Plan de
Negocios
Plan de Negocios
• Documento en el que se
describe la idea básica que
fundamenta una empresa y
en el que se describen
consideraciones relacionadas
con su inicio.
Utilidad del Plan de Negocios
• Proveer una declaración de
las metas y estrategias.
• Ayudar en el desarrollo de
relaciones con personas
externas.
Objetivos del Plan de Negocios
• Identificar la naturaleza y
contexto de la oportunidad
de negocios.
• Presentar el método que el
emprendedor piensa adoptar
para aprovechar dicha
oportunidad.
• Reconocer los factores que
determinarán si esta nueva
empresa tendrá éxito.
Atracción y Comprensión del Inversionista
• Prospecto: Documento que contiene
toda la información necesaria para
satisfacer los requisitos legales de
advertencia a los inversionistas
potenciales sobre los posibles riesgos
de la inversión.
• Un inversionista potencial tiene un
solo objetivo: “maximizar el posible
rendimiento de una inversión por
medio de los flujos que recibirá, al
tiempo que reduce al mínimo la
exposición al riesgo”.
Tipos de Planes de Negocios
Plan Resumido:
• Forma corta de un plan de
negocios que presenta sólo las
cuestiones y proyecciones más
importantes.
Plan Amplio:
• Plan completo de negocios que
brinda un análisis junto con todas
las hipótesis de referencia.
Características de un Plan de Negocios
• Organización apropiada.
• Extensión y apariencia correctas.
• Explicación en términos cuantitativos y cualitativos de los
beneficios que los productos o servicios ofrecen al usuario.
• Presentación de evidencia tangible de la facilidad de venta de
productos y servicios.
• Justificación financiera de la elección de los medios
seleccionados para vender los productos o servicios.
• Presentar a los socios como un equipo de directivos
experimentados con habilidades de negocios
complementarias.
• Contener proyecciones financiera creíbles.
Formato y Redacción de un Plan de Negocios
• Incluir un resumen de la tabla de
contenido y las secciones individuales
para una fácil referencia.
• Colocar el plan en una carpeta para
facilitar las revisiones futuras.
• Utilizar ayudas visuales.
• Indicar que toda la información
contenida en el plan es de su propiedad
y confidencial.
• Ser cauteloso al divulgar determinada
información.
• Solicitar que los terceros aporten sus
perspectivas sobre el concepto de
negocio y la efectividad del plan
escrito.
Decisión del Contenido de un Plan de Negocios
Portada:
• Proporciona los nombres,
direcciones y números telefónicos de
la nueva empresa, así como el de sus
propietarios y personal
administrativo; fecha de elaboración;
número de ejemplar y persona de
contacto.
Tabla de Contenido:
• Proporciona los números de páginas
claves del plan de negocios.
Decisión del Contenido de un Plan de Negocios
Resumen Ejecutivo:
• Proporciona un panorama general
de todo el plan de negocios. Destaca
sus puntos importantes y crea
suficiente emoción para motivar al
lector a que siga leyendo.
Declaración de Visión y Misión:
• Describe de manera concisa la
estrategia que se pretende utilizar y
la filosofía de la organización para
hacer que cristalice la visión.
Decisión del Contenido de un Plan de Negocios
Panorama General de la Empresa:
• Explica el tipo de empresa,
proporciona información de
antecedentes de la misma,
describe la propuesta de
organización.
Plan de Productos o Servicios:
• Describe los productos o servicios
y señala cualquier característica
singular; describe por qué las
personas comprarán el producto
o servicio.
Decisión del Contenido de un Plan de Negocios
Plan de Marketing:
• Muestra quiénes serán los clientes
de la empresa y el tipo de
competencia que enfrentará;
describe la estrategia de
marketing y especifica la ventaja
competitiva.
Plan de Administración:
• Identifica los actores claves, los
inversionistas activos y el equipo
de administradores y directivos
citando la experiencia y
competencia que poseen.
Decisión del Contenido de un Plan de Negocios
Plan de Operaciones:
• Explica el tipo de sistema de
fabricación u operación que se
usará; describe las instalaciones,
mano de obra, materias primas y
requisitos de procesamiento del
producto.
Plan Financiero:
• Especifica las necesidades
financieras y posibles fuentes de
financiamiento; presenta
proyecciones de ingresos, costos
y utilidades.
