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					                           QUADRA MERCADOS, S.A. de C. V.


          REPORTE FINAL DE RESULTADOS
              DE GRUPOS FOCALES
                    DADY O



A continuación le hacemos entrega de un documento que contiene los
resultados de los grupos focales que desarrollamos de acuerdo al
proyecto y los objetivos establecidos en un principio.

El documento contiene la información recabada en siete sesiones
grupales, seis para personas residentes en Cancún, y uno para turistas
norteamericanos. Cada una de ellas tiene dos partes, la primera
sintetiza las posturas principales y esquematiza las opiniones en tablas.
La segunda sección es la transcripción literal de cada sesión (al final de
este documento), en caso de que se quiera profundizar en algún punto.

Los resultados pueden ser instructivos para observar los aspectos
positivos y negativos percibidos tanto de Dady O como de la
competencia, y a partir de ahí, empezar a diseñar estrategias para
adecuar el producto y tomar ventaja respecto a los demás. Pensamos
que la importancia de Dady como referente en diversión nocturna para
Cancún pudiera verse fortalecida con el conocimiento cercano de su
mercado, y el aprovechamiento de esta información para tomar
decisiones que ayuden a consolidar su liderazgo.

Esperamos que la información le sea útil para tomar las decisiones
adecuadas.




                                    1
INDICE
 El presente trabajo está dividido en tres secciones. La primera es un resumen de los
 datos relevantes, sintetizados en un esquema de análisis. La segunda es un resumen
 de cada sesión, con las aportaciones principales. La tercera sesión es la transcripción
 íntegra de los grupos focales, para referencias de mayor profundidad.




SECCION I: RESUMEN DE RESULTADOS ANALISIS FODA
      1. Fortalezas ………………………………………………………………………..…                                    3
      2. Debilidades …………………………………………………………………………                                     5
      3. Amenazas ………………………………………………………………………..…                                      7
      4. Oportunidades …………………………………………………………………...…                                  8

SECCION II: SINTESIS DE LAS SESIONES
      1 Sesión 1.C +, 17 a 22 , No clientes ………………………………………………                        9
      2 Sesión 2.C +, 22 a 29 , No clientes ………………………………………………                       13
      3 Sesión 3. C+, 17 a 22, Clientes ………………………………………………….                         17
      4 Sesión 4.C +, 22 a 29 , No clientes ………………………………………………                       22
      5 Sesión 5.C +, 31 a 50 , No clientes ………………………………………………                       25
      6 Sesión 6.C +, 31 a 50 , No clientes ………………………………………………                       27
      7 Sesión 7.Turistas Nortamericanos, 22 a 29 , Clientes ……………….…………             30

SECCION III: TRANSCRIPCION DE LAS SESIONES
      1 Sesión 1.C +, 17 a 22 , No clientes ………………………………………………                       34
      2 Sesión 2.C +, 22 a 29 , No clientes ………………………………………………                       43
      3 Sesión 3. C+, 17 a 22, Clientes ………………………………………………….                         49
      4 Sesión 4.C +, 22 a 29 , No clientes ………………………………………………                       55
      5 Sesión 5.C +, 31 a 50 , No clientes ………………………………………………                       60
      6 Sesión 6.C +, 31 a 50 , No clientes ………………………………………………                       63
      7 Sesión 7.Turistas Nortamericanos, 22 a 29 , Clientes ……………….…………             66




                                           2
Análisis FODA (Fortalezas, Debilidades,
Oportunidades y Amenazas)
A continuación, clasificamos los comentarios a propósito de Dady expresados
en las sesiones en lo que se consideran Fortalezas (los aspectos positivos y
distintivos de Dady), Debilidades (los aspectos negativos e insatisfactorios del
sitio), Amenazas (los aspectos que sin ser insatisfactorios aún, pudieran
constituir un inconveniente en un futuro) y Oportunidades (sugerencias y
aspectos en los que pudiera hacerse un mayor énfasis).

Estos aspectos están divididos en clientes locales y turistas norteamericanos,
debido a las pronunciadas diferencias entre ambos segmentos.

Esta clasificación es útil para visualizar rápidamente los datos relevantes
obtenidos de los grupos focales en su conjunto. Los detalles de las opiniones
pueden ser encontradas en los resúmenes y transcripciones de las sesiones,
para mayor profundidad.


FORTALEZAS
Locales (Clientes y No Clientes)

   La bebida de Dady O es la de mayor calidad
   Dady O tiene de las mejores barras libres
   Los promotores de Dady O son particularmente persuasivos
   La pista giratoria es interesante (aunque sólo es un buen efecto para la
    gente que no está familiarizada con él)
   Se ve bastante llena
   El hecho de que sea oscura y electrónica le da un buen ambiente
   La variedad de música de los 80, 90´s es una buena combinación
   Las personas de la entrada de Dady O son amables. La selectividad está
    bien vista, y se entiende que es una estrategia de mercado por parte de la
    empresa
   Los meseros son muy atentos y están pendientes
   El cuidado que se tiene en Dady O sobre los clientes (en caso de
    emergencia o descuido) es un valor muy importante
   Ponen música nueva, que se escucha en la radio
   La fachada es interesante
   Es muy espacioso
   Hay menos jóvenes que en otros lugares
   Buenos shows
   Buena música, variada
   En el caso de Dady O el precio vale la pena por la experiencia que se paga


