ESF Doelstelling 3 - DOC - DOC

Document Sample
ESF Doelstelling 3 - DOC - DOC Powered By Docstoc
					    ESF Doelstelling 3
   Zwaartepunten 1 & 2
       2000-2006




Activiteitenverslag 2001
Dank aan allen, in het bijzonder de administrateur-generaal en de medewerkers van V.D.A.B., voor
   de ondersteuning, collegialiteit, inzet, klantgerichtheid en professionaliteit betoond bij de
                       oprichting en uitbouw van het VDAB-ESF-Agentschap
                                                                                             Luc Van De Putte




        COLOFON

        Opmaak: VDAB-regie, ESF 3, zwaartepunten 1&2

        Webstek internet: www.vdab-esf-agentschap.be


                                           VDAB-ESF-Agentschap
                                             Gasthuisstraat 31
                                               1000 Brussel




        Niets in deze uitgave mag onder enige vorm of op enige wijze overgenomen worden zonder
        vermelding van de bron. Het volledige team staat in voor de betrouwbaarheid van de opgenomen
        informatie. Eventuele foutieve vermeldingen zullen in voorkomend geval rechtgezet en aangepast
        worden op de versie beschikbaar op onze webstek.
                                                                                         Inhoud
1. Algemeen jaaroverzicht 2001 ..................................................................................................................................................... 4
2. VDAB-ESF-Agentschap en ESF-Agentschap vzw .................................................................................................................... 5
3. Personeel ...................................................................................................................................................................................... 6
4. Van Offerteaanvraag naar Oproep 'aanvraag ESF-bijstand' ................................................................................................. 7
5. Kwaliteit en audit: erkenning van promotoren......................................................................................................................... 8
   1. WERKING VAN DE KWALITEITSAUDIT............................................................................................................................................. 8
   2. ORGANISATIEAUDIT "NIEUWE" PROMOTOREN ................................................................................................................................ 8
   3. ORGANISATIEAUDIT "BESTAANDE" PROMOTOREN .......................................................................................................................... 9
   4. ALGEMEEN BESLUIT EN VERTREKBASIS VOOR DE VERDERE WERKING VANAF 01-01-2002............................................................... 9
   5. KWALITEITSOPVOLGING VIA EVALUATIEAUDITS EN PROJECTAUDITS .............................................................................................. 9
   6. CERTIFICERING BUREAUS VOOR KOSTELOZE ARBEIDSBEMIDDELING ............................................................................................. 9
6. Projecten 1ste helft 2001 (tot 31-08-2001)................................................................................................................................ 10
7. Projecten 01-09-2001 tot 31-12-2003 ........................................................................................................................................ 10
   1. VAN GUNNING TOT TOEWIJZING ................................................................................................................................................... 10
   2. OPMAAK VAN TOE TE WIJZEN PROJECTEN (STC-BELEIDSPLANNEN, TRAJECTONDERDELEN, DOELGROEPEN, ACTOREN, BUDGET) .... 10
   3. PUBLICATIE, INFORMATIE EN INDIENING ...................................................................................................................................... 11
   4. BEOORDELING EN TOEWIJZINGSVOORSTELLEN. BESLISSINGEN STRATEGISCHE WERKGROEP ........................................................ 12
   5. COMMUNICATIE NAAR PROMOTOREN VAN DE TOEWIJZING/AFWIJZING .......................................................................................... 13
   6. DEFINITIEVE TOEWIJZING EN EXTRA OPROEP WERKERVARING ...................................................................................................... 14
   7. GLOBAAL OVERZICHT VAN DE TOEWIJZINGEN .............................................................................................................................. 15
8. Strategische Werkgroep (SWG) ............................................................................................................................................... 16
9. Informatiesystemen ................................................................................................................................................................... 17
   1. INTERNE WERKING ...................................................................................................................................................................... 17
   2. INTERNET .................................................................................................................................................................................... 17
   3. CLIËNTVOLGSYSTEEM ................................................................................................................................................................. 17
10. Rapportering en saldering programma 2000-2006 voor het jaar 2000 ................................................................................. 19
11. Saldering 01-09-2001 – 31-12-2001 .......................................................................................................................................... 19
12. Taak en rol projectregisseurs ................................................................................................................................................... 20
13. Taak en rol kwaliteitsauditors .................................................................................................................................................. 21
14. Marketing en communicatie ..................................................................................................................................................... 22
   1. AFFICHE ESF3 IN VLAANDEREN .................................................................................................................................................. 22
   2. DOCUMENTENMAP ...................................................................................................................................................................... 22
   3. BROCHURE .................................................................................................................................................................................. 22
   4. REGIONALE INFOVERGADERINGEN ............................................................................................................................................... 22
   5. INTERNET: WEBSTEK EN E-MAIL ................................................................................................................................................... 22
   6. INTERNE COMMUNICATIE............................................................................................................................................................. 24
15. Stuurbordinformatie ................................................................................................................................................................. 24
16. Financiering - Technische bijstand .......................................................................................................................................... 24
17. Afkortingen ................................................................................................................................................................................ 25
Bijlage 1: Lijst gelabelde promotoren op 31-12-2001 ................................................................................................................... 26
Bijlage 2: Overzicht cijfergegevens toewijzingen september 2001 - december 2003 .................................................................. 29
Bijlage 3: Grafieken gebruik webstek ............................................................................................................................................ 38
                                     Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap


                                 1. Algemeen jaaroverzicht 2001


1 januari                 Aanduiding directeur, rekrutering medewerkers
                          Opstart VDAB-ESF-Agentschap
                          Aanvang organisatie-audit "nieuwe" promotoren

15 februari               Start van het (eerste) team
                          Uitwerking gunningsprocedure
                          Publicatie webstek
                          Wijziging van gunning naar toewijzing

15 april                  Wijziging team
                          Resultaten organisatielabeling "nieuwe" promotoren
                          Voorbereiding oproep tot aanvraag voor bijstand

11 mei                    Publicatie oproep tot aanvraag voor bijstand
                          Aanvang organisatie-audit "bestaande" promotoren
                          Uitbreiding Publicatie Oproep tot Aanvraag voor bijstand met trajectbegeleiding
                          Publicatie aanvraag erkenning geïnteresseerde organisatie

17-18-21-22-23 mei        Regionale infovergaderingen

juni - december           Opleidingen CVS-gebruikers

tot 16 juni               Indienen aanvragen

tot 09 juli               Verwerking projectvoorstellen
                          Adviezen STC

24 juli                   Besluit Vlaamse regering m.b.t. de projectgebonden subsidies ESF3 zwaartepunten
                          1&2

juli - augustus           Definitieve toewijzingen projecten

01 september              Start projecten toegewezen volgens de nieuwe procedure
                          Eerste CVS-invoer

Oktober                   Saldering periode 01-01-2001-31-08-2001
                          Salderingsseminarie

November                  Extra oproep werkervaring
                          Aanpassing procedures rapportering en saldering

23 oktober; 20 november   Seminaries interne werking: evaluatie 2001 en voorbereiding 2002
en 14 december

14 november               Oprichting vzw ESF-Agentschap

December                  Resultaten organisatielabeling "bestaande" promotoren
                          Voorbereiding auditseminaries 2002




                                                                         def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                        -4-
                                           Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap



                          2. VDAB-ESF-Agentschap en ESF-Agentschap vzw

De regie van zwaartepunten 1 en 2 binnen ESF doelstelling 3 werd voor Vlaanderen toevertrouwd aan de VDAB.
Aangezien VDAB eveneens subsidies ontvangt binnen deze zwaartepunten, diende een extern agentschap te worden
opgericht om de taken m.b.t. de regie van deze zwaartepunten op zich te nemen. Enerzijds is er immers het
onpartijdigheids- en het gelijkheidsbeginsel waardoor alle promotoren en actoren op dezelfde wijze dienen behandeld te
worden, anderzijds kan men niet tegelijkertijd rechter en partij zijn; gevaar op belangenvermenging. Als structuur werd
gekozen voor een publiekrechtelijke vzw. Oorspronkelijk werd enkel een vzw VDAB-ESF-Agentschap voorzien om deze
regietaken onder te brengen en dit tot de splitsing van de VDAB in enerzijds de VDAB-regie en anderzijds de VDAB-
     1
actor .

Het VDAB-ESF-Agentschap zou enkel de inhoudelijk regie uitvoeren. AEW bleef beheersautoriteit, betaalautoriteit en
eindbegunstigde. Dit betekent dat m.b.t. de financiële aspecten dit regie-agentschap geen eindverantwoordelijkheden
droeg en dat in de relatie tot de EC enerzijds en de promotoren anderzijds telkens de beheersautoriteit en
eindbegunstigde op treedt.

De oprichting van dit agentschap werd voorbereid met de consulten van Deloitte & Touche.
Er werd een optimale structuur voor werking van de VDAB-ESF-regie voorzien, zowel naar interne organisatie toe
(taakverdeling, organogram), als naar externe samenwerkingsverbanden met VDAB, SWG, AEW, Europese Commissie,
VMC, …

In afwachting van de totstandkoming van de vzw werd binnen de VDAB een team samengesteld die de regietaken
(inbegrepen de organisatielabeling en de kwaliteitsaudit) de facto uitvoert sinds medio februari 2001 en dat volkomen
zelfstandig werkt t.o.v. de andere VDAB-diensten.
In dit activiteitenverslag wordt dit team dan ook verder VDAB-ESF-regie genoemd, naar buiten uit werd VDAB-ESF-
Agentschap gebruikt.

Bij het verlaten van de 'gunningsprocedure' en het terugkeren naar de 'aanvraag voor ESF-bijstand' besloot de Vlaamse
regering, op voorstel van de Vlaamse minister van Werkgelegenheid en Toerisme, alle activiteiten van ESF doelstelling 3
                                                                         2
en Equal onder te brengen in een publiekrechtelijke vzw ESF-Agentschap .

                                                                                                                    3
Het VDAB-ESF-regieteam wordt ondergebracht in de verticale regiecel ESF3 zwpt 1&2 van dit ESF-Agentschap . Ook
hier heeft Deloitte en Touche voor de nodige (juridische) ondersteuning gezorgd.

De vzw ESF-Agentschap werd opgericht op 14 november 2001 door de VDAB, het Vlaams Gewest en de Vlaamse
Gemeenschap. De operationalisering zelf is in de loop van 2002 gepland.

De VDAB-ESF-regie functioneert dus sinds begin 2001 onpartijdig en onafhankelijk van enige actor. De VDAB-
personeelsleden werden door de VDAB in functie van hun deskundigheid ter beschikking gesteld van het VDAB-ESF-
Agentschap.

Opdracht van de VDAB-regie ESF3, zwaartepunten 1&2 (projectregie en kwaliteitsaudit):


projectuitschrijving, beoordeling en toewijzing projectaanvragen, projectopvolging, stuurbording, monitoring, rapportering,
                            saldering, evaluatieaudit (organisatielabel), projectaudit en bijsturing

                                         in functie van de doelgroepen en budgetten

                           met het oog op het optimaal inzetten van de beschikbare ESF middelen

     ter verhoging van de inzetbaarheid van de werkzoekenden op de Vlaamse arbeidsmarkt voor de periode 2001-2006




1
    Beheerscomité van de VDAB dd. 10-01-2001 en 07-03-2001
2
    beslissingen Vlaamse regering dd 30-03 en 29-06-2001
3
    Beheerscomité van de VDAB dd. 04-04 en 18-04-2001
                                                                            def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                             -5-
                                          Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap



                                                    3. Personeel

Per 1 januari 2001 werd een directeur aangesteld ter operationalisering van de VDAB-ESF-regie.
Er werd een optimale structuur voor de VDAB-ESF-regie uitgewerkt, zowel naar interne organisatie (taakverdeling,
organogram), als naar externe (VDAB, SWG, AEW, Europese Commissie, VMC, …) samenwerkingsverbanden toe.

Deze voorbereiding leidde tot de aanstelling van 23 VDAB-medewerkers half februari 2001.
Sommige van deze medewerkers werden meteen voltijds ter beschikking gesteld, anderen werden 'geshopt' (d.w.z. zij
bleven in hun job, maar werkten deeltijds voor de VDAB-ESF-regie in oprichting). Dit laatste was specifiek het geval voor
de audit gelet op de korte tijdsspanne voor de afwerking van de organisatie-audit van de "nieuwe" promotoren.

Volgende personeelsbezetting werd initieel voorzien om de gunningsprocedure, monitoring en opvolging te verzorgen
(34 functies):

1 directeur, 1 adjunct-directeur, 13 lokale projectregisseurs (1 per STC-regio), 7 auditors (kwaliteit en intern), 5
dossierbehandelaars en 3 bedienden, 2 medewerkers databeheer en analyse, 1 boekhouder en 1 informaticus

Na de wijziging van gunning naar toewijzing na aanvraag, werd er een herschikking doorgevoerd rond half april.
De nieuwe structuur werd bepaald op 22 medewerkers en deze invulling is tot op heden aangehouden:

1 directeur, 1 adjunct-directeur, 5 projectregisseurs (1 per provincie), 6 auditors (w.o. 1 verantwoordelijke; de aanstelling
van de 5de geschiedde per 23-10-01 en er is nog 1 vacature), 1 verantwoordelijke marketing en communicatie, 1
databeheerder, 4 administratieve medewerkers (personeelszaken, directiesecretariaat, administratie, technisch
uitvoering webstek, …) en 3 dossierbehandelaars voor de financiële controle op stukken (per 31-12-2001 was er nog 1
vacature).

Behalve de dossierbehandelaars (worden ondergebracht in de 'horizontale controlecel) blijven de 19 andere teamleden
de taken uitvoeren toevertrouwd aan de VDAB-ESF-regie en vormen zij de verticale regiecel zwaartepunten 1&2 van het
ESF-Agentschap.

Samenstelling eind 2001:
Directie en administratie:
Luc Van De Putte, directeur               Gasthuisstraat 31 1000 Brussel          lvdputte@vdab-esf-agentschap.be
Erik Lievens, adjunct-directeur           Gasthuisstraat 31 1000 Brussel          elievens@vdab-esf-agentschap.be
Lise Storms                               Gasthuisstraat 31 1000 Brussel          lstorms@vdab-esf-agentschap.be
Chris Steppe                              Gasthuisstraat 31 1000 Brussel          csteppe@vdab-esf-agentschap.be
Projectregisseurs:
Joris Gabriëls, Antwerpen                 Somersstraat 22 2018 Antwerpen          jgabriel@vdab-esf-agentschap.be
Chris Thijs, Vlaams-Brabant & Brussel     Gemeenteplein 5 1730 Asse               cthijs@vdab-esf-agentschap.be
Edgard Vandebroek, Limburg                Thonissenlaan 47 3500 Hasselt           evdbroek@vdab-esf-agentschap.be
Michel Moermans, Oost-Vlaanderen          Kongostraat 7 9000 Gent                 mmoerman@vdab-esf-agentschap.be
Daniel Detienne, West-Vlaanderen          Rijselsestraat 57 8500 Kortrijk         ddtienne@vdab-esf-agentschap.be
Kwaliteitsaudit:
Johan Decramer, verantwoordelijke         G. Gezellellaan 7 8800 Roeselare        jdcramer@vdab-esf-agentschap.be
Carl Callewaert                           Gasthuisstraat 31 1000 Brussel          ccallewa@vdab-esf-agentschap.be
Martine Claesen                           Somersstraat 22 2018 Antwerpen          mclaesen@vdab-esf-agentschap.be
Bart Pynket                               Esplanade 6 8900 Ieper                  bpynket@vdab-esf-agentschap.be
John Devinck                              Brigantijnenstraat 2 8400 Oostende      jdvinck@vdab-esf-agentschap.be
Marketing- en Communicatie:
Stefaan Pennynck                          Brigantijnenstraat 2 8400 Oostende      spennync@vdab-esf-agentschap.be
Databeheer:
Patrick De Mooter                         Gasthuisstraat 31 1000 Brussel          pdmooter@vdab-esf-agentschap.be
Dossiercontrole (financiële cel):
André De Kerpel                           Gasthuisstraat 31 1000 Brussel          adkerpel@vdab-esf-agentschap.be
Frans Vrijders                            Gasthuisstraat 31 1000 Brussel          fvrijder@vdab-esf-agentschap.be




                                                                             def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                            -6-
                                        Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap



                    4. Van Offerteaanvraag naar Oproep 'aanvraag ESF-bijstand'

Initieel werd besloten om de Europese steun niet te verdelen volgens de klassieke methode – indiening
aanvraagdossier, beoordeling, al of niet toekenning steun – maar via een openbare offerte-aanvraag.
Er werd gekozen voor een algemene offerteaanvraag in twee fasen: in een eerste fase dienden alle geïnteresseerden
zich kandidaat te stellen en in de tweede fase werden de kandidaten aangeschreven om een projectofferte in te dienen
binnen de door de regisseur uitgeschreven lijnen.

