                                                                                                                                                 *100




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                 38
Objetivo 7:
Fortalecer el proceso de comunicación de la Superintendencia a través de los componentes de comunicación
organizacional e informativa para mejorar la interacción interna y externa de la Entidad y favorecer el logro de sus
objetivos institucionales
                                                                                 TIEMPO
               ACCIONES                          RESPONSABLE                                                         META                       INDICADORES
                                                                          INICIO         FINALIZA
 Recolección de información para la producción                           2 febrero del   30 mayo del
                                                    Comunicaciones
   de las memorias de la Superintendencia                                    2009           2009
   Redacción del documento memorias de la                                1 mayo del       30 julio del   Producción de las memorias de la Documento de Memorias 10
                                                    Comunicaciones
              Superintendencia                                              2009             2009        Superintendencia con motivo de los años de la entidad elaborado y
                                                 Comunicaciones con el                                   10 años de la entidad.             publicado en medio virtual.
  Montaje en multimedia de las memorias de la
                                                  apoyo de Sistemas y     1 julio del    30 septiembre
 Superintendencia con motivo de los 10 años de
                                                   pasante de diseño         2009          del 2009
                   la Entidad
                                                        gráfico




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                   39
Objetivo 8:
Mantener actualizada y sistematizada la normatividad que rige al sector vigilado

                                                                                                   TIEMPO
                     ACCIONES                                  RESPONSABLE                                                          META                     INDICADORES
                                                                                            INICIO         FINALIZA
                                                                  Delegatura para la                                      Proyecto de ley o de Decreto
                                                               Supervisión del Ahorro y                                   para       reglamentar     las Proyecto de ley o de decreto
  Elaborar Proyecto de Ley o Decreto para reglamentar las                                   1 abril del    30 junio del
                                                                 la forma Asociativa                                      "Cooperativas con Actividad elaborado
 "Cooperativas con Actividad Crediticia de Vínculo Abierto"                                   2009            2009
                                                                       Solidaria                                          Crediticia de Vínculo Abierto
                                                                                                                          elaborado
                                                                                                                          Proyecto      de    Resolución
                                                                  Delegatura para la
                                                                                                                          mediante la cual se armoniza
 Revisar el Plan Único de Cuentas para armonizarlo con las         supervisión de la        1 junio del    18 diciembre
                                                                                                                          el PUC con las circulares Proyecto de resolución
            nuevas circulares jurídica y financiera.            actividad financiera del       2009         del 2009
                                                                                                                          actualizadas            según
                                                                   cooperativismo
                                                                                                                          cronograma
                                                                  Delegatura para la                                      Realizar dos capacitaciones a
                                                                                                                                                           No. capacitaciones recibidas
                                                                   supervisión de la        1 abril del    18 diciembre   funcionarios en materia de
                                                                                                                                                           /    No.      capacitaciones
                                                                actividad financiera del      2009          del 2009      reporte y supervisión del riesgo
                                                                                                                                                           programadas*100
                                                                    cooperativismo                                        en SIPLAFT
Instruir a las cooperativas que ejercen actividad financiera
                                                                                                                          Realizar un encuentro de
y los funcionarios de la Superintendencia respecto a los
                                                                                                                          Cooperativas    que    ejercen
reportes, normatividad aplicable en materia de SIPLAFT            Delegatura para la                                                                       No.      de    encuentros
                                                                                                                          actividad   financiera    para
                                                                   supervisión de la        1 abril del    18 diciembre                                    realizados  /   No.    de
                                                                                                                          instruir   sobre     formatos,
                                                                actividad financiera del      2009          del 2009                                       encuentros
                                                                                                                          reportes y aplicación de la
                                                                    cooperativismo                                                                         programados*100
                                                                                                                          norma expedida para el
                                                                                                                          SIPLAFT
                                                                                                                                                        No.           conversatorios
                                                                                                                           Divulgar la normatividad que
    Realizar 3 conversatorios sobre normatividad que se        Oficina asesora Jurídica    1 febrero del   30 noviembre                                 realizados    /   No.    De
                                                                                                                          se expida relacionada con el
         expida relacionada con el Sector Solidario                  y Despacho                2009          del 2009                                   conversatorios
                                                                                                                          sector solidario
                                                                                                                                                        programados*100
Proceso(s) Relacionado(s):                                     Elaboró: Edgar Forero Castro
Planificación                                                  Revisó: Edgar Forero Castro
                                                               Aprobó: Silvio Valderrama Correa
                                                               Fecha última actualización: 15-01-07