                                       3
Norteamericanos

     La música de Dady invita a los miembros a bailar. Es estimulante
     La combinación entre la música en español e inglés es buena, equilibrada;
      escuchar música en español (latinoamericana) es sobre todo una actividad
      cultural, exótica
     La música en inglés que tocan en realidad es un poco vieja (sesentas,
      setentas, un poco de ochentas), pero es agradable porque es música que
      no se toca comúnmente en los EEUU, por lo cual la experiencia es distinta
      Dady particularmente es espacioso, y se resalta el hecho de que hay sitios
      en donde se puede ver todo el conjunto del lugar
     La tecnología que usa, en cuanto a luces, videos, pantallas, son muy
      llamativos
     Los precios son atractivos, incluso baratos comparados con su lugar de
      origen
     Los meseros son muy agradables, y los bar tenders son atentos




                                         4
DEBILIDADES
Locales (Clientes y No Clientes)

   Es un poco fresa
   Con “moños en la puerta”
   El precio es elevado
   Se describe como “muy tranquilo”, por el tipo de música (electrónica). No es
    tan “movido”
   Se siente para turistas y gente más grande porque la música que tocan es
    para los turistas
   Los turistas entran más rápido que los locales; se nota una preferencia
    acentuada en este caso
   Hay preferencia para los turistas en las mesas; a los locales los sacan de
    mesas vacías porque están “reservadas” a extranjeros
   La barra libre de Dady O es muy cara y la entrada no cuesta tanto. No se
    identifica a éste lugar como para tomar la barra libre (aunque en general se
    desconfía de est servicio para toda la competencia)
   No es un lugar que genera expectativas, sino que está bastante delimitada
    la experiencia que se puede encontrar ahí
   La fachada se percibe como anticuada
   La barra de la parte de abajo de Dady O no es práctica; la barra de arriba
    es incómoda también, aunque mejoró mucho el acceso
   Las sillas del Dady O son incómodas porque cuando se llena el lugar no se
    puede caminar.
   Las mesas también son incómodas porque están al nivel de la pista y la
    gente puede caer en ellas
   Los shows en Dady se describen como una incorporación hasta ahora
    fallida al concepto de Dady O
   Música tediosa. Popera
   Música poco variada
   Mucha música electrónica. Un entrevistado comentó que se retiraba del
    lugar cuando entraba la música electrónica
   La música en el Dady O está cargada demasiado hacia el Hip Hop, y luego
    al Pop, y finalmente la música de ahora
   Los cambios de música son bruscos
   El servicio en la entrada (los cadeneros) es calificado prepotente en el Dady
    O, en la actitud y sobre todo en la preferencia de acceso a los
    norteamericanos o turistas. (además de que en ocasiones no aceptan la
    credencial de estudiante)
   La alfombra da un aspecto de suciedad. Está pegajosa en ocasiones
   Los baños son pequeños para la cantidad de gente que acude al sitio




                                        5
Norteamericanos

   El volumen de la música es demasiado elevado
   El lugar es muy caluroso, y le hace a uno sudar mucho. A ciertas personas
    eso no les molesta, pero para otros es incómodo
   Hay demasiado humo en el local; aunque este aspecto es comprensible,
    sigue siendo incómodo
   El lugar evoca una olor a viejo, y por lo común huele mal
   La alfombra es pegajosa, y consideran que es poco práctico tenerla porque
    es difícil limpiarla en el acto cuando alguien derrama una bebida
   Los promotores en general no hacen bien su trabajo, y no son confiables
    (esto no es privativo de Dady)




                                      6
AMENAZAS
Locales (Clientes y No Clientes)

   La actitud del cadenero es fundamental. Una negativa a entrar o un retraso,
    dicho con amabilidad, lo hace tolerable. Una actitud prepotente hace que, al
    menos los miembros del grupo, se marchen
   El grupo (de 17 a 22) identifica a Dady O con gente madura, lo que en
    ocasiones disuade a las personas
   La presencia de menores es incómoda, por las conductas en las que suelen
    incurrir
   Una persona expresó que el hecho de dejar entrar personas de menor edad
    le hace sentir que ese lugar ya no es para gente de su edad, y prefiere irse
    a otro sitio
   El ambiente de los americanos es pesado; hacen cosas que no hacen en
    su país y a veces incomodan
   El exceso de personas es señalado como uno de los factores que “arruinan”
    el ambiente, junto a los excesos de los norteamericanos
   La variedad de tipo de música es agradable, lo que es difícil de tolerar es
    que se repita la misma secuencia de canciones durante las distintas noches
    o fines de semana, en cualquier disco
   Mencionaron que Dady O no necesita más shows, porque no es algo que
    se emparente mucho con el concepto
   La publicidad de Dady pasa desapercibida respecto a la de la competencia

Norteamericanos

   El techno se toca con demasiada frecuencia y por demasiado tiempo, y
    llega a saturar. El genero no es de su agrado, y pueden tolerarlo por un rato
   La pista giratoria es peligrosa en el caso de que estén “pasados de copas”,
    haya muchas personas ahí, o se consiga un lugar cercano al suelo
   En ocasiones el sitio es sofocante; entre el humo, el calor y la falta de aire,
    en momentos Dady es un lugar poco cómodo
   La presencia de los adolescentes es molesta, porque beben demasiado y
    toman conductas irritantes
   El lobby de Dady se siente muy vacío, solitario, da la apariencia de que la
    fiesta está apagada o hay muy poca gente
   Se percibe como un lugar más para parejas, en donde es difícil relacionarse
    con otras personas (en parte por el volumen de la música(; es un lugar
    “complicado” en lugar de otros sitios en donde es más fácil desinhibirse
   En general, The City es un lugar preferido por sobre Dady




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OPORTUNIDADES
Locales (Clientes y No Clientes)