De opdrachten zouden worden gegund volgens de bepalingen van de regelgeving m.b.t. de overheidsopdrachten.
Toekenning van steun zou gebeuren op basis van facturatie van de ESF-subsidie per uur, gebaseerd op forfaitaire
kostprijzen per uur of per cliënt.

Concreet werd in de 2de helft van 2000 door de afdeling "Europa" van de VDAB de 1ste fase gerealiseerd: opvragen van
de kandidaat-promotoren met opgave van regio, doelgroepen, vakgebieden en trajectonderdelen:
   Opstellen bestek/aanstiplijsten 1ste fase
   Publicatie in het Bulletin der Aanbestedingen
   Verwerking kandidaatstellingen
De uitwerking werd gerealiseerd samen met de consulten van Deloitte & Touche.

Verder werkend op de initiële fase van eind 2000, werden door de VDAB-ESF-regie voor de 2de fase
(projectuitschrijving en offerte-aanvraag) de teksten en documenten (bestek en projectdefinities) uitgewerkt volgens het
model van de gunning.

Hiertoe werden diverse werkgroepen opgericht met de bij de VDAB-ESF-regie tewerkgestelde medewerkers. Deze
werkgroepen kwamen meermaals samen rond de diverse onderwerpen (bestek 2de fase, uitschrijving projecten,
voorbereiding oproep, vastlegging forfaitaire uurprijzen, indieningsformulier, ….)
Alles werd gecoördineerd en op hun juridische correctheid en taalgebruik nagekeken door de directie i.s.m. de consulten
van Deloitte & Touche.

Gezien echter de procedure van gunning onhoudbaar bleek (vnl. m.b.t. de rechtsonzekerheid van de promotoren, de
complexiteit van de offerte-aanvraag met forfaitaire prijzen tegenover reële kosten), werd na overleg met de diverse
bevoegde instanties beslist terug te grijpen naar de procedure van toewijzing.

Hierdoor konden alle gelabelde promotoren inschrijven voor alle projecten en diende de kwaliteitscontrole, de
beoordeling en de vergelijking tussen de diverse aanvragen op een andere wijze aangepakt te worden.

Een nieuwe denkoefening voor de oproepprocedure, teksten, toewijzing, … was noodzakelijk.
De vermelde werkgroepen hebben alle teksten in die zin herschreven.
                                                                                             4
Het Besluit die deze werkwijze regelde, werd door de Vlaamse regering genomen op 24 juli 2001 met invoegetreding op
9 mei 2001.

Voor de oproep, de verwerking en de toewijzing werd een strakke planning opgemaakt en gevolgd, gezien de projecten
per 1 september 2001 dienden te starten.

Planning - uitvoering:
30-03-2001: princiepsbeslissing Vlaamse regering
vanaf 02-04-2001: communicatie naar promotoren, STC's, actoren,…
                    opmaak oproepdocumenten, projectfiches, voorwaarden, ….
04-05-2001: Strategische werkgroep
09-05-2001: lancering oproep
vanaf 14-05-2001: opmaak projectvoorstellen en aanvraag door promotoren
                    regionale infovergaderingen
18-06-2001: uiterste datum indiening aanvraagdossier (2 ex. naar de VDAB-ESF-regie en 1 ex. naar STC)
vanaf 18-06-2001: beoordeling dossiers door de VDAB-ESF-regie
                    STC-vergaderingen voor het uitbrengen van het niet-bindend advies aan de regisseur
16 & 27-07-2001: beslissing strategische werkgroep
06-08-2001: voorlopige toewijzingen aan de promotoren (definitieve verstuurd op 04-10-2001)
01-09-2001: start projecten (principiële looptijd tot 31-12-2003)
4
    BS 14-11-2001
                                                                          def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                          -7-
                                        Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap



                         5. Kwaliteit en audit: erkenning van promotoren

1. Werking van de kwaliteitsaudit

In het kader van de offerteaanvraag werd een volledig kwaliteitssysteem uitgewerkt dat gebaseerd is op het EFQM-
model. Deze kwaliteitsvereisten vormden de selectiecriteria bij de kandidaatstelling in eerste fase. Ook dit systeem werd
uitgewerkt i.s.m. Deloitte & Touche.

Om in aanmerking te komen voor een aanvraag ESF3-bijstand voor projecten zwaartepunten 1 en 2, dient de organisatie
gelabeld te zijn.
Aan de organisaties werd daartoe gevraagd een kwaliteitsdossier samen te stellen.
De richtlijnen voor de opmaak van dit kwaliteitsdossier werden aan de promotoren bezorgd en staan ter beschikking op
de webstek.

De auditoren behandelen de dossiers en stellen ,indien nodig bijkomende vragen.
De kwaliteitsdossiers worden door 2 auditoren afzonderlijk beoordeeld, waarna een consensusbeoordeling volgt.
De volledige werking van de audit wordt transparant gesteld d.m.v. communicatie naar de promotoren via de webstek en
regionale infovergaderingen.

Alle benodigde documenten worden steeds op de webstek ter beschikking gesteld, alsook de resultaten en de
coördinaten van de auditmedewerkers.
Tevens werd een Auditcharter en een protocol van Projectaudit opgemaakt en gepubliceerd. Hierin werden de de
"wederzijdse rechten en plichten" vastgelegd en de wijze van auditaanpak.
Er werd tot 31-12-2001 een onderscheid gemaakt tussen "nieuwe" en "bestaande" promotoren, waarbij deze laatste
promotoren zijn die reeds voor 2001 projecten i.h.k.v. ESF uitvoerden.

Elke organisatie die dit wenst kan een aanvraag tot erkenning indienen.
De hiertoe benodigde documenten zijn eveneens via de webstek beschikbaar.

Voor de oproep tot toewijzing dd. 09-05-2001 werden enkel de "nieuwe" promotoren mét organisatielabel en de
"bestaande" promotoren toegelaten.
Er werd afgestapt van de matrix waarbij de promotoren enkel in bepaalde regio's en voor bepaalde trajectonderdelen,
doelgroepen en/of vakgebieden konden inschrijven. Alle promotoren konden voor alle projecten een aanvraag indienen.

We ontvingen 351 aanvragen om op de promotorenlijst opgenomen te worden. 10 trokken hun kandidatuur in, 341
bleven over: 168 "nieuwe" en 173 "bestaande".

2. Organisatieaudit "nieuwe" promotoren

In de eerste fase werden de "nieuwe" promotoren geaudit in functie van het bekomen van een organisatielabel.
Van deze audit werd een volledig verslag gepubliceerd op de webstek.

Van de 168 "nieuwe" promotoren die zich in de eerste fase aangediend hebben, hebben 117 een kwaliteitsdossier
ingediend. We noteren dus 51 afhakers.
Bij de opmaak van de richtlijnen voor de opmaak van het kwaliteitsdossier is de drempel zo laag mogelijk gehouden.
Uitgebreide procedures of bureaucratische benaderingen werden vermeden. Aan de promotoren wordt gevraagd:
"Beschrijf wat je doet, welk beleid je daarvoor voert en welke middelen je inzet. Ga samenwerkingsverbanden aan en
informeer de medewerkers. Organiseer de processen minimaal, zeker deze van opleiding en begeleiding. Ga na wat de
resultaten zijn en trek daar conclusies uit."

Van de 117 "nieuwe" promotoren die een dossier hebben ingediend, haalden 77 promotoren het gestelde
minimumniveau. 20 van de 77 kregen een auditrapport met enkele aandachtsgebieden waar zij minder goed scoorden.
Zij dienen de voorgestelde verbeteringen te kunnen aantonen op het moment dat een evaluatieaudit zal doorgaan.
38 promotoren haalden de minimumscore niet en kregen een verbetervoorstel.
Zij kregen de kans om binnen de 4 maand een verbeterd dossier in te dienen op basis van het auditrapport dat zij
ontvangen hebben. Enkel na positieve beoordeling van het verbeterdossier konden zij aanvragen indienen voor
subsidiëring van projecten.



                                                                          def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                          -8-
                                       Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap

Van de 38 hebben 16 een verbetervoorstel ingediend en 15 promotoren werden bijkomend gelabeld. Er hebben 22
promotoren afgehaakt. Op één na werden alle organisaties die een kwaliteitsdossier of een verbetervoorstel opgemaakt
hebben, gelabeld en opgenomen op de promotorenlijst.
Er zijn nog 2 lopende organisatieaudits van "nieuwe" promotoren.

3. Organisatieaudit "bestaande" promotoren

Organisaties met lopende projecten, kregen een voorlopig kwaliteitslabel om in de overgangsperiode aanvragen te
kunnen indienen.

Deze "bestaande" promotoren werden in de 2de helft van 2001 geaudit, teneinde een organisatielabel te bekomen. Deze
labeling op basis van een door deze organisaties ingediend kwaliteitsdossier werd in eerste fase afgerond per 31-12-
2001.
Van de 173 "bestaande" dienden 159 een kwaliteitsdossier in; ook hier dus 14 afhakers. 117 haalden de minimumscore.
60 promotoren van de 117 kregen een auditrapport met enkele aandachtsgebieden waar zij minder goed scoorden. Zij
dienen de voorgestelde verbeteringen te kunnen aantonen op het moment dat een evaluatieaudit zal doorgaan.
42 promotoren haalden de minimumscore niet en kregen een verbetervoorstel. Zij krijgen de kans om binnen de 4
maand een verbeterd dossier in te dienen op basis van het auditrapport dat zij ontvangen hebben. Enkel na positieve
beoordeling van het verbeterdossier kunnen zij het organisatielabel bekomen. Deze fase wordt afgerond in de eerste
helft van 2002.

4. Algemeen besluit en vertrekbasis voor de verdere werking vanaf 01-01-2002

Na deze 2 "rondes", met nog een uitloper in 2002, kan straks een "streep getrokken worden" onder het onderscheid
tussen promotoren. Vanaf 01-01-2002 is het onderscheid "nieuwe" – "bestaande" promotoren opgeheven.

Uiteindelijk wordt enkel nog gewerkt met 251 promotoren die het organisatielabel bezitten, 42 van hen weliswaar nog op
voorlopige basis, gezien zij een verbetervoorstel ontvangen hebben. Ten laatste op 30-06-2002 zal de promotorenlijst
volledig zijn; alhoewel de organisaties nog steeds een aanvraag kunnen indienen om op de lijst opgenomen te worden.
Bij die 251 noteren we 3 BVBA's en 14 NV's.

Het toegekende organisatielabel is geen EFQM-label. Het laat de promotoren toe projectsubsidies aan te vragen en
projecten uit te (blijven) voeren in het kader van ESF3 zwaartepunten 1&2.

5. Kwaliteitsopvolging via evaluatieaudits en projectaudits

De kwaliteitsvereisten zullen vanaf 2002 ook ter plaatse worden getoetst via kwaliteitsaudits op promotorniveau en
projectaudits op projectniveau.

In functie daarvan werd een auditprotocol opgemaakt ten behoeve van de promotoren. Daarin worden de doelstelling en
de aard van de audits vastgelegd. Deze tekst is via de webstek beschikbaar voor de promotoren.

Om de promotoren nauwkeurig te informeren omtrent doelstelling en verloop van deze audits ter plaatse worden in
januari 2002 regionale informatievergaderingen georganiseerd voor de promotoren.

6. Certificering Bureaus voor Kosteloze Arbeidsbemiddeling

Op beslissing van het Beheerscomité van de VDAB werden de BKA's onderworpen aan een organisatieaudit. Hierbij
werden de promotoren die reeds in kader van ESF3-zwpt 1&2 (voorlopig) gelabeld werden niet opnieuw verplicht een
kwaliteitsdossier in te dienen.
Deze organisatieaudit werd toevertrouwd aan de interne auditdienst van de VDAB. Op vraag van de VDAB heeft de
verantwoordelijke van de kwaliteitsaudit van de VDAB-ESF-regie welwillend zijn medewerking verleend (ongeveer 0,1
VTE op jaarbasis).




                                                                         def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                         -9-
                                         Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap



                             6. Projecten 1ste helft 2001 (tot 31-08-2001)

Omdat de voorbereiding van de offerteaanvraag niet tijdig kon worden afgewerkt, werd voor de eerste helft van 2001 aan
de promotoren met lopende projecten eind 2000 de mogelijkheid geboden om hun project te verlengen tot 30 juni 2001.
Nieuwe projecten konden niet worden ingediend.

De verlenging en de verwerking van de dossiers werd uitgevoerd door de afdeling "Europa" van de VDAB in
samenwerking met de Administratie Werkgelegenheid, als eindbegunstigde. In totaal werden 119 aanvraagdossiers
ingediend.
Omwille van de omschakeling van gunning naar aanvraag, werden deze projecten door de VDAB-ESF-regie nogmaals
verlengd tot 31-08-2001.

De formulieren voor het aanvragen van een voorschot werden ter beschikking gesteld.

De saldering over deze periode werd opgevraagd tegen 30 november 2001. Van de oorspronkelijke 119 goedgekeurde
projecten worden er 12 niet gesaldeerd.
35 projecten werden at random uitgeloot voor een controle ter plaatse door de Algemene Inspectie Werkgelegenheid van
de Vlaamse Administratie.
Er werden nog een aantal hulptabellen ontworpen voor nazicht van deze saldodossiers. In veel gevallen werden nog
bijkomende inlichtingen, verduidelijkingen of aanvullende stukken opgevraagd.
Op 31 december 2001 waren reeds 14 saldodossiers nagezien en betekend aan de promotor.

                                 7. Projecten 01-09-2001 tot 31-12-2003

1. Van gunning tot toewijzing

Zoals hoger geschetst werd in een eerste fase het model van de gunning volgens de regels van de openbare
aanbesteding uitgewerkt. Uiteindelijk werd terug gegrepen naar het model van toewijzing na aanvraag.

De oproep verscheen op 9 mei 2001 op de webstek.
De promotoren werden via e-mail én per briefwisseling op de hoogte gebracht van de publicatie van de oproep.

De oproep omvatte per STC-regio een overzicht van de uitgeschreven projecten naar
       trajectonderdeel
       vakgebied
       doelgroep
       aantal deelnemers en uren

Er kon op de betrokken lijn doorgeklikt worden voor de gedetailleerde projectfiche.

2. Opmaak van toe te wijzen projecten (STC-beleidsplannen, trajectonderdelen, doelgroepen,
actoren, budget)

De oproep werd door de diverse lokale projectregisseurs voorbereid aan de hand van de door de STC's opgemaakte
ESF-beleidsplannen.
Na de aanpassing van de procedure en het VDAB-ESF-Agentschap werden de definitieve fiches inhoudelijk opgemaakt
door de 5 provinciale projectregisseurs.

Om de oproep performant te maken werden deze STC-beleidsplannen vertaald in fiches; deze werden op hun beurt
samengevat in overzichtelijke tabellen per regio.

De indiening door de promotoren kon door deze werkwijze uniform gebeuren.

De aanvraag tot bijstand omvatte:
       een ingevulde fiche
       een aanvraagdossier per project (programma, ervaring met de doelgroep, kennis van de lokale arbeidsmarkt,
        de sector,…)
       een financieel dossier (kosten, cofinanciering, gevraagde ESF-subsidie)
De documenten werden aan de promotoren opgestuurd en ter beschikking gesteld op de webstek.
                                                                           def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                          - 10 -
                                           Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap



Bij deze documenten werd door de VDAB-ESF-regie ten behoeve van de promotoren een handleiding geschreven tot
opmaak van de diverse luiken van het indieningvoorstel.

Bij beleidsbeslissing werd in laatste instantie ook de mogelijkheid tot aanvraag tot bijstand voor het trajectonderdeel
'trajectbegeleiding' voorzien. Dit had de aanpassing van de verschillende documenten tot gevolg.

