SUBSECRETARIA DE LA FUNCION PUBLICA
DIRECCION GENERAL DE INGRESO, CAPACITACION Y CERTIFICACION
DIRECCION GENERAL ADJUNTA DE EVALUACION Y DESARROLLO PROFESIONAL
FORMATO PARA LA DESCRIPCION DE CAPACIDADES TECNICAS ESPECIFICAS
DEPENDENCIA U ORGANO DESCONCENTRADO: Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales
FECHA DE ELABORACION: FECHA DE ENVIO A LA DGICC:
TITULO: TRABAJO EN EQUIPO
DEFINICION :
VIGENCIA DE LA
5 AÑOS
CERTIFICACION:
PALABRAS CLAVE
PROFUNDIDAD DEL
NIVEL DE DOMINO DESCRIPTOR CONOCIMIENTOS GENERALES CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS
CONOCIMIENTO
Integración de equipos de trabajo
Cooperación y colaboración
1 Participa y ayuda a otros Ayuda a Terceros Comunicación efectiva y escucha activa
Cooperación en los equipos de trabajo
Competencia en los equipos de trabajo
Comunicación efectiva
2 Intercambia información Intercambio de Información Retroalimentación
Equipos de alto rendimiento, barreras y
facilitadores para el trabajo en equipo
Inteligencia Emocional
Se integra y contribuye al Asertividad
Integracion al logro de objetivos
3
logro de los objetivos. grupales Integración y cooperación de los equipos de
trabajo
Cooperación e integración de ideas y capital
intelectual de los equipos
Equipos de alto rendimiento
Fomenta la colaboración e Roles dentro del equipo de trabajo
4 Fomento de colaboración en el equipo
influye en el equipo. Empowerment
Diversidad, influencia y cohesión en el equipo
Comunicación efectiva, dinámicas de grupos.
Manejo de conflictos
Maneja conflictos del Mantenimiento de la armonía en el
5 Manejo de estrés
equipo e integra. equipo
Sociometría aplicada
Equipo de alto rendimiento
Participación e integración de equipos de alto
Impulsa el Espíritu de desempeño
6 Cohesión y espiritu de trabajo
Equipo. Empowerment
TIPO DE CAPACIDAD VIGENCIA SIGLAS DE LA DEP, O.D. O USP CONSECUTIVO DEP
CODIGO PRELIMINAR:
(Esta área será requisitada por la
DGICC)
CODIGO FINAL: GE2741300000000045
SI (REGISTRE LOS SIGUIENTES
CAPACITACION:
DATOS)
NOMBRE DE LA INSTITUCION:
(calle, número, colonia, delegación o municipio y
DATOS GENERALES DEL DOMICILIO
código postal)
AGENTE O INSTITUCION
CAPACITADOR: CORREO ELECTRONICO: TELEFONO:
ENLACE INSTITUCIONAL: (nombre de la persona para contactar a la institución)
SI (REGISTRE LOS SIGUIENTES
EVALUACION:
DATOS)
NOMBRE DE LA INSTITUCION:
(calle, número, colonia, delegación o municipio y
DATOS GENERALES DEL DOMICILIO
código postal)
AGENTE O INSTITUCION
CAPACITADOR: CORREO ELECTRONICO: TELEFONO:
ENLACE INSTITUCIONAL: (nombre de la persona para contactar a la institución)
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Marco Referencial de Validéz de la Evaluación
Capacidad Gerencial: Trabajo en equipo
Descriptor Comportamiento No. Enunciado
A partir de un caso que incluya ejemplos de metas individuales y grupales, identificar las
1
grupales.
A partir de un caso que incluya ejemplos de metas individuales y grupales, identificar las
2
individuales.
A partir de un conjunto de elementos, identificar aquellos que distinguen a un equipo de un
3
grupo.
A partir de un conjunto de elementos, identificar aquellos que constituyen barreras para el trabajo
4 en equipo.
A partir de un conjunto de elementos, identificar aquellos que facilitan el trabajo en equipo.
5
1. Participa y 1. Participa activamente en el A partir de un esquema, identificar los roles básicos de los integrantes de los equipos de trabajo.
6
ayuda a otros. logro de las metas grupales.
A partir de un listado de técnicas, identificar aquellas que facilitan el trabajo en equipo.
7
A partir de un caso, identificar los roles de los participantes que favorecen el trabajo en equipo.
8
A partir de un listado de enunciados, identificar aquel que muestra actitudes reactivas.
9
A partir de una lista de enunciados, identificar aquel que muestra actitudes proactivas.
10
A partir de un listado de elementos, identificar aquellos que corresponden al proceso de la
11
comunicación.