   Grupos como Kabah, OV7 o Belanova encajaban bien en el concepto
   Se piden un poco más de artistas, shows musicales – de imitadores por
    ejemplo –, y shows de neon
   El Dady O puede dejar de ser percibido como un lugar “fresa” o elitista si
    hace promociones en determinados días para gente local, y que dejen
    pasar a la gente en la entrada con más frecuencia – o al menos que
    disimulen su exclusión
   Un entrevistado sugiere una barra central
   Los videos son un factor muy importante para poner ambiente
   La ausencia de cambios en Dady O – que para este grupo es notorio - se
    ve natural ante la gran demanda que aparenta tener; no se pide un cambio
    o no se nota una decepción

Norteamericanos

   El género preferido es el hip hop y el rap, que son más fáciles de bailar
   Dady no es un lugar muy vistoso, y uno no sabe cómo es el ambiente por
    fuera, hasta que entra ahí. Una persona sugirió que deberían poner
    pantallas de plasma que transmitieran lo que pasa adentro, para darle
    elementos a las personas para elegir entrar ahí
   Una entrevistada sugirió pantallas en el lobby, que permitan generar una
    expectativa positiva




                                       8
PRIMERA SESIÓN
                                                           2 hombres y dos mujeres
                                                                     Segmento C+
                                                                            17 a 22
                                                                        No clientes

    SINTESIS DE LAS IDEAS PRINCIPALES DEL GRUPO FOCAL
    Concepto de las discos en Cancún

    De acuerdo a la técnica de asociación de palabras, estas fueron las
    respuestas ofrecidas (su orden y su cantidad no son indicadores de su
    importancia)

    Fat                Coco Bongo                 Dady O                    The City
    Tuesday
    Spring           Aburrido                  Fresa                    Innovador
     Break            Lo mismo,                 Música tediosa.          Reventón
    Divertido        Mucho show                 Popera                   Chido
    Relajo           Espectacular              Electrónico              Divertido
    Buen             Interrumpe                Con “moños en la         Caro
     ambiente         Fresa                      puerta”
                      Circo                     No me gusta la
                      No     pago  por           música
                       entrar

    Atributos de la competencia

                    Atributos                       Inconvenientes de los distintos
                    destacados                      sitios
Fat Tuesday         Da libertad de estar           Gente mayor
                      adentro o fuera, en           No existen pases
                      la playa
    Coco Bongo      Interrumpe la fiesta             Misma música
                                                      Precio elevado
                                                      Shows repetitivos
                                                      Pocas promociones
    Daddy O            Mucha música pop,             Precio elevado
                       Lugar fresa (por su           Se describe como “muy
                        música)                        tranquilo”, por el tipo de música
                                                       (electrónica). No es tan
                                                       “movido”
                                                      Música poco variada
                                                      El cadenero



                                          9
     The City           Lugar       grande,       Precio elevado
                         atractivo
                        Muy buen servicio
     Basic              La gente es más
                         joven, a diferencia
                         del Coco Bongo
     Bull               Buen servicio,
                        Concepto parecido
                         al Dady Rock
     Dady Rock          Banda de rock
                        Barato
                        Mejor música (que
                         en Dady O)


     Jerarquía de lugares favoritos
     Dady Rock, Basic, Coco Bongo


     Actividades a realizar en la disco

   Mencionaron el encuentro con los amigos en primera instancia, y el hecho de
    que pudieran echar relajo con ellos (definido como la convivencia con los
    amigos, bailar, cantar y gritar)
   El baile es la actividad más importante. En el Dady Rock es donde esta
    actividad se realiza más a gusto
   Esta actividad se dificulta mucho en Coco Bongo, por las interrupciones de los
    shows
   NO utilizan con frecuencia la pista en cualquier disco, más bien se quedan en
    su mesa, y no están inconformes con este hecho


     Criterios para seleccionar el lugar a dónde acudir

   Un lugar adecuado para bailar es el más importante, un lugar espacioso
    porque de lo contrario podría ponerse aburrido
   El tipo de personas que van ahí, y el trato del servicio, tanto del mesero como
    del bar tender, y de manera importante, la gente de la entrada. El mejor trato
    que han recibido es el del Dady Rock
   El precio también es importante, particularmente para este segmento de
    estudiantes. Cuando se organizan en grupos, las personas se apoyan en caso
    de que alguien no pueda cubrir los gastos. The City es el lugar más caro, pero
    vale lo que cuesta, según el grupo




                                          10
     Días identificados con cierta disco, y razones explícitas de identificación

         Martes                      Basic
         Jueves                      Dady O                    Concursos
         Viernes                     Bull Dog, Basic           En el Basic se paga
                                                               un cover de 250
                                                               pesos y el ambiente
                                                               es bueno en general
         Sábado                      Dady Rock

     Calidad de las bebidas que se ofrece en barra libre

   En general la calidad es importante como factor para acudir a una determinada
    disco, aunque pocas veces se cercioran de esa calidad.
   A pesar de que la mala calidad de la bebida es una preocupación, las bebidas
    se siguen tomando sin verificar
   Los clientes notan fácilmente cuándo una bebida es de mala o buena calidad
   La bebida de Dady O es la de mayor calidad. La de The City también. La del
    Dady Rock, en contraste a Dady O, se percibe como de calidad inferior

     Show o atracciones en las discos

   El grupo preferiría dos shows por noche, hasta ahí es tolerable y no interrumpe
    la fiesta
   Se piden un poco más de artistas, shows musicales – de imitadores por
    ejemplo –, y shows de neon
   Para Dady O, expresaron que grupos como Kabah, OV7 o Belanova
    encajaban bien en el concepto
   Las fiestas temáticas en el Dady Rock son muy atractivas para el grupo,
    aunque quisieran que se mantuviera la frecuencia de una o dos al mes

     Oferta para edades diferentes

     En este caso no hay una molestia o inconveniente porque gente de diferente
     edad participe de la misma disco (cualquiera que esta sea)


     Calidad en el servicio

   El aspecto principal de servicio para este grupo es la gente de la entrada
    (cadenero). Las puertas de entrada en general – no para una disco en
    particular – se conciben como lugares sin orden, y sin un criterio claro de quién
    pasa primero y quien no.




