Nang_cao_nang_luc_lanh_dao_1

Document Sample
Nang_cao_nang_luc_lanh_dao_1 Powered By Docstoc
					Siêu thị điện máy Việt Long - www.vietlongplaza.com.vn
   Chöông trình ñaøo taïo


   NAÂNG CAO
NAÊNG LÖÏC LAÕNH
      ÑAÏO

  PACE’s Copyright - 2006
NOÄI DUNG CHÖÔNG TRÌNH :
NAÂNG CAO NAÊNG LÖÏC LAÕNH ÑAÏO

I.    CHÂN DUNG NHÀ LÃNH ĐẠO
II.   CHẨN ĐOÁN BỆNH TRẠNG CỦA NHÀ LÃNH
      ĐẠO
III. PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO.
MUÏC TIEÂU CUÛA CHÖÔNG
TRÌNH
  Nghiên cứu xong chương trình này sẽ giúp
  học viên :
1. Hiểu đúng những khái niệm về Lãnh đạo –
   phân biệt những ngộ nhận – Tự nhận thức lại
   chính mình
2. Thực hành đúng những vai trò / chức năng
   lãnh đạo – Điều chỉnh lại hành vi lãnh đạo của
   mình
3. Đổi mới tư duy và rèn luyện phong cách của
   một nhà Lãnh đạo chuyên nghiệp
 Learning Stages to Becoming A Leader
                                            Unconscious
                                            Competence
 Leaders Are Born, Not Made
                                              Vô thức
                               Conscious
                              Competence    Có năng lực

                 Conscious     Có ý thức
               Incompetence   Có năng lực

 Unconscious
                Có ý thức
Incompetence   Kém năng lực

  Vô thức
Kém năng lực



      The Only School that teaches leadership
  Is the School of Hard Knocks
                        Randomness and Change

     FROM                                      TO
   Industrial Age                             Information Age
        Stability                                  Change
        Control                                    Empowerment
        Competition                                Collaboration
        Things                                     People and
        Uniformity                                  Relationships
                                                    Diversity


Vì sao khuûng long bò tuyeät chuûng, trong khi loaøi kieán laïi toàn taïi ?
I. CHÂN DUNG NHÀ LÃNH ĐẠO

1. Nhà Lãnh đạo & Nhà Quản trị - là ai?
   Làm rõ khái niệm “Lãnh đạo” & “Quản
   trị”
2. Nhà Lãnh đạo đóng những vai trò gì?
3. Đối tượng lãnh đạo của Nhà lãnh đạo là
   gì?
4. Đâu là chức năng / công việc của Nhà
   Lãnh đạo?
5. Nhà Lãnh đạo cần có những năng lực gì?
6. Những đặc điểm khác biệt của Nhà lãnh
   đạo Nam & Nữ
1- Nhà Lãnh đạo hay Nhà Quản trị - là ai ?
Làm rõ khái niệm “Lãnh đạo” & “Quản trị”

          CÁC CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ
       CỔ ĐiỂN                    HiỆN ĐẠI
     HỌACH ĐỊNH                 HỌACH ĐỊNH

       TỔ CHỨC                    TỔ CHỨC

      ĐiỀU HÀNH                  LÃNH ĐẠO

      KiỂM TRA                   KiỂM SOÁT


  Bạn đang là nhà quản trị hay nhà lãnh đạo ?
1- Nhà Lãnh đạo hay Nhà Quản trị - là ai ?
                       CÁC CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ




HỌACH ĐỊNH         TỔ CHỨC         LÃNH ĐẠO          KIỂM SOÁT      Dẫn đến :
Xác định mục       Xác định        Định hướng -      Giám sát mọi Đạt được mục
tiêu, thiết lập    những gì cần    thúc đẩy tất cả   họat động để đích của tổ
chiến lược và      làm, làm như    các thành viên    bảo đảm hòan chức đã đề ra
triển khai các     thế nào và ai   có liên quan      thành đúng kế
chương trình chi   làm             và giải quyết     họach đã đề ra
tiết để phối hợp                   các mâu
các họat động                      thuẩn


Điều gì sẽ xảy ra nếu tách rời chức năng lãnh đạo ra khỏi các chức
năng quản trị ?
1- Nhà Lãnh đạo hay Nhà Quản trị - là ai ?