Voor het jaar 2002 werden volgende ESF-middelen beschikbaar gesteld (in EURO):

                                                   voorzien in 2002        restmiddelen   beschikbaar 2002
            Totaal Vlaanderen                           37.900.301           9.257.131         47.157.432
            Derden STC                                   6.794.504           1.390.820          8.185.324
            Derden werkervaring                          4.734.766           3.941.507          8.676.273
            Derden trajectbegeleiding                             0          1.001.353          1.001.353
                              Totaal derden             11.529.270           6.333.680         17.862.950
            VDAB                                        17.403.819           2.923.451         20.327.270
            VIZO                                           189.502                   0            189.502
                             STC-enveloppe              24.387.825           4.314.271         28.702.096
            VFSIPH                                       2.876.633                   0          2.876.633
            Onderwijs                                    5.901.077                   0          5.901.077
Opmerkingen:
      de STC-enveloppe is het totaal van de derden, VDAB en VIZO.
      de VFSIPH-enveloppe wordt ook door derden-promotoren uitgevoerd.

De initieel voorziene totale STC-enveloppe werd indicatief uitgesplitst per regio:

                                        Antwerpen                      4.093.036
                                        Mechelen                       1.064.017
                                        Turnhout                       1.851.236
                                        Leuven                         1.510.844
                                        Vilvoorde                      1.372.560
                                        Brugge                         1.036.363
                                        Kortrijk                       1.431.335
                                        Oostende                       1.478.789
                                        Aalst                          1.411.729
                                        Gent                           2.584.444
                                        St.-Niklaas                    1.522.788
                                        Limburg                        3.685.683
                                        Brussel                        1.345.000
                                        Totaal Vlaanderen              24.387.824

3. Publicatie, informatie en indiening

De oproep werd, samen met alle benodigde documenten op de webstek ter beschikking gesteld.
Bijkomende informatie werd gegeven aan de promotoren op regionale informatievergaderingen.
De promotoren werden van deze informatievergaderingen op de hoogte gebracht via e-mail en via info op de webstek
waar data, plaats en routebeschrijving beschikbaar waren.

Er werd een regionale infovergadering georganiseerd op volgende locaties:
     Antwerpen:              21 mei 2001 van 10 u tot 13 u:       VDAB Antwerpen, Somersstraat
     Limburg                 23 mei 2001 van 10 u tot 13 u:       Cultureel Centrum, Hasselt
     Oost-Vlaanderen         22 mei 2001 van 10 u tot 13 u:       UNIZO, Gent
     Vlaams-Brabant          17 mei 2001 van 10 u tot 13 u:       Kasteel van Groenenberg, Vlezenbeek
     West-Vlaanderen 18 mei 2001 van 13.30 u tot 16.30 u: Provinciehuis Boeverbos, Brugge
                                                                         def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                              - 11 -
                                        Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap



De promotoren hadden de gelegenheid om vooraf vragen te e-mailen.
Tijdens deze infovergaderingen werd na een inleiding door een medewerkster van het kabinet van de Vlaamse minister
van Werkgelegenheid en Toerisme, de oproep uitgebreid toegelicht door de directie, de lokale projectregisseur, AEW
(werkervaring) en beheersautoriteit. Ook de wijzigingen t.o.v. vorige jaren werden behandeld. Tenslotte werd geantwoord
op de vragen i.v.m. de werking van de VDAB-ESF-regie, de oproep, de procedure, de projectomschrijvingen.

Er waren in totaal 200 medewerkers van 125 organisaties aanwezig.

De vragen en antwoorden van de 5 regionale infovergaderingen werden gepubliceerd op de webstek onder de rubriek
Help/faq.
Ook achteraf konden nog vragen gestuurd worden naar info@vdab-esf-agentschap.be.
Indien wenselijk werden ook deze vragen en antwoorden in algemene bewoordingen geherformuleerd en on-line
gepubliceerd.

De financiële cel (dossiercontrole) ondersteunde de promotoren die vragen hadden bij het opstellen van de
projectbegroting.
Het financieel luik van de aanvraag werd vereenvoudigd: alleen de totalen van de 4 mogelijke kostenposten van een
project werden in aanvraagfase opgevraagd.

De aanvragen tot bijstand dienden door de promotoren ingediend te zijn voor 18 juni 2001.

Aantal uitgeschreven projecten door de VDAB-ESF-regie en aantal projectaanvragen:

                Regio                 uitgeschreven projectfiches * aangevraagde projecten voor 2002**
                Antwerpen                                   43                                177
                Mechelen                                    49                                 50
                Turnhout                                    56                                 91
                Leuven                                      43                                 96
                Vilvoorde                                   37                                 61
                Brugge                                      59                                 96
                Kortrijk                                    20                                132
                Oostende                                    72                                116
                Aalst                                       39                                115
                Gent                                        43                                161
                St.-Niklaas                                 42                                113
                Limburg                                     67                                318
                Brussel***                                  30                                 52
                Totaal Vlaanderen                         600                               1.578

* in sommige regio's werden de projecten m.b.t. hetzelfde vakgebied samengebundeld in 1 fiche; in andere werden ze
  opgesplitst. Voor de meeste projecten werden 2 fiches uitgeschreven: 1 voor de preventieve en 1 voor de curatieve
  doelgroep.
** in de regio's Mechelen en Turnhout zijn er voor een aantal uitgeschreven projecten geen aanvragen ingediend.
*** in Brussel werd geen trajectbegeleiding, noch werkervaring uitgeschreven.

4. Beoordeling en toewijzingsvoorstellen. Beslissingen Strategische Werkgroep

De projectvoorstellen werden door de promotoren bij de VDAB-ESF-regie en bij de betrokken STC's ingediend.

De STC's formuleerden aan de regisseur een niet-bindend advies m.b.t. arbeidsmarktgerichtheid en complementariteit.
Indien meerdere voorstellen betrekking hadden op dezelfde omschrijving, kon het STC een rangschikking opmaken.

De financiële cel (dossiercontrole) keek het dossier na voor wat betreft het financiële luik. Hiervoor werd een specifiek
rekenblad ontwikkeld conform de financiële criteria van de nieuwe oproep. Zonodig werd het financieel plaatje


                                                                          def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                          - 12 -
                                         Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap

bijgestuurd volgens de geldende financiële criteria. Zij bepaalden de uiteindelijke kostprijs van het project in
aanvraagfase en de ESF-subsidie per cliëntuur of per cliënt.

De ingediende dossiers werden door de projectregisseurs nagezien en beoordeeld.

1. analyse van de projectvoorstellen; vergelijking met de projectomschrijvingen:
        regelmatig ingediende projectvoorstellen: beantwoorden inhoudelijk en vormelijk aan een projectuitschrijving
        blanco-fiche-voorstellen: beantwoorden inhoudelijk niet aan een projectuitschrijving; in het oproepdossier was
         een voorzien dat projecten buiten de projectuitschrijvingen konden ingediend worden via de zgn. 'blanco' fiches
        onontvankelijke voorstellen: beantwoorden inhoudelijk noch vormelijk aan de oproep

2. beoordeling van de ontvankelijke projectvoorstellen (incl. argumentatie en specificaties) op basis van de in het
oproepdossier vermelde criteria (aantal cliënturen, kwaliteitscriteria, resultaat) en aan de hand van een
beoordelingsmatrix (scores).

3. voorstellen met een score < 60 werden negatief beoordeeld; de andere voorstellen werden op basis van de behaalde
score per vakgebied of omschrijving gerangschikt.

4. voor de projecten ingediend binnen de Vlaams Fonds-enveloppe werd door de VDAB-ESF-regie advies gevraagd aan
het VFSIPH met betrekking tot het inhoudelijke en de cofinanciering. De werkervaringsaanvragen werden aan de VDAB-
ESF-regie geadviseerd door de bevoegde afdeling van AEW.

5. vergelijking met de niet-bindende STC-adviezen: indien het toewijzingsvoorstel van de regisseur het STC-advies (i.c.
STC-rangschikking) niet volgde ("divergentie"), werd dit gemotiveerd en ter beslissing voorgelegd aan de Strategische
Werkgroep; voorbeelden van divergentie: score regisseur < 60 en STC-advies positief of rangschikking STC en
regisseur te ver uit elkaar.

6. bij opmaak van het toewijzingsvoorstel werd, naast de STC-adviezen, ook rekening gehouden met ondermeer
volgende elementen:
         beschikbare middelen (cf. vastgelegde enveloppen); enkel de best gerangschikte projectvoorstellen werden
          weerhouden en/of een inperking van het toe te wijzen perceel (gedeeltelijke toewijzing); tevens werd gestreefd
          naar een zo optimaal mogelijke invulling van de STC-ESF-prioriteiten en -diversiteiten.
         gelijkmatige verdeling van de beschikbare middelen over de diverse vakgebieden, trajectonderdelen en/of
          specifieke doelgroepen (o.a. preventief/curatief)
         regionale klemtonen (vb. voorrang voor bepaald trajectonderdeel; specifieke doelgroep …); voor Brussel werd
          bvb bijzondere aandacht geschonken aan de projecten "Nederlands voor anderstaligen", deze genoten een
          prioritaire behandeling
         tevens werden soms ook bijkomende toewijzingscriteria en/of specificaties geformuleerd

7. gezien meestal een grote discrepantie tussen de aangevraagde subsidies voor projectvoorstellen gebaseerd op
projectuitschrijvingen en het beschikbaar budget, konden -op een paar aanvragen na- geen blanco-projectvoorstellen
worden weerhouden.

8. bij zijn beslissingneming heeft de SWG veelal de door de regisseur en het STC negatief beoordeelde aanvragen,
eveneens een negatieve quotatie gegeven; deze projecten werden dan ook niet weerhouden. Bij de positieve, doch
uiteenlopende rangschikkingen, werd veelal -op voorstel van de regisseur- de STC-rangschikking gevolgd. De SWG
heeft alle beslissingen genomen conform de bepalingen van het huishoudelijk reglement, zodat geen enkel dossier
diende voorgelegd te worden aan de Vlaamse minister van Werkgelegenheid en Toerisme.

5. Communicatie naar promotoren van de toewijzing/afwijzing

De toewijzingen per project werd meteen aan de promotor betekent per schriftelijke briefwisseling.

Dit betrof een voorlopige toewijzing, gezien er hier en daar nog financiële of andere elementen ontbraken of om de
promotor eventueel toe te laten zijn aanvraag terug te trekken wegens vermindering van de oorspronkelijke aantallen of
de subsidieprijs per cliëntuur.
De regisseurs dienden in de tussenperiode deze zaken op te vragen en/of uit te klaren.
Dit was het gevolg van de korte tijdsspanne waarin de procedure diende afgehandeld te worden en de beloofde
rechtszekerheid van de promotoren te waarborgen, gelet op de geplande start op 1 september.


                                                                            def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                           - 13 -
                                         Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap

Deze voorlopige toewijzing werd dus zo vlug als mogelijk aan de promotoren betekent.
De afgewezen projecten werden gemotiveerd aan de betrokken promotoren meegedeeld. Er werd 1 afwijzing voorgelegd
aan de Vlaamse Ombudsdienst met de vraag de afwijzing te herzien.

De 3 projecten van de Dienst Beroepsopleidingen van het Ministerie van Onderwijs werden globaal ingediend voor
Vlaanderen en worden in elke regio uitgevoerd.

Bij de toewijzing werden -na beslissing van de SWG- de projectvoorstellen van de VDAB samengevoegd tot één
projecttoewijzing voor Vlaanderen, waarbij VDAB alle acties die kaderen in de opleidingen in eigen beheer (en dus
goedgekeurd door het Beheerscomité of het STC) kan indienen voor ESF-subsidiëring.

Tevens werden op promotorniveau de toewijzingen voor de preventieve en de curatieve doelgroepen met dezelfde
inhoud eveneens samengevoegd. Het is immers onmogelijk op kleine schaal voldoende onderscheid en volledige
bezetting van de acties te bekomen bij uitsplitsing.
De VDAB-ESF-regie engageert er zich toe, samen met de promotoren, maar voornamelijk met de VDAB via stuurbording
en monitoring de 70/30-verhouding zwaartepunt 1 & 2 te verwezenlijken op Vlaams niveau.

6. Definitieve toewijzing en extra oproep werkervaring

De definitieve toewijzing, met motivatie, werd begin oktober 2001 betekent aan de promotoren

Vermits er nog middelen beschikbaar waren voor de enveloppe "werkervaring", werd in november 2001 een extra
oproep voor Werkervaring gelanceerd. Deze oproep was beperkt tot een 4-tal regio's. In deze regio's waren er immers
minder toewijzingen dan proportioneel voorzien. Op basis van de eerste oproep werden de nodige documenten
aangemaakt en ter beschikking gesteld.

De aanvragen dienden binnen te zijn ten laatste op 3 december 2001. In totaal werden hiervoor 7 aanvragen ingediend.
Dezelfde procedure als bij de eerste oproep werd gevolgd wat betreft de beoordelingen, de niet-bindende STC-adviezen,
advies AEW en zo nodig voorlegging aan de SWG (schriftelijke bevraging).

Dit leidde tot volgende bijkomende toewijzing:

                            Regio                   Oproep (VTE's)      Toewijzing 2002
                            Oostende                             10,5                 16,0
                            Antwerpen                            18,9                  7,2
                            Mechelen                             18,0                   0*
                            Kortrijk                             12,3                 12,3
                            Totaal                               59,7                 35,5
* geen aanvragen voor de regio Mechelen

Voor de laatste 4 maanden van 2001 kon een éénmalig voorschot van 50% gevraagd worden. Hiervoor werden sterk
vereenvoudigde en aangepaste formulieren op de webstek geplaatst.

Ook de formulieren voor aanvraag van het voorschot van 40% voor 2002 werden aangepast en aan de promotoren
bekend gemaakt.




                                                                         def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                        - 14 -
                                              Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap

7. Globaal overzicht van de toewijzingen

Globaal werden volgende ESF-cofinancieringen toegewezen voor 2002 (inbegrepen de bijkomende oproep
werkervaring) en voor de periode september-december 2001:

                                    Toewijzing 2002     Toewijzing sept -         Aantal         Aantal
           Regio
                                    (in EURO)           dec 2001 (in EURO)        promotoren     projecten 2002
           Brussel                        1.538.617                  595.090              13                32
           Antwerpen                      8.371.816                3.325.380              24                48
           Mechelen                       1.348.477                  527.286              17                21
           Turnhout                       3.037.706                1.149.248              17                41
           Leuven                         4.200.864                1.634.906              19                38
           Vilvoorde                      2.083.745                  785.391              19                34
           Brugge                         2.075.550                  871.007              15                31
           Oostende                       2.957.860                1.162.800              15                28
           Kortrijk                       3.853.469                1.620.937              17                31
           Aalst                          2.281.198                  922.608              16                33
           Gent                           5.055.692                1.891.510              28                51
           Sint-Niklaas                   3.409.609                1.282.343              15                35
           Limburg                        6.530.238                2.553.342              27                71
           Totaal Vlaanderen             46.744.841               18.321.848            242*               494

                                         5
* In totaal hebben 128 promotoren één of meerdere projecten ingediend in één of meerdere regio's; 31 zijn "nieuwe"
  promotor; 3 hebben een juridisch statuut van BVBA of NV.

In praktisch alle regio's zijn vele projectvoorstellen, die een goede beoordeling gekregen hebben van zowel het STC als
de regisseur, niet toegewezen bij gebrek aan financiële middelen.

Op de webstek wordt een detailoverzicht gepubliceerd met de toegewezen projecten: omschrijving, promotor, aantal
deelnemers, aantal cliënturen, doelgroep, …

In bijlage zijn een aantal tabellen met gedetailleerde cijfergegevens (globaal, per regio, per enveloppe) m.b.t. de ESF-
subsidie, de acties, aantal cliënturen, ... gevoegd.




5
    VDAB is als 1 promotor geteld
                                                                               def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                             - 15 -
                                          Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap



                                     8. Strategische Werkgroep (SWG)

De Strategische Werkgroep van Zwaartepunten 1 &2 kwam in 2001 samen op 15 januari, 4 mei, 16 & 27 juli en 2
oktober.

Zo nodig werd een schriftelijke bevraging georganiseerd.