                                           11
   La actitud del cadenero es fundamental. Una negativa a entrar o un retraso,
    dicho con amabilidad, lo hace tolerable. Una actitud prepotente hace que, al
    menos los miembros del grupo, se marchen
   El hecho de que pasen turistas y gente de los hoteles antes que las personas
    locales que han esperado más de media hora afuera es un hecho irritante, en
    cualquier disco.
   El grupo distingue, para cualquier disco, una mala actitud del cadenero de la
    calidad del resto del servicio, y no generaliza a partir de ese sólo indicador.
    Están conscientes de que adentro el servicio es distinto.
   El mejor trato lo manifiestan haber recibido de Dady Rock, y el peor trato de
    Dady O, debido a los tiempos de espera o al hecho de que de plano no los
    hayan dejado entrar

   Un buen mesero es el que atiende rápido y trae la bebida que se pide con
    exactitud.
   Un mal mesero es el que pide propina con anticipación, o sirve primero a los
    extranjeros que los nacionales. En Dady Rock lo primero pasa con mucha
    frecuencia, de acuerdo a los entrevistados


     Publicidad y promoción

   La publicidad de Coco Bongo es la más llamativa en sus flyers, y de más
    recordación. También es notoria la publicidad de The City, y la de Dady O,
    sobre todo en los autobuses
   La publicidad de los flyers es importante para decidir, y sirve para tener
    información de dónde están las promociones
   Los promotores de las discos no son molestos, al contrario, son descritos como
    amables. Los promotores de Dady O son particularmente persuasivos, los
    convencen de ir
   La fachada es un aspecto importante cuando uno empieza a ir a las discos,
    aunque después deja de serlo. Se menciono a la fachada del Coco Bongo
    como la más llamativa, la del Bull, la del Dady O, y la entrada de The City.

     Otros aspectos

   Se acude poco al concepto Lounge en este segmento. Se concibe como un
    lugar tranquilo, sólo para platicar después de las fiestas en las otras discos.
   Tiene que pasar aproximadamente dos semanas para que alguien regrese al
    mismo lugar




                                          12
SEGUNDA SESION

                                                    2 hombres y dos mujeres
                                                              Segmento C+
                                                                     22 a 29
                                                                 No Clientes



SINTESIS DE LAS IDEAS PRINCIPALES DEL GRUPO FOCAL

Atributos de la competencia

                  Atributos                        Inconvenientes       de    los
                  destacados                       distintos sitios
Coco         Buenos shows                  Hay demasiada gente, se debería
Bongo        Ambiente de fiesta             limitar el acceso
             Divertida                     No hay promociones particulares
             Organizada                     para Cancunenses
             Buenos espectáculos           Le cobran lo mismo al turista que
             Agradable                      al local
                                            Es más para turistas
                                            Es demasiado repetitiva en shows
                                             y música
Daddy O      La pista giratoria es         Se siente para turistas y gente más
              interesante                    grande porque la música que
             Se ve bastante llena           tocan es para los turistas
             El hecho de que sea           La música debe variar un poco
              oscura y electrónica le       Es un lugar de pose
              da un buen ambiente           Es un sitio “fresa”
                                            Los turistas entran más rápido que
                                             los locales; se nota una
                                             preferencia acentuada en este
                                             caso
                                            Hay preferencia para los turistas
                                             en las mesas; a los locales los
                                             sacan de mesas vacías porque
                                             están “reservadas” a extranjeros
                                            Hay pocas promociones para
                                             estudiantes
                                            La música no es variada
                                            La entrada es inaccesible
                                            Identificada con gente madura




                                    13
     The City      Es espacioso                  Es un poco caro
                                                  Está enfocado a extranjeros más
                                                   que a locales
                                                  Es demasiado grande, por lo cual
                                                   a veces se nota un poco vacío
                                                  La música es un poco repetitiva
     Basic         Buenas promociones            Las barras libres son muy malas
                    para estudiantes
                   Buen local
     Bull          Buenas promociones            La musica de la banda es
                    para estudiantes               repetitiva
                                                  Los baños están sucios
                                                  Si no se da propina, los meseros
                                                   no atienden a las personas
                                                  La barra libre es atractiva para
                                                   cuando se tienen ganas de tomar

     Dady          Buena música                  El segundo piso se siente muy
     Rock          El ambiente es más             pequeño para la cantidad de gente
                    relajado                       que entra
                   Buenas promociones            Mucha música pop las viernes
                    para estudiantes              Tocan     mucho      las   mismas
                   Es un lugar más                canciones
                    “relajado”,      porque       Se llena demasiado el lugar
                    permite     bailar    y       En ocasiones se tiene que dar
                    platicar más a gusto           propina por anticipado
                   La música en vivo es
                    un buen concepto
                   Le dejan entrar con
                    rapidez, a pesar de
                    que tengan que dejar
                    propina
                   Hay mucha gente
                    conocida,           con
                    familiaridad ahí

    Actividades a realizar en la disco

   Entre las actividades más frecuentes está la socialización – conocer gente –
    bailar y tomar. En el Dady Rock lo primero se da más fácilmente, aunque
    también en el Bull. El grupo expresó que Dady Rock es el lugar en donde le
    gusta bailar más, particularmente los sábados. El viernes se prefiere el Bull




