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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO

BIBLIOTECA









Normas para Apresentação de Trabalhos

da

Escola de Administração









Elaborado pela Biblioteca da Escola de

Administração da Universidade Federal do Rio

Grande do Sul.









PORTO ALEGRE, 2002

APRESENTAÇÃO





Este manual tem por finalidade a padronização de trabalhos acadêmicos produzidos

nos cursos oferecidos pela Escola de Administração, por exemplo: monografias, dissertações,

teses, etc.

Os itens desenvolvidos a seguir foram fundamentados nas normas da Associação

Brasileira de Normas Técnicas - ABNT, bem como em manuais elaborados pela equipe das

bibliotecas das seguintes universidades: UFRGS, USP, UNESP, UFPR, UFPE, UFMG e

PUCRS.

SUMÁRIO









1 APRESENTAÇÃO GRÁFICA.......................................................... 5

1.1 PAPEL............................................................................................................ 5

1.1.1 Folhas Largas................................................................................................ 5

1.2 ESCRITA....................................................................................................... 5

1.3 MARGENS.................................................................................................... 6

1.4 ESPAÇOS...................................................................................................... 6

1.5 PAGINAÇÃO................................................................................................ 7

1.6 DESDOBRAMENTO EM VOLUMES......................................................... 7

2 ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS....................................................... 8

2.1 CAPA............................................................................................................. 8

2.2 FOLHA DE ROSTO...................................................................................... 8

2.2.1 Catalogação Internacional da Publicação.................................................. 9

2.3 ERRATA........................................................................................................ 9

2.4 FOLHA DE APROVAÇÃO.......................................................................... 9

2.5 OFERECIMENTO/DEDICATÓRIA............................................................. 9

2.6 AGRADECIMENTOS................................................................................... 10

2.7 EPÍGRAFE..................................................................................................... 10

2.8 RESUMO....................................................................................................... 10

2.9 ABSTRACT................................................................................................... 11

2.10 SUMÁRIO...................................................................................................... 11

2.11 LISTA DE ILUSTRAÇÕES (GRÁFICOS, DIAGRAMAS,

LÂMINAS, ETC.)......................................................................................... 11

2.12 LISTA DE ABREVIATURAS OU SIGLAS E SÍMBOLOS........................ 12

3 ELEMENTOS TEXTUAIS.................................................................. 13

3.1 TEXTO........................................................................................................... 13

3.1.1 Numeração Progressiva............................................................................... 14

3.1.1.1 Seções Primárias............................................................................................. 14

3.1.1.2 Seções Secundárias......................................................................................... 14

3.1.1.3 Seções Terciárias............................................................................................ 15

3.1.1.4 Seções Quaternárias....................................................................................... 15

3.1.2 Alíneas........................................................................................................... 15

3.2 NOTAS DE RODAPÉ................................................................................... 16

3.3 CITAÇÕES.................................................................................................... 16

3.4 ILUSTRAÇÕES............................................................................................. 19

3.5 EQUAÇÕES E FÓRMULAS........................................................................ 22

4 ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS....................................................... 23

4.1 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .......................................................... 23

4.1.1 Elementos da Referência Bibliográfica...................................................... 23

4.1.2 Ordenação das Referências Bibliográficas................................................. 27

4.2 APÊNDICE.................................................................................................... 28

4.3 ANEXOS........................................................................................................ 29

4.4 GLOSSÁRIO.................................................................................................. 29

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS............................................ 30

ANEXO A - CAPA.................................................................................. 31

ANEXO B - FOLHA DE ROSTO (GRADUAÇÃO).................. 32

ANEXO C - FOLHA DE ROSTO (PÓS-GRADUAÇÃO)....... 33

ANEXO D - FOLHA DE APROVAÇÃO DA BANCA

EXAMINADORA...................................................................................

34

ANEXO E - AUTORIZAÇÃO PARA DISPONIBILIZAÇÃO

NA INTERNET DO TRABALHO....................................................

35

ANEXO F - LISTA DE ABREVIATURAS.................................... 36

ANEXO G - SUMÁRIO........................................................................ 37

ANEXO H - EXEMPLOS DE REFERÊNCIAS

BIBLIOGRÁFICAS...............................................................................

38

ANEXO I - MODELO DE FICHA CATALOGRÁFICA......... 43

ANEXO J - ESTRUTURA DOS TRABALHOS.......................... 44

5









1 APRESENTAÇÃO GRÁFICA





1.1 PAPEL







Para o original e cópias utilizar papel branco A4 (21 cm x 29,7 cm), recomenda-se

utilizar gramatura 75g/m2. Entregar duas cópias em papel e uma em disquete.







1.1.1 Folhas Largas







Quando a largura do formato padrão for insuficiente para a apresentação das

ilustrações, adotar o formato padrão com largura ampliada, definindo convenientemente

dobras sucessivas no formato resultante, ou cópia reduzida das ilustrações, desde que não

prejudiquem a leitura das mesmas, seguindo o formato padrão.







1.2 ESCRITA







Editar o original utilizando somente um lado da folha, com as seguintes

especificações:

- fonte: "Times New Roman" ou “Arial”

- tamanho da fonte do texto: 12

- tamanho da fonte do título do capítulo: 14

- tamanho da fonte do título das seções dos capítulos: 12

- tamanho da fonte do título da capa: de 14 à 18

- tamanho da fonte da nota de rodapé: 10

- tamanho da fonte utilizada em título e fonte bibliográfica de ilustrações: 10

- tamanho da fonte para citações longas: 10

6









1.3 MARGENS







Com vistas a permitir uma boa visualização do texto, bem como a sua correta

reprodução e encadernação sugere-se observar as seguintes margens:

- superior: 3,0 cm

- inferior: 2,0 cm

- esquerda: 3,0 cm

- direita: 2,0 cm

- recuo de primeira linha do parágrafo: 1,25 cm (1 tab)

- recuo de parágrafo para citação direita (ou longa): 4 cm

- margem superior de início de capítulo: 5 cm (2 linhas em branco a partir da margem

superior, com a formatação de 1,5 entrelinhas)

- alinhamento do texto: Justificado

- alinhamento de título de capítulo e seções: Esquerda

- alinhamento de título sem indicação numérica (Resumo, Abstract, Listas, Sumário,

Referências): Centralizado







1.4 ESPAÇOS







- entrelinhas: 1,5 (linha) (utilizar a opção Formatação - Parágrafos do Word).

Exceções: citações longas, notas, resumo, abstract em que o espaço deve ser simples.

- na indicação do título e fonte de uma ilustração, utilizar 6 pt antes e depois.

- título de capítulo: deve começar em nova folha com espaçamento de 5 cm (2 linhas

em branco a partir da margem superior). Deixar entre o título do capítulo e seu texto

precedente 1 linha em branco com um espaço duplo ou dois simples.

- títulos de seções (divisões do capítulo): são colocados junto à margem esquerda com

espaçamento de um espaço duplo ou dois simples antes e depois.

Obs.: quando uma seção terminar próximo ao fim de uma página, colocar o

cabeçalho da próxima seção na página seguinte.