De voorbereiding, opvolging en verslaggeving van de Strategische Werkgroep gebeurde door het VDAB-ESF-
Agentschap.

De Strategische Werkgroep heeft tijdens haar zittingen van 2001 volgende processen, nota's, procedures enz.
besproken, geadviseerd, beslist en/of kennis genomen van:

          Overzicht vastleggingen 2000 en goedkeuringen eerste helft 2001
          2de fase gunningsprocedure
          Rolbepaling SWG: samenstelling, huishoudelijk reglement
          Audit en kwaliteit
          Strategisch actieplan ESF 3 zwaartepunt 1 en 2
          CVS met voornamelijk de relatie deelnemer-promotor, privacy-problematiek, techniciteit, technische werkgroep,
           arbeidsongevallenverzekering cursisten, …
          Oprichting agentschap en toekomstig werkingsmodel
          Ontwerpbesluit Vlaamse regering tot wijziging procedure
          Nieuwe procedure: regelgeving, trajectonderdelen, procedureverloop, planning, …
          Oprichting vzw ESF-Agentschap: statuten
          Projecten september 2001 t.e.m. 2003: beoordeling procedure, beoordelingscriteria, adviezen STC's,
           beslissingen bij divergentie,…
          Financiering Brusselse projecten
          Bijkomende oproep werkervaring
          Jaarverslag 2000

Samenstelling op 31-12-2001:

                                                   Effectieve leden                    Plaatsvervangende leden
Regisseur zwaartepunten 1&2                        De Heer Luc Van De Putte            De Heer Erik Lievens (verslag)
Min. Vl. G. - dep. onderwijs- dienst
                                                   Mevrouw Ingrid Snel                 De Heer Guido Coeck
beroepsopleiding
Vlaams Steunpunt Lokale Netwerken Opleiding
                                                   Mevrouw Marleen Velleman            Mevrouw Marieke Stubbe
en Tewerkstelling vzw
VFSIPH                                             Mevrouw Katrien Houben              De Heer Peter Biondi
VDAB                                               De Heer Hubert Driesen              Mevrouw Dorine Samyn
Kabinet van Werkgelegenheid en Toerisme            Mevrouw Tanja Mattheus              Mevr. Karin Van Mossevelde
Kabinet van Onderwijs en Vorming                   Mevrouw Marleen Van Ouytsel         De Heer Willy Verbruggen
Kabinet Welzijn, Gezondheid en Gelijke Kansen Mevrouw Lieve Heene                      De Heer Jo De Niel
Beheersautoriteit / eindbegunstigde / Voorzitter   De heer Louis Vervloet
                                                                            6
Min.Vl. G. - Departement EWBL                      Mevrouw Marion Vrijens              De heer David Mellaerts
VVSG                                               De Heer Mark Suykens                Mevrouw Griet Pitteljon
ABVV                                               Mevrouw Stiene Van Rie              Dhr. Jean-Marie De Baene
ACLVB                                              De Heer Hugo Engelen                Mevr. Ellen Van Hertbruggen
ACV                                                De Heer Chris Serroyen              Mevrouw Sandra Rosvelds
Boerenbond                                         De Heer Paul Verschueren            De Heer Chris Botterman
UNIZO                                              De Heer Jan Sap                     Mevrouw Véronique Willems
VEV                                                Mevrouw Veerle Vermeulen            De Heer Mark Andries




6
    vanaf 15-10-2001
                                                                                def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                           - 16 -
                                            Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap



                                               9. Informatiesystemen

1. Interne werking

Het VDAB-ESF-Agentschap poogt optimaal gebruik te maken van de huidige informatiesystemen. Gezien de sterk
ontwikkelde positie van de VDAB op dit vlak kon meteen gebruikt gemaakt worden van het netwerk en de daar op
aangeboden informaticasystemen.

Voor het dagelijks beheer wordt gebruik gemaakt van het MS Officepakket.
E-mail verloopt via het Novell Groupwisesysteem van VDAB.
Voor internetraadpleging wordt eveneens gebruikt gemaakt van het VDAB-netwerk, terwijl de hosting van de webstek
van het VDAB-ESF-Agentschap gebeurt op de webserver van de VDAB en de daar aan gekoppelde Informaticadienst
(Informatiemanagement IM) voor ondersteuning.

Het beheer van het promotorenbestand gebeurt via Access.Hier worden door het VDAB-ESF-Agentschap namen
contactpersonen,adressen, telefoon- en faxnummers, e-mailadressen, kwaliteitsdossier ingediend ja/nee, erkenning of
niet ,… beheerd. Deze databank is de centrale databank van de VDAB-ESF-regie.

Het beheer van de uitgeschreven projecten per actor, regio, doelgroep, … en de toewijzingen gebeurde via Excel. Ook
de financiële informatie werd in Excel verwerkt.
                                                                                                      7
Aan de hand van deze tabellen werden de toewijzingstabellen aangemaakt in functie van budgetcontrole.

Alle documenten (juridische teksten , handleidingen, formulieren, …) zijn steeds in Word beschikbaar.

2. Internet

Het internet is meteen aangewend als vlug en performant informatie- en communicatiemiddel. Het beheer van de
communicatie werd toevertrouwd aan een marketing en communicatieverantwoordelijke en een technisch medewerker.
Meer info: hoofdstuk Marketing en communicatie.

3. Cliëntvolgsysteem

Per 01-09-2001 dienen de ESF3-promotoren zwaartepunten 1&2, zelf de prestaties van de klanten te registreren. Tot
dan gebeurde dit door VDAB. Dit zou moeten leiden tot administratieve vereenvoudiging, responsabilisering, vluggere
verwerking deelnemersgegevens, rapportering, aflevering salderingstabellen, …
Er werd geopteerd voor door de VDAB ontwikkelde Cliëntvolgsysteem (CVS) dat gebaseerd is op het Arbeidsmarkt
Informatiemodel (AMI). Het CVS wordt via het internet beschikbaar gesteld.

3.1. Privacy
De toegang voor de promotor tot het klantendossier wordt, conform de bepalingen van de privacy-wetgeving, enkel
verleend na schriftelijke goedkeuring van de klant en enkel voor de duur van het lopend traject.
Het inzagerecht tot het klantendossier wordt verleend door de VDAB.

De medewerkers van de promotor krijgen pas toegang tot CVS na het ondertekenen van een contract door de
organisatie, er per gebruiker een ondertekende verklaring ter beschikking is en deze gebruiker de CVS-opleiding heeft
gevolgd.
De benodigde documenten zijn via de webstek beschikbaar.

3.2. Opstart
De veralgemeende ingebruikname van CVS eind augustus - half oktober werd volledig begeleid door de lokale
projectregisseurs en de regionale VDAB-medewerkers. Deze begeleiding was in deze periode erg arbeidsintensief.




7
 Het aan elkaar linken van deze diverse databanken en tabellen is onderwerp van een in het najaar opgestarte werkgroep in het kader
van de seminaries rond de eigen werking. De evolutie van het CVS en de dito rapporteringstabellen en uitgaven, worden op hun beurt
hieraan gekoppeld om de nodige monitoring, quid bijsturing te kunnen beheren.
                                                                                 def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                              - 17 -
                                        Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap

Dit omhelsde o.m.:
       de verwerking van de aanvragen van de nieuwe gebruikers
       de verwerking van en doorsturen naar de VDAB van de contracten met de promotoren en de
        gebruikersverklaringen
       de verwerking van de promotorgegevens,
       de aanmaak van een referentienummer per actie per promotor
       het fungeren als helpdesk voor de promotoren i.f.v. de procedure voor toegang tot CVS
       het opvolgen van het tijdig verlenen van toegang tot CVS
       het fungeren als inhoudelijke helpdesk voor de gebruikers bij het gebruiken van CVS (dit van "hoe inloggen" tot
        "welke prestatie dient geregistreerd te worden voor deze of gene actie")
       het fungeren als helpdesk voor de VDAB-consulenten die de toegang tot het klantendossier op basis van de
        door de klant binnengebrachte "Inlichtingenblad voor de klant"
       het mee uitwerken van aangepaste documenten en procedures (Inlichtingenblad voor de leerlingen (onderwijs),
        werkwijze voor de Brusselse promotoren die werken met Brusselse werkzoekenden en dito Inlichtingenblad
        voor de klant (Brusselse werkzoekenden)

Vóór de opstart hadden de projectregisseurs zelf een tweedaagse opleiding "Gebruik CVS" gevolgd op 6 en 7 juni in het
opleidingscentrum van Spoor 21 van de VDAB te Dendermonde.

Per 31 december 2001 hadden 261 organisaties (ESF-promotoren of uitvoerende partners) een CVS-contract afgesloten
en waren er 643 geregistreerde CVS-gebruikers.
Tussen 1 september 2001 en 31 december 2001 werden door de derdengebruikers in CVS 7.763 deelnemersacties
ingevoerd en bijna 1,6 miljoen opleidingsuren!
Per dag logden tussen de 76 (minimum) en 196 (maximum) verschillende gebruikers in CVS in.
Op 'gewone' werkdagen zijn er dus een 100 à 200 gebruikers met pieken in begin en op einde maand

De werking van CVS was in de opstartfase nog niet stabiel. Gemiddeld deed elke gebruiker een 4-tal aanlogpogingen,
waarvan 1 faalt. Wanneer men echter de pogingen per user bekijkt dan ziet men (bij de geslaagde pogingen) dat de
meeste gebruikers 1 of 2 maal per dag aanloggen. Dit cijfer wordt sterk scheefgetrokken door de menigvuldige
aanloggingen van een paar users. Deze gegevens worden door het CVS-team verder opgevolgd om te remediëren in
2002.

3.3. Opleiding CVS
Zowel de verwerking van aanvragen en de organisatie van de opleidingen werden verzorgd door de interne
opleidingsdienst (Spoor 21) en Dienstenmanagement van de VDAB. De opleidingen zelf werden gegeven door opleiders
van Dienstenmanagement.
Alle gebruikers kregen vooraf een tweedaagse opleiding in één van de vijf computercentra van de VDAB. Voor de
effectieve opleidingen alleen werden in 2001 ongeveer 186 mandagen aan trainers ingezet.

3.4. Informatie en communicatie
Op de webstek van het VDAB-ESF-Agentschap werd naast de algemene toelichting, de benodigde documenten voor
promotor, gebruiker en klant, de toegang tot CVS eveneens voorzien in een praktische on-line handleiding (html), een
downloadbare handleiding (worddocument), de rubriek "CVS vragen en antwoorden", een rubriek "laatste info" i.v.m.
wijzigingen in de toepassing en specifieke informatie voor de onderwijsgebruikers.

De uiteindelijke CVS-pagina's op de webstek van het VDAB-ESF-Agentschap omvatten o.m. hoe toegang te krijgen tot
het systeem, toegang tot het klantendossier, richtlijnen , handleidingen, helpdesk, contactpersonen, opleidingsdata en
inschrijving, sociale prestaties deelnemers, onderwijs, vragen en antwoorden en telkens een overzicht van de gewijzigde
info in "laatste info".

De aanvragen om bijstand waren als worddocument ter beschikking op de webstek, maar konden nog niet elektronisch
via het internet ingevoerd en verwerkt worden.
Deze CVS-pagina's werden vanaf 31-10-2001 volledig geframed aangeboden op de VDAB-webstek. D.w.z. dat het
beheer van de informatie en de communicatie omtrent CVS volledig via het VDAB-ESF-Agentschap gebeurt. Technisch
en inhoudelijk blijft de VDAB echter verantwoordelijk voor het CVS.

Alle informatie en communicatie tussen de promotoren en de VDAB-ESF-regie geschiedt via de webstek. Bij belangrijke
aanvullingen en/of wijzigingen werden de promotoren eveneens via mail door de VDAB-ESF-regie op de hoogte
gebracht.


                                                                         def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                         - 18 -
                                                   Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap



                 10. Rapportering en saldering programma 2000-2006 voor het jaar 2000

   In 2000 werden de projecten uitgevoerd volgens de voorwaarden en richtlijnen die voorheen van kracht waren en
   uitgevaardigd door AEW.
   In 2001 werden deze projecten gesaldeerd en dit in samenwerking tussen de VDAB-ESF-regie en AEW. Behalve voor
   de onderwijsprojecten en CEVORA, werden de prestaties ingevoerd in AMI. De VDAB-ESF-regie heeft een overzicht van
   de AMI-gegevens aan elke promotor bezorgd om de saldering te uniformiseren.

   Voor zwaartepunt 1 was in totaal € 18.652.103 vastgelegd en € 7.993.758 voor zwaartepunt 2. In het
   Programmacomplement was respectievelijk € 25.500.000 en € 10.928.600 voorzien. De mindere vastlegging was het
   gevolg van het opgebruiken van de restmiddelen van het vorige programma in de eerste helft van 2000. Er werden aan
   82 promotoren 123 projecten toegewezen.

                                                                                               8
   Na saldering werd voor zwaartepunt 1 een ESF-steun toegekend en betaald van € 14.206.690 en € 7.955.447 voor
   zwaartepunt 2. Dit is respectievelijk een bestedingsgraad t.o.v. het vastgelegde van 76,2 % voor zwpt 1 en 99,5 % voor
   zwpt 2.

   Resultaten 2000 van de gesaldeerde dossiers:
       Uitgesplitst naar acties9, uren en saldobedragen:

                 Goedge-
Envelop-
                  keurde                Zwpt 1 (preventief)                     Zwpt 2 (curatief)                          Totaal
  pe
                 bijstand
                              Acties       Uren           Saldo       Acties        Uren          Saldo     Acties        Uren            Saldo
Derden           5.836.215     2.459       501.855       1.824.628     2.196        537.380     2.431.884    4.655      1.039.235        4.256.512
VFSIPH             209.095        38         1.984           4.882        21          1.326         2.989       59          3.310            7.871
VIZO               172.777         0             0               0         0              0             0        0              0                0
Onderwijs        3.698.195     2.592     2.111.804       2.977.493         0              0             0    2.592      2.111.804        2.977.493
VDAB            16.729.579    10.015     1.964.651       9.399.687     5.956      1.153.868     5.520.574   15.971      3.118.519       14.920.261
Totaal          26.645.861    15.104     4.580.294      14.206.690     8.173      1.692.574     7.955.447   23.277      6.272.868       22.162.137


               Uitgesplitst naar prioritaire doelgroepen (man/vrouw, hoog-/laaggeschoold en min/plus 25 jaar):

                 Acties       Totaal        Man          Vrouw       Laaggeschoold      Hooggeschoold       < 25 jaar     >= 25 jaar
              Zwpt 1           15.104        7.563         7.541             9.216              5.888          6.228            8.876
              Zwpt 2            8.173        3.769         4.404             4.869              3.304          2.525            5.648
              Totaal           23.277       11.332        11.945            14.085              9.192          8.753          14.524
              Percentage        100%          49%           51%               61%                39%            38%              62%
              Zonder onderwijs
              Zwpt 1           12.512         5.977        6.535                6.624               5.888      3.636           8.876
              Zwpt 2            8.173         3.769        4.404                4.869               3.304      2.525           5.648
              Totaal           20.685         9.746       10.939               11.493               9.192      6.161          14.524
              Percentage        100%           47%          53%                  56%                 44%        30%             70%
   In totaal hebben 72 promotoren een saldo aangevraagd voor 104 projecten.

                                           11. Saldering 01-09-2001 – 31-12-2001

   Voor de eerste salderingsronde van de nieuwe toewijzingsperiode werden nieuwe formulieren en dito bijlagen
   ontworpen.
   Naast een algemeen luik bevat een salderingsdossier voortaan een luik voor de inhoudelijke rapportering, een luik voor
   financiële rapportering en tenslotte een luik waarin de promotor aantoont hoe hij aan de publicitaire verplichtingen
   voldaan heeft.
   Met betrekking tot de deelnemers (aantal, doelgroepkenmerken, cliënturen), stelt de regisseur de nodige gegevens ter
   beschikking gebaseerd op de CVS-invoer door de promotor. Dit betekent een administratieve vereenvoudiging en
   gelijkvormigheid.
   De saldering over deze periode kan pas opgevraagd worden tegen uiterlijk 2 april 2002 om de promotoren nog in staat te
   stellen de deelnemersgegevens over deze periode te corrigeren of aan te vullen.

