Docstoc

PowerPoint presentasjon (PowerPoint download)

Document Sample
PowerPoint presentasjon (PowerPoint download) Powered By Docstoc
					Elektronisk handel
    i Forsvaret
         -
   Presentasjon
        for
Høgskolen i Molde
  Tirsdag 7 mai 2002




                Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø
Presentasjonens inndeling

• Historikk – bakgrunn (Lt Elnes)

• Markedsplass og innkjøpskort som en integrert del
  i Forsvarets logistikk (Lt Larsen)




                 Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø
Historikk og bakgrunn




              Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø
               Hvorfor omstilling?


"Omstillingen skal gi oss et tidsmessig forsvar for
  nasjonal sikkerhet og internasjonalt engasjement”
”En kraftfull omstilling er nødvendig for å
  opprettholde Forsvarets troverdighet!”




  Forsvaret befinner seg i en dyp og vedvarende strukturell krise.
  Dette slås fast i Stortingsproposisjon 45 (2000-2001).




                        Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø
            Forsvaret må:


• kutte 5000 lønningsposer
• spare 2 milliarder på drift per år
• fjerne 2 millioner m2 bygningsmasse


      for å finansiere det nye Forsvaret!




             Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø
                          ARGUS

• Forsvarssjefens omstillingsprogram – en av de mest
  omfattende omstillinger i offentlig sektor noensinne
• Ansvar for helhetlig koordinering og overvåking av
  omstillingen
• Hovedprosesser
   – Rasjonalisering og effektivisering av Forsvarets freds- og
     støttevirksomhet
   – Gjennomføring av strukturelle endringer som følge av St.prp. 45 (2000-
     2001)
   – Omstilling av Forsvarets logistikkfunksjoner mht fremtidig virksomhet,
     styring og organisering som følge av St.prp. 55 (1999-2000)
   – Samlokalisering av strategisk forsvarsledelse
   – Koordinering av avhending og nyetablering innen EBA i hele Forsvarets
     organisasjon



• Prosessforbedringer en viktig leveranse!

                  Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø
        Prosessforbedringer


  Prosjekt 2.2
  Etterforsyning
        -
1 av 14 iverksatte
  forbedringstiltak




            Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø
        Prosjekt 2.2 Etterforsyning



• Delprosjekter
  1.   Forsvarets operasjonssenter for avtaleinngåelser
  2.   Forsyningskonsept (forbruksmateriell)
  3.   Elektroniske handelsløsninger
  4.   Tilsyn- og kontroll




                Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø
   Prosjekt 2.2 Etterforsyning




 Mål og
strategier




         Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø
                 OVERORDNET MÅL
• redusere Forsvarets driftskostnader.
   – med særlig fokus på:
       • integrerte forsyningskonsepter
       • sentralt inngåtte avtaler med lokale avrop
       • elektroniske handelsløsninger
       • kontroll- og tilsynsapparat


• budsjett innsparelser 350 millioner NOK i forhold til
  1999-situasjon


• skal realiseres innen 31 desember 2004




                 Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø
            Påvirke tre hovedprosesser




                                                         LEVERANDØRER
               INNKJØPSPROSESSEN
FORSVARET




                        VARELEVERANSEPROSESSEN




               BETALINGSPROSESSEN


                 Sammenhengen !
                  Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø
                Forbedrede prosesser
                       GEVINSTER REALISERT

             Sentrale Rammeavtaler - lokale avrop




                                                             LEVERANDØRER
                  INNKJØPSPROSESSEN

             Markedsplass – brukere bestiller selv
FORSVARET




                          VARELEVERANSEPROSESSEN


            Forenklet forsyningskjede – direkte levering
                     BETALINGSPROSESSEN

            Innkjøpskort løsninger - færre fakturaer
                     BETALINGSPROSEPROSESSEN

            Tilsyn og kontroll – Bedre rammeavtaler
                      Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø
Markedsplass
      og
 innkjøpskort




          Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø
                                               ”Top til top” linje                    FLO
                                               Stikkprøvekontroll                   merkantilt