                                          14
    Criterios para seleccionar el lugar a dónde acudir

   El grupo expreso que el presupuesto juega un papel importante en su
    selección. Primero se decide la actividad en general que se quiere hacer, y
    después el lugar
   Se tiene mayor preferencia por los lugares que ofrecen promociones para las
    parejas.
   El género musical también es importante aquí. Hay personas que ceden a la
    presión de sus acompañantes (parejas, grupos) por acudir a un sitio de
    determinado género musical
   Una persona de este grupo expresó que su grupo de amigas elige con
    anticipación a dónde quieren ir, y ni siquiera las promociones de última hora les
    hacen cambiar de opinión


    Días identificados con cierta disco, y razones explícitas de identificación

   Entre semana los lugares escogidos están en el centro, muy rara vez del
    corredor turístico. Canta Bar es una opción importante, así como bares
    céntricos
   Los viernes el Basic y el Bull dan promociones, y esa es la razón por la que
    escogen esos sitios y no el centro.
   En el caso del sábado, el Dady Rock es el lugar en donde hay mejor ambiente
    y por eso se acude ahí. Dady O también es una opción para sábados, pero con
    otro propósito

    Precio

   Las barras libres son problemáticas para las personas que no consumen
    bebidas.
   Los covers son considerados muy costosos

    Calidad de las bebidas que se ofrece en barra libre

   En el Coco Bongo las bebidas se perciben como de muy mala calidad, y el
    precio que se paga por ellas es excesivo.
   Las personas identifican una mala calidad – incluso dañina – en las bebidas
    servidas en las barras libres. El Coco Bongo es lugar en donde se sirven las
    peores bebidas, de acuerdo al grupo. El Basic también es un lugar de mala
    calidad en bebidas. En Bull Dog se confía más, así como el Dady Rock,
    aunque una persona expresó que la cerveza era mala en ese lugar
   En general se percibe escepticismo hacia la calidad de las barras libres; se
    desconfía seriamente en ellas
   La barra libre de Dady O es muy cara y la entrada no cuesta tanto. No se
    identifica a éste lugar como para tomar la barra libre


                                           15
    Shows o atracciones en las discos

   Los shows en el Coco bongo y en el Bull son demasiado repetitivos, hasta el
    punto de que las personas están conscientes de la secuencia de los números.
    (incluso la posición de los miembros de la banda en el Bull)
   Los imitadores al parecer son atracciones exitosas (aunque tendrían que
    renovarse); los números de fuego y neón, y las acrobacias también tienen
    aceptación

    Oferta para edades diferentes

   No hay en general ninguna molestia en contra de la diferencia de edades que
    hay en las discos; el grupo identifica a Dady O con gente madura, lo que en
    ocasiones disuade a las personas
   En todo caso, la presencia de menores es incómoda, por las conductas en las
    que suelen incurrir

    Otros aspectos

   El ambiente de los americanos es pesado; hacen cosas que no hacen en su
    país y a veces incomodan
   Un lugar lleno puede aturdir por la cantidad de gente que hay, pero un lugar
    vacío da la apariencia de que no hay ambiente
   Dady Rock, contrario a Dady O, es un lugar que sabe balancear su atención a
    turistas nacionales y extranjeros. El Bull y el Basic también
   Los shows temáticos en el Dady Rock tienen mucha aceptación; el grupo
    considera que deben de hacerse una vez al mes
   El Dady O, sugiere el grupo, puede dejar de ser percibido como un lugar “fresa”
    o elitista si hace promociones en determinados días para gente local, y que
    dejen pasar a la gente en la entrada con más frecuencia – o al menos que
    disimulen su la exclusión




                                          16
TRANSCRIPCION DE LAS SESIONES
                                           SESIÓN 1

                                                                             S1 (MUJER) Claudia
                                                                             S2 (MUJER) Lizbeth
                                                                         S4 (HOMBRE) Guillermo
                                                                             S5 (HOMBRE) David


¿Cada cuando vas al antro?
 1- Viernes, Sábado, Domingo
 2- Viernes, Sábado, Domingo
 3- Viernes, Sábado, Domingo
 4- Viernes, Sábado, Domingo

¿Cuál es el concepto de las dicos de Cancún?
1-Fat Tuesday no lo conozco
Cocobongo, aburrido, los mismo, mucho show
Dady O, fresa, música tediosa. Popera

2Fat Tuesday no lo conoczco
Cocobongo, espectacular, interrumpe, fresa
Dady O.
The City innovador, reventón

3 Fat Tuesday spreak break, divertido, relajo
Cocobongo,aburrido, circo, no pago por entrar
Dady O, fresa, electrónico pop, con “moños en la puerta”
The City. chido, divertido, caro.

4Fat Tuesday, de relajo, buen ambiente.
Cocobongo, aburrido, repetitivo, mucho show.
Dady O, Aburrido, no me gusta la música, fresa.
The City, No lo conozco.

¿Estás a gusto con los conceptos que se manejan en diferentes lugares?

Fat Tuesday
2 no lo conozco
3 libertad de estar dentro o fuera
4 cerca de la playa

Cocobongo
1Interrumpe la música
2Interrumpe y el show de payasos me da miedo
3Interrumpe
4Interrumpe

Dady O.
1Música popera, música en español
3 Fresear, es por la música que ellos seleccionan, y el trato que dan.
The City.
2Padre, grande, pone todo tipo de música, la gente es agradable.



                                               17
4El servicio cuenta mucho

¿Conoces Basic?
1 La gente es joven (17, 18, 19) a diferencia del Coco Bongo que son de 20 a 30 años.
3 Es al aire libre, y hay todo tipo de música.

¿Les incomoda el hecho de que la gente sea de su edad o menor?
1 No
2 No
3 Es el trato que brindan, no importa la edad.