   8
       reeds inbegrepen de bijkomende VDAB-saldering tengevolge de mindere restmiddelen van het vorige programma
   9
       actie: unieke deelnemer per project
                                                                                          def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                                      - 19 -
                                        Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap



                                    12. Taak en rol projectregisseurs

Bij de voorbereiding van de oproep en de toewijzing van de projecten kwam de rol van de projectregisseurs reeds ter
sprake. De opdracht van de projectregisseurs situeert zich zowel op procedureel, als op inhoudelijk vlak.
Kernopdrachten zijn:

Toewijzing van projecten:
        analyse STC-beleidsplannen; opmaak van projectomschrijvingen
        beoordelen van de projectvoorstellen
        opmaak beslissingsvoorstellen; motivering tegenover de SWG
        toewijzing van de projecten
        optreden als 2° beoordelaar van projectvoorstellen binnen andere Europese programma's

Opvolging van de projecten:
       opvolgen van de projectuitvoering; toezicht op de naleving van de elementen aangegeven in het
        aanvraagdossier (programma) en de algemene en specifieke toewijzingscriteria
       realisatie van de acties: kwalitatieve en kwantitatieve objectieven; inbedding in trajectwerking
       bewaken van de CVS-invoer: nazicht en analyse
       monitoring en algemene sturing (niveau promotor, enveloppe, algemeen)
       projectbijsturing (project, promotor); eventueel aanpassen van de toewijzing

Ondersteuning en advies
       participatie m.b.t. het realiseren van de diverse beleidsdoelstellingen binnen het ESF-programma: optimaliseren
        trajectwerking en netwerking, verhogen transparantie werkveld, doelgroepenbereik, afstemming tussen de
        projecten
       ondersteuning van de promotoren op vlak van projectuitvoering en –ontwikkeling: eerste aanspreekpersoon
        voor de promotor i.v.m. elk aspect van ESF3, zwaartepunten 1&2 in Vlaanderen.

Rapportering en evaluatie
       meewerken aan de rapportering aan de diverse betrokken partijen: promotoren, actoren, Europese Commissie,
        Vlaams Beleid, STC's, Strategische Werkgroep, Monitoringcomité, enz.
       evalueren van de aangewende en de toegewezen Europese middelen (algemene kwalitatieve en kwantitatieve
        doelstellingen, gevolgde procedures, enz.)
       signaalfunctie naar beleid, kwaliteitsaudit en de dossiercontrolediensten

Benadering
       de projectregisseur vormt zich een beeld van de concrete projectuitvoering met het oog op bevestiging of
        bijsturing in functie van ESF Doelstelling 3 zwaartepunten 1&2 in het bijzonder en andere Europese projecten in
        het algemeen in Vlaanderen
       de aandacht gaat naar verleden (reeds gerealiseerd), heden (actuele werking) en toekomst (evolutie,
        actieplannen)
       niet enkel op basis van dossier, inhoudelijke rapportering (n.a.v. saldering) of CVS-gegevens, maar ook door
        middel van actieve participatie aan regionale overlegfora en projectbezoeken waarbij er maximale afstemming
        is met de kwaliteitsaudit.




                                                                         def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                         - 20 -
                                          Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap



                                      13. Taak en rol kwaliteitsauditors

De kwaliteitsaudit stelt zich tot doel het kwaliteitsdenken en -handelen bij de promotoren te bevorderen waardoor hun
management (organisatieniveau) en de projectuitvoering kwalitatiever worden met het oog op een efficiënte besteding
van de (ESF-)middelen en de verhoging van de inzetbaarheid van de deelnemers (werkzoekenden).

De promotoren brengen de uitvoering (mensen, processen, samenwerkingsverbanden en inzet van middelen), meting
(klanten-, medewerkers- en bedrijfsresultaten) en bijsturing (innovatie en verbeteringen) van hun plannen en
doelstellingen (management) in kaart.

De aandachtsgebieden worden op basis van het EFQM-model gemeten en onderling vergeleken.

De kwaliteitsauditors onderzoeken en bevragen de promotoren omtrent de aandachtsgebieden.
Bij de evaluatieaudit vergelijken zij de realiteit op organisatieniveau (de werking van de organisatie in zijn totaliteit) met
het opgemaakte kwaliteitsdossier.
Tijdens de projectaudit gaan zij op een systematische wijze na of de projecten uitgevoerd worden volgens de
beschrijvingen in het kwaliteits- en aanvraagdossier.

Wat is vastgesteld, wordt vergeleken met de norm en geeft als resultaat de al dan niet conformiteit. De norm is de
resultante van het EFQM-model, de richtlijnen, de klant, het kwaliteitsdossier (past de promotor de principes toe die hij
beschreven heeft).

De resultaten worden besproken met de promotor en er wordt een verslag opgemaakt. Bij niet-conformiteit formuleert de
auditor een verbetervoorstel m.b.t. de aan te pakken aandachtsgebieden. De promotor formuleert zelf een corrigerende
actie en engageert zich tot het invoeren ervan via een realistische verbeteractie. De auditdienst volgt dit verder op.

De bevindingen m.b.t. de projectaudit worden aan de projectregisseur gecommuniceerd.

Indien, in het slechtste geval, de promotor weigert of in de onmogelijkheid verkeert de verbeteringen te implementeren in
zijn werking, zal de audit de directie hierover informeren. Dit kan tot gevolg hebben dat het organisatielabel ontnomen
wordt of dat men niet verder dergelijke projecten mag aanvragen of uitvoeren. Bij intrekking van organisatielabel wordt
de organisatie geschrapt van de promotorenlijst.

Zoals hoger aangehaald werd in een eerste fase (2001) de organisatielabeling op basis van een kwaliteitsdossier
uitgevoerd. Deze fase is quasi achter de rug waardoor het accent nu gelegd wordt op de evaluatie- en projectaudit ter
plaatse. Hierbij worden alle promotoren voor eind 2003 onderworpen aan de evaluatieaudit en wordt er minimaal 1
projectaudit verricht bij de promotoren die minstens 1 projecttoewijzing gekregen hebben.

De planning van deze audits worden vooraf en jaarlijks opgemaakt en in afspraak met de projectregisseurs (spreiding
met projectbezoeken).
Teneinde de promotoren niet onnodig te belasten met audits, bezoeken, controles, inspecties, … worden zonodig
afspraken gemaakt met de andere bevoegde diensten, actoren, …

De kwaliteitsaudit heeft tevens een signaal- en adviesfunctie naar het beleid, de projectregie en de verschillende
controlediensten.

In april 2001 heeft het kwaliteitsauditteam een 2-daagse residentiële training "externe VDAB-ESF-auditor EFQM"
gevolgd. Het gebruik van beoordelingstechnieken volgens het EFQM-model stond hierbij centraal. Deze opleiding werd
verzorgd door 2 gecertificeerde EFQM-assessoren van het Centrum voor Kwaliteitszorg Limburg. De deelnemers
hebben met succes de cursus gevolgd en verkregen allen een getuigschrift.




                                                                             def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                            - 21 -
                                               Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap



                                             14. Marketing en communicatie

In navolging van de het communicatieplan voor alle zwaartepunten, werd ook voor de zwaartepunten 1&2, een
communicatieplan opgesteld. Op basis hiervan volgt een overzicht van de belangrijkste marketing- en
communicatieactiviteiten voor het VDAB-ESF-Agentschap in 2001.

De eerste jaarhelft van de VDAB-ESF-regie stond in het teken van de opstart van het VDAB-ESF-Agentschap, de
organisatielabeling, de oproep tot indiening van projectvoorstellen en de bijsturing op het vlak van personeelsbezetting.

Van in het begin werd de elektronische kaart getrokken voor de communicatie naar de prioritaire doelgroep
(promotoren). Internet en e-mail staat centraal in de werking van de VDAB-ESF-regie.
Tevens bleek het grote belang van direct contact met het werkveld tijdens de aan de oproep gepaard gaande regionale
infovergaderingen. Hier op bleek tevens het nut van de door de beheersautoriteit toegeleverde publiciteitsmateriaal.

De communicatie naar en met het werkveld, de promotoren en het beleid is een mix van middelen die we hierna kort
beschrijven.

1. Affiche ESF3 in Vlaanderen
Door de beheersautoriteit zijn affiches ter beschikking gesteld. De VDAB-ESF-regie verdeelde 1.750 affiches onder de
promotoren (750 aan de "bestaande", 500 aan "nieuwe" promotoren die label behaald hebben en 500 voor de
onderwijsinstellingen). 250 exemplaren werden intern gebruikt (provinciale projectregisseurs) of in voorraad gehouden.

2. Documentenmap
De voor alle zwaartepunten aangemaakte mapjes werden gebruikt door de regisseurs en bij evenementen.
Deze mapjes werden op vraag eveneens verdeeld onder de promotoren.

3. Brochure
Ontwerp van en teksten voor een brochure voor alle zwaartepunten zijn klaar. Deze zal pas in 2002 beschikbaar zijn.

4. Regionale infovergaderingen
Deze hadden plaats in de tweede helft van mei naar aanleiding van en volgden op de publicatie van de oproep.. De
promotoren werden via e-mail, vermelding op de webstek en per briefwisseling op de hoogte gebracht.
Data, plaats en routebeschrijving werden op de webstek gepubliceerd.

5. Internet: webstek en e-mail
Begin april werd de webstek op het internet geplaatst.
                                             10
Alle 333 promotoren, die ons hun e-mailadres opgegeven hebben, werden hiervan via e-mail op de hoogte gebracht.

De webstek bood in de initiële fase info omtrent de werking van de VDAB-ESF-regie (organisatie en planning), de
oproep, de nieuwe procedure en de kwaliteitsauditing.

De initiële opmaak wordt nog steeds aangehouden. Volgende rubrieken zijn voorzien:
         Algemeen: wat is het en hoe werkt het; wie is wie; documenten; audit; organogram; tijdsplanning
         Oproep 2001-2003: aanvraagdossier; financiële criteria; projectomschrijvingen; toelichtingen; terminologie
         Voor promotoren: cliëntvolgsysteem; handleiding dossiermanager; melding adreswijziging; saldering 01-01-
          2001 - 31-08-2001; VDAB-opleidingenmanager
         Diversen: promotorenlijst; aanvraag tot erkenning; info over andere zwaartepunten; publicitaire verplichtingen;
          links naar webstekken van de partners

De rubriek "Documenten" omvat alle formulieren en toelichtingen m.b.t. de algemene informatie, de oproep, de
kwaliteitsaudit (charter, kwaliteitsdossier, …), het Cliëntvolgsysteem, de rapportering, de saldering en de Europese
verordeningen.
Gegroepeerd onder "Voor promotoren": VDAB Cliëntvolgsysteem (CVS); Dossiermanager; VDAB Opleidingenmanager;
melding adreswijziging; voorschotaanvragen; salderingsprocedure




10
     De promotoren dienen te beschikken over een internetaansluiting en een elektronische mail.
                                                                                     def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                                  - 22 -
                                        Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap



Navigatie en communicatie:
Een gebruikvriendelijke navigatie en vlotte communicatie met de VDAB-ESF-regie wordt bereikt door diverse tools zoals
contact (wie is wie) , mail ons (e-mailfunctie), help/faq (handleidingen en vragen&antwoorden per rubriek), een zoekrobot
en een sitemap.

Ontwikkeling (groei) van de webstek:
Per 08 mei 2001 werd de oproep gepubliceerd met een overzichtstabel van de projectomschrijvingen per STC-regio, de
aflaadbare projectomschrijvingen, oproepdocumenten, bijlagen en toelichtingen.
De 241 promotoren werden via e-mail en per gewone briefwisseling op de hoogte gebracht van de publicatie.

De vragen via e-mail of gesteld op de regionale vergaderingen werden individueel beantwoord en/of gepubliceerd. Op 18
juni waren er reeds 102 opgenomen en liep op tot 191 eind 2001.
De promotoren werden in de periode tussen 8 mei en 18 juni 3 keer via e-mail op de hoogte gebracht van belangrijke
wijzigingen en/of aanvullingen.

De webstek evolueerde van 22 pagina's op 29 maart 2001 naar 164 pagina's per 31 december 2001.
Het aantal aflaadbare bestanden (documenten, formulieren, …) groeide van 9 naar 87.

Het aantal bezoekers van de webstek wordt vanaf 01 mei 2001 gevolgd via een ingebouwde tag van CIM-Metriweb.
Hieronder vindt u het jaaroverzicht naar IP's (aantal pc's), bezoeken (aantal keren de webstek bezocht) en pagina's (het
aantal opgevraagde pagina's).

                                 2001                       IP's        Bezoeken       Pagina's
                   Mei                                    2.327             3.013        16.986
                   Juni                                   2.018             2.744        16.281
                   Juli                                     968             1.199          4.656
                   Augustus                               1.398             1.849          8.410
                   September                              2.248             3.025        12.560
                   Oktober                                3.034             4.172        18.181
                   November                               4.404             6.567        26.884
                   December                               3.335             4.892        17.351
                   2001 totaal                           19.732            27.461       121.309
                   2001 gemiddeld per maand               2.467             3.433        15.164


Op de webstek is een zoekrobot voorzien. Hiertoe wordt gebruik gemaakt van de gratis dienstverlening via Atomz.com.
De rapporten hiervan worden eveneens bijgehouden. Deze rapporten bieden tot nu weinig relevante informatie, gezien
het geringe gebruik ervan. Een besluit zou kunnen zijn dat de bezoeker vlug vindt wat hij nodig heeft, zonder gebruik te
hoeven maken van de zoekrobot. De rapporten worden evenwel bijgehouden ter opvolging en eventuele bijsturing.
Info andere zwaartepunten:
Op de webstek staan hyperlinks naar de andere zwaartepunten, onder andere via een zelf aangemaakte versie van het
EPD-logo met hyperlinks. Tevens werden actuele informatie i.v.m. de andere zwaartepunten, EQUAL en artikel 6 onder
de aandacht gebracht.
Eveneens werd de "Family&Business Audit – Open Forum Dag" van 26 september (Gelijke kansen) op onze webstek als
enige on-line aangekondigd.
E-mail:
Zoals reeds vermeld wordt e-mail niet alleen frequent gebruikt om nieuwe zaken of updates op de webstek aan te
kondigen, maar ook als algemeen communicatiemiddelen tussen promotoren, partners en VDAB-ESF-regie-
medewerkers.




                                                                          def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                          - 23 -
                                        Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap

6. Interne communicatie
Vanaf september werd op de marketing en communicatieverantwoordelijke eveneens beroep gedaan om de interne
communicatie en werking te optimaliseren.

Enerzijds werd hiertoe structuur gegeven aan de projectregisseursvergaderingen door het voorzien van een vaste
persoon voor verslaggeving en agendabepaling, anderzijds werd er een vast vergaderritme afgesproken en toegepast.

In functie van een optimalisering van de werking werd er een "teambuilding-intiatief" op het getouw gezet.
Er werd een "2,5-daagse " georganiseerd waarbij de medewerkers in diverse werkgroepen teksten i.v.m. de werking van
de VDAB-ESF-regie dienden voor te bereiden en naar voor te brengen ter bespreking.

Er werd gewerkt rond de missie en de opdracht van de VDAB-ESF-regie, het eigen kwaliteitsdossier, wisselwerking
tussen projectregisseurs en auditors, stuurbording, rapporteringen saldering, de diverse databanken (onderlinge
verbanden, op elkaar afstembaar en linking), interne communicatie en efficiënt vergaderen.

                                           15. Stuurbordinformatie

De eerste outputgegevens van de CVS-invoer waren ten gevolge van de opstart vanaf 1 september 2001, pas in
december beschikbaar. De stuurbording en monitoring is volledig afhankelijk van het Cliëntvolgsysteem en wordt vanaf
januari 2002 opgestart en verder op punt gesteld.

                                 16. Financiering - Technische bijstand

De werking van de VDAB-ESF-regie werd volledig geprefinancierd door de VDAB.

De begroting voor 2001 werd geraamd op 1,59 miljoen €.

De effectieve kosten voor personeel, infrastructuur, ICT, webstek, consulting, organisatie seminaries, organisatie-audit,
werking, … bedragen 1,11 miljoen €.

