Elementos para el desarrollo de herramientas de evaluaci�n
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Unidad de Recursos Humanos y Profesionalización de la Administración
Pública Federal
Dirección General de Ingreso, Capacitación y Certificación.
Dirección de Capacidades.
Agenda
Tema Actividad
Módulo Generador de Se explicarán los procesos para programar y aplicar
Exámenes evaluaciones de capacidades
gerenciales/transversales con fines de certificación.
Oficio SSFP/413/05/2008 Se explicará el contenido, formato y criterios para el
envío de la información.
Oficio SSFP/413/06/2008 Se explicará el contenido, formato y criterios para el
envío de la información.
Oficio SSFP/413/084/2008 Se explicará los formatos del 9 y 5 Transitorio
del RLSPC en cuanto al Programa de
Certificación.
Objetivo
Que los servidores públicos responsables de la operación
de los procesos de certificación en las dependencias,
conozcan la manera de programar evaluaciones de
capacidades gerenciales y/o transversales en el Módulo
Generador de Exámenes, así como los oficios y formatos
relacionados sobre el tema.
Módulo Generador
de Exámenes
www.certificacion.funcionpublica.gob.mx
Dirección General de Ingreso, Capacitación y Certificación
Usuarios del Sistema
Dar clic en el campo
denominado “Usuarios del
Sistema” para asignar los
roles de “Aplicador de
Pruebas” o “Elaborador de
Reactivos”
Usuarios del Sistema
En esta pantalla podrán ver
a todos los Usuarios que les
han dado acceso, para
habilitar uno nuevo se le da
un clic en “Agregar”
Usuario del sistema
1. Teclear la “Clave de Usuario”.
2. El campo de “Tipo” lo dejan con la opción de
“Privilegios Específicos”
3. Teclear el “Password” y confirmarlo.
Nota: Se puede inhabilitar el acceso
desactivando la paloma del cuadro
denominado “Activo” dando un clic sobre él.
4. Seleccionar del combo el rol a asignar
que nada más pueden ser: “Aplicador de
Pruebas” o “Elaborador de Reactivos”
5. Una vez llenado los campos, se le da
un clic en el botón de “Guardar”
Usuarios del Sistema
En esta pantalla les aparecerá el
usuario que dieron de alta.
En caso de querer quitar el acceso, le
dan un clic en el campo “Eliminar” y
les aparecerá un recuadro que les
pedirá la confirmación.
Sesiones de Examen
Para programar las evaluaciones se le da un
clic en el campo denominado “Sesiones de
Examen”.
Nota: Como las preguntas de las pruebas de
capacidades gerenciales/transversales ya están
cargadas no tienen que utilizar los campos de
“Catálogo de Preguntas” y “Catálogo de Exámenes”
Sesiones de Examen
Para dar de alta una nueva
programación de evaluación
se le dan un clic en el campo
“Agregar”
1. Teclear el “Título de la Evaluación”
2. Seleccionar del combo del campo “Evaluación” la
prueba de la capacidad.
3. Seleccionar del combo del campo “Propósito” la
opción denominada “Certificación”
4. En el campo de “Fecha” tendrán que dar un clic en
el icono de calendario para seleccionar la fecha de
aplicación
5. Capturar la” Hora “ en que dará inicio la prueba, así como
la duración (en minutos)
6. En el rubro de “Lugar” capturar la dirección de las
instalaciones en donde se realizará la aplicación.
7. En el campo de “Cupo (Máximo)” se establece el número
máximo de gente que se podrá inscribir a la prueba.
(ojo: el sistema en cuanto identifica que se ha
inscrito el máximo que gente, cierra el acceso). Esta
regla aplica para el campo de “Mínimo”
8. En donde dice “Estado” se selecciona la opción de
“Programada”
9. Una vez que se ha registrado la información se le da clic
en el botón de “Guardar”
Sesiones de Examen
Cómo dar
acceso a un Examen
Sesiones de Examen
Para abrir el acceso a una prueba,
se le tendrá que dar un clic al
campo denominado “Sesiones
de Examen”
Sesiones de Examen
Para escoger a los servidores
públicos que podrán aplicar una
evaluación, se le da un clic
sobre el rubro denominado
“Seleccionar personas”
Sesiones de Examen
El sistema mostrará las pruebas
programadas y para abrir el
acceso a los servidores públicos
que presentarán el examen, se
deberá dar un clic sobre el
nombre de la evaluación
Sesiones de Examen
El sistema abrirá el
siguiente cuadro en
donde tendrán que:
1. Buscar y seleccionar
al servidor público que
debe presentar el
examen.
