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Redes sociales mediacion estrategica

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Redes sociales mediacion estrategica
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11/29/2011
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Spanish
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Las Redes Sociales.

Mediación y Estrategia Educativas

Elaboró: Carlos Corrales Díaz, Mtro. CC

Septiembre de 2010

Conceptos y datos sobre redes sociales

• ¿Qué son las redes sociales?

• Algunas redes sociales y herramientas colaborativas

de internet 2.0

• La base de las redes sociales.

• Cómo usar una red social .

• Tipos de interrelaciones, redes o subredes .

• Ventajas y desventajas de las redes sociales.

• Las redes sociales más usadas en México.

• Algunos usos concretos de las RRSS.

• Redes sociales educativas o académicas.

¿Qué son las redes sociales?

• Las redes sociales son estructuras de

relaciones de intercambio entre personas, a

partir algún punto de interés que se comparte.

• Las Redes Sociales de Internet son estructuras

de interrelación entre personas, establecidas a

partir de una lista de distribución o grupo de

personas que comparten un mismo interés en

Internet, a través de una de las herramientas

de colaboración de Internet 2.0.

La base de las redes sociales

• Web 2.0 (llamado Internet 2.0) y sus herramientas de

colaboración, intuitivas y transparentes.

• La posibilidad de satisfacer intereses personales .

• Las listas de interés del correo-e. que se crean en torno

de un objeto de conocimiento, sobre el que se hacen

preguntas, se realizan comentarios, se ofrece

información.

• Las interrelaciones que se forjaban, de esta manera,

que crean comunidades virtuales o comunidades de la

práctica.

• Los foros electrónicos que, además de crear

comunidades virtuales, crean bases de conocimiento.

¿Qué es el Web 2.0?

• Web 2.0 (2004–presente) se asocia con la interacción que se logra a partir

de diferentes aplicaciones web, que facilitan el compartir información:

interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario , la colaboración en la

World Wide Web.

• Ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades web, los servicios web, las

aplicaciones Web, los servicios de red social, los servicios de alojamiento

de videos, las wikis, blogs, mashups y folcsonomías.

• Un sitio Web 2.0 permite a sus usuarios interactuar con otros usuarios o

cambiar contenido del sitio web.

• Estrictamente, Internet2 es la UCAID (University Corporation for Advanced

Internet Development), un consorcio sin fines de lucro, integrado por 212

universidades de Estados Unidos, que desarrolla aplicaciones y tecnologías

de redes avanzadas, la mayoría para transferir información a alta

velocidad. Es una red telemática construida en fibra óptica y permite altas

velocidades con una gran fiabilidad.

Redes y herramientas de internet 2.0

• Facebook: http://www.facebook.com/ Es un sitio de “red social” gratuito, abierto a cualquier

usuario de correo electrónico.

• Twitter: (http://twitter.com/) Servicio de red social y de micro-blogging que permite a los

usuarios actualizar sus datos.

• LinkedIn: (http://www.linkedin.com/). Red orientada a los negocios, al campo laboral y

profesional. Tiene como competidores, dentro de los negocios y lo profesional, servicios

semejantes como hooVersConnect (http://www.hooversconnect.com), Ryse

(http://www.ryze.com/index.php), eCademy (http://www.ecademy.com/), Monster

(http://my.monster.com/), Spoke (http://www.spoke.com/), Mozat

(http://www.mozat.com/Views/Home/Default.aspx)

• Flixter: (http://www.flixster.com/) Red social donde se comparten e impresiones de obras

cinematográficas.

• Ning. (http://www.ning.com/) Plataforma que permite crear sitios web sociales y redes

sociales

• Xing: (http://www.xing.com/) La red profesional más grande de Europa.

• Xanga: (http://www.xanga.com/) Sitio para compartir libros y revisiones de la música, historias

de vida, casos y opiniones de las historias y casos,

• Windows Life Messenger (http://login.live.com/): Herramienta que propicia redes sociales de

comunicación a partir de los servicios de correo electrónico mediante Hotmail y Spaces.

• MySpace: (http://mx.myspace.com/). Sitio web de interacción social formado por perfiles

personales de usuarios que incluye redes de amigos, grupos, blogs, fotos, vídeos y música,

Redes y Herramientas de…

• SlideShare: http://www.slideshare.net/ Sitio que tiene por misión compartir presentaciones y

documentos desde dondequier lugar que los profesionales los publiquen en este sitio de la red.

• Spaces (http://www.windowslive.com/Online/Spaces). Es uno de los servicios que ofrece

Windows Live como plataforma para blogs.

• You Tube: (http://www.youtube.com. Sitio web donde los usuarios pueden subir y compartir

vídeos.

• Del.icio.us. (http://delicious.com/). Guarda y organiza enlaces para compartirlos con miembros

de la red.

• Reddit: ( http://www.reddit.com/) Sitio de marcadores sociales. Los usuarios dejan enlaces a

contenidos web.

• Digg: (http://digg.com/) Sitio sobre noticias de ciencia y tecnología. Combina marcadores

sociales, blogging y sindicación sin jerarquías, con control editorial democrático. Publica

artículos en gran variedad de géneros.