7









1.5 PAGINAÇÃO







As folhas do trabalho devem ser contadas seqüencialmente a partir da folha de rosto,

mas não numeradas. A numeração é colocada a partir da Introdução.

Os números em algarismos arábicos, são alinhados à 2 cm da margem direita e da

margem superior.







1.6 DESDOBRAMENTO EM VOLUMES







Quando a obra for em dois volumes, a página do título, deve ser anexada também ao

segundo volume, destacando a indicação “Volume I” e “Volume II” logo abaixo do título.

A numeração das páginas do segundo volume deve ser uma seqüência natural do

primeiro volume.

8









2 ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS





2.1 CAPA







A capa deve conter dados que permitam a correta identificação do trabalho. A capa

deve conter os seguintes elementos:

- instituição;

- título do trabalho;

- indicação do tipo de documento (monografia, dissertação, tese, etc.);

- nome do autor;

- local (cidade);

- data (ano de publicação).

(Ver Anexo A - Capa)







2.2 FOLHA DE ROSTO







A folha ou página de rosto deve conter os mesmos elementos da capa, acrescidos de

informações complementares necessárias à perfeita identificação do trabalho:

a) Instituição;

b) Título do trabalho: deve ser claro e preciso;

c) Subtítulo (se houver): deve ser evidenciada sua subordinação ao título;

d) Nome completo do candidato;

e) Título pretendido pelo trabalho apresentado, na forma proposta;

f) Nome do orientador, precedido da palavra “Orientador”;

g) Co-orientador (se houver): precedido da palavra “Co-orientador”;

h) Local (cidade);

i) Data (ano da publicação).

(Ver Anexo B – Folha de Rosto)

9







2.2.1 Catalogação Internacional na Publicação







A Catalogação Internacional na Publicação - CIP (Ficha Catalográfica) deve ser

incluída no verso da folha de rosto, não é contada . É obrigatória para teses e dissertações e

sua elaboração é de responsabilidade do profissional bibliotecário com registro no Conselho

de Biblioteconomia.

(Ver Anexo H – Modelo de Ficha Catalográfica)







2.3 ERRATA







O elemento opcional, consiste em uma lista das folhas e linhas em que ocorrem erros,

com as devidas correções. Apresenta-se geralmente, em papel avulso ou encartado, acrescido

ao trabalho depois de impresso. Deve ser inserida logo após a folha de rosto e disposta da

seguinte maneira:

Ex.

ERRATA



Folha Linha Onde se lê Leia-se

10 7 gestação gestão





2.4 FOLHA DE APROVAÇÃO







Deve conter data de aprovação, conceito e nome(s) completo(s) dos membros da

banca examinadora e local para assinatura dos mesmos.

(ver Anexo C)







2.5 OFERECIMENTO/DEDICATÓRIA







É opcional, cabendo ao autor julgar sua relevância.

10







2.6 AGRADECIMENTOS







Os agradecimentos (elemento opcional) devem ser dirigidos àqueles que realmente

contribuíram de maneira relevante à elaboração do trabalho, restringindo-se ao mínimo

necessário, como instituições (CNPq, CAPES, UFRGS, empresas ou organizações que

fizeram parte da pesquisa) ou pessoas (profissionais, pesquisadores, orientador, bibliotecário,

bolsistas, etc.) que colaboraram efetivamente para o trabalho. Colocar os agradecimentos em

ordem hierárquica de importância.

Obs. Para trabalhos financiados com recursos de instituições de pesquisa (CAPES,

CNPq, FINEP, FAPERGS, etc.) os agradecimentos são obrigatórios a essas instituições.







2.7 EPÍGRAFE







Elemento opcional onde o autor apresenta uma citação, seguida de indicação de

autoria, relacionada com a matéria tratada no corpo do trabalho. Podem também constar

epígrafes nas folhas de aberturas das seções primárias.







2.8 RESUMO







Consiste na apresentação clara e concisa dos pontos relevantes do trabalho, de maneira

a permitir ao leitor saber da conveniência ou não da sua leitura na íntegra.

O resumo deve ser colocado em folha a parte, precedido da palavra Resumo.

É redigido pelo autor, em português, antecedendo o Abstract. Para teses e dissertações

poderá ter até 500 palavras; e para monografias até 250 palavras. Para mais informações com

relação à redação consultar a NBR 6028 da ABNT.

Quanto ao estilo, o resumo deve ser composto por uma seqüência de frases completas

e não por uma numeração de tópicos; a primeira frase deverá ser significativa, explicando o

tema principal do documento. Na redação, dar preferência ao uso da terceira pessoa do

singular e do verbo na voz ativa, não fazendo parágrafos. Após o resumo devem constar

palavras-chaves relativas aos assuntos da monografia em português.

Logo abaixo do Resumo, devem figurar as palavras representativas do conteúdo do

trabalho, isto é, palavras-chave e/ou descritores, conforme a NBR 6028.

11







2.9 ABSTRACT







Consiste na versão do Resumo em inglês. Indicado somente para teses, dissertações ou

papers. Deve ser seguido das palavras representativas do conteúdo do trabalho, isto é,

palavras-chave e/ou descritores em inglês.







2.10 SUMÁRIO







Relaciona as principais divisões e seções do texto, na mesma ordem e grafia em que

nele se sucedem, com a indicação da paginação inicial (Ver Anexo F – Sumário). O sumário

deverá ser localizado imediatamente após as folhas de rosto, dedicatórias e agradecimentos.

As seções devem ser numeradas em algarismos arábicos, da introdução até a

conclusão e/ou recomendações. Listas, resumo, abstract, anexos e referências bibliográficas

não são considerados capítulos, por isso não recebem numeração de seção.

As seções preliminares não recebem paginação e não figuram no sumário.

Para maiores detalhes ver a norma NBR-6027 da ABNT.

É aconselhável o uso do sistema de numeração progressiva para numerar as divisões e

subdivisões do texto, conforme a norma NBR-6022 da ABNT.

No caso do trabalho ser apresentado em mais de um volume, cada um deve conter o

sumário geral da obra, bem como seu próprio sumário, ocupando páginas consecutivas.

Obs.: a mesma formatação e caracteres gráficos usados na indicação de capítulos e

seções do texto devem ser mantidos no sumário.







2.11 LISTA DE ILUSTRAÇÕES (GRÁFICOS, DIAGRAMAS, LÂMINAS, ETC.)







Relacionar as figuras na ordem em que aparecem no texto indicando para cada uma, o

seu número, legenda e página onde se encontra.

12







LISTA DE FIGURAS





Figura 1 Ciclo da empresa bem administrada ........................................................... 22

Figura 2 Os diferentes estilos de liderança ................................................................ 45

Figura 3 A nova administração participativa por objetivos....................................... 56







2.12 LISTA DE ABREVIATURAS OU SIGLAS E SÍMBOLOS







Havendo necessidade, as abreviaturas ou siglas devem ser ordenadas alfabeticamente e

seguidos de seus respectivos significados, de acordo com as recomendações da ABNT, NBR-

14:01.05.001 e ISO832-1975. (Ver Anexo E – Lista de Abreviaturas)

Quando aparecerem pela primeira vez no texto, deve-se colocar o seu nome por

extenso, acrescentando a abreviatura ou sigla entre parênteses.