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                           40
2. PROYECTOS 2009


Para dar cumplimiento a los objetivos y acciones del plan para la vigencia 2009 se
ejecutarán los siguientes proyectos:

1. Diseño, instalación y mantenimiento del centro de cómputo
 Busca mejorar las condiciones físicas y mantener actualizado, con tecnología de punta y
las herramientas necesarias, el centro de cómputo y la plataforma tecnológica de la
Superintendencia de la Economía Solidaria, con el fin de garantizar un eficiente
desempeño de los sistemas instalados en los servidores de la entidad y así soportar en
forma eficaz el desarrollo de la misión institucional.


                        DISEÑO,, INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL CENTRO
                        DISEÑO INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL CENTRO
PROYECTO 1
PROYECTO 1                  DE CÓMPUTO DE LA SUPERINTENDENCIA DE LA
                            DE CÓMPUTO DE LA SUPERINTENDENCIA DE LA
                                       ECONOMÍA SOLIDARIA
                                        ECONOMÍA SOLIDARIA

   RESPONSABLE (S)      Oficina Asesora de Planeación y Sistemas, Secretaría General
                                         Recursos Financieros                            Recursos Humanos

  COSTO DE EJECUCIÓN        Propios             Nación                Otros           Propios           Externos

                          217 millones                                                    X                 X

                        Que la Superintendencia cuente con un centro de cómputo actualizado y con los
  BENEFICIO ESPERADO
                        equipos necesarios para el apoyar las labores misionales y operativas de la entidad.

 TIEMPO DE EJECUCIÓN    12 meses
                            1.   Reemplazo de dos servidores, por año, con sus respectivas licencias para el centro
                                 de cómputo y migración de aplicativos.
                            2.   Escalamiento y migración de nueva tecnología de red.
                            3.   Adquisición de equipo de digitalización.
    ACTIVIDADES
                            4.   Adquisición unidad de cintas LTO4
                            5.   Adquisición de cinco (5) computadores portátiles con sus respectivas licencias.
                            6.   Adquisición de dos (2) impresoras.



2. Adecuación de las gestiones de la Superintendencia acorde a la Norma ISO 9001
y GP 1000
Dar continuidad y sostenibilidad al sistema de gestión de calidad de la Entidad de acuerdo
a los requerimientos de la ISO 9001 – 2000 y la GP 1000 - 2004




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                  41
                                ADECUACIÓN DE LAS GESTIONES DE LA
                                 ADECUACIÓN DE LAS GESTIONES DE LA
PROYECTO 3
PROYECTO 3                  SUPERINTENDENCIA DE LA ECONOMÍA SOLIDARIA
                            SUPERINTENDENCIA DE LA ECONOMÍA SOLIDARIA
                                ACORDE A LA NORMA ISO 9001 Y GP 1000
                                 ACORDE A LA NORMA ISO 9001 Y GP 1000
   RESPONSABLE (S)      Todas las áreas de la Superintendencia de la Economía Solidaria.
                                          Recursos Financieros                            Recursos Humanos

  COSTO DE EJECUCIÓN        Propios             Nación              Otros               Propios       Externos

                          43,6 millones                                                   X               X

