SUKATAN PENILAIAN TAHAP KECEKAPAN
PUSAT PENILAIAN KOMPETENSI (PPK)
TAHAP KECEKAPAN 1 BAGI PENOLONG PENGUASA PENJARA
GRED KX 27 ( INSPEKTOR)
1. MATLAMAT
Menilai pengetahuan pegawai dalam bidang tugas jawatannya selaras dengan
peraturan-peraturan dan prinsip-prinsip yang ditetapkan.
2. TUJUAN
Untuk menguji kebolehan dan kecekapan pegawai sebagai salah satu syarat
anjakan gaji dan / atau bagi dipertimbangkan kenaikan pangkat ke gred yang lebih
tinggi.
3. PEGAWAI YANG LAYAK MENGIKUTI PPK
Inspektor Gred KX 27 berpeluang menduduki PTK dengan syarat;
i. telah disahkan dalam perkhidmatan;
ii. telah berada dalam gred yang disandang secara hakiki; dan
iii. diperakukan oleh Ketua Jabatan
4. SUKATAN PENILAIAN
Sukatan adalah merangkumi Komponen Generik dan Komponen Fungsional.
87
BAHAGIAN I
4.1 Komponen Generik (Kepenjaraan/Parol)
4.1.1 Kemahiran Interpersonal
- Teknik komunikasi berkesan
4.1.2 Penyeliaan
- Merancang dan mengurus kerja
- Melatih tenaga kerja
4.1.3 Kemahiran menulis laporan berkala dan Fungsional
4.1.4 Sistem Maklumat Pengurusan Pesalah (SMPP)
- Pengenalan kepada Program SMPP
- Penggunaan SMPP
4.1.5 Kemahiran Kaunseling
- Konsep-Konsep Kaunseling
- Fungsi Kaunseling
- Kemahiran Dorongan Minima
- Kemahiran Memparafrasa
- Kemahiran Merumus
- Kemahiran Mentafsir
4.1.6 Pengurusan Kewangan
- Pengurusan Akaun Awam
- Perolehan Kerajaan
- Pengurusan Aset
- Pengurusan Stor
4.1.7 Keutuhan Peribadi
- Tonggak 12
- Nilai dan Etika Perkhidmatan Awam
- Etika Pegawai Penjara
88
4.1.8 Pentadbiran dan Pengurusan Pejabat
- Aspek-aspek keselamatan fizikal dan dokumen
- Perlantikan, Kenaikan Pangkat & Penamatan Perkhidmatan
- Elaun-elaun Dalam Perkhidmatan Awam
- Cuti
- Kelakuan dan Tatatertib
- Rumah dan Bangunan Pejabat Kerajaan
- Perubatan
- Waktu Bekerja dan Lebih Masa
- Pekeliling Kemajuan Perkhidmatan Awam
i. PKPA Bil. 2 Tahun 1991 – “Panduan Pengurusan
Mesyuarat dan Urusan Jawatankuasa-Jawatankuasa
Kerajaan”
ii. PKPA Bil. 4 Tahun 1991 – “Garis Panduan Mengenai
Strategi-strategi Peningkatan Kualiti Dalam
Perkhidmatan Awam”
iii. PKPA Bil 6 Tahun 1991-“Panduan Meningkatkan
Produktiviti Dalam Perkhidmatan Awam”.
iv. PKPA Bil. 7 Tahun 1991 – “Panduan Mengenai
Kumpulan Meningkatkan Mutu Kerja”
v. PKPA Bil. 8 Tahun 1991 – “Panduan Mengenai
Manual Prosedur Kerja dan Fail Meja”
vi. PKPA Bil. 1 Tahun 1992 – “Panduan Pengurusan
Kualiti Menyeluruh (TQM ) bagi Perkhidmatan Awam”
vii. PKPA Bil. 4 Tahun 1992 – “Pengendalian Pengaduan
Awam”
viii. PKPA Bil. 1 Tahun 1993-“ Panduan Mesyuarat Pagi”
ix. PKPA Bil. 2 Tahun 2002- “Garis Panduan Pemberian
Anugerah Khidmat Cemerlang”
x. Surat PKPA Bil 2 Tahun 2002-“ Garis Panduan
Melaksanakan MS ISO 9000:2000 Dalam
Perkhidmatan Awam”.
