Panorama des r�alisations 2006 by WG7zpP5

VIEWS: 40 PAGES: 92

									             Panorama des réalisations
             2006

             Séance plénière de la DSI
             14 décembre 2006




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                      1
                               Direction
                               des solutions métiers




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                               Système d’Information
                               de l’Exécutif et du Législatif



                                  Frédéric Genoud




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
             Périmètre de SIEL
                                                                                          Transversal


                                                                                                  Site faîtier


                                SJL


                                                                            Référentiel
                                                                            thématique




                                RSV                                                        Chancellerie d’Etat
                              Publication
                                                          MOTREC                                                          BICWeb



                                                                                              Antilope
                                               RSV2
                                                          FST
                                            Atelier RSV



                                                                                                                         Indemnités

                                                                   Safari
                                                                                                           Replication


                                                                                             Grand Conseil

                                                Périmètre des applications gérées dans le cadre de SIEL


Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                                                      4
             Les acteurs clés de la mise en
             oeuvre de SIEL
            La mise en œuvre de SIEL est d’abord une décision des Chefs de
            services concernés suite aux problématiques rencontrées dans le cadre
            du projet FST:
             Les CS de CHANC, SG-DIRE, SG-GC, SJL et DSI


            La mise en œuvre a surtout été concrétisée par une étroite
            collaboration entre:
             Côté métier: Sandra Genoud (CHANC), Yves Robert (SG-GC) et Grégoire
                  Thévoz (SJL).
             Côté DSI: Richard Muller, Franck Hyvernaud et Frédéric Genoud


Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                    5
             Avant la mise en place de
             SIEL
                           SJL

                                                                          ·   Réception des besoins métiers
                                                                          ·   Priorisation des besoins métiers
                                                          Cheffe de
                                                                          ·   Initialisation des projets
                                                         l’UID-DIRE       ·
                     Chancellerie                                             Affectation des ressources aux
                                                                              projets
                       d’Etat


                    Grand Conseil



                      Transversal                                         ·   Traitement des demandes selon
                                                                              les priorités fixées par la Cheffe
                                                      Collaborateurs de       de l’UID.
                                                         l’UID-DIRE       ·   Réalisation des corrections et
                                                        (MOA, MOE)            évolutions des applications.
                                                                          ·   Réalisation des projets initiés par
                                                                              la Cheffe de l’UID.




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                                    6
             Depuis la mise en place de
             SIEL
                                                                                         SJL
               ·   Décide des orientations du SI
               ·   Décide des évolutions priorisée par le GTT                     Chancellerie d’Etat
               ·   Décide de l’orientation stratégique du SI                                     Comité de pilotage
               ·   Décide des propositions de projets soumis                        Grand Conseil  SIEL-COPIL
               ·   Valide le choix de soumissionnaires en cas d’appel
                   d’offres                                                          Transversal                      DSI

               ·   Assure le relais entre le Copil et le GTT
                                                                                  Chancellerie d’Etat
               ·   Gère les projets SIEL et coordonne les corrections et                         Direction de projets DSI
                   évolutions
                                                                                         SJL

                                                                                  Chancellerie d’Etat
               ·   Décide et priorise les corrections
                                                                                         Groupe de Travail Transversal
               ·   Priorise les demandes d’évolutions du SI
                                                                                    Grand Conseil SIEL-GTT
               ·   Propose des projets relatifs au SI et les priorise
                                                                                     Transversal                      DSI



                                                            Chancellerie d’Etat
                                                                    Groupe de Travail Executif
                                                                TransversalSIEL-GTE      DSI

               ·   Définissent les besoins métiers en                   SJL
                   corrections et en évolutions à                  Groupe de Travail Législatif                                     SJL
                   soumettre au GTT.                           Grand ConseilSIEL-GTE     DSI
               ·   Dans le cadre des projets,                                                                                Chancellerie d’Etat
                   définissent les besoins métiers en                                                                         Utilisateurs des     ·   Informe des nouveaux
                   terme de cahier des charges                          SJL
                                                                                                                               Grand Conseil
                                                                                                                            applications du SIEL       besoins métiers
               ·   Informe les utilisateurs des
                   corrections et/ou évolutions du SI       Chancellerie d’Etat
                                                           Groupe de Travail Spécifique aux projets                             Transversal
                                                                   Conseil
                                                             Grand Ex. SIEL-GT_MOTREC

                                                                Transversal               DSI




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                                                                                              7
             Premiers bénéfices de SIEL
            Meilleure visibilité du SI par les services concernés.
            Meilleure compréhension par les services de leur SI.
            Implication forte des services dans l’expression des besoins
                    métiers.
            Plus grande motivation des services de participer à
                    l’évolution du SI.
            Meilleure compréhension des avantages à retirer de
                    l’évolution du SI.