Un lugar como Dady O ¿No sientes más pesado el ambiente por la edad de las
personas? (25 – 29)
1 NO
2 NO
3 NO
4 NO

Sobre el Bull Dog
4 Concepto parecido al Dady Rock, tiene banda de Rock, ambiente padre, y en general tiene
buen servicio.

Cuando estaba el Bul Dog ¿Cómo valoraban las discos? Esto es, las discos favoritas.
1Dady Rock
Basic
Cocobongo

2Dady Rock
Basic
Cocobongo

3Dady Rok
Basic
Bulldog
The City

¿Que te mueve a ir a una disco? ¿Qué esperas encontrar, hacer o vivir en esos lugares?
1 Amigos, bailar, y a Dady Rock voy para escuchar la banda
2 Fiesta, bailar y estar con mis amigos, relajo.
3 Relajo, divertirme con los amigos, puedes ir con 5 y te encuentras 15 amigos más.
4 Encontrarme con mis amigos, convivir con ellos, el relajo, bailar y tomar las copas.


¿Qué significa relajo? (Ambiente)
1 Estar con los cuates, convivir con ellos.
3 Cuando cantas y bailas
4 Platicar, gratar. Saltar y bailar

Cuando estás en una disco ¿Que quieres hacer con más ganas?
1 Bailar
2 Bailar
3 Bailar
4 Echar relajo, encontrarme a mis amigos.

¿Qué tan bien logras hacer esto en esos lugares?
1 En Dady Rock, Vieisic.



                                              18
2 Para bailar en Dady Rock, Basic
3 Para bailar en Dady Rock, Basic
4 Para echar el trago Bulldog, Dady Rock

¿Alguien está pensando en Dady O, o Coco Bongo para Bailar?
3 En Coco Bongo sí se puede bailar
4 En Coco Bongo no se puede bailar pues ponen 2 canciones y luego show, y así
sucesivamente.

¿Por qué dices: Sí se puede bailar?
1 Por la música, además de que estás bien en tu mesa, no estás tan apretado, por lo tanto hay
espacio para bailar.
2 Hay todo tipo de música

¿Qué es lo más importante para escoger un lugar?
2 Donde pueda bailar
4 Donde pueda bailar, ya que si no hay espacio te aburres.

Si yo bailo en mi mesa, ¿el lugar para bailar (pista) ya no es tan importante?
2 A veces está tan lleno, que la misma mesa está rodeada de gente

¿Ustedes creen que en Dady O. sí pueden bailar en su mesa o en la pista?
1 Regularmente nos gusta bailar cerca de la mesa, no vamos tanto a la pista.
2 Sí, porque es más grande.

A manera de conclusión, cuando ustedes piensan en bailar ¿En que lugar piensan?
1 Dady Rock
2 Dady Rock
3 Dady Rock
4 Dady Rock

Cuando escoges en pareja o en grupo de amigos. ¿Cuáles son las cosas que les hace
decir: “A esta”?
2 El tipo de gente, por el trato
4 El trato del mesero, bartender y La gente de la entrada

¿Dónde han recibido el mejor trato?
1 Dady Rock, Basic
2 Dady Rock, solo que para pedir una cerveza tienes que hacer cola y hace lo hace tardado
4 Dady Rock haces cola para que te firmen

¿Qué otra cosa te hace decidir?
1 Precio
2 Precio
3Precio
4 Precio, como soy estudiante, no tengo la facilidad de estar pagando.

¿Cómo lo hacen? ¿En grupo se ponen de acuerdo para ver cuánto tienen?
 1 Para que sea menos se requiere de 7 u 8 y si uno no tiene lo apoyas aportando
 2 Si
 3 Si
 4 Si

¿Y que lugares son muy caros?
1 En el The City juntas un mes o dos semanas pero sabes que la vas a pasar bien.
2 The City



                                              19
¿Acostumbras a ir a diversos lugares en el transcurso de la semana?
1 Basic los viernes y Dady Rock los sábados
2 Sí salgo, pero no a la zona, más bien aquí –entre semana- viernes Báisc y sábado Dady
Rock
3 Por la escuela, prefiero desquitar todo el fin de semana.

¿Por qué viernes Basci? ¿Qué hay?
1 En el Basic los viernes las mujeres no pagan y los hombres sí y en Dady van la mayoría de
los Universitarios y se pone bien.

3 Pagamos lo normal ($250) porque es un buen lugar, un concepto de antro al aire libre y de
repente estás bailando en la pista y está lloviendo. En ningún momento piensas en irte a
sentar.

¿Hay lugares que están identificados en sus grupos, de estudiantes, con un día
especial, aunque ustedes no vayan?
1 Jueves, Dady O. porque hay concursos, viernes, Basic, o Bull Dog
2 Martes Basic y viernes Bull Dog
3 Martes Basic y viernes Bull Dog
4 Viernes Basic

¿Por qué no van a eso lugares?
3 Porque es entre semana

¿Qué debe tener un antro para que vayan con más frecuencia?

Coco Bongo
1 Musica, el precio, que tuviera promociones y minimizar los shows
2 Que cambiaran los shows, o que no hayan tantos, porque hasta los bathender tienen su
show a cada rato
3 Música y que le varien a los shows
4Música, cambien los shows, que hayan más promociones y el precio es caro

Fat Tuesday
1 No he ido pero me latiría para conocer su concepto de playa.
2 Va gente más grande y no me llama la atención, el precio es elevado
3 No le cambiaría nada
4 Que cambiaran los días y que existan pases

Dady O.
1 Iría si hubiera más promoción, y cambiaría un poquito la música
2 No le cambiaría nada, aunque está muy grande
3La música, pero si le cambiamos la música ya no sería Dady O, creo que es lo que define es
lugar, que es electrónico pop
4La música, el precio, porque el servicio es bueno y el ambiente es adecuado a la música

The City
1Precio, todo está bien: El ambiente, el lugar, las luces
2Precio
3Precio
4Precio, y que hayan artistas buenos (conocidos y de moda)

¿Están conscientes de la calidad de las bebidas que les dan?
2 No estoy segura




                                             20
4Hay antros donde se nota mucho más. Por ejemplo en el Basic se nota que es de mala
calidad.