xi. Pekeliling Perkhidmatan Bil. 4 Tahun 2002-
“Pelaksanaan Sistem Saraan Malaysia Bagi Anggota
Perkhidmatan Awam Persekutuan”
89
4.1.9 Dasar-Dasar Pembangunan Malaysia
- Dasar Pembangunan Nasional
- Wawasan 2020
- Dasar Bersih,Cekap dan Amanah
- Islam Hadhari
- Dasar Pandang Ke Timur
BAHAGIAN II
4.2 Komponen Fungsional (Kepenjaraan)
4.2.1 Pengurusan Penahanan
- Definisi Penahanan
- Criminal Justice System
- Pelaksanaan sistem penahanan dan pelaksanaan hukuman
- Konsep penahanan yang sah
i. Penerimaan, penempatan dan pembebasan banduan
ii. Perayu
iii. Pelaksanaan hukuman
iv. Kesalahan, Hukuman Dan Pembelengguan
4.2.2 Pengurusan Keselamatan Penjara
- Definisi dan fungsi
- Pemeriksaan
- Peralatan
- Penggunaan Senjata
4.2.3 Pengurusan Layanan
- Definisi dan fungsi
- Pelaksanaan sistem layanan terhadap penghuni
4.2.4 Pengurusan Pemulihan
- Definisi pemulihan di penjara
90
- Pelaksanaan Pelan Pembangunan Insan Jabatan Penjara
Malaysia
i. Program Orientasi
ii. Program Pengukuhan Sahsiah
iii. Program Kemahiran
iv. Program Pra-bebas
v. Aktiviti Sokongan Pelan Pembangunan Insan
4.3 Komponen Fungsional (Parol)
4.3.1 Konsep Parol Jabatan Penjara Malaysia
- Takrifan Parol
- Perundangan Dan Peraturan Parol
- Perkiraan Remitan Hukuman Dan Tarikh Layak Parol
- Peranan Dan Fungsi Lembaga Parol
- Pelaksanaan Sistem Parol
4.3.2 Pengurusan Orang DiParol (ODP)
- Proses Pengurusan Parol Semasa Banduan Dalam Penjara
- Pengurusan Pelepasan, Pengiringan Dan Penerimaan ODP
- Pengurusan Penyeliaan ODP Dalam Masyarakat
- Pengurusan Pemantauan ODP
- Pengurusan Pembebasan ODP
- Pengurusan Tingkahlaku Mencabar
- Maklumat Pesalah, Nota Kes Dan Fail Pengurusan Kes
- Laporan-Laporan Kemajuan Dan Laporan Tambahan
- Risikan Dan Pengumpulan Maklumat ODP
4.3.3 Pemulihan Lanjutan Orang Di Parol
- Aktiviti-Aktiviti Pemulihan Lanjutan
- Perancangan Kes ODP
- Mengurus Keperluan Kebajikan ODP
- Persediaan Tempat Dan Peralatan Program Pemulihan
Lanjutan
- Kemahiran Temuduga Dan Temuduga Motivasi
- Pengurusan ODP Berisiko
91
- Kesedaran Budaya
- Membina Jaringan Dan Pendidikan Komuniti
4.3.4 Keselamatan Dan Etika Pegawai Parol
- Tugas Penolong Pegawai Parol
- Kod Etika Perkhidmatan Parol
- Tatacara Keselamatan Semasa Menjalankan Tugas
- Pengurusan Keselamatan Kakitangan, ODP Dan Pejabat
Parol
5. AKTIVITI PENILAIAN
5.1 Bahagian I (Komponen Generik)
i. Penilaian Pemahaman
25 Soalan Aneka Pilihan. Penilaian pemahaman adalah merupakan ujian
bertulis yang dijalankan semasa PPK.
ii. Pemahaman dan Penyelesaian Kes (5 – 10 orang)
Tajuk penilaian akan diberikan oleh Panel Penilai kepada calon
semasa sesi bermula. Setiap kumpulan akan diberi sesuatu kes
(masalah) yang perlu diselesaikan di hadapan Panel Penilai.
iii. Temuduga Berkumpulan (2 – 5 orang)
Panel Penilai akan mengajukan beberapa soalan semasa temuduga
berkumpulan. Penilaian dan pemarkahan akan dibuat kepada
individu berdasarkan kebolehan menjawab soalan.
5.2 Bahagian II (Komponen Fungsional)
i. Penilaian Pemahaman
25 Soalan Aneka Pilihan. Penilaian pemahaman adalah merupakan
ujian bertulis yang dijalankan semasa PPK.
ii. Perbincangan Kes (5 – 10 orang)
92
Setiap kumpulan akan diberi tajuk oleh Panel Penilai dan diminta
membincangkan sesuatu kes mangikut tajuk yang ditetapkan.