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                            8
                               Revenu d’Insertion



                               Philippe Morier-Genoud



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                             RI : Revenu d’insertion
                                   Mi-2004 – Fin 2006… / Budget : Fr. 474’000
                  Description des lots et domaines fonctionnels
 Echange de                   Revenu                                                           Reprise         Directives
                                                              Accès,
  données                    d’insertion                                   Refacturation     des données,    informatiques,
                                                             Sécurité
 CSR-ORP                         (RI)                                                         transition    règles de gestion


                                                  Autre catégorie
                                                                    Contrats
Besoins UCC                 Sanctions              prestataire                                ODR
                                                                  de prestations
                                                      (CSIR)
                                                                                           Canton, OFJ,
                                                      Calcul            Propriétaires
 Statistiques                Recours                                                         France-
                                                  des prestations       d’immeubles
                                                                                            Allemagne        Cohérence
                                                                                                             processus
                       Autre catégorie
Bénéficiaires                                             Mesures
                        prestataire                                        Juriste
 standards                                               d’insertion
                           (FVP)
                                                                                                            Documentation
 Rembours., Autre catégorie Prestation non
 restitutions,  prestataire   financière, Datawarehouse                                 Contentieux
suivi des indus   (CSC)      appui social
   Direction des systèmes d’information
   Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
   Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                                          10
                        RI : Revenu d’insertion
            Plateformes informatiques sollicitées

              Support et                                    PROGRES                           Interfaces divers
              formation                                   (Gestion métier)                      SDE/OCC/…




                                                           ProConcept
                                                      (Comptabilité Etat / CSR)                      PROCOFIEV




            INTRANET(S)                                    DataWarehouse                                50 sites
             DSAS/SPAS                                    (Stat. Etat / CSR)                           ORP/CSR/
                                                                                                       Services
                                                                                  Technique          (1600 acteurs)
Direction des systèmes d’information                                    (Déploiements, …)
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                                  11
                                  Le Registre Fiscal
                                  Un lien permanent
                                  avec les communes vaudoises

                                 Daniel di Lallo




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
             Le Registre fiscal
                  Projet d’envergure
                  Vision 2010 ACI
                  Partenaires
                     11 fournisseurs
                     378 communes
                      vaudoises
                  Communications bi-
                   directionnelles
                  Evénements de mutation


Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                      13
               Le Registre fiscal

CH communes VD                                                                 Confédération

                                                                         LHR




                                         Registre
                                Fisc                    Civil
Taxation
Perception                                              RDCC
                        SI ACI
                                                                SI ACV
  Direction des systèmes d’information
  Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
  Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                               14
             Remerciements
             Personnes ayant participé au projet:

                   Annie Ourliac
                   Akram Ben Aissi
                   Bruno Delagrave
                   Guillaume Doucet
                   Marco Graziano
                   Paul Freudenthaler
                   Pham Nguyen-Khoi
                   Pascal Kramer
                   Patrick De Parseval
                   Sébastien Diaz

Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                      15
                               Mensualisation des
                               Acomptes



                               Pietro Cavaliere



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
             Contexte
                     Objectif
                             Mensualisation des acomptes
                     Enjeux
                             Prémices pour une perception à la source
                              des PP
                             R.O.I. fulgurant
                     Risques
                             Visibilité (politique, publique)
                             Délais fixes
                             Application ancienne, difficile à faire évoluer
                             Intégration rapide d’externes

Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                17
                                                       Périmètre Initial           Périmètre Final

                                                       ICC                 IFD    ICC          IFD


                                  Calcul


                         Comptabilisation             Acpte            Acpte     Acpte       Acpte
                                                       ICC              IFD      ICC         IFD


                                 Edition


                                 Output
                                                              Fact + bvr           BVR         BVR


                         Regroupement


                              Impression


                            Mise sous pli



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                     18
             Phases

                 Spécifications (réduction périmètre, règles)
                 Architecture (restruct. BD acomptes)
                 Développement (29 batch, 38 interactifs)
                 Validation (3 environnements)
                         Tests de non régression
                         Tests des nouvelles règles (acomptes,
                          décomptes)
                 Migration des données (ancien/nouveau)
                 Production (piquet multi groupes)
Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                  19
                                  Projet SIBAT
                                  OIT - Office de l'information sur le territoire

                                  Mise en œuvre d’un registre cantonal des bâtiments




                                  Tan Nguyen




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
             Objectifs du projet SIBAT
                  Simplifier et améliorer :
                     la collecte des informations pour la mise à jour du
                      registre fédéral des bâtiments et logements (RegBL)
                     l'enquête pour la statistique annuelle de la
                      construction (BAU)

                  Créer un référentiel cantonal pour les bâtiments,
                   accessible à d'autres applications

                  Obtenir le statut de registre cantonal reconnu par l’OFS



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                              21
              Originalité du projet SIBAT:
              Son concept de mise à jour
                                                             RegBL
                                                              OFS




                                                             Registre
      CAMAC                                                    des             Mensuration
                                                            Bâtiments



     Communes
                                                            Communes
(services techniques)
                                                        (registres reconnus)
    Mandataires


  Direction des systèmes d’information
  Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
  Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                             22
            Données du registre cantonal
            Exemples

                                                         Informations sur les bâtiments
                                                            Localisation : adresse,
                                                             coordonnées, No ECA, No parcelle
                                                             (validation MO)
                                                            Structure : surface, volume,
                                                             nombre d’étages
                                                            Energie : chauffage, citerne

                                                         Informations sur l’affectation
                                                          des bâtiments
                                                            Logements : nombre, situation,
                                                             statut, nombre de pièces, surface
                                                            Surfaces d’activités : situation,
                                                             surface (phase ultérieure)

Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                 23
            Anatomie de l'application
            SIBAT




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                      24
             Remerciements

             Personnes ayant participé au projet:

                   chef de projet utilisateur : Philippe Latty de l'OIT
                   chef de projet informatique : Nguyen Tan Trung de
                    DSI-DSOM-PTEP




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                           25
                               Schéma directeur financier
                               du SAGEFI



                               Cyril Gaillard



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
             DSOM-PFRH Schéma
             Directeur Financier
                 Objectifs SAGEFI
                     Analyser les forces, faiblesses, opportunités et menaces du
                      SI Financier actuel et des systèmes informatiques associés
                     Définir la cible à atteindre compte tenu des contraintes, des
                      opportunités et des moyens
                     Planifier l’évolution du système actuel vers le système cible