De lagere uitgaven zijn het gevolg van de opstart (geen volledig jaar):
       pas vanaf 1 maart 2001 ter beschikking stelling van de medewerkers
       toepassing van het shoppingprincipe voor de beoordeling van de kwaliteitsdossiers "nieuwe" promotoren
       een aantal kosten zijn niet duidelijk toewijsbaar aan de VDAB-ESF-regie (interne opleiding personeel,
        vergaderkosten, …).
       de uitbouw van een eigen dossiervolgsysteem werd afgevoerd
       kosten voor publiciteit, promotie, seminaries en studiedagen was minimaal gezien het grootse deel van de
        activiteiten in 2001 gericht waren op de aanvragen, toewijzingen en organisatielabeling

De uitgaven voor consulting daarentegen overschreed de raming ten gevolge van de overstap naar "oproep voor
aanvragen ESF-bijstand".

De kosten i.v.m. CVS (systeemhardware en -software, opleiding CVS-gebruikers, administratie, voorbereiding, opmaak
handleidingen, coaching en ondersteuning, verlenen inzagerechten, …) zijn niet in bovenstaande uitgaven begrepen en
zijn op heden nog niet verrekend. Ook deze niet onaanzienlijke kosten werden door VDAB gedragen.

Van de Technische Bijstand ESF3 wordt voor 2001 (werking VDAB-ESF-regie en CVS) door VDAB 496.000 € ESF-
subsidie gevraagd.




                                                                          def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                          - 24 -
                                     Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap



                                              17. Afkortingen

AEW:     Administratie Europa Werkgelegenheid van de Administratie Werkgelegenheid
AIW:     Algemene Inspectie Werkgelegenheid van de Administratie Werkgelegenheid
AMI:     Arbeidsmarkt Informatiemodel van de VDAB
AW:      Administratie Werkgelegenheid van het Vlaams ministerie
BKA:     Bureau voor Kosteloze Arbeidsbemiddeling
CVS:     Cliëntvolgsysteem van de VDAB
EC:      Europese Commissie
EFQM:    European Foundation for Quality Management
ESF:     Europees Sociaal Fonds
EU:      Europese Unie
STC:     Subregionaal Tewerkstellingscomité
SWG:     Strategische werkgroep zwaartepunten 1&2 van ESF doelstelling 3
VDAB:    Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding
VFSIPH: Vlaams Fonds voor de Sociale Integratie van Personen met een Handicap
VMC:     Vlaams Monitoringcomité ESF doelstelling 3




                                                                      def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                      - 25 -
                                              Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap


Bijlage 1: Lijst gelabelde promotoren op 31-12-200111
     AAROVA                                     Oudenaarde         Kopa Limburg                         Hasselt
     ACTA                                       Kalmthout          Kopa Ronse                           Ronse
     Actief Interim                             Hasselt            Kopa Werkwillig                      Oudenaarde
     Agora VCVL                                 Heusden -Zolder Landelijke Thuiszorg                    Leuven
     Alternatief                                Hasselt            Lastek Belgium                       Herentals
     Antwerps telematicacentrum (ATEL)          Antwerpen          Leerwerkplaats Kringloopcentrum      Izegem
     Archonaut                                  Brugge             Limburgs Vormingscentrum Genk        Genk
     Argos                                      Ieper              Loca Labora                          Beernem
     ARKTOS regio Antwerpen                     Antwerpen          Logis                                Opglabbeek
     ARKTOS regio Limburg                       Beringen           Lokaal Gezondheidsnetwerk            Geel
                                                                   Zuiderkempen LOGO
     ARKTOS regio Turnhout                      Turnhout           Maatwerk                             Maasmechelen
     ARKTOS regio Vlaams-Brabant                Leuven             Manpower Belgium                     Brussel
     ARKTOS regio West-Vlaanderen               Oostende           Maritieme Site Oostende              Oostende
     ATB Limburg                                Zonhoven           Meetjeslandse Leerwerkbedrijven      Eeklo
     ATB Oost-Vlaanderen                        Gent               Megasource                           Antwerpen
     ATB Regio Antwerpen                        Wilrijk            Mentor                               Kortrijk
     ATB Vlaams-Brabant/Brussel                 Leuven             MIKST                                Vilvoorde
     ATB West-Vlaanderen                        Roeselaere         Ministerie van Justitie - PSC        Hoogstraten
                                                                   Hoogstraten
     B.L.I.T.S.                                 Ramsel             Nationaal Verbond der                Brussel
                                                                   Voedingsdetaillisten (VDV)
     Basiseducatie Westhoek                     Diksmuide          Nationale Boomgaarden Stichting      Hasselt
     Beeldhouwerscollectief Loods 13            Gent               NDO-VDKO                             Meise
     Begeleid Werk                              Gent               NIVO Brussel                         Brussel
     Beschutte Werkplaats Tordale               Torhout            Noord-Limburgs Open Atelier          Overpelt
     Bewel                                      Diepenbeek         NT2-Brussel                          Brussel
     Blankedale                                 Tienen             OCMW Antwerpen                       Antwerpen
     BLM                                        Genk               OCMW Blankenberge - jobkracht 10     Blankenberge
     BOM                                        Antwerpen          OCMW Brugge                          Brugge
     Bureau Maatwerk BV                         HX Helmond         OCMW Dendermonde                     Dendermonde
     CADOR                                      Gent               OCMW Diksmuide                       Diksmuide
     CBO 29 IGLcv                               Zonhoven           OCMW Genk                            Genk
     CBO De Poort                               Leopoldsburg       OCMW Heusden-Zolder                  Heusden-Zolder
     CBO Maasland                               Maaseik            OCMW Kontich                         Kontich
     CCV - Afdeling VOCA                        Heverlee           OCMW Middelkerke - Sociaal Atelier   Middelkerke
     CEBOB De Link                              Lovenjoel          OCMW Tongeren                        Tongeren
     Centrale Intérimaire                       Brussel            OCMW Wervik                          Wervik
     Centrum Basiseducatie Antwerpen            Berchem            Onafhankelijke Thuiszorg             Willebroek
                                                                   Verenigingen
     Centrum Basiseducatie Brusselleer          Brussel            Opleidingscentrum De Wroeter         Kortessem
     Centrum Basiseducatie Genk                 Genk               Opleidingscentrum van Solidariteit   Gent
                                                                   voor het Gezin
     Centrum Basiseducatie Hageland             Diest              Oranjehuis - Werkatelier             Heule - Kortrijk
     Centrum Basiseducatie Halle-               Buizingen          OTC Spoor Twee                       Hamme (Bt.)
     Pajottenland
     Centrum Basiseducatie Heist-op-den-        Mechelen           Pajottenlands Centrum voor Gezins- & Lennik
     Berg-Lier-Mechelen                                            Bejaardenhulp LEDA
     Centrum Basiseducatie Klein-Brabant        Willebroek         Pajottenlands Jongerencentrum        Lennik
     Rupelstreek Vaartland
     Centrum Basiseducatie Leerpunt Aalst       Aalst              PLUSPUNT                             Asse
     Centrum Basiseducatie Leerpunt arr.        Dendermonde        Project Beroepsgerichte Vorming      Borgerhout
     Dendermonde

11
     De actuele lijst met adressen en e-mailgegevens vindt men op onze webstek
                                                                                  def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                                 - 26 -
                                        Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap

Centrum Basiseducatie Leuven             Leuven           PROMAT                                Herentals
Centrum Basiseducatie Meetjesland        Eeklo            Provinciaal Domein Zilvermeer         Mol
Centrum Basiseducatie Midden-            Machelen         Psycho-Pedagogisch                    Oostduinkerke
Brabant                                                   Consultatiebureau
Centrum Basiseducatie Ninove             Ninove           PWA Blankenberge - Zuienkerke         Blankenberge
Centrum Basiseducatie                    Turnhout         Randstad Belgium                      Borgerhout
Noorderkempen
Centrum Basiseducatie Oostende           Oostende         Randstad Tewerkstellingsprojecten     Brussel
Centrum Basiseducatie Vlaamse            Ronse            RDBB                                  Brussel
Ardennen
Centrum Basiseducatie Waasland           Sint-Niklaas     RecuPC                                Kessel-Lo
Centrum Basiseducatie Wijzer             Brugge           Regionaal Inzamelcentrum Volterra     Brugge
                                                          RIVO
Centrum Basiseducatie Zuiderkempen Geel                   Route Trainingscentrum                Houthalen-
                                                                                                Helchteren
Centrum voor Geestelijke            Geel                  Rzoezie                               Mechelen
Gezondheidszorg
Centrum voor Levensvorming Kortrijk Kortrijk              Salus Projects                        AT Oss
                                                                                                (Nederland)
Centrum voor Levensvorming Oost-         Sinaai-Waas      SECOM Services (Group 4 Training      Zaventem
Vlaanderen                                                Services)
Centrum voor Opleiding tot Integratie    Ledeberg         Sociaal Bedrijvencentrum              Maasmechelen
                                                          Maasmechelen
Cervo Engineering                        Antwerpen        Sociale Dienst voor Vreemdelingen     Oostende
Cevora                                   Brussel          Sociale Familiezorg                   Antwerpen
CMO-Antwerpen                            Borgerhout       Sowel Thuiszorg                       Antwerpen
CMO-Mechelen                             Mechelen         SOWERA                                Aarschot
COBOT                                    Sint-Denijs-     Spit                                  Kessel-Lo
                                         Westrem
Consultatiebureau Turnhout KMSL          Turnhout         Spit Tewerkstelling                   Kessel-Lo
                                                                                                (Leuven)
Consultatiebureau voor                   Leuven           Stad Gent - Lokaal                    Gent
Gehandicapten                                             Werkgelegenheidsbureau
Consultatiebureaus voor                  Brugge           Stadsbestuur Blankenberge             Blankenberge
Gehandicapten West-Vlaanderen
CSA Coatings Service en Advies           Genk             Startbaan                             Gent
CVO De Ledebaan-De Welvaert              Aalst            STEBO                                 Genk
Daoust Interim                           Brussel          Steunpunt Tewerkstelling Antwerpen    Antwerpen
De Kiem                                  Aarschot         Strategisch Plan Kempen               Turnhout
De Link                                  Berchem          Streekplatform Haspengouw - TEP       Veulen-Heers
De Loods                                 Machelen-Zulte 't Grote Plein                          Lennik
De Nieuwe Volmacht                       Mechelen         't Twijgje                            Turnhout
De Pianofabriek                          St.Gillis        Taallessen Nederlands aan Jonge       Brussel
                                                          Migranten
De Ploeg                                 Brasschaat       TAU Fonds                             Lennik
De Poort                                 Kortrijk         Tecno Bouw                            Turnhout
De Sleutel vzw Provincialaat der         Merelbeke        Tènce! Interim                        Holsbeek
Broeders van Liefde
De Sluis Arbeidscentrum                  Genk             Thuishulp                             Brussel
De Sprong                                Geel             TISO                                  Antwerpen
De Steenschuit                           Boom             TIVO                                  Antwerpen
De Vest Consultatiebureau voor       Brussel        Ufsia                                       Antwerpen
Gehandicapten
De Vlaspit Opleiding en Werkervaring Scherpenheuvel VCOK                                        Gent
De Werkgaard                             Gent             VDAB Aalst                            Aalst
De Wissel                                Laarne           VDAB Antwerpen                        Antwerpen
Dienst Beroepsopleiding                  Brussel          VDAB Brugge                           Brugge
(Departement Onderwijs)
Dienst voor Gespecialiseerde             Hasselt          VDAB Commerciële Diensten             Brussel
Oriëntering LITP
                                                                           def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                        - 27 -
                                    Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap

Econet Antwerpen                     Halle               VDAB Gent                             Gent
Econet Limburg                       Bilzen              VDAB Hasselt                          Hasselt
Econet Oost-Vlaanderen               Eeklo               VDAB Kortrijk                         Kortrijk
Econet Vlaams Brabant                Halle               VDAB Leuven                           Leuven
Educar                               Berchem             VDAB Mechelen                         Mechelen
Educatief Bosbouwcentrum             Hoeilaart           VDAB Oostende                         Oostende
Groenendaal
EU-com                               Houthalen-     VDAB Sint-Niklaas                          Sint-Niklaas
                                     Helchteren
Europees Centrum voor                Heusden-Zolder VDAB Tongeren                              Tongeren
Restauratietechnieken
EVA (Emancipatie via Arbeid)         Brussel             VDAB Turnhout                         Turnhout
FACW                                 Lennik              VDAB Vilvoorde                        Vilvoorde
Familiehulp                          Brussel             Vedior Interim                        Anderlecht
Familiezorg Oost-Vlaanderen          Gent                VELO                                  Leuven
Familiezorg West-Vlaanderen          Brugge              VESOFO                                Brussel
Fietsrijk/Kant-werk                  Kortrijk            VIA                                   Diepenbeek
Fonds voor Vakopleiding in de        Brussel             Via Verde                             Beernem
Bouwnijverheid
Fusie Werkwinkel - Leerproject en    Diksmuide           Vitamine W                            Antwerpen
Perspektief
Gezinszorg Villers                   Antwerpen           VIZO                                  Brussel
GOCI                                 Aarschot            Vlaams Centrum voor Levensvorming Heusden-Zolder
Grijkoort Begeleid Werk              Kluisbergen         VOKANS                                Brussel
Hivset Vormingscentrum               Turnhout            Vorming en Gemeenschap                Lennik
Hogeschool voor Wetenschap en        Sint-Katelijne-     Vormingscentrum CMO Leuven            Leuven
Kunst                                Waver
IGO                                  Leuven              Vormingsinstelling Autonome Centra    Lennik
                                                         (VIAC)
IGO-W                                Leuven              Vormingsleergang voor Sociaal en      Kortrijk
                                                         Pedagogisch Werk
IKOO                                 Dendermonde         Vreebos - CBO De Winning              Lummen
IN.TACTE                             Oostende            Vrouwenwerk Posthof                   Berchem
Intec Brussel                        Brussel             Waak                                  Kuurne
IPV (IVTA)                           Anderlecht          Walden                                Bierbeek
IPW                                  Sint-Niklaas        Weerwerk O.T.P.                       Brugge
Janssen Pharmaceutica                Beerse              Welkom                                Sint-Niklaas
Jeugd en Stad                        Brussel             Welzijnsregio Noord-Limburg           Overpelt
Jobcentrum West-Vlaanderen           Gits                Welzijnszorg Kempen                   Turnhout
Jobhuis Halle-Vilvoorde              Halle               Werk-Ervaringsbedrijven W.E.B.        Turnhout
Kamer Bouw Limburg Dienstbetoon      Hasselt             Westlandia                            Ieper
Kamer van Koophandel en Nijverheid Antwerpen             Wonen en Werken                       Leuven
Antwerpen
Kamer van Koophandel Oost-         Dendermonde           Wonen en Werken Menen                 Menen
Vlaanderen
Keerpunt                           Hasselt               Wonen en Werken Tewerkstelling        Leuven
Keerpunt Gent                        Gent                XatraX                                Hasselt
Keerpunt Turnhout                    Turnhout            Zonnestraal                           Lennik
Konvert Interim                      Kortrijk            Zorg - Saam                           Leuven
Kopa Antwerpen                       Antwerpen




                                                                          def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                       - 28 -
                                       Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap


Bijlage 2: Overzicht cijfergegevens toewijzingen september 2001 - december 2003
Op de webstek wordt een detailoverzicht gepubliceerd met de toegewezen projecten: omschrijving, promotor, aantal
deelnemers, aantal cliënturen, doelgroep, …

Hierna volgen een aantal tabellen met cijfergegevens (globaal, per regio, per enveloppe) m.b.t. de toewijzingen na de
oproep van mei-juni 2001: ESF-subsidie, acties, uren, ...