Markah akan diberi kepada setiap calon mengikut kebolehan
membincangkan tajuk.
iii. Temuduga Berkumpulan (2 – 5 orang)
Panel Penilai akan mengajukan beberapa soalan semasa temuduga
berkumpulan. Penilaian dan pemarkahan akan dibuat kepada
individu berdasarkan kebolehan menjawab soalan.
6. WAJARAN MARKAH
6.1 Bahagian I (Komponen Generik)
i. Penilaian Pemahaman - 50%
ii. Pemahaman dan Penyelesaian Kes - 25%
iii. Temuduga Berkumpulan - 25%
6.2 Bahagian II (Komponen Fungsional)
i. Penilaian Pemahaman - 50%
ii. Perbincangan Kes - 25%
iii. Temuduga Berkumpulan - 25%
7. MASA
7.1 Bahagian I (Komponen Generik)
i. Penilaian Pemahaman - 45 minit
ii. Pemahaman dan Penyelesaian Kes - 60 minit
iii. Temuduga Berkumpulan - 45 – 60 minit
7.2 Bahagian II (Komponen Fungsional)
93
i. Penilaian Pemahaman - 45 minit
ii. Perbincangan Kes - 60 minit
iii. Temuduga Berkumpulan - 45 – 60 minit
8. ARAS KESUKARAN
Pengetahuann
9. TEMPOH PPK
Dilaksanakan dalam tempoh 2 hari
10. RUJUKAN
Calon tidak dibenarkan membuat sebarang rujukan ketika penilaian dijalankan.
11. KEPUTUSAN
- Aras IV (Lulus / Melepasi Tahap Kompetensi pada aras kecemerlangan)
- Aras III (Lulus / Melepasi Tahap Kompetensi)
- Aras II (Lulus Bersyarat)
- Aras I (Tidak Melepasi Tahap Kompetensi )
12. MEMPERBAIKI KEPUTUSAN
12.1 Calon yang telah lulus / melepasi tahap kompetensi mana-mana bahagian
dikecualikan dari menduduki peperiksaan bahagian berkenaan.
12.2 Calon yang lulus / melepasi tahap kompetensi (Aras III) diberi peluang
sekali sahaja untuk memperbaiki keputusannya.
12.3 Calon yang lulus bersyarat (Aras II) dan tidak melepasi tahap kompetensi
(Aras I) boleh mengulangi keseluruhan PTK
94
13. PERLANTIKAN PEGAWAI PENILAI / PEMERIKSA
Dilantik oleh Pengerusi Panel Peperiksaan Penilaian Tahap Kecekapan, Jabatan
Penjara Malaysia.
14. BAHASA (SOALAN DAN JAWAPAN)
Semua peperiksaan dijalankan dalam Bahasa Malaysia
15. PERMOHONAN
15.1 Borang Permohonan hendaklah dikemukakan kepada Bahagian
Kepenjaraan, Ibu Pejabat Penjara Malaysia
15.2 Calon yang ditawarkan menduduki PPK tetapi tidak hadir akan
ditangguhkan menduduki PPK selama 12 bulan dari tarikh PPK yang
ditawarkan sekiranya gagal mengemukakan alasan yang munasabah.
16. TARIKH AKHIR MENGEMUKAKAN PERMOHONAN
Tiga minggu sebelum tarikh PTK dijalankan
17. PENETAPAN PUSAT PENILAIAN KOMPETENSI
Ditentukan oleh Bahagian Kepenjaraan, Jabatan Penjara Malaysia
18. KEKERAPAN PPK
Setiap pegawai dibenarkan menduduki PTK sekali dalam setahun. Boleh
menduduki PTK berikutnya setelah mendapat keputusan terdahulu
95
19. SUMBER RUJUKAN
19.1 Rujukan Komponen Generik (Kepenjaraan/Parol)
i. Arahan Keselamatan
ii. Arahan Perbendaharaan dan Tatacara Pengurusan Stor
iii. Tonggak 12
iv. Etika Perkhidmatan Awam
v. Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib)
1993 (Pindaan 2002)
vi. Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan
Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2005
vii. Perintah Am Bab B, C, E, F dan G
viii. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam
- PKPA Bil. 2 Tahun 1991 – “Panduan Pengurusan
Mesyuarat dan Urusan Jawatankuasa-Jawatankuasa
Kerajaan”
- PKPA Bil.4 Tahun 1991 – “Garis Panduan Mengenai
Strategi-strategi Peningkatan Kualiti Dalam Perkhidmatan
Awam”
- PKPA Bil 6 Tahun 1991-“Panduan Meningkatkan
Produktiviti Dalam Perkhidmatan Awam”.