• StumbleUpon: (http://www.stumbleupon.com/) Hospeda a una comunidad de Internet y

permite a sus usuarios buscar y descubrir páginas web de sus preferencias, fotos, y vídeos.

• Sonico. (http://www.sonico.com/). Espacio para amigos para compartir fotos personalizar el

espacio, enviar mensajes, recibir noticias y conectarse con viejos amigos.

• Hi5. (http://hi5.com). Sitio de intercambio mensajes, comentarios, videos, y fotos. Popularizó

las redes de comunicación en México.

Redes y Herramientas de…

• Flickr. (http://www.flickr.com/) Sitio web que permite almacenar, ordenar, buscar y compartir

fotografías y videos online.

• FriendFeed. (http://friendfeed.com/) Es un servicio que permite compartir las cosas de

internet con los amigos de forma sencilla y online.

• Digsby. http://www.digsby.com/ Servicioo de mensajes instantáneos. Deja charlar con todos

sus amigos en AIM (AOL Messenger), MSN, Yahoo, ICQ, Google Talk, y Jabber con un simple

manejo de la lista de amigos.

• Ustream TV. (http://www.ustream.tv/) (http://videosgratisi.com/ustreamtv). Plataforma

interactiva de emisión de video en vivo Google Buzz (http://www.google.com/buzz?hl=es)

Herramienta que Gloogle introduce en Gmail, su correo electrónico, para hacerlo una red social.

• 43Things. (http://www.43things.com/). Registro de metas personales , que empata con las de

otras personas que se han propuesto algo parecido, realiza seguimiento y aportes de las

mismas.

• Red para compartir sobre Tablero de Comandos CMI- BSC.

(http://tablerodecomando.ning.com/). Se sigue por correo electrónico, pero también por

Facebook y por NING.

• Netlog (http://es.netlog.com/) Permite a los usuarios mantenerse el contacto y ampliar su red

social. por toda Europa.

• Google Wave. (https://wave.google.com). Permite comunicarse y colaborar en tiempo real.

• Elgg. (http://elgg.org/). Permite crear una red social de fuente abierta. Provee individuos,

organizaciones y componentes necesarios para crear un ambiente social en línea.

Cómo usar una red social .

1. Inscríbete. Ingrese al sitio de la red, escriba sus datos personales: Nombre con

Apellidos, nombre de usuario (username) y clave de ingreso (password).

2. Identifica tu cuenta (datos anteriores). Ingresa con tu username y tu password.

3. Emplea los enlaces del menú que está en la parte superior, para completar tu

perfil: Intereses, pasatiempos, estudios experiencias, ocupación actual.

4. Usa el Muro, permite externar una opinión, hacer preguntas, escribir estados de

ánimo o enviar algún mensaje (post).

5. Revisa los otros usuarios de la red. Quiénes son conocidos, amigos o compañeros

de alguna actividad. Invítales a formar parte de tu red o de un grupo en especial.

6. Publica fotos o crea álbumes de fotos, externa comentarios sobre las mismas.

7. Sé sintético en tus mensajes. Algunas redes, como Twitter, sólo permite escribir

mensajes de 140 caracteres. Esto obliga a ser sintético y creativo en la

comunicación.

8. Revisa tu correo electrónico. La red está asociada a un correo electrónico de uso

personal, por esta vía recibes avisos cuando hay alguna actividad, novedad o

mensaje en tu red.

Interrelaciones, redes o subredes .



• interrelaciones de tipo social o familiar (fiestas,

aniversarios, acontecimientos, aficiones, preocupaciones).

• Interrelaciones comerciales.

• Interrelaciones académicos.

• Interrelaciones profesionales.

• Interrelaciones educativas.

• Interrelaciones políticas (configurar problemáticas, definir

necesidades, determinar perfiles de candidatos, apoyar

candidatos).

• Predominan los intereses de tipo social, pero ya empiezan a

despertar interés en los negocios, en la comercialización de

bienes y servicios, así como en los medios de comunicación

colectiva (noticias, comentarios, telenovelas, espectáculos).

Ventajas de las RRSS

• Ventajas

– Mejoran formas de reclutamiento de recursos hum.

– Monitorean a la competencia,

– Realizan una búsqueda de canales de distribución, servicio y

comunicación con personas.

– Invitan o impulsan a las personas a reflexionar

• Por ejemplo, en marzo 17 de 2010, Agustí López , de Tarragona,

España, publicó en su Blog: “Carta abierta de un desempleado a los

entrevistadores. Somos personas, no recursos

– En los negocios facilitan, la posibilidad de crear canales de

mercadotecnia y afianzar esfuerzos de marketing para la

generación de prospectos y de ventas.

Desventajas de las RRSS

• El enviscamiento . Pérdida de la autonomía intelectual por la información

de las imágenes de Internet, debido a la fascinación y a la fotogenia de las

mismas, a la participación emotiva y los comportamientos empáticos,

especialmente ante fotos y videos*.