                                                 Økonomirapporter
                                                  ”Faktura-hotell”
                               Bestilling/
               Kriger/         avrop
               Bruker
                                                                           Regional Støtte

Varelevering    Varemottak

                Avvik?
                                                                                    RSF
                                     Markedsplass
                Ordremottak/
                -bekreftelse                                                  Samlefaktura
                                   Produktkataloger

                                             Etablere verktøyene

                                  Faktura for leveranse
         Leverandør               Betaling                                          Betaling
                                  Avvik?                             Innkjøpskort

                                             Rammeavtaler
                                Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø
                Oversiktsbilde; Forsyningskonseptet e-mil
                                                                                                                                    &

                                               For alle brukere                                          Initiell
                                    &*                                       Med koordinasjon         innkjøpskort
                                                                                                       opplæring


                                                                                                                                  Opplæring
                                                                                                           Initiell
                                    &                                                                    markedsplass
                                                                                                          opplæring


                                                                                                                 Fullmakts-                   Støtte
Bestilling av                                                                         Infrastruktur              opplæring
                     Avsendte
   varer              varer

                                                                                                                Brukeropplæring
                                                                                                                                                              Evaluering
                                                     Krediterings-
                                Varelevering         informasjon



                  Betalings
                 anmodning                                        Betaling




                                    &



                                    &*

                                                                                                                                    &
                                                                                                                                                        Kontoinformasjon
                                                                                                                                                       til økonomisystemet


                                                     Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø
                                                                                                           FLO/ops
                                                                                                                                                                         Gå til start
    Infrastruktur                                                                             Etabler Forsvarets
                                                                                             fullmantspolicy for
                                                                      Formidle                    e-handel
                                                                  fullmaktspolicy
                                                                                          Etabler Forsvarets prod
                                                                                          .segmenter for m-plass
                                                                     Forsvarets
                                                                  prod.segmenter          Etabler Forsvarets prod
                                                                  på markedsplass          .segmenter for p-card

                                                                     Forsvarets              Valg av leverandør                               Rammeavtale
                                                                  prod.segmenter
                                                                  på markedsplass
                                                                                                Leverandør-
                                                                                                 aktivering             Avtalt kvalitet og
                                                                                                                         fremdriftsplan
                                                                                              Koble varelinje/
                                                                                             lev. mot artskonto                                       Artsinfo.

                                                                                                    &
                                                 Avdeling                    M-plass                                                   Varelev                      P-card              RSF
                           Bruker
Fullmakts-                                                                                                                  Etablere elektronisk       Etablere artsinfo.-
                                      Opplæring av                                                      Produkt- og
opplæring                                                                                                                   pris- og prod.katalog           kobling
                                     fullmaktsgiver                                                     priskatalog          for avtalt sortement


Tilgang til                                                           Synlige                  Avtaleforvalte
                                                                                                                            Oppdatering av prod.-
 internett                                                           prod.- og                   prod.- og
                                                                                                                               og priskatalog
                                                                    priskatalog                 priskatalog
                    Brukere
                                          Etabler
                  kobler seg til
                                        fullmakts-
                    internett                                                                                                                                Etablere
                                         struktur                                                                      Brukerinfo                            kost.sted
                                      inkl. kost.sted                                                                 inkl.kost.sted
  Initiell                                                                   Fullmakts-           Forvalte                                                   kobling
markedsplass                                                                  matrise            fullmakter
 opplæring                                                                                                                                                      Lage
                                                                                                                      Kortnummer
                                                                                                                                                            innkjøpskort
   Initiell
                                                                 Etablere bruker på         Brukerinfo med
innkjøpskort
                                                                  markedsplassen             kortnummer
 opplæring

                    Bruker får                                                                                                                              Utstedelse av
                    opplæring                       Aktivert                                                                                                innkjøpskort
                                                  innkjøpskort

                    Bruker får                                         Forvalt
                    rettigheter     Brukernavn                        tilgangs-
                                    og passord                      informasjon

Ny/ repeterende                                                                                     &
brukeropplæring
                                                            Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø
                                                                                                                                                                       Gå til start
Bestilling                                                                      M-plass
                                                                                          &
                    Bruker                    Avdeling                                        FLO/ops                         Varelev                                      P-card            RSF