       QUẢN TRỊ CON
       NGƯỜI              LÃNH ĐẠO             Dẫn đến :
                      Định hướng - thúc      Đạt được mục
                      đẩy tất cả các thành   đích của tổ
                      viên có liên quan và   chức đã đề ra
                      giải quyết các mâu
                      thuẩn




     QUẢN TRỊ ROBOT
Lãnh đạo là gì ?
- Là người dẫn đường
- Là làm đúng việc. Quản trị là làm việc đúng
- Là định hướng và dẫn dắt
- Là ra quyết định và điều chỉnh quyết định
- Là người mở đường
- Là một nghệ thuật điều khiển con người theo ý mình
- Là người cầm đầu nhóm để thực hiện mục tiêu đã đề ra

                                       C
                                       E
                                       O
                                              C
                                              E
                                              O



Dẫn dắt - Lead:
   “Hướng dẫn, cầm lái, hoa tiêu điều khiển, chỉ ra, vạch ra
   đường lối”
   “Tạo ra hiệu lệnh cho mọi người hành động”
Nhà Lãnh đạo – Người chỉ huy - Leader:
   “Người đóng vai trò dẫn dắt”
   “Người nắm quyền kiểm soát”
Tố chất lãnh đạo - Leadership:
   “Uy lực ưu tú trong con người của nhà lãnh đạo”
   “Những đức tính tạo thành một nhà lãnh đạo tốt”
1- Nhà Lãnh đạo hay Nhà Quản trị - là ai ?
Laõnh ñaïo laø moät quaù trình maø moät caù nhaân taùc ñoäng aûnh höôûng
ñeán moät nhoùm ngöôøi ñeå ñaït muïc tieâu chung trong moãi tình huoáng
khaùc bieät.
Lãnh đạo là một tiến trình mà người cầm đầu và những
người đi theo tương tác năng động trong một môi
trường, tình huống cụ thể .
   Hành vi lãnh đạo hữu hiệu tùy thuộc vào mức độ
   tương tác phức tạp này
   Không có một hành vi tốt nhất nào cho một tình
   huống sẵn có.
Lãnh đạo : “Nhất hô bá ứng”
Đó là mối quan hệ ảnh hưởng giữa người cầm đầu
và những người hưởng ứng mong muốn có những
thay đổi thật sự phản ánh những mục đích chung.
1- Nhà Lãnh đạo hay Nhà Quản trị - là ai ?
Lãnh đạo là năng lực lôi cuốn người khác làm
theo ý mình nhưng lại không dựa vào quyền lực
của tổ chức, chỉ thông qua thuyết phục được
người khác
Lãnh đạo là sử dụng các ảnh hưởng để động
viên tất cả nhân viên cùng nhau đạt được mục
tiêu
ĐỘNG VIÊN LÀ GÌ ?
LÀ MỘT LOẠT CÁC TÁC LỰC CÓ VAI TRÒ TIẾP THÊM SỨC
MẠNH, ĐỊNH HƯỚNG VÀ DUY TRÌ HÀNH VI.
Là nghệ thuật gây cảm hứng, hướng dẫn, và định
hướng nhân viên để họ hăng hái, sôi nổi, khát khao
làm điều mà người lãnh đạo mong muốn.
1- Nhà Lãnh đạo hay Nhà Quản trị - là ai ?
                                                    - Công việc
                                               - Các áp lực gây
                        MÔI TRƯỜNG – HÒAN CẢNH      căng thẳng
                              (Siutuation). - Những biến động




        - Các giá trị                                 - Nhân cách
                             BẢN CHẤT CỦA
        - Nguyện vọng                                 - Vị trí
        - Sự gắn bó          SỰ LÃNH ĐẠO              - Sự tinh thông