2. Una vez que han
ubicado a la persona
dar un clic sobre su
nombre (para que
ponga azul)
3. Dar un clic al botón
de “Agregar a la 4. Cuando se le da clic
Selección Actual” al botón de “Agregar a
la Selección Actual” el
nombre del servidor
público se pasará al
cuadro de “Selección
Actual”
5. Terminada la
búsqueda de la gente a
evaluar se le da clic al
botón de “Aceptar”
Sesiones de Examen
Hecho lo anterior, en esta
pantalla se muestra a la gente
que se les puede abrir el
examen para lo cual es
necesario:
1. Activar la paloma dando un clic
al cuadro que está al lado del
nombre.
2. Seleccionada la gente, se la un
clic al campo de “Generar
Evaluación”
3. Se da un clic al botón de
“Guardar”.
Inventario de Personal
Ya que se ha programado la fecha de
evaluación, se tendrán que registrar a los
servidores públicos que presentarán la prueba
para lo cual se le da un clic en el campo
denominado “Inventario de Personal”.
Nota: El registro de la gente sólo se hace una
vez, es decir, no se tiene que dar de alta para
cada evaluación.
Inventario de Personal
Para registrar a un servidor
público, a fin de que pueda
aplicar una prueba, se le da
un clic en el campo “Agregar
Persona”
Inventario de Personal
En el combo del campo de “Tipo de
persona” aparecen 4 opciones de las
cuales deberán seleccionar la que dice
“SERVIDOR PÚBLICO DE LIBRE
DESIGNACION”
Nota: Sólo se escoge este tipo de
persona porque en este momento son
los únicos que pueden presentar
evaluaciones en el Módulo.
Inventario de Personal
El sistema en automático
desplegará esta pantalla en la
cual se deben llenar los
campos con los datos del
servidor público de libre
designación a registrar.
En el rubro de “CURP” podrán
capturarla o registrar el ID
PERSON. Ésta será la Clave.
También, será necesario que
determinen el Password el
cual podrá ser el que el
operador establezca (se
recomienda que sea el ID
PERSON).
Una vez que se ha
completado la información se
da un clic en el botón de
“Aceptar”.
Nota: la CURP y Password
tendrán que ser enviados al
servidor público, a través del
medio que fije la dependencia,
para que pueda ingresar al
sistema y solicitar las pruebas.
Inventario de Personal
El sistema los regresará a esta pantalla en
donde les mostrará a la gente que hayan
dato de alta.
Para volver al Menú Principal tendrán que
dar un clic en el botón de “Regresar”.
Resultados de Exámenes
Para ver los resultados que los servidores
públicos de libre designación hayan
obtenido en alguna prueba, tendrán que
darle un clic en el campo denominado
“Resultados de Exámenes”
Resultados de Exámenes
En esta pantalla:
1. Seleccionar la prueba de la que se desea
conocer el resultado para lo cual del campo
“Examen(es)” deberán dar un clic en el botón
de “Seleccionar”.
Resultados de Exámenes
El sistema abrirá el
siguiente cuadro en
donde tendrán que:
2. Buscar y
seleccionar la prueba
de la que se desea
conocer el resultado.
3. Una vez que han
ubicado la prueba dar
un clic sobre el
nombre (para que
ponga azul)
4. Dar un clic al botón
de “Agregar a la
Selección Actual”
Resultados de Exámenes
Cuando se le da clic
al botón de “Agregar
a la Selección
Actual” el nombre de
la prueba se pasará
al cuadro de
“Selección Actual”
Terminada la
búsqueda del
examen se le da clic
al botón de “Aceptar”
Resultados de Exámenes
Ahora:
5. Se registra el
periodo en el cual se
presentó la
evaluación, para esto
se deberá dar un clic
en cada uno de los
combos de los rubros 6. Llenados los campos con la
denominados información se le da un clic al botón
“Desde” y “Hasta” de “Actualizar”.
para seleccionar las
fechas.
Resultados de Exámenes
De acuerdo con los datos que se hayan
capturado, el sistema mostrará las
calificaciones que los servidores públicos
obtuvieron.
Para volver al Menú Principal tendrán que dar
un clic en el botón de “Regresar”.
Administración de Inventario
Para generar un reporte de resultados
(en Excel) de las evaluaciones que los
servidores públicos han presentado, se
tiene que dar un clic en el campo
denominado “Administración de
Inventario”
Administración de Inventario
El sistema muestra esta
plantilla con los diversos
campos para que se genere
el reporte con la información
que se requiera.
Aquí lo que se tiene que
hacer es activar la opción
deseada a través de dar un
clic sobre el cuadro.
Administración de Inventario
Una vez que se han seleccionado las
casillas con la información que
deberá contener el reporte, se tendrá
que dar un clic en el botón de
“Exportar” para que el sistema
comience a correr el informe.