Relacionar os símbolos utilizados na ordem em que aparecem no texto, acompanhados

de seus respectivos significados.

Esses elementos podem aparecer em uma única lista ou separados.

13









3 ELEMENTOS TEXTUAIS





3.1 TEXTO







O texto é a parte do documento onde o conteúdo é apresentado e desenvolvido.

Com relação ao estilo da redação, o trabalho deve ser escrito em linguagem impessoal,

na terceira pessoa e ser também inteiramente consistente, isto é, numa convenção ou critério

usado em uma página deve ser mantido em todo o texto. A concisão e a clareza do texto ficam

inteiramente sob a responsabilidade do orientador, o qual orientará o aluno nas modificações

que considerar necessárias.

Geralmente consiste em: Introdução, Revisão de Literatura, Método da Pesquisa,

Desenvolvimento e Conclusão, divididos em capítulos, conforme a natureza do assunto.

A introdução deve fornecer uma visão global da pesquisa realizada, apresentando o

tema, explicando os motivos que o levaram a escolhê-lo para realizar a pesquisa

(justificativa), e deve incluir a apresentação do problema específico da pesquisa, seus

objetivos e a(s) hipótese(s) ou pergunta(s) norteadora(s) do estudo.

A revisão de literatura apresenta a literatura básica sobre o assunto, resumindo os

resultados de estudos feitos por outros autores. A literatura citada deve ser apresentada

preferencialmente em ordem cronológica, em blocos de assuntos, mostrando a evolução do

tema de maneira integrada. Todo documento citado e analisado deve constar na bibliografia

ao final do trabalho.

A seção Método da Pesquisa deve apresentar os procedimentos usados para realizar

cientificamente o estudo.

O desenvolvimento ou corpo do trabalho é a parte mais extensa e visa apresentar os

resultados da pesquisa. Divide-se geralmente em seções e subseções que variam em função da

natureza do problema.

No caso de elaborar tabelas e gráficos para ilustrar o texto ou apresentar os dados

obtidos, o autor deverá seguir as orientações e consultar a norma NBR6822 da ABNT:

a) devem inserí-las o mais próximo dos textos a que se referem;

14







b) caso não queira inseri-la no texto, deve reuni-las em anexo. Neste caso deve estar

indicado no texto onde estas se encontram.

A conclusão apresenta de forma sintética, os resultados do trabalho, salientando a

extensão e os resultados de sua contribuição, bem como seus méritos. Deve basear-se em

dados comprovados, e estarem fundamentadas nos resultados e na discussão do texto,

contendo deduções lógicas correspondentes aos objetivos do trabalho.

Para maior clareza na organização do texto, adotar o sistema de numeração

progressiva.









3.1.1 Numeração Progressiva







Consiste na divisão do trabalho em seções. Não se deve subdividir em seções além da

quaternária. Para maiores detalhes ver a NBR 6024 da ABNT.







3.1.1.1 Seções primárias







Correspondem a divisão "capítulo". São numeradas com a série natural dos números

inteiros, a partir de um (1), pela ordem de sua colocação no documento. O título desta seção

deve ser em caixa alta, em negritado e fonte em tamanho 14.

Ex.

1 ADMINISTRAÇÃO





3.1.1.2 Seções secundárias







São resultantes da divisão do texto dos capítulos.

Numeram-se seqüencialmente com a série natural dos números inteiros, a partir de um

(1) pela ordem de sua colocação no respectivo capítulo. O título da seção secundária deve ser

em caixa alta sem negrito, com fonte tamanho 12.

Ex.

1.1 ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL

15







3.1.1.3 Seções terciárias







O título desta seção deve ser negritado, com a primeira letra das palavras em caixa

alta.

Ex.

1.1.1 Promoção de Pessoal







3.1.1.4 Seções quaternárias







Nos títulos desta seção somente a primeira letra da primeira palavra deve ser em caixa

alta.

Ex.

1.1.1.1 Remuneração básica







3.1.2 Alíneas







As alíneas incluídas numa seção caracterizam-se por meio de letras do alfabeto latino

(a, b, c,...) pela sua ordem. A letra, seguida de um parêntese, é colocada imediatamente antes

da primeira palavra do texto da alínea. As alíneas são pontuadas com ponto e vírgula, com

exceção da última, que recebe ponto final. A matéria das alíneas recebe iniciais minúsculas.

Exemplo:

As vantagens e desafios da indústria gaúcha são:

a) diversificação da estrutura industrial;

b) desenvolvimento de especializações a nível dos setores;

c) forte vinculação com o setor agropecuário;

d) salários pagos na indústria mais baixos comparativamente aos das demais regiões

mais industrializadas do país; e,

e) melhor qualificação da mão-de-obra.

16







3.2 NOTAS DE RODAPÉ







Destinam-se a prestar esclarecimentos, comprovar uma afirmação ou justificar uma

informação que não deve ser incluída no texto limitando-se ao mínimo necessário.

As notas de rodapé são colocadas ao pé da página, separadas do texto por uma linha de

3cm da largura útil da página, a partir da margem esquerda. Recomenda-se que a remissão

para o rodapé seja feita através de asterisco sobrescritos, para não ser confundida com outra

numeração, eventualmente adotada no texto.







3.3 CITAÇÕES







As citações podem ser de três tipos:

a) citação direta - quando transcrevem literalmente trechos de obras. É obrigatória a

indicação da página de onde foi retirada a citação.

A citação direta segue as normas abaixo:

 citação de até três linhas: são inseridas no texto. Devem ser colocadas entre aspas.

Ex.

“Para obter-se conhecimento é preciso distinguir entre pensamento e realidade”

(SOROS, 2001, p. 30).

 citação com mais de três linhas: devem constituir um parágrafo independente, com

recuo de 4 cm, letra em tamanho 10 e espaço entre linhas simples, sem aspas.

Ex.

Sobre mercado financeiro, Fortuna (1996, p. 15) considera:



O mercado financeiro permite que um agente econômico qualquer, sem perspectivas

de aplicação, em algum empreendimento próprio, da poupança que é capaz de gerar,

seja colocado em contato com outro, cujas perspectivas de investimento superam as

respectivas disponibilidades de poupança.

b) citação livre, indireta ou paráfrase - quando com sínteses pessoais reproduzem

fielmente as idéias de outros.

- quando o nome do autor é parte integrante do texto menciona-se a data da

publicação, entre parênteses, logo após o sobrenome do autor.

Obs.: se a entrada do sobrenome do autor, ou da instituição responsável ou do título

estiverem incluídas no texto a grafia deve ser em letras maiúsculas/minúsculas; e quando

estiverem entre parênteses as entradas devem ser escritas em letras maiúsculas.

17







 citação de obra com um autor

Ex.

Conforme Bonder (1996), a política salarial não pode estar vinculada à duração do

trabalho, já que este está em franca diminuição.

Ou

Estratégias empresariais podem ser de vários tipos (WESTWOOD, 1996).

 citação de obra com dois autores

Ex.