2. Escucha en forma 12 A partir de un listado de elementos, identificar los de lenguaje verbal.
respetuosa los puntos de 13 A partir de un listado de elementos, identificar los de lenguaje no verbal.
vista de sus colegas.
14 A partir de un caso, identificar los elementos de escucha activa.
15 A partir de diferentes definiciones, identificar la que corresponde a escucha activa.
A partir de diferentes definiciones, identificar el que corresponde a colaboración.
16
1. Participa y A partir de un caso, identificar el impacto positivo en el resultado colectivo de las actitudes
17 colaborativas expuestas en él.
ayuda a otros.
(Continuación)
3. Ayuda a otros miembros
1. Participa y
ayuda a otros.
Descriptor Comportamiento No. Enunciado
(Continuación) A partir de un caso, identificar la respuesta apropiada de la actitud de colaboración.
18
3. Ayuda a otros miembros A partir de un caso, identificar el impacto en el resultado colectivo de competir al interior de un
del equipo que solicitan 19 equipo.
apoyo. A partir de un listado de definiciones, identificar la que corresponde a competente.
20
A partir de un caso, identificar la participación competente para el logro de las metas grupales.
21
22 A partir de un caso, identificar la participación competitiva (rivalidad) dentro de un equipo.
23 A partir de un caso, identificar el papel requerido para ofrecer apoyo al grupo.
A partir de un conjunto de elementos, identificar cuáles corresponden a la comunicación efectiva.
2. Mantiene a los miembros 24
del equipo actualizados sobre
la información relevante para A partir de un caso, reconocer la información relevante para la consecución de los resultados del
su trabajo. 25 equipo.
A partir de un listado de elementos, identificar aquellos que caracterizan la retroalimentación en
26
el trabajo en equipo.
3. Aporta y solicita A partir de un listado de definiciones, identificar la correspondiente al de retroalimentación.
sugerencias a los miembros 27
de los equipos en los que A partir de la descripción de diversas situaciones, identificar aquella donde se aplica la técnica
2. Intercambia participa sobre la forma de de retroalimentación constructiva.
información. solucionar problemas, lograr
los objetivos establecidos y 28
mejorar los resultados.
5. Informa a sus compañeros A partir de un caso y una lista de situaciones (internas/externas), identificar aquellas que
de equipo acerca de 29 potencialmente pueden obstaculizar el logro de los resultados de equipo.
situaciones que
potencialmente pudieran A partir de la descripción de diversas situaciones, elegir aquella donde se aplica la técnica de
afectarlos. 30 comunicación efectiva.
A partir de un conjunto de características de inteligencia, identificar las que corresponden a
31 inteligencia emocional (según Goleman).
32 A partir de diferentes definiciones, identificar el que corresponde a asertividad.
33 A partir de un listado de elementos, identificar los correspondientes a una conducta asertiva.
3. Se integra y 2. Se integra efectivamente a
A partir de un listado de elementos, diferenciar aquellos que facilitan las relaciones
contribuye al logro equipos de diferentes áreas o
34 interpersonales.
de los objetivos. disciplinas.
3. Se integra y 2. Se integra efectivamente a
contribuye al logro equipos de diferentes áreas o
de los objetivos. disciplinas.
Descriptor Comportamiento No. Enunciado
A partir de un listado de enunciados, identificar el que contenga las fases por las que atraviesa la
35
integración de un equipo.
A partir de una lista de elementos, identificar aquellos que contribuyen a la integración de un
36
equipo interdisciplinario.
A partir de diferentes definiciones, identificar el que corresponde a sinergía.
37
A partir de un listado de definiciones, que comprendan independencia, interdependencia,
38 dependencia y contradependencia identificar el concepto de interdependencia.
A partir de la descripción de tres situaciones de trabajo en equipo, identificar la que refleje la
3. Actúa considerando el 39 interdependencia entre los miembros de un equipo.
3. Se integra y
impacto de su participación
contribuye al logro
en el logro de los objetivos A partir de un listado de definiciones, identificar el concepto dependencia en un equipo de
de los objetivos.
grupales. 40 trabajo.
A partir de un listado de enunciados, identificar cuales acciones individuales contribuyen al logro
de los objetivos grupales.
41
A partir de la descripción de un caso, identificar los elementos causales que mejor expliquen los
42 resultados del equipo (relación causa-efecto).
A partir de un listado de atributos, identificar aquellos que contribuyen a la funcionalidad de un
43
equipo.
A partir de un listado de atributos, identificar aquellos que contribuyen a la interactividad de un
44 equipo.
A partir de un listado de atributos, identificar aquellos que contribuyen a la sincronía de un
45 equipo.