Administración de Inventario
El sistema desplegará este
recuadro al cual se le tendrán
que dar un clic en la opción de
“Abrir” o “Guardar”.
Administración de Inventario
Este es el reporte en
Excel que el sistema
genera con base en lo
criterios de información
que se hayan
seleccionado
Servidor
Publico
Cuando al
servidor público
se le ha enviado
o hecho de su
conocimiento la
Clave (CURP) y
Password con el
que lo registraron
en el sistema, él
los tendrá que
capturar en la
página principal
para que pueda
acceder a
solicitar las
pruebas.
Realizado lo
anterior, dar clic
al botón de
“Ingresar”.
Inscripción a Sesiones de Examen
En esta pantalla, el servidor
público deberá dar un clic al
campo denominado “Inscripción
a Sesiones de Examen” para que
pueda inscribirse a su evaluación.
Inscripción a Sesiones de Examen
El sistema mostrará las evaluaciones que están
programadas y a las que puede inscribirse. Para
esto tendrá que dar un clic sobre el nombre del
examen que desea presentar.
Nota: si a la prueba se han inscrito el número
máximo del cupo, el sistema no dejará que se
registre ni uno más
Inscripción a Sesiones de Examen
Cuando el servidor público
ha seleccionado la prueba a
presentar, se le desplegará
la siguiente plantilla en
donde tendrá que dar un
clic en el botón de
“Inscribir” para que pueda
quedar registrada su
solicitud de aplicación.
Inscripción a Sesiones de Examen
Cuando el servidor
público ha solicitado su
inscripción, el sistema le
generará un folio de
registro.
Hecho lo anterior,
deberá dar un clic sobre
el botón de “Menú
principal” para volver a
la página principal.
Aplicar Evaluaciones
Para que el servidor público
pueda ya contestar el examen,
tendrá que ingresar al Módulo
(en la fecha que se haya
programado la evaluación) con
su Clave (CURP) y Password.
Una vez que esté dentro del
sistema, deberá dar un clic sobre
el campo denominado “Aplicar
Evaluaciones”
Aplicar Evaluaciones
Se desplegará la
siguiente pantalla en
donde tendrá que dar un
clic sobre el nombre de
la prueba a presentar.
Aplicar Evaluaciones
Ya que le dio clic sobre el
nombre de la prueba a
presentar, el sistema mostrará
las instrucciones referente a
aspectos que el servidor
público deberá considerar
para responder las preguntas
que componen la evaluación.
Para comenzar a contestar el
examen se tendrá que dar un
clic sobre el botón de
“Continuar”
Aplicar Evaluaciones
El sistema mostrará
las preguntas y sus
opciones de
respuesta.
Una vez que el
servidor público haya
terminado de
responder la
evaluación, deberá dar
un clic al botón de
“Terminar” para que
se guarden las
respuestas que
selecciono, en caso de
no hacerlo, no
quedaran registradas y
por ende el sistema no
podrá calcular su
calificación.
Oficio SSFP/413/05/2008
Curso de 4 horas
Formato 1
En este formato, se ponen a todos los servidores públicos de
libre designación que tomaron el curso.
Formato 2
En este formato, sólo se ponen a los servidores públicos de
libre designación que certificarán la capacidad.
Oficio SSFP/413/06/2008
Evaluaciones Capacidades
Gerenciales/Transversales
Capacidades con Evaluaciones en el Módulo
CAPACIDADES TRANSVERSALES
1. Actuación Jurídica de la Autoridad Administrativa.
2. Administración de proyectos.
3. Adquisición de Bienes Muebles y Contratación de Servicios.
4. Atención Ciudadana (Quejas y Responsabilidades).
5. Auditoría Interna.
6. Control, Evaluación y Apoyo al Buen Gobierno.
7. Herramientas de Cómputo.
8. Lenguaje Ciudadano. Lenguaje Claro.
9. Programación y Presupuesto.
10. Recursos Humanos: Organización y Presupuesto Capítulo 1000.
11. Recursos Humanos: Relaciones Laborales, Administración de Personal y Remuneraciones.
12. Recursos Humanos: Selección e Ingreso.
13. Servicios Generales.
14. Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.
15. Descripción, Perfil y Valuación de Puestos
CAPACIDADES GERENCIALES
1. Visión Estratégica
2. Liderazgo
3. Orientación a Resultados.
4. Negociación.
5. Trabajo en Equipo
Formato 1
En este formato, se ponen a todos los servidores públicos de
libre designación que fueron evaluados.
Formato 2
En este formato, sólo se ponen a los servidores públicos de
libre designación que certificarán la capacidad.
