BR - 2010 IDETEC-SP Avalia��o de Desempenho Institucional

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					                 BR - 2010
                 IDETEC-SP

   Avaliação de Desempenho Institucional do
              Centro Paula Souza



Lei Complementar nº 1086, de 18/fevereiro/2009
                       Área de Avaliação Institucional
                                        Março / 2010
                                                   1
    Qualidade da Administração Pública

• O Governo do Estado de São Paulo adota um
  sistema de administração por resultados
• Cada órgão da administração adota uma
  metodologia de aferição de resultados definindo
  metas
• Preocupa-se em premiar os que atingem as
  metas ou parte delas
• Quem se mantém ou não consegue melhorar não
  recebe o prêmio ( bônus por resultados - BR)
                                                2
    Qualidade no CPS

            SAI

  Percepção e Resultados



Bonificação por Resultados

                             3
  Bonificação por Resultados - BR

       O que é a BR?

• É um prêmio concedido aos
  que cumprirem a regra
  definida em lei.
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  Bonificação por Resultados - BR

    Qual é essa regra?

• Esta regra consiste em atingir
  as metas definidas pela
  legislação em determinado
  período.
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  Bonificação por Resultados - BR


   Como foi o processo?

• As regras foram
  definidas e divulgadas.

                                    6
 Bonificação por Resultados - BR

O que é considerado para
     esse prêmio?

O cumprimento da regra.

                                   7
                      Legislação

•   LC 1086 – 18/fev/2009 - Institui BR
•   Decreto 54.154 – 12/mar/09 – Institui Br
•   LC 1087 - 03/abr/2009 – Disposições Transitórias
•   Resolução Conjunta CC/SF/SEP/SGP – 7 –
    19/10/09 define indicadores e percentuais para CPS
• Resolução Conjunta CC/SF/SEP/SGP – 8 –
  19/10/09 fixa metas
• Portaria CEETEPS 478 – 30/10/09        – define indicadores
  específicos
• Portaria CEETEPS 479 – 30/10/09        – fixa metas para
  indicadores específicos das unidades   do CPS
• Portaria CEETEPS 480 – 30/10/09        – estabelece normas
  para BR
                                                                8
 Bonificação por Resultados - BR
   Lei Complementar nº 1086, de 18 de fevereiro de 2009

“A BR será paga na proporção direta do
cumprimento das metas definidas para a
unidade administrativa onde o empregado ou
servidor estiver desempenhando suas
funções”... (artigo 3º)
“O valor a ser pago anualmente será calculado
sobre até 20% do somatório da retribuição
mensal”. (2,4)
“Superadas as metas, poderá haver um
adicional de até 20% da BR”. (artigo 9º)
                                                          9
  Indicadores adotados para a BR do CPS

1-IDETEC-SP (Índice de Desenvolvimento do
Ensino Técnico e Tecnológico de São Paulo):

• Avaliação de Desempenho Institucional – SAI Revisado
(Fatecs e Etes) com ênfase nos Alunos, Egressos e Docentes

• Avaliações do Ensino Médio e Tecnológico          (ENEM/
SARESP e Reconhecimento do CEE)

2-Programa de Expansão - para a Administração
  Central
                                                             10
               •IDETEC-SP

       O que é o IDETEC?
 Índice de Desenvolvimento do
  Ensino Técnico e Tecnológico

A BR será paga pelo ICM= índice
 de cumprimento de metas em
       relação ao Idetec
   (Resolução Conjunta CC/SF/SEP/SGP – 7 de 19/10/2009)

                                                          11
       Base da BR = IDETEC
Alguns dados do SAI , com diferentes pesos.

Metas a serem cumpridas, a partir dos
 melhores desempenhos desde 2004.

 O SAI fornece os indicadores e a unidade deve definir os seus

                    itens de controle

                                                                 12
       SAI - BR – Diferenças
             Definições
• SAI – Sistema de Avaliação Institucional =
  ferramenta para o planejamento.

• BR - prêmio para quem cumpre a regra =
  superar o desempenho expresso nos
  resultados.