2. Promueve la cooperación A partir de la descripción de un trabajo en equipo, identificar los elementos a considerar para un
46
entre los miembros de los trabajo de equipo efectivo.
equipos en los que participa. A partir de un conjunto de funciones, identificar las que integran el papel del facilitador.
47
A partir de un conjunto de atributos, identificar los que correponden al facilitador (según Schein).
4. Fomenta la 48
colaboración e
influye en el A partir de un listado de conductas, identificar aquellas asociadas a la habilidad de promover el
equipo. 49
trabajo en equipo.
3. Impulsa a otros a expresar 50 A partir de un conjunto de definiciones, identificar el concepto de diversidad (George Land).
sus opiniones y puntos de
vista ante los demás
miembros de equipo.
influye en el
equipo.
3. Impulsa a otros a expresar
Descriptor Comportamiento No. Enunciado
sus opiniones y puntos de
A partir de un caso con tres supuestos, identificar el supuesto que corresponde al criterio
vista ante los demás
51 incluyente.
miembros de equipo.
A partir de un listado de comportamientos, indentificar aquellos que son de influencia situacional.
5. Se involucra con uno o más
equipos, ejerciendo influencia
52
por su conocimiento, criterio
y/o experiencia.
A partir de una situación dada y de un conjunto de estructuras de comunicación, identificar la
53
adecuada.
54 A partir de un caso (conflicto) y de una serie de estrategias, identificar aquella que maneje el
2. Enfrenta los desacuerdos y conflicto. un caso de alta demanda y de un listado de elementos (comportamientos), identificar
A partir de
conflictos en forma abierta y 55
aquellos que indican una situación de estrés.
honesta, buscando soluciones 56 A partir de un caso de alta demanda y conjunto de técnicas, identificar la de manejo de estrés
y consensos que fortalezcan como solución.
57 A partir de diferentes definiciones, identificar el que corresponde a sociometría.
a los equipos en los que
participa. A partir de un caso y una lista de elementos que permiten el análisis, escoger aquellos que
58
permiten conocer la sociometría de un grupo.
5. Maneja
A partir de un caso donde se describen varios elementos, identificar aquellos que reflejan la
conflictos del 59
madurez de un equipo.
equipo e integra.
A partir de una serie de situaciones, seleccionar aquellas que reflejen la operación de un equipo
60
de alto desempeño.
61 A partir de un caso, identificar las acciones que reflejan el rol del facilitador.
3. Facilita la relación con
otros equipos resolviendo los A partir de un caso que incluya la técnica de manejo de conflictos, identificar las consecuencias
62
conflictos de manera de aplicar dicha técnica en contra posición con dejar hacer (Laissez Faire) o coacción.
beneficiosa. A partir de un caso, seleccionar de diferentes esquemas aquellos que permitan solucionar un
63
conflicto intragrupal.
A partir de un caso y una lista de acciones, identificar aquella que contribuye alcanzar el
64 consenso de un equipo.
A partir de un caso, identificar símbolos de identidad de un equipo.
65
2. Genera símbolos de A partir de una serie de criterios, seleccionar aquellos que faciliten la autogestión de un equipo.
identidad y otras acciones 66
para propiciar la cohesión y A partir de una situación crítica y una lista de acciones, seleccionar aquellas que están dirigidas
6. Impulsa el permanencia del equipo. 67 a motivar a los integrantes de un equipo.
Espíritu de
Equipo.
identidad y otras acciones
para propiciar la cohesión y
6. Impulsa el permanencia del equipo.
Descriptor Comportamiento No. Enunciado
Espíritu de A partir de una lista de acciones, seleccionar las que estén orientadas a fortalecer el sentido de
Equipo. 68 pertenencia en un grupo de reciente formación.
69 A partir de diferentes definiciones, identificar el de facultamiento.
3. Establece criterios y Dado un listado de situaciones de procesos de desarrollo de un equipo, identificar aquel donde
normas que facilitan la auto- 70
se aplica correctamente el proceso de facultamiento.
dirección de los equipos. A partir de un caso de facultamiento y una lista de posibles consecuencias, elegir la más
71
pertinente.
A partir de varios casos, identificar la motivación como solución a un caso crítico.
4. Incluso en momentos
críticos, con su actitud y sus
palabras de aliento, mantiene 72
motivados a los miembros de
6. Impulsa el los equipos en que participa.
Espíritu de
Equipo.
A partir de un caso y una lista de elementos(trascendencia, bien común, armonía colectiva,
5. Construye un sólido sentido reconocimiento por logros del equipo, compartir visión del equipo, apoyo, cohesión), identificar
de identidad, pertenencia y aquellos que hacen visible el sentimiento de orgullo de un equipo maduro.
orgullo entre los miembros de 73
los equipos en los que
participa.