                 Objectifs DSI
                         Définir un modèle de démarche pour la DSI
                         Appliquer les principes d’urbanisation des SI
                         Pérenniser la connaissance au travers de l’utilisation de
                          l’outil de modélisation MEGA

Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                      27
                  Démarche d’urbanisation
                            Faire le lien avec la
                           Faire le lien avec la
                          stratégie business & la                                 Participer aux comités d'arbitrage projets
                         stratégie business & la                                 Participer aux comités d'arbitrage projets
                             gouvernance du SI
                           gouvernance du SI



      Analyse de                    Trame Business
       l’existant                   Orientations                                 Plan d’urbanisme                                                   n
                                                                                                                                                 sio
                                                                                 d’entreprise :                                                Vi tier
                                                                                  - règles d’urbanisme                                          mé
                                                                                  - POS
                             Construction                    Diagnostic           - orientations
                                                POS                                                                                                  n
                              de la cible                   d’urbanisme                                            Plan d’urbanisme               sio lle
                             fonctionnelle
                                                                                                                                              Vi onne
                                                           et Orientations                 Architecture            appliqué :                    cti
                                                                                              logique               - cible                  fon
                                                                                           et Migration             - plan de migration
                                                                                                                                                    n
                                                                                                                                                 sio ue
                                                                                                                                              Vi atiq
                                                                                                                                                orm
                                                                                                                                             inf



                                                                                                                                Participer aux études
 Cartographies           Cartographies                                                                                         Participer aux études
                                                                                                                                 amont des projets
 (applications,          fonctionnelles                                                                                         amont des projets
 processus)
   Maintenir & diffuser les référentiels de
  Maintenir & diffuser les référentiels de                                                                                             Suivre &
     cartographie du SI existant & cible                                                                                              Suivre &
    cartographie du SI existant & cible                                                                                           accompagner les
 (applications, processus, POS fonctionnel)                                                                                      accompagner les
(applications, processus, POS fonctionnel)                                                                                      projets informatiques
                                                                                                                               projets informatiques
                                                                         Point de décision



     Direction des systèmes d’information
     Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
     Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                                                                            28
             Remerciements

             Personnes ayant participé au projet:

                   Cyril Gaillard
                   Didier Petignat
                   Pierre-Alain Rotzetta




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                      29
                               Tutelec



                               Eric Château



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                       L'objet du projet TUTELEC, est d'introduire une application
                       couvrant l'intégralité de la chaîne des mesures tutélaires. Ce
                       projet permet de répondre ainsi aux besoins, dans le domaine
                       tutélaire, de:

                       -        l'Office du tuteur général (gestion de dossier et en
                                particulier les volets comptable et social);
                       -        du Secrétariat général de l'ordre judiciaire (contrôle de
                                gestion et statistiques);
                       -        de la Chambre des tutelles et du Greffe du Tribunal
                                cantonal (tenue du fichier central des tutelles);
                       -        des justices de paix (suivi des mesures tutélaires).


Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                            31
                                                                                         OTG

                                                        ETAPE 3                         ETAPE 1

                                                                                      BCD-Tutelles
                                                                                        ETAPE 2

                                                                                       Libertade
                                                                         GDC


                                                                                         Word



                                                                                         Excel


                                            FCT       Word, Excel...   Greffe-Pro   Divers documents
Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
                                                            Avant TUTELEC
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                       32
                    Technologies - Composants
           -        Comptabilité: progiciel comptable (client / serveur)
           -        Gestion de dossiers: application web: développement
                    spécifique en « open sources », BEA Weblogic
           -        Gestion de documents: Jakarta Slide
           -        Autres composants:
                    -   Moteur de fusion (OJV): publipostage, formules
                    -   Reporting applicatif (Jasper), statistique (Cognos),
                        comptable (Crystal Report)
                    -   LDAP (contrôle des accès)
                    -   Digitalisation de documents: Java

Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                               33
                 Remerciements
Personnes ayant participé au projet:

      Maîtrise d'ouvrage
      Hubert Perroset            OTG-OJV        CPU - Secteur administratif: recueil des besoins, cahier des charges, appel d'offres, sélection
      Jean-Pierre Roland         OTG-OJV        CPU - Financier: mise en oeuvre
      Cédric Monbaron            OTG-OJV        "Super Utilisateur" secteur administratif: recueil des besoins, analyses détaillées, tests
      Stéphane Zürcher           OTG-OJV        "Super Utilisateur" secteur financier: tests, formations
      Marie-José Spire           OTG-OJV        "Super Utilisateur" secrétariat direction: recueil des besoins, tests
      Diego Contalbrigo          OTG-OJV        "Super Utilisateur" assistant social: tests, formation
      Et bien d'autres à l'OTG: Vincent Sugnaux (Assurances), Radoslav Peric (comptabilité), Sylvie Crettaz (Assistante sociale), Françoise
       Monti (Caisse)...