                        Continuidad y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad al igual que
  BENEFICIO ESPERADO    aumento de las competencias y el nivel de conocimientos de los funcionarios en
                        temas de calidad.
 TIEMPO DE EJECUCIÓN    12 meses
                            1.   Adquisición de cincuenta (50) licencias software de calidad.
                            2.   Personalización del software de calidad
                            3.   Actualización y soporte técnico Software de Calidad.
    ACTIVIDADES
                            4.   Auditorias para el seguimiento al Sistema de Gestión de Calidad con respecto a las
                                 Normas ISO 9001 y GP 1000.
                            5.   Capacitaciones para el sostenimiento del Sistema de Gestión de Calidad


3. Sistematización integral de la información institucional
Con respecto al proyecto sistematización integral de la información institucional, éste se
viene ejecutando desde el 2005. En el marco de este proyecto, durante el 2006 se
implantó el sistema de gestión documental –ORFEO- y la Fábrica de Reportes. En el
2007 y 2008 se realizaron desarrollos a ambos sistemas de información. Para el 2009 se
le dará continuidad a los desarrollos, soporte y mantenimiento de los mismos.


                           SISTEMATIZACIÓN INTEGRAL DE LA INFORMACIÓN
                           SISTEMATIZACIÓN INTEGRAL DE LA INFORMACIÓN
PROYECTO 4
PROYECTO 4                               INSTITUCIONAL
                                         INSTITUCIONAL

                        Oficina Asesora de Planeación y Sistemas, Secretaria General, Delegatura
   RESPONSABLE (S)      Financiera, Delegatura del Ahorro y de la Forma Asociativa Solidaria, Oficina
                        Asesora Jurídica, Oficina de Control Interno y Despacho.
                                          Recursos Financieros                            Recursos Humanos

  COSTO DE EJECUCIÓN        Propios             Nación              Otros               Propios       Externos

                         109,6 millones                                                   X               X
                        Continuar con la implantación, desarrollos y soporte del Sistema de Gestión
  BENEFICIO ESPERADO
                        Documental –ORFEO- y la Fábrica de Reportes.
 TIEMPO DE EJECUCIÓN    12 meses
                            Contratación de recursos humano técnico profesional para el desarrollo de nuevos
    ACTIVIDADES             requerimientos y soporte de los Sistemas de Información ORFEO y Fábrica de Reportes.




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                42
4. Diseño de un manual de supervisión
En el 2009 se tiene proyectado adelantar ajustes, actualización o mantenimiento a la
herramienta manual de supervisión.

                                      DISEÑO DE UN MANULA DE SUPERVISIÓN
                                      DISEÑO DE UN MANULA DE SUPERVISIÓN
PROYECTO 5
PROYECTO 5                                      SISTEMATIZADO
                                                 SISTEMATIZADO
   RESPONSABLE (S)      Delegatura Asociativa Solidaria, Oficina Asesora de Planeación y Sistemas.
                                          Recursos Financieros                            Recursos Humanos

  COSTO DE EJECUCIÓN        Propios             Nación               Otros             Propios           Externos

                           15 millones                                                    X                  X

                        Mayor eficacia y eficiencia de los supervisores de la Delegatura Asociativa en el
  BENEFICIO ESPERADO
                        desarrollo de sus labores de supervisión.
 TIEMPO DE EJECUCIÓN    12 meses
                        Ajustes, actualización o mantenimiento de la herramienta manual de supervisión de
    ACTIVIDADES         conformidad con la normatividad y las técnicas dispuestas para ese propósito



5. Control y prevención de riesgos jurídicos y financieros a organizaciones
solidarias
Pretende evaluar la situación financiera de las organizaciones solidarias sujetas a la
vigilancia, inspección y control de la Superintendencia de la Economía Solidaria, así
como, la preservación de la naturaleza jurídica de las mismas.