¿Es importante para ustedes?
1Sí, aunque sabes que algo no está muy bien
2Sí
3Sí y lo peor es que estás consciente
4Sí

¿Te preocupa?
2 Sí

Si te dieran la opción de verificar que te están dando ¿Lo harías?
1Sí, por seguridad de la gente te deben dar alcohol bueno
2Sí
3Sí
4Sí

¿Te ha preocupado pero aún así lo tomas?
1 Sí
2Sí
3Sí
4Sí

¿En que lugar dan alcohol de calidad?
1 La debida de Dady O. sabe bien, a diferencia de Dady Rock, y te das cuenta porque sabe
diferente.
2 Dady O, The City
3 The City en la barra libre, Dady O.
4 Bull Dog en la barra libre

Si tienes ganas de tomar pagas la barra libre de Dady O, o mejor no, algo más barato?
4Sí pago Dady O.

El hecho de que haya buen alcohol les empuja a ir a cierto lugar?
1Sí
2Sí
3SÍ
4sí

¿Cómo saben que el alcohol es de buena calidad?
1Se sabe, se nota.
2Se sabe
3 Se sabe
4Se sabe

¿Qué les gustaría ver en los antros de acá (shows /atracción)
1 En Dady bailan muchachos, no siempre y es un show o dos por noche así no aburre y
tampoco molesta que te quiten la música
2 Shows de canciones, por ejemplo, una muchacha de Dady se caracterizaba como la artista
que cantaba cierta canción
4Más artistas, cantantes en su apogeo y que éstos alternen con la música u otra cosa.

¿Cuántos shows serían los ideales en una noche?
1dos o tres
2tres



                                              21
3dos
4dos

¿Qué otra cosa?
1En Coco Bongo vi una batucada
2 Batucada

¿Qué concepto de show encaja en Dady O.?
1 Que te pintaran de brillosito
4 Kabá, OV7, Belanova o que usen neón.

¿Tienes algún inconveniente con la gente mayor?
1NO
2NO
3NO
4NO

¿Quisieras una oferta, música o bebida para gente de tu edad?
1 Donde voy, es para gente grande, (de mi edad) y la gente mayor no veo que se aburra, veo
que se la pasa bien.
2No me molesta
3No me molesta las diferencias de edades
4 No me molesta

¿Qué encuentras en las discos donde vas, que no encuentras en las otras?
1En Dady Rock encuetro una banda que no hay en Cocobongo, Aunque The City está más
amplio. La música de Dady Rock es variada y por el trato, todo esto en comparación con Dady
O.
2 Yo voy a Dady Rock porque es más barato, en comparación con The City y con Cocobongo
Y Entre Dady Rock y Dady O, la diferencia es la música
3 Yo voy a Basic, y le hace falta una banda de rock para estar completa y ampliar la parte
donde está el D.J. y en Dady O no tiene la música, pero entiendo que es personal, yo soy muy
activo y quiero bailar y bailar y Dady O, es más tranquilo; sí bailas, pero leve y no estoy a
gusto, pues me limito.

¿A que se refieren con limitarse?
2 Si tienes ganas de bailar y está la música electrónica igual en todo momento, entonces un
rato puedes bailar pero llega un momento en que prefieres sentarte.

Limitarse ¿quiere decir?
1Bailar, gritar
3Que valga la pena lo que pagué

Esto de no limitarse ¿Tiene que ver con el ambiente?
1En Dady O. creo que hay un animador que dice cosas y hace que grites, aunque es muy raro
que tengan animador, es padre porque está conviviendo y se involucra, además de que se
sube a la barra.
3 A partir de que tú tengas tu propio ambiente, lo demás es extra, pero sí influye el ambiente
general.

¿Por qué van las veces que van a Dady O? ¿Qué van a buscar?
3 A mí me encanta el Rock, pero llega un momento en que harta y quieres escuchar ora cosa
para no estar en lo mismo siempre.

¿Es difícil escoger a que antro ir?
1 No, el viernes tal vez Basic, Bull Dog o Dady O, pero el sábado no cambiamos Dady Rock



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2NO
3No, el viernes veo varias propuestas, pero el sábado Dady Rock, ahí van muchos de mis
amigos
4No

¿Cuántas semanas tiene que pasar, que no hayan ido a ese antro para que regresen?
1 Por lo menos tres semanas para regresar
2 Dos semanas
3 Dos semanas
4 Si está bueno el lugar yo todos los fines de semana estoy ahí, pero dependiendo de cómo
me haya sentido: Si me gustó el ambiente, si encontré a mis amigos, la música. Así que
cuando menos pasaría dos semanas para regresar a ese antro.

¿Qué significa un buen trato?
1Algunas veces me ha pasado que me dejan parada en la puerta
2 Que no estén amontonados en la puerta, que haya fila. Porque a veces no le hacen caso a
nadie, hasta que el cadenero te dice: Sí pásale, a veces también dicen quienes pueden pasar
y los demás se quedan parados
3 La forma de decir las cosas por el cadenero influye mucho, porque una cosa es que te ponga
“cara” y otra cosa es que te digan “aguántame tantito” que cheque unas cosas y que luego te
deje entrar.
4Los meseros, algunos meseros.