      Assistance maîtrise d'ouvrage
      - Olivier Schori        SGOJ-UIDJ                  Chef de l'ex UID-J: membre du COPIL TUTELEC, appel d'offres, sélection
      - Sylvain Nohl          SGOJ-UIDJ                  Architecte: validation de l'architecture
      - Eric Château          DSI                        Chef de projet
      - Serge Post            DSI                        Commande matériel, IMAC

      Exploitation
      - Bertrand Lebeurier          BEDAG                Chef de projet
      - et toute son équipe         BEDAG

      Maîtrise d'oeuvre
      - ilem
      - Novative


    Direction des systèmes d’information
    Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
    Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                                                                   34
                               Direction de
                               l’Ingéniérie




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                               Cartes matricielles



                               Didier Luthi



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                       Projet CAM
                                                                                   Collaboration

                 CAM & Matrics 1.x                   Start / Portail Extranet
                                                                                     Vendu




                 CAM & Matrics 2.x                   IAM / Plateforme Gestion des Accès + Identités




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                           Projet CAM




Quelques chiffres :
Réalisation CAM 1.x 60 j/h
Réalisation CAM 2.x 10 j/h

Courant 2007                       plus de 25'000 cartes


Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                      Projet CAM




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
             Remerciements

      Développement Interne
      • Mise en oeuvre de frameworks Java
      • Formation des collaborateurs

      Equipe de projet
      DSI
      • Monique Losey
      • Manoutchehr Chams
      • Christophe Couchoud
      • Pierre Gratwohl
      • Didier Lüthi
      • Savrak Sar

      OSIC
      • Pascal Fontaine
      • François Sordet



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                      40
                               Portfolio Management
                               Office



                               Richard Muller



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                      PMO - Portfolio Management Office
                                                              PILOTAGE OPERATIONNEL
                                                                    de la D.S.I.



                                       •   Propositions de priorisation         •   Priorisation des
                                           des nouveaux besoins                     nouveaux besoins
                                       •   Alerte, demande                      •   Arbitrage, décision
                                           d’arbitrage sur les projets          •   Attribution des
                                           existants                                ressources
                                       •   Proposition d’attribution de
                                           ressources
                                       •   Tableau de bord


•   Nouveau besoin « Client »

•   Besoin DSI
                                                                     P.M.O.                                •   Reporting sur les
                                                                                                               projets et activités



                                       •   Reporting, sur les                   •   Lancement, arrêt
                                           projets et activités                     des projets
                                       •   Demande de                           •   Attributions des
                                           ressources                               ressources
                                                                                •   Conseil, assistance,
                                                                                    formation
                                                                                •   Contrôle



                                                                      PROJETS



        Direction des systèmes d’information
        Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
        Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                                                      42
                                                                            Analyse préliminaire des outils P.M.O.

                              Couverture fonctionnelle                                          Prio     a         b         c         d         e


                              Évaluation des projet en vue de leur sélection / priorisation      1
    Gestion de portefeuille




                              Suivi budgétaire et financier                                      1

                              Etat d’avancement macro des projets (risque, délais, charges,…)    1

                              Allocation des Ressources Humaines                                 1

                              Gestion des compétences                                            2

                              Gestion des livrables du projets                                   2

                              Planification et suivi détaillée des tâches                        2
    Gestion de projet




                              Suivi budgétaire et financier détaillé                             2

                              Gestion et suivi des risques                                       2

                              Gestion de la documentation                                        2

                              Compte-rendu d’activité                                            1
Fonctions
 comm.




                              Moteur de Workflow                                                 2

                              Pérennité de la solution                                           1
      Autres




                              Facilité d’utilisation et de mise en œuvre                         1

                              Coût complet (licences , Moe , maintenance sur 3 ans)              1     350-450   250-300   200-250   600-650   400-500



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                Axe prioritaire du pôle
           1.       Implémentation d’un P.M.O.
                        Définition des processus et des ressources nécessaires

                            Choix d’un outil : Appel d’offre sur la base d’un cahier des charges :
                             –  Cahier des charges constitué de cas d’utilisation dans les 2
                                domaines :
                                 • Gestion du portefeuille : Lancement d’un projet, Montage du
                                      budget, Ré-allocation de ressources, …
                                 • Gestion de projet : Planification, Suivi , Reporting,
                             –  La réponse à l’appel d’offre devra intégrer une démonstration via un
                                prototype répondant aux cas d’utilisation

           2.       Constitution du référentiel des Compétences
                       Reprise des informations récoltées lors de l’enquête menée en 2005

                            Nécessité de fiabiliser et d’uniformiser la qualité  Rencontre de
                             chaque collaborateur durant le premier semestre 2006 (entretien d’env.
                             ½ h avec Mme Lometti et moi-même)

Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                       44
             Remerciements

Personnes ayant participé au projet:

 Richard Muller
 Josiane Lometti

 Jean-Pierre Rouyet




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                      45
                                  Projet « PKI-SSO fédéral »
                                                      http://www.vd.ch/ch-ofit-certificats




                               Savrak Sar



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
             Délais et périmètre

           … imposés par la Confédération / DFJP
           … connus de l’Etat de Vaud en… février 2005
                 Septembre 2005: Portail SSO du DFJP
                    Les accès aux applications du DFJP doivent passer par le
                     Portail SSO du DFJP, avec le moyen d’authentification
                     existant: ID utilisateur + mot de passe
                 Juin 2006: Authentification forte
                    L’authentification à travers le Portail SSO du DFJP doit être
                      effectuée via des certificats numériques de classe B sur
                      support physique délivrés par l’OFIT après identification
                      formelle par un officier LRA
                    Le Canton est l’interlocuteur unique de la Confédération

Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                     47
                Synchronisation PKI-SSO fédéral

               Communes                                               Canton                                                      Confédération




                                                           Firewall
Correspondant(e)
 de la commune                                                             Application web
   (e.g. RIO)
                                                                             Gestion des
                                1. Saisie des identités
                                                                            Identités pour
                                                                            Confédération                                           Admin-Directory
                                                                                                                                       Intranet




                                                                                                                    Firewall
                                                                                2. Sync interne