                            CONTROL Y PREVENCIÓN DE RIESGOS JURÍDICOS Y
                            CONTROL Y PREVENCIÓN DE RIESGOS JURÍDICOS Y
PROYECTO 6
PROYECTO 6                   FINANCIEROS A ORGANIZACIONES SOLIDARIAS
                             FINANCIEROS A ORGANIZACIONES SOLIDARIAS

                        Delegatura Financiera, Delegatura del Ahorro y de la Forma Asociativa
   RESPONSABLE (S)
                        Solidaria.
                                          Recursos Financieros                            Recursos Humanos

  COSTO DE EJECUCIÓN        Propios             Nación               Otros             Propios           Externos

                         728.5 millones                                                   X                  X

                        Incrementar de la cobertura de evaluaciones o investigaciones financieras y jurídicas,
  BENEFICIO ESPERADO    con lo cual se logra el posicionamiento de la Superintendencia, teniendo un
                        conocimiento pleno de las entidades que ejercen actividad financiera
 TIEMPO DE EJECUCIÓN    12 meses
                        Convenir con personas naturales o jurídicas de amplios conocimientos en riesgos financieros
    ACTIVIDADES         y normatividad aplicable a las organizaciones solidarias, el desarrollo de investigaciones que
                        conduzcan a prevenir eventuales crisis económicas y sociales en el sector solidario.




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                   43
6. Diseño e implantación de un software para el registro y control de las
cooperativas de trabajo asociado

Diseñar, implantar y poner en funcionamiento un software que permita adelantar el
registro, el control y la expedición de documentos de los actos administrativos de las
cooperativas de trabajo asociado. En el 2009 se harán desarrollos, soporte y
mantenimiento del software y se adquirirá tecnología para el funcionamiento del mismo.


                          DISEÑO E IMPLANTACIÓN DE UN SOFTWARE PARA EL
                          DISEÑO E IMPLANTACIÓN DE UN SOFTWARE PARA EL
PROYECTO 8
PROYECTO 8                 REGISTRO Y CONTROL DE LAS COOPERATIVAS DE
                            REGISTRO Y CONTROL DE LAS COOPERATIVAS DE
                                        TRABAJO ASOCIADO
                                        TRABAJO ASOCIADO

                        Delegatura del Ahorro y la Forma Asociativa Solidaria, Oficina Asesora de
   RESPONSABLE (S)
                        Planeación.
                                         Recursos Financieros                            Recursos Humanos

  COSTO DE EJECUCIÓN        Propios             Nación              Otros             Propios           Externos

                          177 millones                                                    X                  X

                        Dar soluciones oportunas a los requerimientos hechos por las Cooperativas de
                        Trabajo Asociado, en cuanto al registro, control de legalidad y certificación de
  BENEFICIO ESPERADO    existencia que le establece las normas jurídicas, así como agilizar la generación de
                        certificaciones para que las Cooperativas de Trabajo Asociado puedan desarrollar su
                        objeto.

 TIEMPO DE EJECUCIÓN    12 meses
                            1.   Contratación de recurso humano técnico profesional para diseñar, desarrollar y
                                 poner en funcionamiento un software para el registro, control y la expedición de
                                 documentos de los actos administrativos de las cooperativas de trabajo asociado y
                                 administración de bases de datos.
                            2.   Adquisición de equipos tecnológicos para el diseño e implantación del software para
    ACTIVIDADES
                                 el registro de las cooperativas de trabajo asociado: instalación sistema cluster para
                                 base de datos Ctas, adquisición y licenciamiento de una herramienta de diseño y
                                 desarrollo Web Dreamweaver, adquisición, instalación y configuración licencia
                                 sistema operativo linux redhat, adquisición de dos (2) PC de escritorio, soporte
                                 técnico licencia oracle.




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                                   44
3. PRESUPUESTO SUPERSOLIDARIA AÑO 2009
El siguiente es el presupuesto de la Entidad para la vigencia 2009 establecido en la Ley
del Presupuesto General de la Nación:
                                     LEY No. 1260
                                (Diciembre 23 de 2008)
“POR LA CUAL SE DECRETA EL PRESUPUESTO DE RENTAS Y RECURSOS DE CAPITAL Y LA LEY DE
  APROPIACIONES PARA LA VIGENCIA FISCAL DEL 1º DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2009”