• El Riesgo de ser presa de personas que no tienen rectas intención en las

relaciones que establecen.

• La poca estructuración de la información que hace emplear mucho tiempo

hasta encontrarla, cuando no se da dentro de comunidades virtuales o

grupos de interés.

• Enviciarse y dedicar demasiado tiempo para atender las redes sociales.

• Requerir de una computadora personal fin de poder estar integrado a la

red o en su defecto ser miembro de algún Telecentro o Cibercafé que

disponga del acceso a Internet 2.0.



*Cohen Seat y Fougeyrrollas, La Influencia del Cine y la Televisión, Breviarios 189,

FCE, 1967.

LAS REDES SOCIALES MÁS USADAS EN

MÉXICO.

Redes sociales en México

Redes preferidas en 2010

Algunos usos concretos de las RRSS.

• Queja y Denuncia. En febrero 15 del 2010, Kevin Smith tenía una campaña en Twitter contra una

compañía aérea

• Anuncio y Publicidad. Las redes sociales se han convertido en la nueva ágora de socialización

transversal, los anuncios han migrado en este sentido.

• Opinión y Reacción. Las redes sociales con millones de clientes supusieron que las empresas

deben cambiar sus políticas comerciales y comunicacionales . Una queja de un consumidor

puede echar por tierra años de inversión publicitaria para tener una buena imagen.

• Servicio y pasatiempo. Galerías de fotografía, videos, presentaciones especiales, cartelera

cinematográfica con “avances” de las películas por estrenar. Felicitar por cumpleaños u

onomástico, escribir y revisar el diario personal.

• Plataforma de opinión. Se critica la designación indiscriminada de redes sociales a toda

herramienta de Internet que permite compartir información.

• Para organizar una reunión de trabajo. Las redes sortean las barreras de tiempo y espacio físico

compartido. Además de establecer acuerdos, se puede adelantar el intercambio de documentos

por revisar y sobre los cuales trabajar

• Para compartir enlaces. De una postura sobre algo que se encuentra en la red o en Internet, se

pasa al ánimo, al entusiasmo y al efecto cascada.

• Para compartir los posts que más te gustan. Desde expresiones de ideas, opiniones, denuncias,

críticas, hasta la recomendación de aportes, iniciativas, puntos de vista y blogs de otros usuarios

de la red

• Para tomar mejores decisiones de compra. Se recibe información fundada de otros

participantes de la red acerca de lo que se desea comprar, sobre precios, lugares y características

de los productos a comprar.

• Para formar bases de conocimiento en torno de asuntos determinados. Lo que se logra con la

participación de los diferentes usuarios de la red en los foros, o en los tableros de anuncios

cuando los mensajes se realizan en torno de un asunto de interés.

Redes sociales educativas o académicas.

• Una red educativa es la red social que impulsa

relaciones para lograr objetivos educativos, ya

sea de aprendizaje, desarrollo de actitudes,

competencias, o construcción de

conocimientos en colaboración. Se da en un

nuevo contexto, el del espacio electrónico o

virtual. Implica una transición de la “escuela

de enseñanza” a la “escuela del aprendizaje”.

Redes sociales educativas o académicas

• Eduredes (Redes sociales educativas) (http://eduredes.ning.com/)

• REDEM (Red educativa mundial) (http://www.redem.org/)

• Redes Educativas Rurales . (http://www.telefonica.net/web2/meganorte3/redesrurales/m014.htm)

– Un modelo de gestión descentralizado para las áreas rurales que pone en vigencia la filosofía y praxis de los

Núcleos Educativos Campesinos (NEC), donde la pobreza extrema bordean el 50%. de la población. Proyecto

educativo en colaboración entre Perú y Bolivia en las áreas rurales de ambos países

• Educared (http://www.educared.org.ar/) portal educativo argentino.

• Comunidad Virtual de Investigadores de la Comunicación, dentro de Facebook ofrece información

de acontecimientos en torno de la educación, su estudio e investigación, ofrece la posibilidad de

comentarios y expresiones personales.

• Red Social sobre el Tablero de Comandos (http://tablerodecomando.ning.com/)

• La red española RedIRIS (http://www.rediris.es/). Red académica y de investigación española y

proporciona servicios avanzados de comunicaciones a la comunidad científica y universitaria de

españa.

• MaestrosdelWeb (http://www.maestrosdelweb.com/). Sitio que comparte noticias, pistas,

herramientas, apoyos, convocatoria de eventos o acontecimientos.

• Elluminate (http://www.elluminate.com/) Sitio que da lugar a una red educativa, donde el

aprendizaje y la colaboración se encuentran integrados dentro de un entorno virtual, que

aprovecha las herramientas de colaboración, las videoconferencias, los videos, las bases

documentales, o que sirven de apoyo a las gestiones presenciales del aprendizaje.

• Telecentro (http://www.tele-centros.org/paginas/inicio.php) un lugar público de encuentro y

aprendizaje cuyo propósito es ampliar las oportunidades de desarrollo de grupos y comunidades en

situación de pobreza,


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