                                                                                   3. Génération
                                                                                                   LDIF   4. Sync


                                                                      Annuaire de transfert
                                                                                                                               Publication sur Internet

                                                                                                                                    Admin-Directory
                                                                                                                                       Internet



     Direction des systèmes d’information
     Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
     Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                                                                          48
             Reprise des données
            Qualiparc             1. Importation



                                                                                           Projet « PKI-SSO fédéral »


  AM                                                                                                       Synchro OFIT
                                                                                         3b + 4b

                  2b.
                                                          IM
Annuaire                                                                                                      Annuaire
d’accès                                                                                                       Transfert

                                                         -nom
                                                         -prénom
                                                         -email                          4a. Importation
                                                         -account ID
                                                         -...
                                                                                                              Utilisateurs
                         2a. Importation + Corrélation                                                        Lausanne

                                                                       3a. Importation
  Notes                 Notes              Notes

 Carnet              Carnet               Carnet                                                              Utilisateurs
d’Adresse           d’Adresse            d’Adresse                                                             Canton
Admin-VD               PCV                  DFJ



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                                             49
                 Remerciements

Personnes ayant participé au projet:

      Didier Lüthi
      Frédéric Genoud
      Didier Petignat
      Marie-Noelle Baechler
      Sun
      Bedag

LRA Officers:
 - Alain Jossevel
 - Aline Margairaz
 - Marianne Grütter

    Direction des systèmes d’information
    Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
    Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                          50
                               Pilote OpenOffice
                               au SG-DINF



                               Ho Thi Ngoc Tu



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
           Printemps 06 : Commande
           d'un pilote




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                      52
             Eté 06 : Analyse de l'existant
                                                        Listes de souhaits
 Fichiers
                                                        pour le Père Noël
 professionnels récents




                                                            Inclassables

Fichiers
professionnels
datant de l'an 40
  Direction des systèmes d’information
  Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
  Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                             53
          Automne 06 : Formation




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                      54
            Automne 06 : Déploiement

        Antilope

      Fichiers d'autres services

      Macros

      Fonctionnalités avancées


Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                      55
           Hiver 06-07 : Evaluation




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                      56
           Remerciements

   Yves Crausaz, André Strautmann, Louis Boyer, Robert
    Husler et Claude Morel
    pour le travail abattu, les conseils et le support

   Céline Coupy, Dominique Mottaz, Vincent Mehrdad,
    Stéphane Ruby, Michel Ansermoz, Gaël Gillabert et
    Adrienne Prudente
    pour le travail abattu aussi, mais en plus des tâches
    quotidiennes du SG... bravo !


    Présentation rédigée avec OpenOffice.org
Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                            57
                               Typo3



                               Etienne Schaufelberger



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
             2006 – L’unification
             Déploiement Typo3


           9 mois de la découverte au déploiement
           Très bonne acceptation des services
           80% des sites migrés au 31.12.06



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                      59
             2006 – L’unification
             Création d’extensions

           73 “offertes” par
           la communauté

           6 créées par
           nos soins



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                      60
             2006 – L’unification
             Vente en ligne
                                                                Commandes mensuelles
                                                             d'actes d'état civil par internet
                                            100'000



                                             75'000
                            Montant [CHF]




                                                                                                                               toutes
                                             50'000
                                                                                                                               internet



                                             25'000



                                                  -
                                                      janv   févr   mars   avr   mai   juin   juil   août   sept   oct   nov


Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                                                          61
             2007
             En route vers l’interactivité

     Finalisation de la migration
     Nouvelles extensions

     E-forms (CENDO)
     recensement, priorisation et implémentation
     des processus à mettre en ligne

Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                      62
                 Remerciements

Personnes ayant participé au projet:
      Julien Ballis :                                    Administrateur Typo3
      Marc Johannot :                                    Accessibilité
      Tu HO :                                            Responsable développements
      Laurent Rebeaud                                    Responsable communication (BIC)
      Cinzia Pfeiffer:                                   Webpublisher (BIC)
      Dominique de Bardonnèche :                         Webpublisher (BIC)
      David Brülhart :                                   Webpublisher (BIC)
      Annika Gil :                                       Webpublisher (BIC)
      Etienne Schaufelberger :                           Chef de projet

    Direction des systèmes d’information
    Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
    Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                            63
                               Projet accessibilité et
                               Joker