Si el cadenero te hace esperar con una buena cara, ¿lo esperas?
1SÍ
2Sí

Si el cadenero me muestra mala cara ¿no me quedo?
1SÍ
2SÍ

¿Es muy fuerte para que ustedes se vayan?
1 Nos ha tocado que hemos estado esperando hasta media hora fuera y sabemos que hay
turistas, personas de hoteles y los pasan primero, entonces te esperas
3Por eso es que se junta la gente, porque primero pasan los de afuera, pero no quiere decir
que porque el cadenero sea mamila todos los de adentro sean así también.

¿En que lugares has recibido el mejor trato? En cuanto a la cadena
1En Dady Rock el mejor trato y en el Basic y Dady O el peor trato
2 En Dady O he recibido el peor trato, una vez no me dejaron entrar
3El mejor trato en Dady Rock y el peor en Dady O, te ponen muchas trabas, o sea, pueden
llegar señores de 30 que lo aparentan y les piden credencial y chamacas de 15 y enseguida
permiten que entren.
4Mejor trato en Dady Rock y el peor trato en Dady O porque sí te ponen muchas trabas,
aunque ya tengo la mayoría de edad.

¿Qué tiene que hacer un mesero o bathender para que ustedes digan que hay buen
trato?
1Es muy molesto que te pidan la propina antes de que te sirvan, esto me pasó en el Dady
Rock
3 Servirte lo más rápido posible que se pueda, aunque sabemos que a veces es muy difícil, y
en ocasiones atienden apersonas que dan propina aunque hayan llagado después de ti.
4 A veces te atienden pero quieren que les des propina con anticipación

¿Qué hace el bathender que te trata bien?




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2Te dan lo que pides, aunque se tarden un poquito. En ocasiones llega alguien extranjero y le
hacen más caso a esa persona y luego de atenderla el bathender se va.

¿Qué otras cosas valoran de un mesero, además de la rapidez?
1 La amabilidad
4 Algo molesto es que te estén preguntando ¿Cuánto de propina les va a dar? Y dependiendo
de lo que les dices, es como te atienden.

¿Dónde han encontrado eso?
1 Dady Rock porque a veces te piden $400 O $300 por una mesa o puedes darle al mesero
una parte del dinero y luego, al final das la otra parte.
4 Dady Rock, Bull Dog, pero en el Basic no

¿Dónde han encontrado el mejor trato?
1 Dady Rock. Incluso los de seguridad de Dady O se portan muy bien, una vez, había una
persona borracha que estaba molestado, le pedimos que lo retirara y así lo hicieron enseguida
2En Coco Bongo sirven bien, en The City el trato es bueno desde la entrada, y en Dady O es
bueno, el único detalle es en la barra, que te hacen regresar y agarrar tus papelitos
3Dady Rock
4Dady Rock

Sobre las fiestas temáticas ¿Esto influye a veces en que escojan un sitio?
1 Sí me importa, En Dady Rock si las hacen, reparten volantes que dicen el tema y llama la a
tención porque es diferente

¿En que otros lugares hacen estas fiestas?
3Dady Rock
4 Dady Rock y Dady O

¿Sienten que deben haber más fiestas temáticas?
1 No, Así está bien, con una o dos al mes



¿Ven poca publicidad en general?
1En la plazas, las tiendas de disco, Recuerdo la publicidad del Coco Bongo, Dady O, The City.
Aunque me llama más la atención de The City y Dady O, por su precio
2En el cocobongo y sí les creo a los flayers. En los camiones hay publicidad de Dady O, que te
hacen leer lo que dice
4No he visto en ningún lugar

¿La información de los flayers en útil para tomar una decisión?
1Sí
2Sí
3Sí
4Sí

¿Han tenido contacto con los promotores de los antros?
1Sí
2No
3No
4Sí, cuando vamos pasando por ahí, sí.

¿Cómo son estas personas?
3Son amables, vas pasando y te preguntan ¿A dónde van? ¿No quieres entrar?
4Son normales



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¿Dónde están los promotores más amables?
1Dady O
4Dady O, te dejan pensando y quizá para la próxima sí vayas. En ese momento no vas porque
ya tienes una idea de donde ir

¿Les hace entrar las fachadas de los antros?
1 Sí, de Coco Bongo, y Dady O. La fachada de Basic no me gusta, se me hace muy simple
2Sí de Coco Bongo
3Yo empecé a ir por mis amigos, pero sí influye la fachada y cuando conoces el lugar pues no
importa, aunque te llama la atención el Bull Dog y el Basic
4La entrada de The City y el Bull Dog

¿Qué puedes hacer en un ambiente tipo lownch?
3Platicar, es más relax porque hay sillones

¿Van a esos conceptos?
1Si es saliendo un lugar de desastre sí, pero ir directo a ese lugar, No. Es muy tranquilo
2No
3Si he ido, como tres veces, pero por platicar, entre semana
4No me gusta, me aburre para eso me voy a mi casa a dormir y tomar café

¿Qué no te gusta de los antros?
1Coco Bongo el show. The City el precio y quisiera que sea más para Universitarios. Dady O,
la música
2 Coco Bongo, el show. The City, el precio y quisiera que sea más para estudiantes. Dady O
que varíen la música
3The City el precio. Cocobongo el show. Dady O el cadenero y la música
4 Dady O la música y los cadeneros. De Coco Bongo los show son demasiados. The City está
bien, sólo el precio

¿Qué opinas de las fiestas que se hacen en lugares lounge?
1No se nada, solo que es un lugar cerrado
2No se nada una amiga me comentó que se pone bien y que podríamos ir un viernes
3No se nada
4No se nada




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