Lista de chequeo orientador autoconsulta

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Lista de chequeo orientador autoconsulta Powered By Docstoc
					                              PROCESO: REGISTROS PUBLICOS                        FECHA: AGOSTO 25 DE 2009
                                                                                 VERSIÓN: DOS
                       LISTA DE CHEQUEO PARA ALISTAMIENTO DEL
                          PUESTO DE TRABAJO DEL ORIENTADOR                       PAG. 1 de 1


                    Establecer las actividades que debe realizar el Orientador para alistar su puesto de trabajo
OBJETIVO:
                    antes de iniciar la jornada de atención al público.

                    Este procedimiento inicia con el alistamiento y verificación de todos los elementos necesarios
ALCANCE:            para la prestación del servicio en las terminales de autoconsulta hasta la apertura de la oficina
                    y el comienzo de la jornada de atención al público.

                                                 PROCEDIMIENTO

#                                         ACTIVIDADES                                               RESPONSABLE

    Encender las terminales de autoconsulta.
1                                                                                                         Orientador

    Verificar que el acceso a Internet funcione correctamente.
2                                                                                                         Orientador

    Verificar que tenga material impreso y/o papelería disponible para entregar a los clientes.
3                                                                                                         Orientador

    Verificar que tenga los demás elementos necesarios para la prestación del servicio.
4                                                                                                         Orientador


  Hacer una prueba de impresión. Verificar que la interfase sea la página Web del
  CAE o el Portal Nacional www.crearempresa.com.co. En caso de presentarse
5                                                                                                         Orientador
  alguna falla reportar inmediatamente al área de sistemas o a quien corresponda
  para su correspondiente solución.




                                REVISÓ                                         APROBÓ
                    DIRECTOR DEPARTAMENTO JURÍDICO                     PRESIDENTE EJECUTIVO
                                                                 Por Resolución No. 386 de agosto 25 de
                                                                                 2009.




                                                 1 de 1

				
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posted:8/28/2009
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