Pinson e Jinnett (1996) consideram que no conceito de planejamento, têm-se pelo

menos três fatores críticos que poderiam ser destacados.

Ou

[...] é evidente que há maior concentração de lançamentos entre os produtos com

menos do que os com maior grau de inovação (BOOZ-ALLEN e HAMILTON, 1982).

 citação de obra com mais de três autores

Ex.

Aron et al. (1995) colocam que a economia, mesmo numa sociedade primitiva,

comporta a produção, a circulação dos bens e o consumo.

 citação de diferentes obras

Ex.

Na maioria dos estudos, o tamanho é visto como tendo relação positiva com a

“inovatividade” (BECKER et al., 1987; MOCH, 1988).

 citação de entidades coletivas conhecidas por siglas: deve-se citar o nome por

extenso acompanhado da sigla, na primeira citação

Ex.

A Tab. 2 confirma os dados apresentados anteriormente (INSTITUTO BRASILEIRO

DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA-IBGE, 1985).

Nas próximas citações da entidade, deve-se usar apenas a sigla:

IBGE (1985) ou (IBGE, 1985)

 citação de documento sem autoria ou publicação periódica referenciada no todo,

usa-se a primeira palavra do título, seguida de reticências e ano entre parênteses.

Ex.

Segundo Varejo ... (1996), a satisfação do consumidor é um dos principais

instrumentos de diferenciação entre uma empresa e sua concorrência.

18







c) citação de citação – é feita quando não se pode consultar o documento original,

sendo feita a reprodução da informação já citada por outro autor. No texto, deve ser citado o

sobrenome do autor do documento não consultado, seguido da expressão apud, ou citado por.

Em nota de rodapé, mencionar os dados do documento original. Na lista de referências

bibliográficas, incluir o documento efetivamente consultado.

Ex.

Segundo Franco1 (apud FURTADO, 1996, p. 5), ...

... (FRANCO, 1995 apud FURTADO, 1996, p. 5)

Obs.: Em nota de rodapé, incluir a referência documento original (Franco)..

Exemplo nota de rodapé:

FRANCO, G.H.B. O Plano Real e outros. Rio de Janeiro: Francisco Alves, 1995



 informação oral

Quando se tratar de dados obtidos por informação oral (palestras, debates,

comunicações) indicar entre parênteses a expressão: informação verbal

 trabalhos em fase de elaboração

Na citação de trabalhos em fase de elaboração, trabalhos não publicados, deve ser

mencionado o fato, indicando os dados disponíveis.

 enfatizando trechos de citação

Para enfatizar trechos da citação, deve-se destacá-los indicando esta alteração com a

expressão grifo nosso entre parênteses, após a idealização da citação. Caso o destaque seja do

autor consultado, usa-se a expressão grifo do autor.

 supressões

As supressões nas citações são transcritas do seguinte modo: [...]

 interpolações ou comentários

As interpolações ou comentários são transcritos da seguinte maneira: [ ]

Ex.

Segundo Reuniões (1991, p. 109), “[...] o líder serve como um coordenador, [ ] fica

explicando e resumindo para o auditório.”

Chamada no texto

No texto, após a última palavra da idéia ou citação utilizada, colocar, entre parênteses,

sobrenome do autor seguido do ano de publicação do trabalho. Se o documento não apresentar

ano de publicação, registrar a década aproximada.

19







No caso de citação de documentos de um mesmo autor, editados no mesmo ano,

acrescentar a letra minúscula após o ano de publicação.

Ex:

(KOTLER, 1985a, p. 48)

(KOTLER, 1985b, p. 35)







3.4 ILUSTRAÇÕES







As ilustrações compreendem imagens visuais (gráficos, fotografias, mapas, quadros,

tabelas, etc.) que servem para complementação de um texto. Devem ser incluídas próximo ao

trecho a que se referem ou, quando em grande quantidade, reunidas e colocadas como anexos.

As ilustrações, títulos e legendas que acompanham as mesmas devem ser apresentadas

de forma clara e legível. Recomenda-se que os títulos e legendas não ultrapassem a área da

ilustração. Para ilustrações que não possam ser apresentadas de acordo com as presentes

normas, deverão ser consultados o orientador e a biblioteca.

São consideradas ilustrações:

a) figuras (quadros, lâminas, plantas, fotografias, gráficos, organogramas,

fluxogramas, esquemas, desenhos e outros)

A indicação das figuras pode integrar o texto ou aparecer entre parênteses no final da

frase como “Fig.” , acompanhada do número a que se refere.

A legenda compreende a palavra “Figura”, seguida do número em algarismo arábico a

que se refere e título correspondente, localizando-se abaixo da mesma.

20







Ex.:



Economia madura



Nova base tecnológica

Novas tecnologias (uso conjunto de novas

Novas integradas às tecnologias)

tecnologias tradicionais









Democratização da

Nova estrutura nova base tecnológica

organizacional



(elevada performance)









Figura 1 - Ciclo da tecnologia e a transformação das organizações

Fonte: GONÇALVES, José Ernesto Lima. Reengenharia das Empresas: passando a limpo. São Paulo:

Atlas, 1995. p. 62.



Os gráficos são desenhos constituídos de traços e pontos, numerados com algarismos

arábicos.

Ex.









Figura 2 - Nº de atendimentos da Biblioteca da Escola de Administração

Fonte: Biblioteca da Escola de Administração. Ano: 2000



Os quadros não apresentam dados estatísticos. As informações textuais são dispostas

em colunas. Os quadros devem fechados nas laterais. Traços verticais separando os dados das

colunas, e traços horizontais para separar as linhas são recomendados. Caso algum valor

tabulado mereça explicação, este poderá ser salientado por um asterisco abaixo do quadro

(colocar o mesmo símbolo ao lado direito e acima do dado em que se faz o destaque).

Ex.

21









Empresa Principal Alternativas de Suprimentos para a Flexibilidade

matéria-prima principal matéria-prima



Copesul Nafta Disponibilidade de produto na 45% condensado e

Argentina GLP



Copene Nafta Alternativas Venezuela e Argélia Inexistente



PQU Nafta Único fornecedor Inexistente



Rio Polímeros* Etano Único fornecedor Inexistente



Baía Blanca Etano Projeto Mega / Única opção Inexistente

Figura 3 - Comparativo de competitividade

*Empresa do futuro pólo petroquímico do Rio de Janeiro

Fonte: FREIRE, João Ruy Dornelles; JARDIM, Flávio Pascoal. O futuro da indústria petroquímica gaúcha.

Revista Eletrônica de Administração, Porto Alegre, v. 6, n. 4, p. 65-89, out. 2000. p. 78.



b) tabelas: as tabelas se apresentam basicamente informações numéricas. Seu título é

precedido pela palavra “Tabela”, seguido do seu número de ordem (com algarismos arábicos).

Toda tabela deve ter título inscrito no topo, de maneira clara e concisa. No texto a citação

deve ser feita pela indicação “Tab.”

A Fonte deve situar-se logo abaixo da tabela. É obrigatória a indicação da fonte

quando a tabela não for elaborada pelo autor.