Errores al Elaborar un Plan de Negocios
• No proporcionar datos sólidos.
• No describir el producto en términos
sencillos.
• No analizar a fondo el mercado.
• Incluir estados financieros con
demasiados detalles o incompletos.
• Ocultar debilidades
• Pasar por alto la falla fatal.
• Una mala redacción.
• Formular un plan global demasiado
largo.
Plan de
Marketing
Capítulo 7
Plan de Marketing
• Consta de aquellas actividades
que dirigen la creación,
desarrollo y entrega de un
paquete de satisfactores
preparado por el creador para
satisfacer las necesidades del
usuario meta.
Filosofías de Marketing
Orientada a la Producción:
• Destaca el producto como la
parte más importante de todas las
que integran la empresa.
Orientada a las Ventas:
• Resta importancia a la eficiencia
en la producción y las
preferencias del cliente para
favorecer un enfoque en las
ventas.
Orientada al Consumidor:
• Cree que todo se centra en el
consumidor y sus necesidades.
Plan de Marketing y las Actividades para
Apoyarlo
Análisis de Mercado:
• Proceso de localizar y describir
a los consumidores potenciales.
Mezcla de Marketing:
• Combinación de las actividades
de producción y asignación de
precios, promoción y
distribución del producto.
Plan de Marketing Formal
Análisis de Mercado:
• En la sección del plan de marketing se describe el mercado meta.
A la descripción de los clientes potenciales se les suele llamar
perfil del cliente. La información de la investigación de mercados,
recopilada tanto de fuentes primarias como secundarias, puede
ser útil para conformar este perfil.
La Competencia:
• Se debe hacer un estudio cuidadoso de los competidores
existentes, y hacer un perfil de su personal gerencial clave, incluir
una breve exposición de las fortalezas y debilidades globales de
los competidores, señalar los productos que los competidores
venden o están probando actualmente relacionados con los
nuevos productos o servicios.
La Estrategia de Marketing:
• La estrategia delinea el curso de las acciones de marketing que
forjarán o destruirán la visión del emprendedor. Se deben
enforcar 4 áreas de estrategia de marketing: productos,
distribución, precios y promoción.
Investigación de Mercados
Concepto:
• Recopilación, procesamiento, informe e
interpretación de la información del
mercado.
Proceso:
• Identificar la necesidad de información.
• Buscar datos secundarios.
• Buscar datos primarios.
• Interpretar los datos recopilados.
Comprensión del Mercado Meta Potencial
• Un mercado debe tener unidades de
compra con necesidades
insatisfechas.
• Los clientes de un mercado deben
tener poder de compra.
• Ubicar las unidades de compra que
tienen tanto el poder adquisitivo
como las necesidades, y que las
mismas pueden ser satisfechas con el
producto o servicio que se ofrecerá.
Segmentación del Mercado y sus Variables
• División del mercado total de un bien
o servicio en grupos de personas con
necesidades similares, tales que sea
probable que cada grupo responda
favorablemente a una estrategia de
marketing específica.
• Variables de Beneficio: Se relacionan
con los beneficios que busca el
cliente.
• Variables Demográficas: Describen al
cliente y su poder de compra.
Estrategias de Marketing Basadas en
Consideraciones de Segmentación
• Estrategia Sin Segmentos: Estrategia
que define el mercado total como
mercado meta.
• Estrategia Multisegmentos: Estrategia
que reconoce diferentes preferencias
de segmentos individuales del
mercado y formula una mezcla de
marketing exclusiva para cada uno.
• Estrategia de un Solo Segmento:
Estrategia que reconoce la existencia
de varios segmentos diferentes en el
mercado, pero se enfoca sólo en el
segmento más rentable.
Estimación del Potencial de Mercado
• Pronóstico de Ventas: Estima la
cantidad de bien o servicio que puede
venderse en un mercado durante un
periodo definido.
Proceso:
• Punto de Inicio
– Proceso de Desglose
– Proceso de Acumulación
• Variable de Predicción
– Pronóstico Directo
– Pronóstico Indirecto
Plan de Recursos
Humanos
Capítulo 8
Equipo Directivo
• Consta de individuos con
responsabilidades de supervisión,
así como personal no supervisor,
que desempeñan funciones clave
en la empresa.