Oficio SSFP/413/084/2008
Programa de Certificación:
A) 9 Transitorio RLSPC (31-Mar-08)
B) 5 Transitorio RLSPC (31-May-08)
REPORTE DE PROGRAMA DE
CERTIFICACIÓN
De las 74 Dependencias incluyendo
Órganos Desconcentrados que han
reportado información en cuanto al:
• 5 Transitorio del RSPC: 71 Faltan : 3
• 9 Transitorio del RSPC: 65 Faltan: 9
B. Noveno Transitorio
PROGRAMA DE CERTFIFICACIÓN DE CAPACIDADES (9o. TRANSITORIO DEL REGLAMENTO)
SERVIDORES PÚBLICOS DE CARRERA (POR CONCURSO)
PLAZO DE ENTREGA: 31 DE MARZO DE 2008
No. AVANCE DE LOS SPC OBSERVACIONES NÚMERO ACTIVIDADES
Tienen por lo menos una
Servidores públicos que iniciaron el proceso de
certificación sin llegar a tener un Identificar a los
1 certificación y no lo concluyeron
bloque completo, ya sea de Servidores Públicos
gerenciales o técnicas
Tienen las 3 capacidades
gerenciales certificadas (para el
Desarrollar el programa
Servidores Públicos que tienen capacidades caso de Jefes de Departamento a
de certificación para
2 gerenciales certificadas pero aún no certifican Directores Generales) ó 2
capacidades técnicas
las técnicas. capacidades gerenciales
específicas
certificadas (para el caso de
Enlaces)
Servidores Públicos que tienen las capacidades
Tienen las 2 capacidades técnicas
3 técnicas certificadas pero aún no las
específicas certificadas.
gerenciales
Tienen las 3 ó 2 capacidades
La DGICC emitirá
gerenciales certificadas, las 2
lineamientos para el
Servidores Públicos que concluyeron el proceso específicas. (la certificación se
4 proceso de certificación
completo renueva en un plazo máximo de 5
de estos casos
años o según la vigencia de las
capacidades asignadas)
No iniciaron su proceso de
5 Servidores Públicos que no hicieron nada
certificación
B. Noveno Transitorio
PROGRAMA DE CERTFIFICACIÓN DE CAPACIDADES (9o. TRANSITORIO DEL REGLAMENTO)
SERVIDORES PÚBLICOS DE CARRERA (POR CONCURSO)
PROGRAMA DE CERTIFICACIÓN DE CAPACIDADES (9o. TRANSITORIO DEL REGLAMENTO)
PLAZO DE ENTREGA: 31 DE MARZO DE 2008
PERIODO (SEGÚN AÑO DE INGRESO)
N.
ACTIVIDAD 2004 2005 2006 2007
Difusión del
1 esquema de abril a junio de 2008
certificación
Desarrollo de las
herramientas de mayo de 2008 a diciembre de
2 2008
evaluación de la
CTE
Evaluación de las julio 2009 a diciembre enero 2010 a junio de julio 2010 a diciembre de
3 enero 2009 a junio 2009
CTE 2009 2010 2010
Certificación de la julio 2009 a diciembre enero 2010 a junio de julio 2010 a diciembre de
4 enero 2009 a julio 2009
CTE 2009 2010 2010
DEFINICIÓN DE OPCIONES DE CERTIFICACIÓN
A. Quinto Transitorio
SERVIDORES PÚBLICOS QUE NO HAN OBTENIDO EL NOMBRAMIENTO DE SPC. (Tercero transitorio de la LSPC)
PLAZO DE ENTREGA: 31 DE MAYO, 2008
FUNDAMENTO LEGAL
NUMERO
5o. Transitorio del CONCEPTO OBSERVACIONES
DE SP
Reglamento
La DGICC durante el mes de marzo 2008,
Concluir el proceso de certificación informará el procedimiento a segur según
Fracción I
conforme a las reglas con que lo la disponibilidad de herramientas de
iniciaron (6 o 7 boletos) evaluación
El CTP en coordinación con las Unidades
Iniciar nuevo proceso: Acreditar Administrativas identificará dos de las
satisfactoriamente por lo menos una capacidades asignadas a los puestos,
evaluación del desempeño anual y preferentemente aquellas consideradas
aprobar la evaluación de las como de Desarrollo Profesional mismas
capacidades de desarrollo que pueden haber sido evaluadas con
administrativo y calidad las cual deberán anteriodad
Fracción II cumplir los siguientes requisitos: Tomar por lo menos 2 capacidades del
a) refuercen la planeación, organización, Catálogo General de Capacidades
dirección y control de los objetivos;
b)mejora directa de los servicios y
procesos internos y
c) mejora de procesos y técnicas de Desarrollar nuevas capacidades para la
aspectos normativos dependencia
Servidores Públicos que deciden
concursar el puesto que ocupan. El CTP
Fracción III Concursar el puesto que ocupa
determina el momento en que deberá
sujetarse a concurso.
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