                                      Algemeen overzicht toewijzingen 2002


                                               Restmiddelen      Totaal
                            Vooorzien                                               Toewijzing
 Enveloppe                                     voor 2002         beschikbaar                             Rest
                            2002                                                    2002
                                               toegekend         2002
 Vlaanderen                     37.900.301         9.257.131       47.157.432            46.744.837           412.596
 Derden STC                      6.794.504         1.390.820        8.185.324             8.167.382            17.942
 Derden werkervaring             4.734.766         3.941.507        8.676.273             8.466.041           210.232
 Derden
                                          0        1.001.353         1.001.353            1.001.353                     0
 trajectbegeleiding
          Totaal derden         11.529.270         6.333.680       17.862.950            17.634.775           228.175
 VDAB                           17.403.819         2.923.451       20.327.270            20.327.270                 0
 VIZO                              189.502                 0          189.502               189.388               114
        STC-enveloppe           24.387.825         4.314.271       28.702.096            28.684.040            18.056
 VFSIPH                          2.876.633                 0        2.876.633             2.698.318           178.315
 Onderwijs                       5.901.077                 0        5.901.077             5.895.085             5.992




 Vlaanderen                       100,00%            100,00%          100,00%               100,00%          100,00%
 Derden STC                        17,93%             15,02%           17,36%                17,47%            4,35%
 Derden werkervaring               12,49%             42,58%           18,40%                18,11%           50,95%
 Derden
                                     0,00%            10,82%             2,12%                2,14%              0,00%
 trajectbegeleiding
          Totaal derden            30,42%             68,42%           37,88%                37,73%             55,30%
 VDAB                              45,92%             31,58%           43,11%                43,49%              0,00%
 VIZO                               0,50%              0,00%            0,40%                 0,41%              0,03%
        STC-enveloppe              64,35%             46,60%           60,86%                61,36%              4,38%
 VFSIPH                             7,59%              0,00%            6,10%                 5,77%             43,22%
 Onderwijs                         15,57%              0,00%           12,51%                12,61%              1,45%




                                                                        def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                        - 29 -
                                                                                Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap




                                                                                                                                 12
                                                                     Overzicht toewijzingen 2002 en sept-dec 2001 "Totaal"

                            10 Brussel 11 Antwerpen 12 Mechelen 13 Turnhout 22 Leuven 24 Vilvoorde 31 Brugge 33 Oostende 34 Kortrijk 41 Aalst          44 Gent      46 Sint-Niklaas 71 Limburg     Totaal
     Aantal deelnemers
     prev. 2002                  424,0       3.156,0       751,0      1.495,0    2.281,0     1.274,0        886,0     1.122,0    1.683,0       881,0      1.760,0          1.857,0       2.785,0       20.355,0
     Aantal uren prev.
     2002                      189.378     1.350.789     311.997      454.389   611.482      365.844      383.492    492.194    774.234      453.357      702.341          488.436    1.165.442       7.743.375
     ESF-subsidie prev.
     2002                      652.275     5.093.032    1.008.969   1.633.340 2.602.566    1.149.425 1.319.671      1.948.982 2.797.066 1.486.793 2.652.963              1.773.940    4.018.143      28.137.166
     Percentage ESF-sub
     prev. 2002                   42%           61%         75%          54%       62%          55%          64%         66%          73%       65%          52%              52%           62%             60%
     Aantal deelnemers
     curat. 2002                 590,0       2.366,2       231,0      1.058,6     973,0        759,6        490,0      429,2       647,3       626,6      1.405,7            977,6       1.511,0       12.065,8
     Aantal uren curat.
     2002                      222.890       579.537      79.703      276.444   277.389      193.136      172.177    187.324    220.946      172.715      439.005          305.724      509.178       3.636.168
     ESF-subsidie curat.
     2002                      886.342     3.278.784     339.509    1.404.367 1.598.298      934.319      755.879   1.008.877 1.056.403      794.405 2.402.729           1.635.669    2.512.095      18.607.676
     Percentage ESF-sub
     curat. 2002                  58%           39%         25%          46%       38%          45%          36%         34%          27%       35%          48%              48%           38%             40%
     Totaal aantal
     deelnemers 2002           1.014,0       5.522,2       982,0      2.553,6    3.254,0     2.033,6      1.376,0     1.551,2    2.330,3     1.507,6      3.165,7          2.834,6       4.296,0       32.420,8
     Percentage totaal
     deelnemers 2002             3,1%         17,0%         3,0%        7,9%      10,0%         6,3%        4,2%        4,8%          7,2%     4,7%         9,8%              8,7%        13,3%         100,0%
     Totaal aantal uren
     2002                      412.268     1.930.326     391.700      730.833   888.871      558.980      555.669    679.518    995.180      626.071 1.141.346             794.161    1.674.620      11.379.543
     Percentage totaal
     uren 2002                   3,6%         17,0%         3,4%        6,4%       7,8%         4,9%        4,9%        6,0%          8,7%     5,5%        10,0%              7,0%        14,7%         100,0%
     Totale ESF-subsidie
     2002                    1.538.617     8.371.816    1.348.477   3.037.706 4.200.864    2.083.745 2.075.550      2.957.860 3.853.469 2.281.198 5.055.692              3.409.609    6.530.238      46.744.841
     Percentage ESF-sub
     2002                        3,3%         17,9%         2,9%        6,5%       9,0%         4,5%        4,4%        6,3%          8,2%     4,9%        10,8%              7,3%        14,0%         100,0%
     Totale ESF-sub sept-
     dec 2001                  595.090     3.325.380     527.286    1.149.248 1.634.906      785.391      871.007   1.162.800 1.620.937      922.608 1.891.510           1.282.343    2.553.342      18.321.848
     ESF-sub prev. sept-
     dec 2001                  246.715     2.084.218     400.643      643.522 1.055.921      442.116      583.744    791.525 1.196.326       615.632 1.060.143             698.884    1.613.780      11.433.170
     ESF-sub curat. sept-
     dec 2001                  348.375     1.241.162     126.642      505.726   578.985      343.275      287.263    371.275    424.611      306.976      831.367          583.459      939.562       6.888.678




12
   de projecten werkervaring, trajectbegeleiding en screening worden volgens aantal deelnemers gesubsidieerd; op basis van de exemplarische omschrijving van deze trajectonderdelen werd gerekend met de
standaard duurtijd om het totale aantal uren te bepalen.
Voor VDAB en onderwijs werden de totale toewijzingen indicatief uitgesplitst per regio en dit volgens de gegevens verstrekt in het aanvraagdossier.
                                                                                                                                                          def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                                                                 - 30 -
                                                                                   Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap




                                                                                                                                   13
                                                                      Overzicht toewijzingen 2002 en sept-dec 2001 "Derden"

                               10 Brussel 11 Antwerpen 12 Mechelen 13 Turnhout 22 Leuven 24 Vilvoorde 31 Brugge 33 Oostende 34 Kortrijk 41 Aalst 44 Gent           46 Sint-Niklaas 71 Limburg Totaal
     Aantal deelnemers
     prev. 2002                     260,0         507,0       289,0       669,0        207,0      509,0      207,0         188,0        183,0    297,0     430,0            339,0       553,0     4.638,0
     Aantal uren prev. 2002        81.098       250.342      82.124      68.880       96.385    119.835     85.598        67.113   110.721      97.838   148.536           97.611    213.689 1.519.770
     ESF-subsidie prev.
     2002                         249.431       851.859     246.396     259.550      275.630    325.591    264.337      329.040    294.979 284.673       504.558          350.572    726.222 4.962.839
     Percentage ESF-sub
     prev. 2002                      42%           63%         71%         47%          50%        72%        71%           63%          57%      60%       63%              74%         61%           61%
     Aantal deelnemers
     curat. 2002                    348,0         390,0       115,0       618,0        103,0      184,0      150,0          68,0        164,0    273,0     334,0            184,0       401,0     3.332,0
     Aantal uren curat. 2002      110.660       126.550      35.023      77.060       52.641     39.750     42.911        36.231    68.904      64.001    75.887           38.898    130.254     898.770
     ESF-subsidie curat.
     2002                         338.055       492.679     101.134     292.745      273.736    123.944    106.107      195.908    218.621 189.051       291.029          124.082    457.453 3.204.542
     Percentage ESF-sub
     curat. 2002                     58%           37%         29%         53%          50%        28%        29%           37%          43%      40%       37%              26%         39%           39%
     Totaal aantal
     deelnemers 2002                608,0         897,0       404,0      1.287,0       310,0      693,0      357,0         256,0        347,0    570,0     764,0            523,0       954,0     7.970,0
     Percentage totaal
     deelnemers 2002                7,6%         11,3%         5,1%       16,1%        3,9%        8,7%      4,5%          3,2%         4,4%     7,2%      9,6%              6,6%      12,0%     100,0%
     Totaal aantal uren 2002      191.758       376.892     117.147     145.940      149.026    159.585    128.509      103.344    179.625 161.839       224.423          136.509    343.943 2.418.540
     Percentage totaal uren
     2002                           7,9%         15,6%         4,8%        6,0%        6,2%        6,6%      5,3%          4,3%         7,4%     6,7%      9,3%              5,6%      14,2%     100,0%
     Totale ESF-subsidie
     2002                         587.486     1.344.537     347.530     552.295      549.366    449.535    370.445      524.948    513.600 473.724       795.587          474.654 1.183.675 8.167.381
     Percentage ESF-sub
     2002                           7,2%         16,5%         4,3%        6,8%        6,7%        5,5%      4,5%          6,4%         6,3%     5,8%      9,7%              5,8%      14,5%     100,0%
     Totale ESF-sub sept-
     dec 2001                     188.707       510.126     112.294     151.795      187.667    140.459    180.788      188.563    245.908 191.576       260.435          144.099    420.127 2.922.545
     ESF-sub prev. sept-dec
     2001                          78.642       314.103      79.090      62.598       96.433    100.384    139.705      117.319    140.050 114.096       173.009          101.922    250.321 1.767.673
     ESF-sub curat. sept-
     dec 2001                     110.065       196.023      33.204      89.196       91.234     40.075     41.082        71.245   105.858      77.480    87.426           42.177    169.806 1.154.872




13
 exclusief trajectbegeleiding en werkervaring. De projecten screening worden volgens aantal deelnemers gesubsidieerd; op basis van de exemplarische omschrijving van deze trajectonderdelen werd gerekend
met de standaard duurtijd om het totale aantal uren te bepalen.
                                                                                                                                                         def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                                                                  - 31 -
                                                                                Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap




                                                                                                                                       14
                                                                    Overzicht toewijzingen 2002 en sept-dec 2001 "Werkervaring"

                           11 Antwerpen 12 Mechelen 13 Turnhout 22 Leuven 24 Vilvoorde 31 Brugge 33 Oostende 34 Kortrijk 41 Aalst 44 Gent             46 Sint-Niklaas 71 Limburg     Totaal
     Aantal deelnemers
     prev. 2002                      22,0         0,0         7,0        19,0        3,0      10,0           13,0       6,0     15,0           27,0             11,0          24,0              157,0
     Aantal uren prev.
     2002                         33.000           0       10.500      28.500      4.500    15.000         19.500     9.000   22.500         40.500           16.500       36.000             235.500
     ESF-subsidie prev.
     2002                        190.872           0       60.732     164.844     26.028    86.760        112.788    52.056 130.140         234.252           95.436      208.224         1.362.132
     Percentage ESF-
     sub prev. 2002                 17%           0%          8%         20%         6%       23%            28%       16%      30%            16%               8%           19%                16%
     Aantal deelnemers
     curat. 2002                   109,2         11,0        75,6        77,0       43,6      33,0           33,2      31,3     35,6          137,7            126,6         105,0              818,8
     Aantal uren curat.
     2002                        163.800       16.500     113.400     115.500     65.400    49.500         49.800    46.950   53.400        206.550          189.900      157.500         1.228.200
     ESF-subsidie curat.
     2002                        947.419       95.436     655.906     668.052    378.274   286.308        288.043   271.559 308.866 1.194.685              1.098.382      910.980         7.103.909
     Percentage ESF-
     sub curat. 2002                83%         100%         92%         80%        94%       77%            72%       84%      70%            84%              92%           81%                84%
     Totaal aantal
     deelnemers 2002               131,2         11,0        82,6        96,0       46,6      43,0           46,2      37,3     50,6          164,7            137,6         129,0              975,8
     Percentage totaal
     deelnemers 2002               13,4%        1,1%        8,5%        9,8%       4,8%      4,4%           4,7%      3,8%     5,2%          16,9%            14,1%         13,2%             100,0%
     Totaal aantal uren
     2002                        196.800       16.500     123.900     144.000     69.900    64.500         69.300    55.950   75.900        247.050          206.400      193.500         1.463.700
     Percentage totaal
     uren 2002                     13,4%        1,1%        8,5%        9,8%       4,8%      4,4%           4,7%      3,8%     5,2%          16,9%            14,1%         13,2%             100,0%
     Totale ESF-
     subsidie 2002              1.138.291      95.436     716.638     832.896    404.302   373.068        400.831   323.615 439.006 1.428.937              1.193.818    1.119.204         8.466.041
     Percentage ESF-
     sub 2002                      13,4%        1,1%        8,5%        9,8%       4,8%      4,4%           4,7%      3,8%     5,2%          16,9%            14,1%         13,2%             100,0%
     Totale ESF-sub
     sept-dec 2001               358.608       31.812     238.879     277.632    134.767   124.356         87.338    72.300 146.335         476.312          397.939      373.068         2.719.348
     ESF-sub prev.
     sept-dec 2001                57.840           0       20.244      54.948      8.676    28.920         20.244        0    43.380         78.084           31.812       69.408             413.556
     ESF-sub curat.
     sept-dec 2001               300.768       31.812     218.635     222.684    126.091    95.436         67.094    72.300 102.955         398.228          366.127      303.660         2.305.792




14
  de projecten werkervaring worden volgens aantal deelnemers gesubsidieerd; op basis van de exemplarische omschrijving van deze trajectonderdelen werd gerekend met de standaard duurtijd om het totale
aantal uren te bepalen.
                                                                                                                                                             def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                                                                 - 32 -
                                                                                       Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap




                                                                                                                                                        15
                                                                    Overzicht toewijzingen 2002 en sept-dec 2001 "Trajectbegeleiding"

                               11 Antwerpen      12 Mechelen     13 Turnhout      22 Leuven      24 Vilvoorde     31 Brugge      34 Kortrijk 44 Gent 46 Sint-Niklaas 71 Limburg Totaal
     Aantal deelnemers
     prev. 2002                          120,0            20,0             20,0           13,0             75,0           60,0          20,0     94,0            5,0      127,0      554,0
     Aantal uren prev. 2002              4.800             800             800            520             3.000          2.400          800     3.760            200      2.780     19.860
     ESF-subsidie prev.
     2002                               65.775          10.438            9.227         6.289            20.427        13.526         6.276    39.404          1.838     32.186    205.386
     Percentage ESF-sub
     prev. 2002                           12%             87%              25%           14%               27%            64%          17%       31%            20%        42%           21%
     Aantal deelnemers
     curat. 2002                         893,0             3,0             63,0           80,0            161,0           83,0        100,0     234,0           20,0      155,0     1.792,0
     Aantal uren curat. 2002            35.720             120            2.520         3.200             6.440          3.320        4.000     9.360            800      4.860     70.340
     ESF-subsidie curat.
     2002                              494.065           1.566           28.250        38.506            55.477          7.742       31.379    87.325          7.352     44.308    795.970
     Percentage ESF-sub
     curat. 2002                          88%             13%              75%           86%               73%            36%          83%       69%            80%        58%           79%
     Totaal aantal
     deelnemers 2002                   1.013,0            23,0             83,0           93,0            236,0          143,0        120,0     328,0           25,0      282,0     2.346,0
     Percentage totaal
     deelnemers 2002                    43,2%             1,0%            3,5%           4,0%             10,1%          6,1%          5,1%    14,0%           1,1%      12,0%      100,0%
     Totaal aantal uren 2002            40.520             920            3.320         3.720             9.440          5.720        4.800    13.120          1.000      7.640     90.200
     Percentage totaal uren
     2002                               44,9%             1,0%            3,7%           4,1%             10,5%          6,3%          5,3%    14,5%           1,1%        8,5%     100,0%
     Totale ESF-subsidie
     2002                              559.840          12.003           37.478        44.795            75.904        21.268        37.655 126.728            9.191     76.494 1.001.355
     Percentage ESF-sub
     2002                               55,9%             1,2%            3,7%           4,5%              7,6%          2,1%          3,8%    12,7%           0,9%        7,6%     100,0%
     Totale ESF-sub sept-
     dec 2001                          186.613           4.001           12.493        14.932            25.301          7.089       12.552    18.570          3.064      7.982    292.597
     ESF-sub prev. sept-dec
     2001                               21.925           3.479            3.076         2.096             6.809          4.509        2.092    10.504            613      3.668     58.771
     ESF-sub curat. sept-
     dec 2001                          164.688             522            9.417        12.835            18.492          2.581       10.460     8.066          2.451      4.314    233.826