As tabelas devem ser abertas nas laterais. Nas tabelas utilizam-se fios horizontais e

verticais para separar os títulos das colunas no cabeçalho e fechá-las na parte inferior,

evitando-se fios verticais para separar as colunas e fios horizontais para separar as linhas.

Caso algum valor tabulado mereça explicação, este poderá ser salientado por um asterisco

abaixo da tabela (colocar o mesmo símbolo ao lado direito e acima do valor tabulado em que

se faz o destaque).

Quando uma tabela ocupar mais de uma página, não será delimitada na parte inferior

repetindo-se o cabeçalho e o título na página seguinte. Cada página deve ter uma das

seguintes indicações: continua (na primeira), conclusão (na última) e continuação (nas

demais). A indicação de fonte e notas, devem aparecer na página de conclusão da tabela.

Ex.:



Tabela 1 - Preços de alimentos em dólares de 1900-1952 a 1995-1997



Alimento 1950-1952 1995-1977 Variação percentual

Trigo 427,6 159,3 -62,7

Arroz 789,7 282,3 -64,2

Sorgo 328,7 110,9 -66,2

Milho 372,0 119,1 -68,0

Fonte: SEN, Amartya. Desenvolvimento como liberdade. São Paulo: Companhia das Letras, 2000. p. 240.

22









3.5 EQUAÇÕES E FÓRMULAS







Aparecem destacadas no texto, de modo a facilitar sua leitura. Na seqüência normal do

texto, é permitido o uso de uma entrelinha maior que comporte seus elementos (expoentes,

índices e outros). Quando destacadas do parágrafo são centralizadas e, se necessário, deve-se

numerá-las. Quando fragmentadas em mais de uma linha, por falta de espaço, devem ser

interrompidas antes do sinal de igualdade ou depois dos sinais de adição, subtração,

multiplicação e divisão.

Ex.

x2 + y2 = z2

23









4 ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS





4.1 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS







Referência bibliográfica é um conjunto de elementos que permite a identificação de

documentos utilizados, no todo ou em parte, pelo autor de um trabalho. A correta

identificação de um documento visa facilitar o processo de sua localização e obtenção por um

leitor interessado. No Anexo G são apresentados exemplos de referências bibliográficas.

Recomenda-se ainda a consulta a NBR 6023 da ABNT.







4.1.1 Elementos da Referência Bibliográfica







- Autor

Autor pessoal

Em obra com até 3 autores mencionam-se todos na entrada na ordem em que aparecem

na publicação, separados por ponto e vírgula ( ; ) seguido de espaço.

Ex.:

ROHMANN, Chris

HESKETT, J. L.; SASSER, W. E.; CHRISTOPHER, W. L.

Quando há mais de três autores menciona-se somente o primeiro seguido da

expressão et al.

Ex.:

SERRA, José et al.

Organizador (Org.), compilador (Comp.), coordenador (Coord.), editor (Ed.)

Ex.:

BRADLEY, Keith (Coord.)

DRUMMOND, Helena (Ed.)

24







Autor entidade/evento

Obras com responsabilidade de entidade (órgãos governamentais, empresas,

congressos, seminários, etc.) têm entrada pelo seu nome próprio, por extenso.

Ex.:

CONSELHO FEDERAL DE ADMINISTRAÇÃO

CONFERÊNCIA ANGLO-BRASILEIRA DE NEGÓCIOS

BRASIL. Ministério da Ciência e Tecnologia

Quando a entidade coletiva tem uma denominação específica (sigla) que a identifica,

a nível nacional e/ou internacional, pode-se indicar diretamente sua sigla.

Ex.:

IBGE

ANPAD

Autoria não determinada

Quando não for possível identificar a autoria da obra, a entrada deve ser feita pelo

título, transcrevendo a primeira palavra com letras maiúsculas.

Ex.

HIGH technology. Beverly Hills: Sage, 1985.







- Título

O título deve ser transcrito conforme figura na publicação, em negrito. O subtítulo

deve ser acrescentado desde que contenha informação essencial sobre o conteúdo do

documento, sem negrito.

Em títulos demasiadamente longos, pode-se suprimir algumas palavras, desde que a

supressão não incida sobre as primeiras e não altere o sentido. A supressão é indicada por

reticências.







- Edição

Indicar a edição ou versão, exceto a primeira, em algarismos arábicos, após o título.

A abreviatura da palavra edição é de acordo com o idioma da publicação.

Ex.:

2. ed.

3. ed. rev.

5th ed.

25







- Local

Indicar o nome da cidade tal como aparece na publicação. Quando há mais de uma

cidade para a mesma editora, indicar a primeira ou mais destacada. Não sendo possível

determinar o local, indicar entre colchetes. Exemplo: [S.l.] Local identificado como provável,

indicar entre colchetes. Exemplo: [Porto Alegre]







- Editora

Indicar o nome da casa publicadora ou editora, suprimindo elementos que designem

natureza jurídica ou comercial.

Ex.:

Campus (para Editora Campus)

Elsevier

Quando há mais de uma editora, mencionar a mais destacada. Se as editoras estiverem

com igual destaque indica-se a primeira. As demais podem ser registradas com os respectivos

locais, se necessário.

Quando a editora é a mesma instituição responsável pela autoria e já tiver sido

mencionada, não é indicada.

Não sendo possível determinar a editora, indicar entre colchetes. Exemplo: [s.n.]

Quando o local e a editora não puderem ser identificados na publicação, utilizam-se

ambas as expressões, abreviadas e entre colchetes. Exemplo: [S.l.: s.n.]







- Data

Indicar a data sempre em algarismos arábicos.

Se nenhum ano for determinado, registar um ano aproximado entre colchetes.

Ex.:

[1973 ou 1974] um ano ou outro

[1993?] para ano provável

[2000] para ano certo não indicado no item

[199-] década certa

[199-?] década provável

[18--] século certo

[18--?] século provável

[ca. 1960] data aproximada

26







- Indicação de número de páginas ou volumes

Quando a publicação só tem um volume, indicar o número de páginas ou folhas,

seguido da abreviatura p. ou f.

Ex.:

169 p.

175 f.

Quando a publicação tem mais de um volume, indicar o número destes, seguido da

abreviatura v.

Ex.:

5 v.

Indicar números inicial e final de páginas, separados por hífen, antecedidos da

abreviatura p.

Ex.:

p. 7-78

Quando a publicação não for paginada ou paginada irregularmente, indicar em nota:

Ex.:

Não paginada.

Paginação irregular







- Indicação de materiais especiais

Indicar o número de unidades físicas do material e a designação específica. Se

necessário, indicar entre parênteses outras especificações.

Ex.:

1 fita de vídeo

1 CD-ROM

1 disquete 3.5"







- Área de Notas

Sempre que necessário à identificação da obra, as notas devem ser incluídas ao final

da referência, sem destaque tipográfico.

27







 Séries e coleções

Transcrever os títulos de séries e coleções com sua numeração entre parênteses, tal

como figuram na publicação.