                               Marc Johannot



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
           Introduction
           Nul doute que grâce à des gens comme vous, l'administration
           électronique progresse et poursuit sa mue vers davantage de
           prestations en ligne. Ce qui me préoccupe c'est que si nous ne faisons
           pas attention, nous risquons d’exclure plusieurs catégories de la
           population qui ne pourront tout simplement pas accéder aux sites
           et applications web que nous développons. Je pense aux personnes
           handicapées, aux seniors et aux personnes défavorisées.
           Il est certain que nous allons tous prendre de l'âge, voir nos facultés et
           nos forces diminuer et constater que la dextérité à la souris devenir
           problématique, bien que soyons tous convaincus que ça n'arrive qu'aux
           autres. Il est possible que nous soyons victimes d'un accident et que
           nous nous retrouvions dans une situation de handicap, temporaire ou
           définitif. Il se pourrait que les moyens financiers viennent à manquer et
           que nous nous retrouvions dans une situation de précarité.
           Nous pourrions donc tous devenir des exclus de la société de
           l’information. Or le web doit être ouvert et accessible à tous.
           C'est la raison pour laquelle j'ai lancé 2 projets : le premier s'appelle
           Accessibilité et le second Joker. Ils sont tous deux parrainés par le
           Conseiller d'Etat Pierre-Yves Maillard.
Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                        65
              Projet Accessibilité
              Le projet Accessibilité a pour objectif de rendre le site web du Canton de
               Vaud conforme aux normes internationales d'accessibilité et de le faire
               certifier AA en 2007 par la Fondation Accès-pour-tous.
              Pour personnaliser ce projet, j’ai décidé de prendre à mes côtés un chien-
               guide d’aveugles en formation. Orion nous montre combien il est important
               de guider quelqu’un jusqu’à l’endroit qu’il cherche. C’est précisément ce
               que nous faisons sur le site web du Canton. Avec l’aide d’une petite équipe
               composée de stagiaires et d’emplois temporaires, nous analysons
               systématiquement toutes les pages du site. Nous éliminons les problèmes
               d’accessibilité et en informons les contributeurs. Durant le cours de
               formation Typo3, je présente aux participants les bases de l'accessibilité :
               comment baliser correctement une image, un tableau, un acronyme, un
               lien, etc. J’anime aussi chaque semaine un atelier de travail sur
               l’accessibilité. Il est ouvert à tous ceux qui veulent poser une question,
               entendre un navigateur vocal, surfer avec un agrandisseur d’écran ou tout
               simplement tester leur page web.
              Ce projet est important pour 3 raisons :
              · 10 % de la population vit avec un handicap.
              · Tout ce que nous faisons pour permettre l'accès à l’information aux
               personnes handicapées nous facilite aussi la vie.
              · Nous respectons la Loi sur l'égalité pour les handicapés qui oblige le
               service public à rendre accessible ses sites Internet.

Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                              66
            Je profite de cette occasion pour me mettre à votre disposition. Si vous développez une
             page web pour une application, prenez contact avec moi dès le début pour que nous
             examinions ensemble la question de l'accessibilité. Peut-être que nous jugerons que ce
             n'est pas opportun de le rendre accessible mais nous y aurons réfléchi avant et
             l’annoncerons sur la page en question. Et ne me dites pas que l'application que vous
             développez n'est destinée qu'à des professionnels : rappelez-vous que les handicapés
             ont aussi le droit de travailler dans de bonnes conditions.
            Pour plus d’informations sur ce projet :
            · Dossier accessibilité : www.vd.ch/fr/bien-utiliser-vdch/accessibilite/
            · Les aventures d’Orion : www.monblog.ch/orion
            Projet Joker
            Le projet Joker est le complément du projet précédent. Il s'intéresse aux moyens dont
             dispose le grand public pour accéder à Internet et à l'administration cantonale
             vaudoise. A quoi bon nous rendre accessibles si une partie de notre public n'a pas les
             moyens d'accéder ? Joker s'adresse aux seniors et aux personnes défavorisées. Nous
             mettons à leur disposition un équipement complet pour leur permettre de découvrir
             Internet et quelques programmes de base. L'équipement est composé des éléments
             suivants :
            · Un ordinateur d'occasion, entièrement révisé, équipé des logiciels de base et
             configuré.
            · Une connexion Internet haut-débit pendant un an.
            · La livraison et l’installation à domicile.
            · Une instruction de base.
            · Le libre-accès dans un centre relais Joker pour se former et partager leurs
             expériences.
            · Un service d'assistance pendant un an


Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                  67
                   La participation financière demandée est de CHF 200.-. Une
                    réduction est possible en cas de revenu modeste. Ce projet est
                    entièrement réalisé par des personnes en recherche d'emploi et
                    par des jeunes adultes en difficulté. Celles-ci travaillent dans des
                    entreprises d'entraînement, des programmes d'emplois temporaires
                    et des organismes sociaux. Récupération, transport, stockage,
                    nettoyage, installation, paramétrage, développement, installation,
                    formation, assistance : tout est réalisé par leurs soins, ce qui leur
                    permet de reprendre confiance en eux et d’avoir plus de chances
                    de retrouver un emploi.
                   Aujourd'hui nous pouvons compter sur le soutien d’une vingtaine
                    de partenaires financiers, commerciaux, techniques et sociaux.
                    Plus de 1000 ordinateurs ont été récupérés. Début 2007 les
                    premiers bénéficiaires seront équipés et les premiers centre relais
                    ouvriront leurs portes au public.
                   Le Joker c'est la carte qui redonnera une chance à des seniors,
                    des personnes au chômage et des jeunes marginaux pour
                    poursuivre la partie et créer une société plus solidaire.

                   Pour plus d’informations : www.joker-vd.ch
                   Marc Johannot, marc.johannot@vd.ch, 021 316 08 01.


Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                            68
                               Direction Support
                               informatique et
                               télécommunication




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                               Call Center du SAN



                               Serge Béguelin



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
             Intégration de Call Center à l’ Etat.
                                                                        Clients




                                                                              316 xxxx                   316 00 00
                                                       Prise en
                                                       Charge                                 316 8210
                                                        Par le
Exigence des services.                                  RCV

   Etat de la situation                                                              Traitement des appels                          Call Manager

   Indépendance d’exploitation                                                          Call Center

   Rapports statistiques                                                                                                       Statistiques
   Confidentialité
                                                             ACD

Capacité du Call Center                                           Yes     If Agt
                                                                        available




                                                                                                                 CT
                                                                                                                   I
                                                                                 No
  Mutualisation des services                                            Music



  Liens avec les applications métiers                              mess : waiting 1




  Customiser                                                            Music




                                                                                                                                      Collectes info clients


Les challenges pour les Télécoms                                                                                                            Condition
                                                                  Gestion des compétences                              Application
   Gestion autonome                                                     Des agents                                      Métier



    Sécurisation de l’application
                                                                           Service Client
                                                                             type A

   Redondance                                            Service Client
                                                             type B
                                                                                          Service Client
                                                                                             type C



 Direction des systèmes d’information
 Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
 Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                                                                               71
               Projet IPCC SAN

                 Portée du projet IPCC SAN.
                         Prise en charge du numéro principal du service de Lausanne.
                         Toutes les compétences du service sont concernées.
                         Réception de plus de 500’000 appels par an.
                         Intégration d’une application métier (prise du numéro de plaque.)
                         Capacité : 20 postes, 60 Agents, 60 canaux voix.