 1. Tìm hiểu nguyện vọng của nhân viên trong từng hoàn cảnh, từng
    thời điểm khác nhau, để có thể đáp ứng cho họ một cách đầy đủ.
 2. Cổ vũ động viên nhân viên nỗ lực làm việc để đạt mục tiêu chung.
 3. Tạo môi trường làm việc vui vẻ và thoải mái.
NHÀ LÃNH ĐẠO LÀ AI?                        NHÀ QUẢN TRỊ
  Nhà lãnh đạo là người                    LÀ AI?
  tập hợp, thu hút, dẫn
  dắt những người khác
  cùng hướng về mục
  tiêu chung và cùng
                                       Nhà quản trị là người làm
  hành động để đạt mục
                                       việc với và thông qua
  tiêu đó
                                       những người khác bằng
      Nhà lãnh đạo là linh hồn của     cách phối hợp và kết hợp
      một tổ chức – là người tiếp      những hoạt động của họ
      “lửa nhiệt tình” cho các thành   để hoàn thành mục tiêu
      viên                             của tổ chức.
      Nhà lãnh đạo là “thần tượng”
      của các thuộc cấp
 Nhà quản trị chú trọng đến:                          Nhà lãnh đạo chú trọng đến:
Kỹ năng & Luận lyù & Phức tạp hoùa               Nghệ thuật & Trực giaùc & Đơn giản hoùa
Tầm nhìn hiện tại - Ngắn & trung hạn             Tầm nhìn tương lai - daøi hạn
Tổ chức, nhoùm chính thức                        Nhoùm chính thức & phi chính thức
Cơ chế vận haønh: coâng việc – bộ maùy – quy     Con người trong mỗi tình huống, moâi trường cụ thể
trình coù tính khuoân mẫu
Quyền lực dựa vaøo chức vụ                       Uy tín - Thuyết phục ñöôïc người khaùc
Chỉ thị, mệnh lệnh từ quy chế, quy ñònh của tổ   Duøng sức ảnh hưởng khơi gợi tinh thần nhiệt tình,
chức                                             hứng thuù, say meâ coâng việc
Quản trị nhaân sự theo thuyết X                  Phaùt triển nguồn nhaân lực theo thuyết Y
Sự ổn ñònh - duy trì trật tự ñaõ ñònh sẵn        Đổi mới, ñoät phaù
Hiệu suất ñaït ñöôïc chiến lược, KH              Hiệu quả - sự tồn vong & phaùt triển
Kiểm soaùt: kiểm tra, giaùm saùt, ñieàu chænh    Ủy quyền, khích lệ tính chủ ñoäng
Laøm ñuùng coâng việc ñaõ ñöôïc quyết ñònh       Loâi cuốn người khaùc tham gia ra quyết ñònh – Chọn
                                                 ñuùng giải phaùp
Thế naøo ? Khi naøo ?                            Caùi gì ? Tại sao ?
1- Nhà Lãnh đạo hay Nhà Quản trị - là ai ?




                                                      & Nhà Lãnh đạo
               Nhà Quản trị
                                  Nhà Lãnh đạo




                                                       Nhà Quản trị
                                       Quản trị
                                        Nhà
        1                     2                   3

         TÌNH                 LÝ         PHÁP

            KẾT HỢP NHƯ THẾ NÀO ?
                  1- Nhà Lãnh đạo hay Nhà Quản trị - là ai ?
            MẠNH

                  Too many           Almost none
            Điều gì sẽ xảy ra cho
                                      Phát triển
 QUẢN TRỊ




               tổ chức, DN ?
                                      bền vững               “Soft” leadership skills
                  Too many              Too few                                  vs.
                   Yếu kém           Điều gì sẽ xảy ra         “Hard” management
                    Trì trệ         cho tổ chức, DN ?                          skills
                                                                         Need both
                   Sơ cứng
            YẾU               LÃNH ĐẠO                   MẠNH
Kỹ năng “mềm” chủ yếu là những kỹ năng thuộc về tính cách con người, không
mang tính chuyên môn, chúng quyết định khả năng bạn có thể trở thành nhà lãnh
đạo, nhà thương thuyết hay người hòa giải xung đột.
Những kỹ năng “cứng” thường xuất hiện trên bản lý lịch - khả năng học vấn của
bạn và sự thành thạo về chuyên môn.
Siêu thị điện máy Việt Long - www.vietlongplaza.com.vn

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Tags:
Stats:
views:21
posted:11/18/2011
language:Vietnamese
pages:20