                                               13
     Objetivos do SAI
• Buscar a melhoria da qualidade
• Autoconhecimento
• Instrumentalizar com informações o
  planejamento
• Atender à função social de prestar contas
  à sociedade

                                          14
                       Objetivos
           SAI                          BR

• Instrumentalizar com         • Premiar os que
  dados o planejamento
                                 cumprem as
• Autoconhecimento               metas, integral ou
                                 parcialmente.
• Buscar a qualidade

• Atender à função social de
  prestar contas à sociedade
                                                      15
    SAI - Qualidade
• Aspirações e resultados

• Satisfação de todos os
  envolvidos

• Resultados obtidos
                            16
      Indicadores de Processo
•   Desempenho Pedagógico – BR                    (alunos e docentes)


•   Higiene e Segurança
•   Gestão – BR
              (alunos, docentes e funcionários)


•   Infraestrutura
•   Desempenho Profissional
•   Assiduidade – BR      ( alunos e docentes)




                                                                   17
       Indicadores de Produto
•   Índice de Produtividade – BR
•   Relação Candidato Vaga
•   Taxa Concluinte Curso
•   Integralização
•   Situação de Egressos - BR
•   Relação Escola Sociedade Curso


                                     18
          Indicadores de Benefício

• Satisfação com os Cursos – BR              (alunos,
  docentes e pais)




• Expectativas Atendidas – BR (alunos, egressos e
  pais)




• Avaliação dos Cursos – BR         (alunos e egressos)




                                                          19
                         BR – 2009 / SAI - IDETEC
Processo
                                                                       Reconhecimento de cursos
Desempenho Pedagógico (10)                                                (Fatec)
Administração Acadêmica (8)                                            ENEM / SARESP (Etec)
Assiduidade de alunos                                                         (10)
e professores (10)                                             Enem /
Custo Aluno (2)                                            Reconhecimento
                                          Processo
                                                                10%
                                            30%




                                                              Produtividade
Benefício (20)                                                    20%

                              Benefício
Expectativas Atendidas          20%
Avaliação dos Cursos                                                          Sucesso Acadêmico
                                                                                     (40)
Satisfação
                                                                               Empregabilidade
                                                Empregabilidade                 Produtividade
                                                     20%




                                                                                           20
                          SAI                                                                  BR
Processo (450)
                                Produto (350)
                                                                 Processo (30)                           Reconhecimento (Fatec)
Desempenho Pedagógico
                                                                                                          ENEM / SARESP (Etec)
Higiene e Segurança             Desempenho Escolar
                                                                 Desempenho Pedagógico (10)                       (10)
Gestão                          Situação de Egressos             Administração Acadêmica (8)
Infra-estrutura                 Relação Escola-Sociedade                                              Enem /
                                                                 Assiduidade de alunos
Desempenho Profissional         Produção Acadêmica                                                  Reconhecime
                                                                 e professores (10)
Trabalho e Titulação                                             Custo Aluno (2)                        nto
Docentes                                                                                               10%
Assiduidade
                                                                                    Processo
                                                                                      30%
                                        Produto
   Processo                              35%
     45%                                                                                                Produtividade
                                                                                                            20%




                                                                            Benefício
                                                                              20%


                             Benefício
                                                                                                Empregabilida
                               20%                                                                   de
                                                           Benefício (20)
                                                                                                    20%
                                                           Expectativas Atendidas               Sucesso Acadêmico (40)
                      Benefício (200)
                                                           Avaliação dos Cursos
                                                           Satisfação                            Empregabilidade (20)
                      Expectativas Atendidas
                                                                                                  Produtividade (20)
                      Avaliação dos Cursos
                      Satisfação                                                                                    21
                                                                                   Pontos   Pontos
 Grupo                                    Indicador                                                    %
                                                                                  Máximos   Obtidos

                                   Índice de Produtividade
                                                                                    20       17,16    85,81
                    (matrículas = aprovados – (reprovados + desistentes)


 Sucesso                       Índice de Dificuldade no Desempenho Profissional
Acadêmico
(Produto)
  40%       Situação de
                              Índice de Aplicação dos Conhecimentos Adquiridos      20       16,27    81,35
             Egressos


                                          Índice de Empregabilidade


                                SUBTOTAL                                            40      33,43     83,58


                                       Grau de Satisfação
Benefício
                                     Expectativas Atendidas                         20       15,44    77,18
 20%
                                      Avaliação dos Cursos


                                SUBTOTAL                                            20      15,44     77,18

                                    Desempenho Pedagógico                           10       8,10     80,95

                                    Administração Acadêmica                         8        6,50     81,23
Processo
  30%
                                          Assiduidade                               10       8,84     88,37

                                          Custo Aluno                               2        0,97     48,47

                                SUBTOTAL                                            30      24,40     81,33


                                   ENEM / SARESP (Etec)
  10%                                                                               10       6,73     67,32
                              Reconhecimento de Cursos (Fatec)



                          TOTAL -   IDETEC                                         100      80,00      22
                                                                                                      80,00
  Como se determina a BR ?

• Pelo IDETEC,
                mas...

 são as variações do Idetec que
 determinam o ...