Ex.:

(Documentos, 5)

(Texto para Discussão, n. 33)





 Notas de Dissertação e Tese

Dissertação (Mestrado em Administração) - Programa de Pós-Graduação em

Administração, Escola de Administração, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto

Alegre, 2001.







 Outras notas

Inclui bibliografia.

Aceito para publicação.

Não paginado.







4.1.2 Ordenação das Referências Bibliográficas







As referências bibliográficas devem ser apresentadas em ordem alfabética de autor e

título (sistema alfabético) para todo tipo de documento consultado, devendo ser incluída após

a conclusão do trabalho, devem ser alinhadas a margem Esquerda, sem recuo na segunda

linha, com espaço Simples e não devem ser numeradas.







- Autor repetido

O nome do autor de várias obras referenciadas pode ser repetido e as referências

organizadas em ordem cronológica.

Ex.:



CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 4. ed. São Paulo:

Makron Books , 1993. 920 p.





______. Teoria, processo e prática. 3. ed. São Paulo: Makron Books, 2000. 416 p.

28







Eventualmente, o nome do autor de várias obras referenciadas sucessivamente, pode

ser substituído nas referências seguintes à primeira, por um traço (equivalente a seis espaços)

e ponto.







- Autor com diversos documentos publicados no mesmo ano

Ordena-se várias obras de um mesmo autor, editadas no mesmo, acrescentando-se a

letra minúscula após o ano de publicação, conforme indicado nas citações do texto.

Ex.:

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas

organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999a. 457 p.



CHIAVENATO, Idalberto. Administração de recursos humanos: fundamentos básicos. 4.

ed. São Paulo: Atlas, 1999b. 194 p.





- Autor e título repetidos

O título de várias edições de um documento deve ser listado obedecendo a ordem

sequencial das edições.

Ex.:

MOTTA, Fernando Cláudio Prestes. Teoria geral da administração: uma introdução. 6. ed.

São Paulo: Pioneira, 1977. 213 p.



______. ______. 7. ed. São Paulo: Pioneira, 1979. 213 p.







4.2 APÊNDICE







Elemento opcional, que consiste em um texto ou documento elaborado pelo autor a

fim de complementar sua argumentação. São identificados com letras maiúsculas

consecutivas, travessão, e pelos respectivos títulos.

Ex.

APÊNDICE A - Administração de recursos humanos na Empresa X

APÊNDICE B - Administração de recursos humanos na Empresa Y

29







4.3 ANEXOS







São constituídos por material suplementar ao texto, colocados após as referências

bibliográficas, para fins de esclarecimento ou documentação. Não constituem parte essencial

para o entendimento do trabalho e podem ser formados por conjuntos de tabelas muito

detalhados para sua inclusão no texto, notas técnicas sobre métodos, esquemas, cópias de

documentos geralmente não acessíveis ao leitor, estudos de casos muito longos, figuras,

listagens, e quaisquer outros materiais ilustrativos.

Cada Anexo deve ser identificado através de letras maiúsculas consecutivas e seus

respectivos títulos. As páginas são numeradas consecutivamente ao texto.

Exemplo:

ANEXO A - Modelo de formulário da Teoria Z







4.4 GLOSSÁRIO







Constitui-se de uma lista em ordem alfabética, de palavras especiais, de sentido pouco

conhecido ou obscuro ou mesmo, de uso muito restrito, ou palavras em outros idiomas

acompanhadas de suas respectivas definições. Quando o glossário se fizer necessário, deverá

ser colocado depois dos anexos.

30









REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS







ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR-10520: apresentação de

citações em documentos. Rio de Janeiro, 1990. 2 p.



ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR-14724: informação e

documentação – trabalhos acadêmicos – apresentação. Rio de Janeiro, 2001. 6 p.



ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR-6023: informação e

documentação - referências - elaboração. Rio de Janeiro, 2000. 22 p.



CECHINATTO, Jeanise Leal (Coord.) Manual de elaboração de referências bibliográficas

(norma ABNT 6023/89) e citações (norma ABNT 10520/90): versão revista e atualizada ,

inclui orientações para referenciação de documentos eletrônicos. Porto Alegre: UFRGS/Fac.

de Agronomia, 1999. Disponível em: . Acesso

em: 06 out. 2000



CURTY, M.G.; CRUZ, A da C. Apresentação de trabalhos científicos: guia para alunos de

cursos de especialização. Maringá: Dental Press, 2000. 83 p.



FRANÇA, J.L.; VASCONCELOS, A.C. de; BORGES, S.M. et al. Manual para

normalização de publicações técnico-científicas. 4. ed. Belo Horizonte: Ed. UFMG, 2000.

213 p. (Coleção APRENDER)



NORMAS para apresentação de monografias ao CPGCC. Porto Alegre: UFRGS/ CPGCC,

1991. 45 p.

31









ANEXO A - CAPA

NOME DA UNIVERSIDADE

UNIDADE

DEPARTAMENTO OU PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO









AUTOR









TÍTULO DO TRABALHO









Local, ano

32









ANEXO B – FOLHA DE ROSTO (GRADUAÇÃO)

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO (EA)

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS (DCA)

COMISSÃO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO (COMGRAD-ADM)

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO









JOÃO DE DEUS









ADMINISTRAÇÃO









Trabalho de Conclusão do Curso de

Graduação em Administração









Orientador: Prof. Dr. Pedro Silva









Porto Alegre, 2001

33









ANEXO C – FOLHA DE ROSTO (PÓS-GRADUAÇÃO)

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO

PROGRAMAÇÃO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

DISSERTAÇÃO DE MESTRADO ou TESE DE DOUTORADO









Maria José Padilha









ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA









Dissertação de Mestrado, apresentada ao

Programa de Pós-Graduação em

Administração da Universidade Federal do Rio

Grande do Sul como requisito parcial para a

obtenção do título de Mestre em

Administração.









Orientadora: Profa. Dra. Lúcia Santos









Porto Alegre, 2001

34









ANEXO D - FOLHA DE APROVAÇÃO DA BANCA EXAMINADORA









TRABALHO APRESENTADO EM BANCA E APROVADO POR:





______________________________

______________________________

______________________________





Conceito Final:









Porto Alegre, de de .