Produkt på            Produkt ikke på
markedsplass          markedsplass

   Bruker
  initierer
 bestilling                                             Bestilling av
 (Autom.                                              forbruksmateriell                                              Mottak av
anvisning)                                                                                      Best. fra                                Autorisasjons-
                                                                                                                     bestilling           forespørsel
                                                                                               rammeavt.
                      Bruker
                                           Sjefen                                                                       Sende                                   Behandling av
                     initierer                                            Genererer
                                        godkjenner                                                                  autorisasjons-                               autorisasjon
                     spesiell                                             bestilling
                                        elektronisk                                                                  forespørsel
                   forespørsel


                                                                                                                                                                             Autorisasjon
                                                                                                                                        Autorisasjon                        ikke akseptert
               +                                                                                                                           avvist



                                                                                                                                                        Autorisasjon
                                                                                                                                                         akseptert

                                                                                                                      Behandler
                                                                                                                       bestilling         Godkjent
                                                                            Status              Ordre
                                                 Ordre                                                                og utsteder        autorisasjon
                                                                            ordre-              bekr.                                                                  +
                                                 status                   bekreftelse                                 ordrebekr.
  Info om
   avvist
autorisasjon

                        Sjekk
                        ordre-
                                                                                                            Send varer                                                               Avsendte
                      bekreftelse
                                                                                                                                                                                      varer

                                                                                                               Send
                                                                                                             betalings-                                                             Betalings-
               +                                                                                                                                                                    anmodning
                                                                                                            anmodning
                                                                                                             (faktura)


                                                                                                                          +


                                                                                          &
                                                                          Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø
                                                                                                                            Gå til start
Levering                                            M-plass
                                                              &
             Bruker              Avdeling                         FLO/ops                          Varelev                   P-card           RSF



                                                                                                                                 Materiell-
Avsendte                                                                                                                         kontroll
 varer
                                                                                                                Rapporter
                                                                                                                                 Materiell-
       Motta varer                                                                                                               regnskap




         Kvitter
                                            Registrerem
       varemottak     Mottaks-                                       Avviks-
                                              ottaks-
                      melding                                        melding
                                             melding                                       Motta
                                                                                          avviks-
                                                                                          melding



                                                                                          Håndtere
                                                                                           avvik



                                                                                   Send
                                                                               krediterings-                                          krediterings-
                                                                               informasjon                                            informasjon



                                                                                                     Send nye                     Avsendte
                                                                                                       varer                       varer




                                                                                               +




                                                              &
                                              Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø
                                                                                                                                                                         Gå til start
Betaling                                                                               &
                    Bruker                   Avdeling                    M-plass           FLO/ops                 Varelev                       P-card                      RSF
                                                                                                                                            Motta                                      Betalings-
                                                                                                                                          betalings-                                   anmodning
                                                                                                                                         informasjon

                                                                                                                                           Reg. og
                                   Monitorer                                                             Motta                              lagre
                                    inngåtte                                                            betaling                           bet.info
                                  forpliktelser

                                                                                                                         E-overføring
                                 Avvik             Ikke avvik                                                             av penger

                             Send
                         avviksmelding                                                                                                   Betale ihht
                                                                                                                                          bet.info

                                                                   Oppdat. bet.info                                                      Synliggjøre
                                         +                       tilgjengelig på web                                                       utbetalt
         Monitorer                                                                                                                         faktura
          inngåtte
        forpliktelser

                                                                    Avviksmelding
       Avvik             Ikke avvik                                  fra Forsvaret
                                                                                                                                         Avviks-                                        krediterings-
    Send                                                                                                                                håndtering                                      informasjon
avviksmelding                                                                                        Behandle avviks-
                                                                                                       melding fra
                                                                                                        Forsvaret
                                                                                                                                    Avvik                 Ikke avvik
                +
                                                                                                                             Melding om
                                                                                                                               avvik