                                     EL CONGRESO DE COLOMBIA

PRESUPUESTO GENERAL DE LA NACIÓN
SUPERINTENDENCIA DE LA ECONOMIA SOLIDARIA

CTA  SUBC          CONCEPTO                                APORTE      RECURSOS           T0TAL
PROG SUBP                                                  NACIONAL     PROPIOS

A.                 PRESUPUESTO DE FUNCIONAMIENTO                      7,128,517,050    7,128,517,050

C.                 PRESUPUESTO DE INVERSION                           1,290,845,000    1,290,845,000

123              MEJORAMIENTO Y MANTENIMIENTO                          217,000,000       217,000,000
                 DE INFRAESTRUCTURA ADMINISTRATIVA
123   1000       INTERSUBSECTORIAL GOBIERNO                            217,000,000       217,000,000
123   1000   1 DISEÑO INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO                      217,000,000       217,000,000
                 DEL CENTRO DE CÓMPUTO DE LA
                 SUPERITNENDENCIA DE LA ECONOMÍA
                 SOLIDARIA
              20 INGRESOS CORRIENTES                                   217,000,000       217,000,000

510             ASISTENCIA TÉCNICA, DIVULGACIÓN                         43,643,000        43,643,000
                Y CAPACITACIÓN A FUNCIONARIOS DEL
                ESTADO PARA APOYO A LA
                ADMINISTRACIÓN DEL ESTADO
510   1000      INTERSUBSECTORIAL GOBIERNO                              43,643,000        43,643,000
510   1000 1    ADECUACIÓN DE LAS GESTIONES DE LA                       43,643,000        43,643,000
                SUPERINTENDENCIA DE LA ECONOMÍA
                SOLIDARIA ACORDE CON LA NORMA ISO
                9000 VERSIÓN 2000
             20 INGRESOS CORRIENTES                                     43,643,000        43,643,000

520             ADMINISTRACIÓN, CONTROL Y                             1,030,202,000    1,030,202,000
                ORGANIZACIÓN INSTITUCIONAL PARA APOYO
                A LA ADMINISTRACIÓN DEL ESTADO
520   1000      INTERSUBSECTORIAL GOBIERNO                              109,620,000      109,620,000
520   1000 5    SISTEMATIZACIÓN INTEGRAL DE LA                          109,620,000      109,620,000
                INFORMACIÓN INSTITUCIONAL EN LA
                SUPERINTENDENCIA DE LA ECONOMÍA
                SOLIDARIA
             20 INGRESOS CORRIENTES                                     109,620,000      109,620,000

520   1503          FORMAS ASOCIATIVAS Y COOPERATIVAS                   920,582,000      920,582,000
520   1503   1      CONTROL Y PREVENCIÓN DE RIESGOS                     728,500,000      728,500,000
                    JURÍDICOS Y FINANCIEROS AORGANIZACIONES
                    SOLIDARIAS A NIVEL NACIONAL
                 20 INGRESOS CORRIENTES                                 728,500,000      728,500,000

520   1503   2      DISEÑO MANUAL DE SUPERVISIÓN                         15,000,000       15,000,000
                    SISTEMATIZADO A NIVEL NACIONAL
                 20 INGRESOS CORRIENTES                                  15,000,000       15,000,000

520   1503   3      DISEÑO E IMPLANTACIÓN DE UN SOFTWARE                177,082,000      177,082,000
                    PARA EL REGISTRO Y CONTROL DE LAS
                    COOPERATIVAS DE TRABAJO ASOCIADO
                 20 INGRESOS CORRIENTES                                 177,082,000      177,082,000

TOTAL PRESUPUESTO                                                      8,419,362,050   8,419,362,050



Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                                   45
Según Decreto No. 0004 del 2 de enero de 2009 “por el cual se aplazan unas
apropiaciones en el Presupuesto General de la Nación para la vigencia fiscal de 2009 y se
dictan otras disposiciones”, fueron aplazados $100.000.000 del proyecto “control y
prevención de riesgos jurídicos y financieros a organizaciones solidarias”.




Plan Operativo Anual 2009 – Supersolidaria                                         46

						
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