Professor Orientador:

Disciplina: Estágio Final (ADM 01195, 01196, 01197, 01198, 01199)

Área de Concentração:

Aluno:

Turma:

35



ANEXO E - AUTORIZAÇÃO PARA DISPONIBILIZAÇÃO NA

INTERNET DO TRABALHO



UFRGS – ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO

FORMULÁRIO DE REGISTRO NA BIBLIOTECA E AUTORIZAÇÃO PARA DISPONIBILIZAÇÃO NA INTERNET





1. Campo de material bibligráfico



Tese Dissertação Trabalho de Conclusão Outro Documento



Trabalho nos termos da Port. 3064/98 (Registro de Patente)* N.º de Sistema SABi:





2. Identificação do documento



Unidade: Escola de Administração - Programa de Pós-Graduação em Administração



Autor:

RG: CPF:

Título do Trabalho:



Orientador:

Co-orientador:

Número de Páginas: Anexos:

Formato: Impresso  Eletrônico: Disquete  Cd 

Data da Defesa: / / Data de Relatório: / /



3. Informações de acesso ao documento



Este trabalho é confidencial? Sim** Não  

Este trabalho ocasionará registro de patente? Sim  Não 

Este trabalho pode ser liberado para:

Consulta na Biblioteca: Sim  Não

Empréstimo: Sim  Não

Reprodução: Total: Sim  Não

Parcial: Sim  Não Em caso afirmativo, especifique:



Sumário: Sim  Não 

Resumo: Sim  Não 

Capítulos: Sim  Não 

Bibliografia: Sim  Não 





Autorizo a UFRGS, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, a disponibilizar gratuitamente, sem

ressarcimento dos autorais, o texto integral da publicação supracitada, de minha autoria, em seu site, em

formato PDF, para fins de leitura e/ou impressão pela Internet, a título de divulgação da produção científica

gerada pela Universidade a partir da data: / /





Assinatura do (a) autor (a) ou seu representante legal

/ /

Local Data



*Encaminhar cópia deste formulário ao Escritório de Projetos / UFRGS

**Esta classificação poderá ser mantida até um ano a partir da defesa ou conclusão do trabalho/

relatório / projeto. A extensão deste prazo suscita justificativa.

OBS.: Preencher em duas vias. A primeira via deste formulário deve ser encaminhada à Biblioteca

Setorial com o(s) documento(s); a segunda via permanece no Programa de Pós-Graduação para o

registro do certificado de conclusão do Curso.



COMPROVANTE DE ENTREGA NA BIBLIOTECA SETORIAL

Deve ser datado e assinado pelo servidor da biblioteca que recebe o (s) exemplar (es)

Recebemos a tese/dissertação discriminada acima. Em: / /





Carimbo e assinatura

36

ANEXO F – LISTA DE ABREVIATURAS







LISTA DE ABREVIATURAS







abs. – Absoluto



CNPq – Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico



fig. – Figura



IES – Instituição de Ensino Superior



p. – Página

37









ANEXO G – SUMÁRIO







SUMÁRIO









LISTA DE FIGURAS



LISTA DE TABELAS



1 INTRODUÇÃO........................................................................................ 11



2 ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS............................................. 14



2.1 ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS..................................... 19

2.2.1 Contratação de Pessoal................................................................................ 20

2.2.2 Treinamento de Pessoal............................................................................... 22



3 EMPRESA................................................................................................. 31



3.1 ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS NA EMPRESA .......... 47

3.1.1 Contratação de Pessoal................................................................................ 54

3.1.1.1 Processo de Seleção ....................................................................................... 61

3.1.1.2 Processo de Contratação................................................................................. 72

3.1.2 Treinamento de Pessoal............................................................................... 81



4 CONCLUSÕES........................................................................................ 90



REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS............................................ 101



ANEXO A - MODELO DE ENTREVISTA................................... 103



ANEXO B - ROTEIRO DO TREINAMENTO............................ 104

38









ANEXO H – EXEMPLOS DE REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS





I MONOGRAFIAS (livros, folhetos, separatas, dissertações e teses)



A) MONOGRAFIAS NO TODO COM AUTORIA

AUTOR. Título: subtítulo. Edição. Local de publicação: Editora, data de publicação. N° de

páginas ou volumes. (Coleção ou Série).

Ex.:

CHIAVENATO, Idalberto. Iniciação à administração de pessoal. São Paulo: Makron

Books, 1994. 110 p.



 Organizador, compilador, coordenador

Quando não há autor, e sim um responsável intelectual, entra-se por este responsável

seguido da abreviação que caracteriza o tipo de responsabilidade entre parênteses.

Ex.:

DE MASI, Domenico (Org.). A sociedade pós-industrial. São Paulo: SENAC, 1999.



 Entidades coletivas

Entidade coletiva, com denominação genérica, inicia-se pelo órgão superior (em maiúscula).

Ex.:

BRASIL. Ministério da Justiça. Relatório de atividades. Brasília, DF, 1993. 28 p.



Se a entidade tiver uma denominação específica entra-se diretamente pelo seu nome (em

maiúscula)

Ex.:

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 5891: regras de

arredondamento na numeração decimal. Rio de Janeiro, 1977. 1f.



 Eventos (congressos, conferências...)

NOME DO EVENTO, n°, ano, local. Título... Local de publicação, Editora, data de

publicação. N° de páginas ou volumes.

Ex.:

ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 15, 1995, São Carlos.

Anais... São Carlos: Abepro, 1995. 3 v.



 Dissertação/Tese

AUTOR. Título. Ano. Folhas. Nota de tese ou dissertação (Grau e Área) - Unidade de

Ensino, Instituição, Local e data da defesa.

Ex.:

CUNHA, Ramon Fernando da. Análise comparativa entre as demonstrações contábeis

societárias e em moeda de poder aquisitivo constante estudo de caso: VARIG S. A.

2000. 105 f. Dissertação (Mestrado em Administração) – Programa de Pós-Graduação em

Administração, Escola de Administração, Universidade Federal do Rio Grande do Sul,

Porto Alegre, 2000.

39







B) MONOGRAFIAS NO TODO SEM AUTORIA

As monografias no todo sem autoria têm a sua entrada pelo título com a primeira palavra em

maiúscula.

Ex.:

ENCICLOPÉDIA Mirador Internacional. São Paulo: Encyclopaedia Britannica, 1993. 20

v.



C) MONOGRAFIAS CONSIDERADAS EM PARTE

 Capítulo ou parte de Livro:

Quando o autor da parte é o mesmo do todo

AUTOR. Título. Local de publicação: Editora, data de publicação. Número de páginas ou

volumes. Número(s) da(s) página(s) ou volumes consultados.

Ex.:

BOGGS, James. Ação e pensamento. São Paulo: Brasiliense, 1969. 3 v. v. 3: A Revolução

americana.



Quando o autor da parte é diferente do todo

AUTOR DO CAPÍTULO. Título do capítulo. In: AUTOR DO LIVRO. Título do livro. Local

de publicação: Editora, data. Número(s) da(s) página(s) ou volumes consultados.

Ex.:

BORSOI, Izabel Cristina Ferreira. A saúde da mulher trabalhadora. In: CODO, Wanderley;

SAMPAIO, José Jackson Coelho (Org.). Sofrimento psíquico nas organizações. Rio de

Janeiro: Vozes, 1995. p. 115-126.



 Trabalho apresentado em eventos (congressos, conferências, etc.)

AUTOR. Título. In: NOME DO CONGRESSO, n°, ano, local de realização. Título ... Local,

Editora, data. Páginas consultadas.

Ex.:

BERNDT, Alexander. Aprendizagem Vivencial. In: ENCONTRO NACIONAL DE

AVALIAÇÃO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO DO CURSO DE

ADMINISTRAÇÃO, 1997, Brasília. Anais... Brasília: Faculdades Integradas Sant´Ana,

1997. p. 28-36.





II PERIÓDICOS



 Periódicos considerado no todo

TÍTULO DA REVISTA. Local: Editora ou Entidade responsável, data do primeiro volume.

Periodicidade.