15
  de projecten trajectbegeleiding worden volgens aantal deelnemers gesubsidieerd; op basis van de exemplarische omschrijving van deze trajectonderdelen werd gerekend met de standaard duurtijd om het totale
aantal uren te bepalen.
                                                                                                                                                                       def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                                                                            - 33 -
                                                                                 Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap




                                                                                                                                    16
                                                                     Overzicht toewijzingen 2002 en sept-dec 2001 "VFSIPH"

                          10 Brussel 11 Antwerpen 12 Mechelen 13 Turnhout 22 Leuven       24 Vilvoorde 31 Brugge 33 Oostende 34 Kortrijk 41 Aalst 44 Gent 46 Sint-Niklaas 71 Limburg     Totaal
     Aantal
     deelnemers prev.
     2002                       13,0          85,0         5,0         17,0       291,0           80,0          50,0      28,0       62,0     72,0    146,0         144,0         44,0            1.037,0
     Aantal uren prev.
     2002                     13.416       30.220       3.750        3.196       43.187         29.220         3.618     4.893    10.023     2.492   15.750         6.103       35.610            201.478
     ESF-subsidie
     prev. 2002               59.778      271.823      18.525       30.650      384.425         94.854        21.016   38.929     80.219    20.699 119.039         42.548     163.543         1.346.048
     Percentage ESF-
     sub prev. 2002             56%           63%         56%          71%         66%            55%           17%       52%       55%       31%      30%           38%          41%                50%
     Aantal
     deelnemers
     curat. 2002                10,0          51,0         4,0          7,0       204,0           88,0          55,0      27,0       51,0    174,0    322,0         183,0         74,0            1.250,0
     Aantal uren curat.
     2002                     13.008       18.488       3.000        1.316       23.469         22.260        27.002     4.583     8.236     5.816   38.098         9.285       46.280            220.841
     ESF-subsidie
     curat. 2002              47.214      157.978      14.820       12.620      200.983         77.231       106.027   36.542     65.922    46.522 278.686         68.308     239.419         1.352.272
     Percentage ESF-
     sub curat. 2002            44%           37%         44%          29%         34%            45%           83%       48%       45%       69%      70%           62%          59%                50%
     Totaal aantal
     deelnemers 2002            23,0         136,0         9,0         24,0       495,0          168,0         105,0      55,0     113,0     246,0    468,0         327,0        118,0            2.287,0
     Percentage totaal
     deelnemers 2002           1,0%          5,9%        0,4%         1,0%        21,6%          7,3%          4,6%      2,4%       4,9%    10,8%    20,5%         14,3%         5,2%             100,0%
     Totaal aantal
     uren 2002                26.424       48.708       6.750        4.512       66.656         51.480        30.620     9.476    18.259     8.307   53.848        15.389       81.890            422.319
     Percentage totaal
     uren 2002                 6,3%         11,5%        1,6%         1,1%        15,8%         12,2%          7,3%      2,2%       4,3%     2,0%    12,8%          3,6%        19,4%             100,0%
     Totale ESF-
     subsidie 2002           106.993      429.802      33.345       43.270      585.407        172.085       127.043   75.470    146.141    67.221 397.725        110.856     402.962         2.698.319
     Percentage ESF-
     sub 2002                  4,0%         15,9%        1,2%         1,6%        21,7%          6,4%          4,7%      2,8%       5,4%     2,5%    14,7%          4,1%        14,9%             100,0%
     Totale ESF-sub
     sept-dec 2001            35.664      143.121      11.004       14.423      195.136         57.098        46.804   33.432     61.444    22.407 132.575         36.952     134.321             924.380
     ESF-sub prev.
     sept-dec 2001            19.926       90.535       6.113       10.217      128.142         31.470         9.552   17.432     33.742     6.900   39.680        14.183       54.514            462.403
     ESF-sub curat.
     sept-dec 2001            15.738       52.586       4.891        4.207       66.994         25.628        37.252   16.000     27.703    15.507   92.895        22.769       79.806            461.977




16
     de projecten op de "enveloppe VFSIPH" worden gerealiseerd door derden-promotoren
                                                                                                                                                         def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                                                                    - 34 -
                                                                                       Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap




                                                                                                                                             17
                                                                           Overzicht toewijzingen 2002 en sept-dec 2001 "VDAB"

                          10 Brussel 11 Antwerpen 12 Mechelen 13 Turnhout 22 Leuven 24 Vilvoorde 31 Brugge 33 Oostende 34 Kortrijk 41 Aalst                      44 Gent      46 Sint-Niklaas 71 Limburg     Totaal
     Aantal
     deelnemers prev.
     2002                      114,0         2.000,0         280,0         588,0     1.619,0        496,0            436,0      698,0    1.105,0      322,0           819,0          1.134,0       1.624,0       11.235,0
     Aantal uren prev.
     2002                     48.934        514.127        82.973       170.793     294.630        97.539       122.986       220.648   336.200     137.767         253.545          165.512      361.533       2.807.187
     ESF-subsidie
     prev. 2002              247.118      2.596.340       419.013       862.506 1.487.883         492.571       621.078      1.114.270 1.697.808    695.723 1.280.400                835.834    1.825.743      14.176.287
     Percentage ESF-
     sub prev. 2002             33%             69%           77%           68%         78%           62%             71%        70%        78%            74%         70%              71%           68%               70%
     Aantal
     deelnemers
     curat. 2002               232,0           923,0          98,0         295,0      509,0         283,0            169,0      301,0      301,0      144,0           378,0            464,0         776,0            4.873,0
     Aantal uren curat.
     2002                     99.222        234.979        25.060        82.148      82.579        59.286        49.444        96.710     92.856     49.498         109.110           66.841      170.284       1.218.017
     ESF-subsidie
     curat. 2002             501.073      1.186.643       126.553       414.845     417.022       299.394       249.694       488.385   468.922     249.967         551.005          337.545      859.936       6.150.984
     Percentage ESF-
     sub curat. 2002            67%             31%           23%           32%         22%           38%             29%        30%        22%            26%         30%              29%           32%               30%
     Totaal aantal
     deelnemers 2002           346,0         2.923,0         378,0         883,0     2.128,0        779,0            605,0      999,0    1.406,0      466,0         1.197,0          1.598,0       2.400,0       16.108,0
     Percentage totaal
     deelnemers 2002           2,1%           18,1%          2,3%          5,5%       13,2%          4,8%            3,8%        6,2%      8,7%        2,9%           7,4%              9,9%        14,9%         100,0%
     Totaal aantal
     uren 2002               148.156        749.106       108.033       252.941     377.209       156.825       172.430       317.358   429.056     187.265         362.655          232.353      531.817       4.025.204
     Percentage totaal
     uren 2002                 3,7%           18,6%          2,7%          6,3%        9,4%          3,9%            4,3%        7,9%     10,7%        4,7%           9,0%              5,8%        13,2%         100,0%
     Totale ESF-
     subsidie 2002           748.191      3.782.983       545.566     1.277.351 1.904.905         791.965       870.772      1.602.655 2.166.730    945.690 1.831.405              1.173.379    2.685.679      20.327.271
     Percentage ESF-
     sub 2002                  3,7%           18,6%          2,7%          6,3%        9,4%          3,9%            4,3%        7,9%     10,7%        4,7%           9,0%              5,8%        13,2%         100,0%
     Totale ESF-sub
     sept-dec 2001           332.340      1.680.367       242.335       567.388     846.141       351.784       386.789       711.885   962.442     420.067         813.493          521.204    1.192.954       9.029.189
     ESF-sub prev.
     sept-dec 2001           109.768      1.153.271       186.122       383.117     660.904       218.796       275.877       494.949   754.151     309.034         568.742          371.270      810.978       6.296.978
     ESF-sub curat.
     sept-dec 2001           222.572        527.096        56.214       184.270     185.237       132.988       110.912       216.936   208.291     111.033         244.751          149.934      381.976       2.732.211




17
     Voor VDAB en onderwijs werden de totale toewijzingen indicatief uitgesplitst per regio en dit volgens de gegevens verstrekt in het aanvraagdossier.
                                                                                                                                                                       def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                                                                            - 35 -
                                                                                          Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap




                                                                              Overzicht toewijzingen 2002 en sept-dec 2001 "VIZO"

                            12 Mechelen       13 Turnhout         22 Leuven         24 Vilvoorde         33 Oostende       34 Kortrijk         41 Aalst           44 Gent           46 Sint-Niklaas Totaal
Aantal deelnemers prev.
2002                                 45,0               33,0              16,0                26,0                55,0               66,0                  21,0              57,0              65,0            384,0
Aantal uren prev. 2002              5.400              3.960             1.920               3.120               6.600             7.920                  2.520             6.840             7.800           46.080
ESF-subsidie prev. 2002            22.194             16.276             7.891              12.823              27.126            32.551             10.357             28.112              32.058           189.389
Percentage ESF-sub prev.
2002                                100%               100%             100%                 100%                100%              100%               100%                  100%             100%              100%
Aantal deelnemers curat.
2002                                  0,0                   0,0               0,0                  0,0             0,0                   0,0                0,0               0,0               0,0              0,0
Aantal uren curat. 2002                   0                  0                 0                    0                  0                  0                  0                 0                  0               0
ESF-subsidie curat. 2002                  0                  0                 0                    0                  0                  0                  0                 0                  0               0
Percentage ESF-sub curat.
2002                                  0%                    0%                0%                   0%              0%                    0%                 0%                0%                0%               0%
Totaal aantal deelnemers
2002                                 45,0               33,0              16,0                26,0                55,0               66,0                  21,0              57,0              65,0            384,0
Percentage totaal
deelnemers 2002                     11,7%              8,6%              4,2%                 6,8%               14,3%             17,2%                  5,5%          14,8%                16,9%           100,0%
Totaal aantal uren 2002             5.400              3.960             1.920               3.120               6.600             7.920                  2.520             6.840             7.800           46.080
Percentage totaal uren
2002                                11,7%              8,6%              4,2%                 6,8%               14,3%             17,2%                  5,5%          14,8%                16,9%           100,0%
Totale ESF-subsidie 2002           22.194             16.276             7.891              12.823              27.126            32.551             10.357             28.112              32.058           189.389
Percentage ESF-sub 2002             11,7%              8,6%              4,2%                 6,8%               14,3%             17,2%                  5,5%          14,8%                16,9%           100,0%
Totale ESF-sub sept-dec
2001                                8.878              6.510             3.156               5.129              10.850            13.020                  4.143         11.245              12.823            75.756
ESF-sub prev. sept-dec
2001                                8.878              6.510             3.156               5.129              10.850            13.020                  4.143         11.245              12.823            75.756
ESF-sub curat. sept-dec
2001                                      0                  0                 0                    0                  0                  0                  0                 0                  0               0




                                                                                                                                                                                             def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                                                                                 - 36 -
                                                                                       Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap




                                                                                                                                               18
                                                                         Overzicht toewijzingen 2002 en sept-dec 2001 "Onderwijs"

                                10 Brussel 11 Antwerpen 12 Mechelen 13 Turnhout 22 Leuven 24 Vilvoorde 31 Brugge 33 Oostende 34 Kortrijk 41 Aalst 44 Gent                      46 Sint-Niklaas 71 Limburg Totaal
     Aantal deelnemers prev.
     2002                               37,0           422,0         112,0         161,0       116,0          85,0       123,0        140,0         241,0   154,0      187,0            159,0       413,0          2.350,0
     Aantal uren prev. 2002          45.930         518.300       136.950       196.260     146.340       108.630      153.890      173.440     299.570 190.240      233.410          194.710    515.830     2.913.500
     ESF-subsidie prev. 2002         95.947       1.116.363       292.403       394.399     275.604       177.132      312.953      326.829     633.177 345.201      447.197          415.654 1.062.224      5.895.086
     Percentage ESF-sub
     prev. 2002                       100%            100%          100%          100%        100%          100%         100%         100%          100%    100%       100%             100%        100%            100%
     Aantal deelnemers curat.
     2002                                0,0             0,0           0,0           0,0         0,0           0,0         0,0           0,0          0,0     0,0        0,0               0,0        0,0              0,0
     Aantal uren curat. 2002               0               0             0             0           0               0         0             0            0      0          0                  0          0               0
     ESF-subsidie curat. 2002              0               0             0             0           0               0         0             0            0      0          0                  0          0               0
     Percentage ESF-sub
     curat. 2002                         0%              0%            0%            0%          0%            0%          0%            0%           0%      0%         0%                0%         0%              0%
     Totaal aantal deelnemers
     2002                               37,0           422,0         112,0         161,0       116,0          85,0       123,0        140,0         241,0   154,0      187,0            159,0       413,0          2.350,0
     Percentage totaal
     deelnemers 2002                   1,6%           18,0%          4,8%          6,9%        4,9%          3,6%        5,2%          6,0%         10,3%   6,6%       8,0%              6,8%      17,6%       100,0%
     Totaal aantal uren 2002         45.930         518.300       136.950       196.260     146.340       108.630      153.890      173.440     299.570 190.240      233.410          194.710    515.830     2.913.500
     Percentage totaal uren
     2002                              1,6%           17,8%          4,7%          6,7%        5,0%          3,7%        5,3%          6,0%         10,3%   6,5%       8,0%              6,7%      17,7%       100,0%
     Totale ESF-subsidie
     2002                            95.947       1.116.363       292.403       394.399     275.604       177.132      312.953      326.829     633.177 345.201      447.197          415.654 1.062.224      5.895.086
     Percentage ESF-sub
     2002                              1,6%           18,9%          5,0%          6,7%        4,7%          3,0%        5,3%          5,5%         10,7%   5,9%       7,6%              7,1%      18,0%       100,0%
     Totale ESF-sub sept-dec
     2001                            38.379         446.545       116.961       157.759     110.242        70.853      125.181      130.732     253.271 138.080      178.879          166.262    424.890     2.358.034
     ESF-sub prev. sept-dec
     2001                            38.379         446.545       116.961       157.759     110.242        70.853      125.181      130.732     253.271 138.080      178.879          166.262    424.890     2.358.034
     ESF-sub curat. sept-dec
     2001                                  0               0             0             0           0               0         0             0            0      0          0                  0          0               0




18
     Voor VDAB en onderwijs werden de totale toewijzingen indicatief uitgesplitst per regio en dit volgens de gegevens verstrekt in het aanvraagdossier.
                                                                                                                                                                    def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                                                                          - 37 -
                                             Jaarverslag 2001 VDAB-ESF Agentschap

Bijlage 3: Grafieken gebruik webstek


                                            IP's

  5000
  4500
  4000
  3500
  3000
  2500                                                                          IP's
  2000
  1500
  1000
   500
     0



                                                  r
                             i
                      ni




                                                 r
          ei




                                               er
                                                r
                                                s
                              l




                                              be


                                             be
                                             be
                           Ju


                                             tu
                   Ju
         M




                                            ob


                                            m


                                           m
                                      s

                                          em
                                    gu




                                          kt


                                         ve


                                        ce
                                        O
                                       pt
                                  Au




                                      No


                                     De
                                     Se




                                          Bezoeken

  7000
  6000
  5000
  4000
                                                                          Bezoeken
  3000
  2000
  1000
    0
                                         r
                                       li
                     ni




                                        r
          ei




                                      er
                                       r
                                      us




                                     be

                                    be
                                    be
                                    Ju
                  Ju
         M




                                  ob
                                   st




                                  m

                                 m
                                em
                               gu




                                kt

                               ve

                              ce
                              O
                             pt
                            Au




                            No

                           De
                           Se




                                          Pagina's

  30000
  25000
  20000
  15000                                                                    Pagina's
  10000
   5000
     0
                                           r
                                           i
                      ni




                                          r
             ei




                                        er
                                         r
                                        us
                              l




                                       be

                                      be
                                      be
                           Ju
                   Ju
          M




                                    ob
                                     st




                                    m

                                   m
                                  em
                                 gu




                                  kt

                                 ve

                                ce
                                O
                               pt
                              Au




                              No

                             De
                             Se




                                                                               def2b0d8-3da9-4831-95cf-9370b3388283.doc
                                                            - 38 -

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Categories:
Tags:
Stats:
views:53
posted:11/22/2011
language:Dutch
pages:38