• La planeación del liderazgo debe
conducir a un equipo directivo
que pueda aportar una dirección
competente a la nueva empresa.
Forma de Constitución Legal de la Organización
Empresa de Propiedad Individual:
• Empresa cuyo único dueño es una
sola persona.
Sociedad en Participación:
• Entidad jurídica formada por dos o
más copropietarios para manejar una
empresa y obtener utilidades.
Sociedad Anónima Común:
• Organización de negocios que existe
como entidad jurídica y significa una
responsabilidad limitada para sus
propietarios.
Criterios de Elección de una Figura
Jurídica de Organización
• Requisitos y Costos Iniciales de la
Organización
• Responsabilidad de los Propietarios
• Continuidad de la Empresa
• Transferencia de la Propiedad
• Control Directivo
• Atractivo para Incrementar el Capital
• Impuestos al Ingreso
El Plan de
Ubicación
Capítulo 9
Tienda tradicional Hogar del
de ladrillo y Emprendedor
cemento
Opciones Principales
de Ubicación Inicial
Internet
Edificio Físico
Tradicional
Accesibilidad
para el Ubicación Disponibilidad
de Recursos
Cliente
Optima
Preferencia
Condiciones Personal del
del Ambiente Empresario
de Negocios
Disponibilidad
y Costos del
Lugar
Diseño y Equipamiento
Desafíos a Enfrentar
Diseño de Instalaciones Equipamiento de las
Físicas Instalaciones Físicas
El espacio no debe ser Equipo de Fabricación:
demasiado chico ni
demasiado austero para una Equipos p/ funciones grles-
operación eficiente. La Equipos p/ funciones espec.
conveniencia general de un Equipo p/ Tiendas
local depende de los Minoristas
requisitos funcionales de la Equipo de Oficina
empresa. Imagen de la Construcción
La Casa del
Emprendedor
Atractivo de Ubicar el Negocio en
el Hogar
Consideraciones
Financieras
Un negocio ubicado en Consideraciones del
el hogar le ayuda al Estilo de Vida Familiar
emprendedor a
incrementar sus Los empresarios que
utilidades, ya que se ubican sus operaciones
reducen los costos. en casa están
motivados por el deseo
de pasar tiempo con su
familia.
Desafíos de Ubicar el Negocio
en el Hogar
Imagen del Negocio
El mantenimiento de una imagen de
profesionalismo cuando se trabaja en
casa es un gran desafió para los
empresarios ubicados en sus hogares.
Si los clientes visitan un negocio en
casa, es fundamental que se mantenga
un área de oficina profesional.
Sitio Web
Beneficios
Ofrece a la empresa la
oportunidad de competir con
las empresas más grandes en un
campo de juego más parejo.
Elimina los limites geográficos.
Disminución el tiempo entre la
recepción del pedido y la
conversión de la venta en
efectivo.
Fortalece las relaciones con el
cliente.
Modelos de Negocio
Tipo cliente al que al
que se atiende
Nivel de presencia en
línea
Clientes que se atienden
Modelos de negocio
a negocio.
Modelos de negocio
a consumidor.
Modelos de sitio de
subasta.
Nivel de presencia en
línea
Modelo basado en
contenido-
información.
Modelo basado en
Transacciones.
El Plan
Financiero
Proyección de los
Requerimientos Financieros
Capítulo 10
Estados Financieros
Informes de desempeño y
recursos financieros,
constituyen la información
esencial que posibilita la
evaluación de las
probabilidades de una
empresa.
Estado de Resultados
Ventas (ingresos)
-
Costo de Ventas
=
Utilidad Bruta
-
Gastos de Operación
=
Utilidad de Operación
-
Gastos Financieros
=
Utilidad antes de Impuestos
-
Impuestos
=
Utilidad Neta
Balance General
Activos Pasivo y Capital
Activo Circulante: Pasivo:
Efectivo Pasivo Circulante
Cuentas por Cobrar Cuentas por Pagar
Inventarios Pagarés a corto plazo
Deuda a largo Plazo
+ Pagarés a largo plazo
Hipotecas
Activo Fijo:
Maquinaria y Equipo
Edificios
+
Terreno Capital:
Valor Neto de la aportación
+ del propietario
O
Otros Activos: Capital de los Socios
Inversiones largo plazo O
Patentes Acciones Comunes
= =
Activo Total Total pasivo y capital
Estado de Flujo de Efectivo
Muestra las fuentes de
efectivo de una
empresa y el uso que
se le da.