                 Mise en service par phase.
                         Phase 1 : Mise en service du SAN:                      Déc 06
                         Phase 2 : Mutualisation du concept :                   Février 07
                         Phase 3 : Intégration de l’application métier SAN :    Mars 07
                         Phase 4 : Intégration avec le Call Center de l’ACI :   A déterminer
                         Phase 5 : Redondance serveur :                         A déterminer


Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                72
                               Smartphones



                               Diana Vonlanthen &
                               Jean-Daniel Chanez


Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
             Solution Pylon Anywhere
                    Gestion centralisée
                    Synchronisation PDA avec Lotus Notes
                            Courrier (réception / envoi)
                            Agenda
                            Contacts (personnels / publiques)
                            Tâches
                            Notes
                    Mise en production en 2004
                    A ce jour : ~320 Palm et ~10 Pocket PC

                    Synchronisation via GPRS
                        2 solutions étudiées (Pylon vs. IMAP)
                        Pylon retenu dans un premier temps

Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                 74
             Synchronisation
             Smartphones

                                                                       RP


                     Serveurs                           Pylon
                     Domino                           Anywhere




                                              NRPC
                                                                 SSL
                                                                            SSL



                                            NRPC
                                                       SSL
                          Synchronisation
                          Contacts
                          Journal




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                  75
             Remerciements

             Personnes ayant participé au projet:

                   Yves Crausaz
                   Daniel Decrausaz
                   Mohamed Demnati
                   Heinz Fischer
                   Monique Jolidon (Bedag)
                   Diana Vonlanthen
                   Michel Walther

Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                      76
                               Cellule d’Appui
                               à la Direction




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                               Accords avec la ville de
                               Lausanne



                               Jean-Dominique Bruttin



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
             Collaborations avec
             Lausanne
                   Exemples de collaborations existantes:
                           Contrôle des habitants <-> ACI
                           Polices municipale et cantonale
                           Contrôle des habitants – SPOP – Conf.
                           Elections – votations
                           CAMAC
                           PKI
                           Télécommunications (consortium téléphonie, provider
                            Internet, etc)




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                  79
             Collaborations avec
             Lausanne
                   Collaborations pressenties:
                           SIT
                           SIEF
                           Registres RDCC, Entreprises, bâtiments
                           Cyberadministration
                           Sécurité
                           …




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                     80
             Charte de collaboration

                   Fixe le cadre
                   Institue un comité de promotion de la
                    collaboration (Municipal et Conseiller d’Etat en
                    charge de l’informatique)

             … doit être signée sous peu




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                       81
                               Fonction Co-RH



                               Arcangela Berrehouma



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
Ressources Humaines DSI
1. CO-RH DSI
Appui administratif, par exemple                          3. CO-RH DSI  SPEV
• Lancement et suivi d’une                                En collaboration avec le SPEV
  procédure de recrutement
                                                          • Fixation de Salaire Initial
• Entretien d’évaluation
                                                          • Mutations
• Demandes de modifications de
                                                          • Traitement des salaires
  taux d’activité
• Mesures individuelles
• Accueil – Départ
• Formations


2. CO-RH DSI  URH-D
En collaboration avec l’URH-D
• Mesures individuelles,
  promotions, etc.
• Support méthodologique                               4. DSI  URH  SPEV
• Appui – Conseil                                      • Décision d’organisation (DO)
• Gestion des conflits                                 • Directives
• Formations                                           • Consultations


 Direction des systèmes d’information
 Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
 Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                          83
           Sécurité et Santé au Travail
           La santé au travail, c’est quoi ?
                 Bien-être…
                                                ▪ Physique
                                                ▪ Psychique
                                                ▪ Social

           Références:
            LAA (Loi fédérale sur l’assurance-accidents), art. 82

            LTr (Loi sur le travail), art. 6

            LPers (Loi sur le personnel)




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                     84
           Sécurité et Santé au Travail

           Devoirs de l’employeur:
                   Détermination des objectifs de politique SST
                   Identification des dangers
                   Mise en œuvre de la structure et communication
                   Amélioration continue


           Notre rôle en tant que service, c’est:
                   Identifier les principaux dangers dans l’entité afin de
                    réduire les risques
                   Connaître les différents domaines de la sécurité et la
                    protection de la santé au travail dans ses multiples
                    dimensions
Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                              85
                               Investissements
                               informatiques et télécom
                               (IT) et projets transversaux


                              Jamal Azzouz



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                           Investissements inf. & télécom 2003-2007
                                                        Investissements IT

                      25
    Millions de CHF




                                             Budget


                      20



                                                                                     Budget
                      15
                                                                                     Consommé
                                             Consommé


                      10




                      5
                       2003             2004              2005         2006   2007