                                                                                                                                                                          Motta
                                                                                                                   Melding om                +             Samle-      samlefaktura
                                                                                                                   kreditering                             faktura
                                                                                                                                                                          Betal
                                                                                                                                           Utsted
                                                                                                                                                                       samlefaktura
                                                                                                                                        samlefaktura
                                                                                                                                          kontert
                                                                                                                                                                         Overfør
                                                                                                       Informert
                                                                                                                                                                       kontiinfo til
                                                                                                       om avvik                                         E-overføring
                                                                                                                                                                        Ø.system
                                                                                                                                                         av penger

                                                                                                                                           Motta
                                                                                                                                        samlebetaling
                                                                                                                                                                                         Til Ø-system
                                                                                       &
                                                                Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø
                                                                                                                                    Gå til start
Opplæring                                                             &
           Bruker   Avdeling               M-plass                        FLO/ops          Opplæring-                      P-card   RSF
                                                                                           institusjon
                                  Gi opplæring                  Opplæring av                                       Gi opplæring
                                    i bruk av                   superbruker                                          i bruk av
                                  markedsplass                                                                     innkjøpskort


                                                   Innitiell
                                                 markedsplass                                       Innitiell
                                                  opplæring                                       innkjøpskort
                                                                                                   opplæring


   Opplæring
   av bruker


                                   Oppdater                                                                        Oppdater
                                  opplæring av                                       Etablere                    opplæring av
                                  markedsplass                                      opplæring                    innkjøpskort

                                                        Oppdatert
                                                       opplæring av                                  Oppdatert
                                                       markedsplass                                 opplæring av
                                                                                                    innkjøpskort



                      Ny/ repeterende                                               Gjennomføre
                      brukeropplæring                                                opplæring




                                                                      &
                                          Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø
                                                                                                                                                                                    Gå til start
Støtte                                                                                                                                            &
                    Bruker                          Avdeling        M-plass                                                                    FLO/ops                         Varelev.       P-card   RSF
                                                                                                                                                &
                                                                                 Tilbakemelding
                                             Identifisert                           missnøye                                                   Håndterer
                                              missnøye
                                                                                                                                              identifisert
                                                                           Løsning på                                                          missnøye
                &                                                           missnøye

                                                            Respons fra
                       Bruker                               markedsplass                Anmodning om
                    identifiserer                            help-desk                   markedsplass
                       avtale-
                                                                                            støtte
                     problemer
                                             Generelle                                                                                                            Avklar
   Bruker                                                                                                                                                    avtaleproblemer
                                             spørsmål
identifiserer
  verktøy-
 problemer                                Ekstraordinære
                                              behov

                                       Svar på avtale
                &                       avklaringer
                                                                                                                  Superbruker
                                                                                                                    respons


                                                                                              Behov for lev. støtte         Støtte tilgjengelig
                                  Bruker
                                anmodning
                                 om støtte                                                        Kontakt                   Responderer
                                                                     Markedsplass            leverandører med              med lokal støtte
                                                                        støtte                behov om støtte                til bruker

                                                                                                                                                                                     Respons fra
                               Svar på                                                                                                                  Anmodning om                innkjøpskort
                               bruker                                                                                                                    innkjøpskort                 help-desk
                             anmodning                                                       Responderer med                                                støtte
                              om støtte                                                       støtte til bruker
                                                                                                                                                         Innkjøpskort
                                                                                                                                                            støtte

                                                                                                                      +



                                                                                                                                                  &

                                                                                                                                                  &
                                                                   Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø
                      Vi leverer !
• Nye ressursbesparende forsyningskonsept
  • Direkte levering
  • Leverandørstyrt etterfylling
  • In-plant
• Revitaliserte og forenklede
  innkjøpsrutiner ved bruk av Forsvarets
  Rammeavtaler,
  • sentrale avtaler lokale avrop
  • tilknytning til den offentlige
  markedsplass
• Forenklede betalingsrutiner ved bruk av
  bl a innkjøpskort
  • reduserte transaksjonskostnader
• Et kost-effektivt tilsyns-og kontroll regime
  • monitorering - stikkprøve-kontroll
                Forsvarets logistikkorganisasjon/Sjø

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Categories:
Tags:
Stats:
views:3
posted:12/4/2011
language:Norwegian
pages:22