Activo Pasivo
Entrada de efectivo (-) (+)
Salida de efectivo (+) (-)
Flujos de Efectivo
Actividades de
Operación
Actividades de
Inversión
Actividades de
Financiamiento
Pronósticos Financieros
Con la información
financiera básica se
elabora los estados
financieros pro forma
que son los que
proyectan el
desempeño y situación
financiera de una
empresa.
EL PLAN
FINANCIERO
Parte 2
Las Fuentes de Financiamiento
Capítulo 11
NATURALEZA DE UNA
EMPRESA Y SUS FUENTES DE
FINANCIAMIENTO
• Potencial económico de la empresa
• Tamaño y madurez de la empresa
• Tipos de activos
• Preferencias del propietario por la
deuda o el capital
¿FINANCIAMIENTO CON
DEUDA O CON CAPITAL ?
• La elección entre el financiamiento
con deuda o con capital se debe hacer
en las primeras etapas del ciclo de
vida del negocio, y lo que se elija
puede tener consecuencias
financieras a largo plazo.
¿FINANCIAMIENTO CON
DEUDA O CON CAPITAL ?
• Para tomar una decisión se necesita
conocer y sopesar las ventajas y
desventajas entre el financiamiento
con deuda y el financiamiento con
capital respecto a:
1. La rentabilidad potencial
2. El riesgo financiero
3. Los derechos de votación con los
que se controla la empresa.
RENTABILIDAD POTENCIAL
En realidad lo que importa
es cuantas utilidades genera
el negocio en relación con el
tamaño de la inversión. En
otras palabras lo que
realmente interesa es la
Tasa de Rendimiento sobre
la Inversión.
RIESGO FINANCIERO
• La deuda constituye un riesgo, ya
que si la misma no obtiene
utilidades, de todos modos los
acreedores reclamaran el pago de
sus intereses.
• En cambio el capital es menos
exigente. Si una empresa no alcanza
su mera de utilidades, un
inversionista debe aceptar los
resultado y esperar al año siguiente.
VOTACIÓN PARA EL CONTROL
DE LA EMPRESA
El financiamiento con
capital implica ceder
parte de la propiedad
de la empresa, y la
mayoría de los dueños
de empresas pequeñas
se resiste a ceder el
control a gente externa.
FUENTES DE
FINANCIAMIENTO
1. Fuentes cerca de casa
2. Financiamiento bancario
3. Proveedores comerciales y
entidades que prestan con activos
de la empresa como garantía
4. Inversionistas de capital privado
5. El gobierno
6. Grandes corporaciones y ventas de
acciones
EL PLAN DE
COSECHA O
SALIDA
Capítulo 12
MÉTODOS DE COSECHA DE
UN NEGOCIO
1. Vender la empresa
2. Liberar los flujos de efectivo del
negocio para sus dueños
3. Ofrecer acciones al publico
4. Hacer una colocación privada de
acciones.
VENTA DE LA EMPRESA
• Las transacciones de venta se pueden
reducir se pueden reducir a tres
tipos:
a) Venta a compradores estratégicos.
b) Venta a compradores financieros.
c) Venta a empleados.
LIBERACIÓN DE LOS FLUJOS DE
EFECTIVO DE LA EMPRESA
• Esto consiste en que los dueños
retiren, en forma de flujos de efectivo,
y de manera ordenada lo que
invirtieron en la empresa.
HACER PUBLICA LA EMPRESA
• Muchos propietarios consideran la
posibilidad de una oferta publica
inicial como el mayor logro de su
carrera, ya que las empresas
involucradas en una OPI por lo
general tienen un desempeño
sobresaliente.
USO DEL CAPITAL PRIVADO
• Se inyecta capital privado para ayudar
a una empresa controlada por una
familia a desplazar la propiedad de
una generación a la siguiente.
• El capital privado es el dinero que
facilitan los inversionistas de riesgo o
inversionistas privados.
EL VALOR DE LA COSECHA
• Se crea valor cuando el rendimiento de
una empresa sobre el capital invertido
es mayor que el costo de oportunidad,
que es la tasa de rendimiento que se
podrá ganar en una inversión de riesgo
similar.
Muchas
Gracias