- PKPA Bil. 7 Tahun 1991 – “Panduan Mengenai Kumpulan
Meningkatkan Mutu Kerja (KMK)”
- PKPA Bil. 8 Tahun 1991 – “Panduan Mengenai Manual
Prosedur Kerja dan Fail Meja”
- PKPA Bil 1. Tahun 1992 – “Panduan Pengurusan Kualiti
Menyeluruh (TQM) bagi Perkhidmatan Awam”
- PKPA Bil. 4 Tahun 1992 – “Pengendalian Pengaduan
Awam”
- PKPA Bil. 1 Tahun 1993-“ Panduan Mesyuarat Pagi”
- PKPA Bil. 2 Tahun 2002- “Garis Panduan Pemberian
Anugerah Khidmat Cemerlang”
96
- Surat PKPA Bil 2 Tahun 2002-“ Garis Panduan
Melaksanakan MS ISO 9000:1900 Dalam Perkhidmatan
Awam”.
- Pekeliling Perkhidmatan Bil 4. Tahun 2002-“Pelaksanaan
Sistem Saraan Malaysia Bagi Anggota Perkhidmatan
Awam Persekutuan”.
ix. Maimunah Osman (2000), Komunikasi Berkesan-Perhubungan
Interpersonal, INTAN, Kuala Lumpur
x. Stephen P.Robins (2000), Gelagat Organisasi Edisi 8, diterjemah
oleh Abd.Razak Ibrahim dan Ainin Sulaiman
xi. Haji Abd Ghani Haji Sulaiman (2003), Kemahiran Asas
Kaunseling, Kemaman Printing Press, Kuala Lumpur.
xii. Ismail Noor, Ibrahim Nor (2002), Kemahiran Sebagai Mentor:
Kaedah
xiii. Membimbing, Memberi Kaunseling dan Menjadi Model Ikutan:
Ke Arah Keberkesanan Organisasi,Utusan Publications &
Distributors Sdn Bhd. Kuala Lumpur
xiv. Dasar-dasar Pembangunan Malaysia (1994)- Institut Tadbiran
Awam Negara (INTAN) Malaysia, Kuala Lumpur
xv. Islam Hadhari : Satu Penjelasan (2005), Jabatan Kemajuan
Islam Malaysia, Kuala Lumpur
xvi. Manual Sistem Pengurusan Pesalah Penjara (SMPP), Sistem
Teknologi Maklumat, Jabatan Penjara Malaysia.
19.2 Rujukan Komponen Fungsional (Kepenjaraan)
i. Akta Penjara 1995 (Pindaan 2007)
ii. Peraturan Penjara 2000
iii. Akta Keselamatan Dalam Negeri ( ISA ) 1960
iv. Ordinan Darurat (Pencegahan Jenayah dan Ketenteraman Awam)
1969
v. Akta Dadah Berbahaya (Langkah-langkah Pencegahan Khas) 1985
vi. Akta Kanak-Kanak 2001
vii. Perintah Tetap Ketua Pengarah Penjara Malaysia
viii. Buku Etika Pegawai Penjara
97
ix. United Nation Standard Minimum Rules For The Treatment Of
Prisoners (U.N.S.M.R)
19.3 Rujukan Komponen Fungsional (Parol)
i. Akta Penjara 1995 (Pindaan 2008)
ii. Peraturan Penjara 2000
iii. Pekeliling-Pekeliling Parol
iv. Perintah Tetap Komisioner Jeneral (Parol)
v. Perintah Tetap Komisioner Jeneral (Penjara)
vi. Buku Etika Pegawai Penjara
vii. United Nation Standard Minimum Rules For The Treatment Of
Prisoners (U.N.S.M.R)
viii. Modul Latihan Pegawai Parol
ix. Modul Pemulihan Orang di Parol
98
JADUAL PPK KX 27 TK 1
HARI 8.30 pagi- 9.00 pagi- 10.30 pagi- 11.00 pagi- 12.30 tgh- 2.30 ptg-
9.00 pagi 10.30 pagi 11.00 pagi 12.30 tgh 2.30 ptg 4.00 ptg
1 Pendaftan & Pemahaman R Temuduga R Penilaian
Pembahagian & Berkumpulan Pemahaman
Kumpulan Penyelesaian E E
(G) Kes (G) (G)
(G) H H
A A
2 Pendaftran & Perbincangan Temuduga Penilaian
Pembahagian Kes T Berkumpulan T Pemahaman
Kumpulan
(F) (F) (F) (F)
NOTA : (G) = Generik
(F) = Fungsional
99