               ICM                23
          O que é ICM?
•É o Índice de Cumprimento de Metas.
•Atingir a meta ou parte dela determina o ICM
•É um índice aplicado à média salarial para
pagamento da BR.
•ICM máximo é de 20% da média salarial
mensal, ou seja : 2,4 salários x ICM.
•ICM igual ou menor que zero não tem direito a
prêmio.                                     24
    Como foram definidas
         as metas?
•O melhor Idetec, comparados os valores
desde 2004, de cada grupo.
• O Idetec de cada unidade deverá alcançar
o benchmark de seu grupo em 10 anos.

                                             25
As metas serão calculadas da seguinte forma:

• Meta em 10 anos - atingir a melhor posição de
Fatec e Etec em dez anos.

• Meta anual de cada Fatec e Etec: reduzir em
10% a diferença entre a sua posição e a da melhor
Fatec e Etec do respectivo grupo.

•A cada ano será revisto o valor da melhor Fatec e
Etec (de cada grupo), bem como a nova posição de
cada Fatec e Etec, calculada a diferença e definida
nova meta.
                                                26
           Como se calcula o ICM?
          Regras de Cálculo do ICM

           IDETEC                   IDETEC 
                                            base
ICM 
                          efetivo

            IDETECmeta  IDETECbase 
•IDETEC – Efetivo = resultado do ano 2009
•IDETEC – Base = resultado de 2008
•IDETEC – Meta = Idetec base + 1 décimo em relação ao
                  Benchmark do seu grupo            27
                            Gráfico de Metas
                            Gráfico de Metas da Unidade - Exemplo

90                                                                                 87,0
                                                                            85,0
85
        Meta: 2,0% anual                                             82,9
                                                              80,9
                                                      78,9
80                                            76,8
                                      74,8
75                            72,8
                     70,8
              68,7
70   66,7

65
            2,0
60
     2008     2009   2010     2011    2012    2013    2014    2015   2016   2017   2018

Meta Atingida: 2,0%                                          1 (ICM) = 2,4 salários
Paga-se BR, igual a 1( ICM) quando a meta for cumprida
integralmente                                         28
                                Gráfico de Metas
                             Gráfico de Metas da Unidade - Exemplo


 90                                                                                   87,0
                                                                             85,0
                                                                      82,9
 85    Meta: 2,0% anual                                        80,9
                                                       78,9
 80                                            76,8
                                       74,8
 75                            72,8
                      70,8
               68,2
 70   66,7

 65
             1,5
 60
      2008     2009   2010     2011    2012    2013    2014    2015   2016   2017     2018


                                                               2                    1 (ICM)
Meta proposta : 2,0
Meta Atingida: 1,5%                                           1,5                   0,75
       Paga-se proporcionalmente e com desconto para
      cumprimento de parte da meta – nunca inferior a 0
                                                                                      29
                             Gráfico de Metas
                             Gráfico de Metas da Unidade - Exemplo


 90                                                                                   87,0
                                                                             85,0
 85
       Meta: 2,0% anual                                               82,9
                                                               80,9
                                                       78,9
 80                                            76,8
                                       74,8
 75                            72,8
                      70,8
               69,7
 70   66,7

 65
             3,0
 60
      2008     2009   2010     2011    2012    2013    2014    2015   2016   2017     2018


Meta proposta : 2,0                                             2                   1(ICM)
Meta Atingida: 3,0%
                                      3         1,5
 Poderá atingir até o limite de 1,2(ICM) em caso de
                superação de metas                30
   QUALQUER
DESEMPENHO IGUAL
OU ABAIXO DO ANO
    ANTERIOR

   BR = ZERO   31
              Superação de metas
O adicional previsto de até 1,2 será aplicado proporcionalmente entre
o maior e o menor aumento do Idetec, segundo a tabela :
 Variação do crescimento
        do Idetec                  Valores         Nº          Nº
  (além da meta - em %)             ICM           Etecs      Fatecs

           0,01 a 2,0                1,04           32          10
           2,01 a 4,0                1,08           39           5
           4,01 a 6,0                1,12            8           5
           6,01 a 8,0                1,16           11           0
           mais de 8                  1,2            4           5
                                     Total          94          25      32
      Regras de Cálculo e Pagamento
          Administração Central
O IDETEC da Administração Central será:

• média ponderada entre o IDETEC das unidades
e o número de alunos, com peso 70%, e

•um indicador de cumprimento do plano de
expansão, medido em número de matrículas, e
com peso máximo de 30%.
                                              33
   IDETEC-SP (Cálculo da Administração Central):

                                                                  PROPORÇÃO      Esforço
 ÁREA DE       NÍVEL DE
                                    INDICADOR              PESO   DE ALUNOS E   médio e o     ICM
RESULTADO   DESAGREGAÇÃO
                                                                   EGRESSOS      atingido