Investissements et capacité à réaliser  (B 06 -> 07 : +64 %)
Effets pérennes plus difficiles à assurer (2006/07 : compensation
partielle par les métiers : 6.4/8.8 mios, gains de productivité DSI : 2.4 mios)
 Direction des systèmes d’information
 Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
 Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                87
             Investissements IT transversaux
               Infrastructure réseau
                    RCV 4a – modernisation de la téléphonie (VoIP)
                    RCV 4b – modernisation du réseau (renouvellement des
                     équipements, capillarité, capacité)


               Infrastructure cyberadmin
                    Identification et authentification (forte de type PKI)
                    Services partagés (paiement électronique, plateforme d’échanges,
                     portail)


               Applications transversales
                    Gestion de contenu (GED, archivage, formulaires él., …)
                    Référentiels (registres)
                    …




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                        88
                               Budget 2007



                               Jean-David Duc



Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
              Situation comparée 2003-2007
 (en milliers de francs)
                                                    Comptes 2003     Comptes 2004     Comptes 2005    Budget 2006    Budget 2007

 Budget                                 31112            5'571.90         3'920.04         5'171.72       4'156.90       4'111.90
 informatique                           31512           37'801.32        39'659.46        40'711.28      44'786.30      46'356.70
 et télécoms                              3114           1'700.34         1'349.75           872.45         957.70         937.70
                                        31414            1'199.08         1'213.36         1'188.33       1'315.00       1'265.00
                                          3154           1'383.73         1'517.38         2'282.37       2'288.00       1'825.80
                                        31822            3'307.96         3'668.72         3'450.48       3'400.00       2'925.00
                                     31852.9             6'973.34         4'570.16         4'262.83       3'948.10       3'953.20
                          Subventions / fact.           -3'081.02        -3'988.83        -4'278.25      -4'049.80      -3'201.80
                          Compensations métier                                                           -3'084.70      -3'406.10
                          Total                         54'856.64        51'910.03        53'661.20      53'717.50      54'767.40

 Salaires                 Salaires bruts                20'456.48        22'117.65        21'954.40      21'821.30      22'799.90
                          Charges sociales               4'525.35         4'820.08         4'770.43       4'822.10       4'903.00
                          Total                         24'981.83        26'937.74        26'724.83      26'643.40      27'702.90

 Investissements          Dépenses nettes               14'434.51        12'229.10         9'562.01      17'000.00      22'397.00
                          (budget)                      (20'623.1)       (22'260.0)        (17'000)

 Total général                                          94'272.98        91'076.86        89'948.03      97'360.90     104'867.30



Les chiffres ont été adaptés au périmètre DSI 2007 (sans l’OSIC et le DFJ mais avec le SERAC
et le CCT) et tiennent compte des compensations obtenues des services. Le tableau retrace donc
l’évolution réelle des charges informatiques durant la période.
Le budget de fonctionnement 2007 se situe dans la droite ligne des comptes et budgets
précédents, malgré l’augmentation de périmètre liée notamment à l’exploitation/maintenance des
projets prioritaires réalisés depuis 2002.
  Direction des systèmes d’information
  Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
  Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                                                   90
              Répartition par type de projet
                  Budget 2006                                                                     Budget 2007
           (selon périmètre DSI 2007)
                                                                                                        2% 3%
                                  2% 3%
                                                  5%                                                                    5%
                                                         2%                                                                  2%
                                                                              26%
 26%
                                                               17%                                                                15%




                                                                    2%                                                              3%
                                                                         7%
                                                                   1%                                                               1%
9%

                                                            13%
                                                                                                                              17%
                                                                                    19%
                         20%
                                      Bureautique administrative          Maintenance                    Exploitation

                                      Location évolutive                  Maintenance évolutive          Télécoms

                                      Support sur site                    Projets                        Salaires

                                      Support utilisateur                 Investissements



 Direction des systèmes d’information
 Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
 Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                                                         91
             Augmentation du périmètre
             applicatif
                 Dpt                                                          Effet
                                                                          net budgétisé
                 DSE   SAN - Renouvellement de l'informatique du SAN          1'286'600
                       Autres                                                       -
                       TOTAL                                                  1'286'600
                                                                                          Les chiffres ci-contre ne tiennent pas
                DIRE SPOP - Infostar                                           554'300
                     Autres
                     TOTAL
                                                                                60'000
                                                                               614'300
                                                                                          compte des augmentations liées au
                DSAS SG-DSAS - SI DSAS 2è étape - dom. Santé-aide soc.         120'000    nombre de postes de travail
                     Autres                                                     60'000
                     TOTAL                                                     180'000    informatiques.
                 DEC SDE - RI Volet professionnel                              145'000
                     TOTAL                                                     145'000



                                                                                          L’augmentation de 8.8 mios,
                DINF SG-DINF - Développement de la plate-forme géom.           130'800
                     Autres                                                     32'000
                     TOTAL                                                     162'800

                DFIN ACI - Applications fiscales                             3'817'900    comparée aux 6.4 mios de
                     SPEV - Nouveau système d'information                    1'093'500
                     TOTAL                                                   4'911'400    compensations obtenues en 2006 et
                 OJV   SG-OJV - Informatisation des justices de paix
                       SG-OJV - Ciclop - informatisation des poursuites
                                                                               265'000
                                                                               232'000    2007, montre des gains de
                       TOTAL                                                   497'000

                DPSI Integris                                                1'005'000
                                                                                          productivité pour un montant de
                     TOTAL                                                   1'005'000
                                                                                          l’ordre de 2.4 mios.
                       TOTAL Général                                         8'802'100




Direction des systèmes d’information
Avenue Recordon 1, CH-1014 Lausanne
Tél: ++41(0)21 316 26 00 - Fax: ++41(0)21 316 27 26
                                                                                                                                   92

								
To top