Ex.:

EXAME. São Paulo: Abril, 1967. Semanal.



 Periódicos considerados em partes

Fascículo de periódico quando utilizado integralmente.

TÍTULO da coleção. Título do fascículo. Local, Editora, volume, número e data. n° de

páginas. Tipo do fascículo.

Ex.:

EXAME. Entrevistas em Exame. São Paulo: Abril, n. 649, nov. 1997. 113 p. Suplemento.

40









 Artigo de periódico

AUTOR do artigo. Título do artigo. Título da revista, local, volume, número, página inicial e

final do artigo, mês e ano.

Ex.:

MARCELINO, Gileno Fernandes. Em Busca do Estado Moderno: o desafio da mudança

administrativa. Revista Brasileira de Administração, Brasília, v. 5, n. 16, p. 3-9, jul./set.

1995.



 Artigos em jornais

AUTOR do artigo. Título do artigo. Título do jornal, local, dia, mês. Ano. Título do caderno,

seção, páginas do artigo e coluna.

Ex.:

MANFREDINI, Camila. Cresce demanda por subestações de energia. Gazeta Mercantil,

Porto Alegre, 29 ago. 2000. Nacional, p. A-5.





III EVENTO



 Eventos referenciados no todo

NOME DO EVENTO, número (em arábico, exceto o primeiro), ano, cidade de realização.

Título. Cidade de publicação: Publicador (se não for o próprio evento), ano de publicação.

Indicação de páginas, folhas ou volumes. Notas.

Ex.:

ENCONTRO ANUAL DA ANPAD, 9, 1997, Rio das Pedras, RJ. Resumo dos trabalhos.

Rio de Janeiro, 1997. 200 p.



 Trabalho apresentado em evento

AUTOR do trabalho. Título do trabalho. In: NOME DO EVENTO, nº do evento, ano, local de

realização. Título da publicação. Local de publicação: editora, ano. Páginas.

Ex.:

PROCIANOY, Jairo Laser. A nova política fiscal, os dividendos, os gestores e os

acionistas. In: CONGRESSO DA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DOS ANALISTAS DO

MERCADO DE CAPITAIS, 10., 1991, Águas de Lindóia, SP. Anais... Águas de Lindóia:

ABAMEC, 1991. p. 20-26



Quando acontece 2 ou mais eventos simultaneamente, e na folha de rosto dos anais, não

constar a indicação de qual evento pertence os anais, colocar o evento de maior

abrangência. Caso os 2 eventos recebam o mesmo destaque citar os dois separando-os com

ponto e vírgula (;).





IV DOCUMENTOS ELETRÔNICOS



CD-ROM

 Monografias considerados no todo

AUTOR. Título. Edição. Local de publicação, Editora, data de publicação. Descrição física

do meio/suporte.

41







Ex.:

CALDEIRA, Jorge et al. Viagem pela história do Brasil. São Paulo: Companhia das

Letras, 1997. 1 CD-ROM.



 Monografias consideradas em parte

AUTOR. Título. In: NOME DO EVENTO, n., ano, local de realização. Título... Local:

Editora, data. Descrição física do meio/suporte.

Ex.:

CUNHA, João Carlos da. Relacionamento Cliente - Fornecedor nas Cadeias Produtivas da

Indústria Paranaense. In: ENCONTRO NACIONAL DOS PROGRAMAS DE PÓS-

GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO, 23, 1999, Foz do Iguaçu. Anais... Curitiba,

ANPAD, 1999. 1 CD-ROM.



 Artigos de periódicos full-text obtidos via base de dados em CD-ROM

AUTOR do artigo. Título do artigo. Título do periódico, local de publicação, volume,

número, página inicial e final, mês e ano. Título da base. Tipo de mídia. Data de cobertura.

Data de atualização. Notas.



INTERNET

 Monografias no todo

AUTOR. Título. Indicação de responsabilidade, endereço eletrônico e data de acesso.

Ex.:

ALVES, Castro. Navio negreiro. Biblioteca Virtual da USP. Disponível em:

. Acesso em: 28 set. 2000.



 Artigos de periódicos full-text obtidos via base de dados online

AUTOR do artigo. Título do artigo. Título do periódico, local, volume, número, página

inicial e final, mês e ano. Título da base. Data de cobertura. Data de acesso. Tipo de mídia.

Disponibilidade de acesso. Notas.

Ex.:

FAHY, John. No Logo. Journal of Marketing, New York, v. 64, n. 3, p. 115-118, July

2000. Disponível em: . Acesso em: 05 out. 2000.





V INFORMAÇÕES NÃO IMPRESSAS



Coloca-se, logo após a bibliografia em folha separada, todas as informações tais como

informações verbais (orientador x orientando), conversas telefônicas, palestras, etc., que

sejam significativas para elaboração do trabalho.



 Entrevistas

AUTOR. Assunto ou título do programa. Indicação de responsabilidade (entrevistador,

etc...). Local do depoimento, data em que a entrevista foi concedida. Notas relativas a outros

dados.

Ex.:

SUSSENKIND, Arnaldo. Anteprojeto da nova CLT. Entrevistador: Amir Domingues.

Porto Alegre: Televisão Guaíba, 1979.

42







 Informação Verbal

AUTOR do depoimento. Assunto ou título. Local do depoimento, instituição (se houver),

data em que a informação foi proferida. Nota indicando tipo de depoimento, conferência,

discurso, anotação de aula, etc.

Ex.:

KOUTZII, Flávio. A Guerra do Golfo e suas consequências na América Latina. Porto

Alegre, UFRGS, 13 mar. 1991. Palestra ministrada aos professores, alunos e funcionários

da FABICO.



 Correspondência (carta, bilhete, telegrama)

REMETENTE. [Tipo de correspondência] data, Local de emissão [para] Destinatário, Local

a que se destina. n. de páginas. Assunto em forma de nota.

Ex.:

SILVEIRA, Antônio Carlos. [Carta] 27 set. 1979, Rio de Janeiro [para] Marlene Abreu da

Silveira, Porto Alegre. 2 p. Solicita informação sobre Porto Alegre.

43









ANEXO I - MODELO FICHA CATALOGRÁFICA







Estrutura da Ficha Catalográfica:



N. autor Autor

Título : subtítulo / Autor. – Local, ano.

n. de folhas



Tipo de trabalho – Instituição, ano.



1. Assunto. 2. Assunto. I. Título.





N. classificação









A apresentação da Ficha Catalográfica no verso da folha de rosto:





Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)



S586g Silva Filho, José Carlos Lázaro da

Gestão ambiental municipal : o caso da Prefeitura

Municipal de Porto Alegre / José Carlos Lázaro da Silva

Filho. – Porto Alegre, 2000.

200 f.



Diss. (Mestrado) – UFRGS, Escola de Administração,

2000.



1. Gestão Ambiental Municipal. 2. Desenvolvimento

Sustentável. 3. Administração Municipal – Políticas

Ambientais. I. Título



CDU 35





Bibliotecário Responsável

Número do Registro no CRB-10

44









ANEXO J - ESTRUTURA DOS TRABALHOS





Monografias

45







Teses e Dissertações


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