             COM EGRESSO     Índice Geral de Performance

  FATEC     COM CONCLUINTE   Índice Geral de Performance    35                  0,98 / 3,2     1,2
                                                                    35.264
            SEM CONCLUINTE   Índice Geral de Performance

                Porte 1      Índice Geral de Performance

                Porte 2      Índice Geral de Performance

                Porte 3      Índice Geral de Performance
  ETEC                                                      35      144.938      0,63 / 1,7   1,2
                Porte 4      Índice Geral de Performance


                Porte 5      Índice Geral de Performance

                Técnico                                             48.260       22.380
PROGRAMA
                 Médio       Índice Geral de Performance    30      9.000        8.960        0,62
EXPANSÃO
              Tecnológico                                           3.100        6.264
                                                                                              1,03
                             RESULTADO GERAL ( ICM )


                                                                                              34
   Cálculo do pagamento da BR

ICM x Média Salarial x Frequência x 2,4
Exemplo:
ICM = 0,97
Média Salarial = R$ 1.850,00
Índice Frequência (100%) = 1,00



           O,97 x 1.850,00 x 1,00 x 2,4 = R$ 4.306,80
                                                        35
Média do Desempenho no SAI -        Situação das Fatec em relação ao ICM
         2005 a 2009
         SAI / Fatec


                                               Superou as
                                                 metas
                                                abaixo de          Evolução
                                                   1.2            abaixo das
                                                  43%               metas
  Melhorou                                                           11%
                          Manteve
   61%                     19%




                                                               Novas
                                           Superou as         Unidades
                 Piorou                      metas              28%
                  20%                       acima de
                                               1.2
                                              52%
                                                    Zeradas
                                                      7%
                                                                         36
Média do Desempenho no SAI - 2005 a
               2009                    Situação das Etec em relação ao ICM
             SAI / Etec




                                             Superou as
                                               metas                 Evolução
                                              abaixo de             abaixo das
                        Manteve                  1.2                  metas
     Melhorou            22%                    55%                    18%
      58%



                                                                     Novas
                                                                    Unidades
                       Piorou                                         13%
                        20%                               Zeradas
                                                           12%


                                      Superou as
                                        metas
                                       acima de
                                          1.2
                                                                               37
                                          2%
    Qualidade – Como promover?
Utilizando, entre outros, os dados do SAI para o
planejamento, buscando o acompanhamento constante e o
controle das ações desenvolvidas.


       Se você não tem
       itens de controle
      você não gerencia.
                                    Kaoru Ishikawa
                                                   38
              SAI
    Qualidade – Metas - Ações
Para melhorar nosso desempenho:

• Analisar os nossos resultados
• Identificar as causas
• Identificar os pontos fracos e fortes
• Definir as metas
• Envolver toda comunidade escolar nas ações
  de: planejar, definir as ações, executar,
  acompanhar e redirecionar.
• Definindo os itens de controle            39
       1º - Identificar as causas

     Índices de Perda de curso– 48,9%

                Causas
• Não procurar justificativas
• Não buscar culpados
           O que fazer?
• Buscar as causas
• Sanar os problemas
                                        40
                                             X
2º – Identificar potencialidades
     SAI - Potencialidades
• Pontos fracos
  – Índice de perda – 26,3% (Fatec) – 17,4%(Etec)
  – Taxa concluinte/curso – 53,5% (Fatec) – 65,1% (Etec)
• Pontos fortes
  – Ser boa escola – 95%
  – Gratuidade – 93%
• Pontos positivos
  – Corpo docente:
  – 5.466 alunos (Fatec) - 26%
  – 30.534 alunos (Etec) – 28%                        41
 3º – Definir metas - Exemplos
• Reduzir em 2% a taxa de reprovação/evasão dos
  alunos até junho/2010: definir itens de controle.

• Aumentar a frequência dos alunos em 5% durante
  o primeiro semestre/2010: definir itens de
  controle.

• Realizar 3 reuniões de capacitação pedagógica
  (andragogia) até maio/2010: definir itens de
  controle.
                                                  42
 4º - Planejar as ações

  Onde trabalhar?



Processo!
                          43
                     Como?
• Envolvendo toda a comunidade acadêmica nas ações
  de:

  –   Planejar
  –   Definir as ações
  –   Responsabilizar
  –   Executar
  –   Acompanhar
  –   Redirecionar
                                               44
    QUALIDADE

Não perdendo o foco!


    nosso aluno
                       45
Importante é conseguir encontrar o
  ponto de equilíbrio de cada um!




                                 46
X- Relatório 47

				
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posted:11/24/2011
language:Portuguese
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