online e-Marketing

ความหมาย ตลาดออนไลน (Electronic Marketing, E-Marketing, E-Commerce Marketing,

Online Business) เปนการดําเนินกิจกรรมทางการตลาดโดยใชเครื่องมือ

อิเล็กทรอนิกสเปนสื่อกลางเชื่อมโยงกับอินเทอรเน็ตผสมผสานกับวิธีการ

ทางการตลาดดําเนินกิจกรรมทางการตลาดกับลูกคาหรือกลุมเปาหมายเพื่อ

บรรลุจุดมุงหมาย



ลักษณะสําคัญของตลาดออนไลน มีดังนี้

1.เปนการสื่อสารกับกลุมเปาหมายที่เปนกลุมเฉพาะเจาะจงสามารถเขาถึงกลุมผูใชไดอยางตรง

กลุมเปาหมาย

2.สามารถติดตอสื่อสารแบบ 2 ทางโตตอบปฏิสัมพันธไดทันทีทันใด ลูกคาสามารถตัดสินใจใน

การซื้อจากขอมูลขาวสารที่ไดรับและกําหนดรูปแบบสินคาและบริการไดตามความตองการของตนเอง

3.สามารถกระจายไปยังกลุม ลูกคาทั่วโลกตลอดเวลาใหบริการได

ตลอด 7 วัน 24 ชั่วโมง ทําใหปริมาณการซื้อขายเพิ่มขึ้นอยูตลอดเวลา

4.เป น กิ จ กรรมการตลาดที่ มี ต น ทุ น ต่ํ า แต มี ป ระสิ ท ธิ ภ าพและ

ประสิ ท ธิ ผ ล ช ว ยให ผู ข ายประหยั ด ค า ใช จ า ย ทั้ ง ในเรื่ อ งของสิ น ค า และ

พนักงานขาย

5.สามารถเชื่อมโยงความสัมพันธกับกิจกรรมการตลาดแบบดั้งเดิมไดเปนอยางดี

6.การสงเสริมการขายสามารถดําเนินการผานสื่อปกติ เชน หนังสือพิมพ วิทยุ ฯลฯ หรือโฆษณา

บนเว็บไซต (Banner Advertising)

7.รักษาความเปนสวนตัวของลูกคา เชน ชื่อ ที่อยู หมายเลขบัตรเครดิต ฯลฯ



ปจจุบันตลาดออนไลน จะมี รานคาออนไลนซึ่งเปนรานคาสําเร็จรูปที่มีระบบ shopping cart

และมีรูปแบบเว็บไซต (Template) ซึ่งออกแบบการทําเว็บไซตขายสินคาออนไลนเปนที่นิยมกันมากขึ้น

เพราะ มีราคาถูกใชงานงาย ซึ่งสถานศึกษาอาชีวศึกษาควรใหความสําคัญโดยจัดไดมีการเรียนการสอน

ในสาขาวิชาที่เกี่ยวของ อาทิ สาขาวิชาเทคโนโลยีคอมพิวเตอร คอมพิวเตอรธุรกิจ การขายการตลาด

ฯลฯ ใหนักเรียนนักศึกษาไดมีความรูความเขาใจและสามารถนําไปใชในการประกอบอาชีพได