Liderazgo
Situacional
Modelo de Hersey & Blanchard
PODER
Bases de Poder Comó se Gana Cómo de pierde
1. Coerción Si se amenaza; cumplirlo. No cumpliendo.
2. Relación Demostrando que es cierta la No demostrando.
relación.
3. Recompensa Cumpliendo lo prometido No cumpliendo.
4. Legitimidad Asumiendo las No tomar
responsabilidades decisiones.
5. Referencia Brindando estímulo a quien Estimulando a
merece. quien no merece
6. Información Manteniéndose informado. Divulgando lo
confidencial.
7. Capacidad Capacitándose No desarrollándose.
permanentemente
Comportamiento del Líder
ALTO
Dirección Dirección
Conducta de apoyo
Baja Alta
y y
Apoyo Alto Apoyo Alto
Dirección Dirección
Baja Alta
y y
Apoyo Bajo Apoyo Bajo
BAJO ALTO
Conducta de Dirección
Comportamiento del Líder
Conceptos del comportamiento de…
Dirección Apoyo
1. Fijar metas 1. Dar apoyo
2. Organizar 2. Comunicar
3. Establecer límites 3. Facilitar
de tiempo interacciones
4. Dirigir 4. Consultar
5. Controlar 5. Retroalimentar
6. Explicar 6. Motivar
Nivel de desarrollo
D4 D3 D2 D1
Capacidad Alta Capacidad Alta Capacidad Capacidad Baja
Motivación Motivación Media Motivación
Alta Variable Motivación Alta Baja
Alto Mediano Bajo
Desarrollado
En vías de desarrollo
Nivel de desarrollo
Nivel Descripción Características
Con antigüedad Nuevo
D1 Desarrollo bajo Flojo Lento
No quiere y no puede hacer algo. Rebelde Inexperto
Pospone Poco Hábil
Quejoso Dispuesto
Irresponsable Inseguro
Pregunta, Amable,
D2 Desarrollo Moderado – bajo Lo intenta, Acepta,
Alguna competencia, muy Si es difícil, Desiste,
Escucha, Entusiasta.
motivada.
Sabe, puede,
D3 Desarrollo moderado – Alto Necesita aprobación,
Competencia alta, Insegura, Evade responsabilidad total,
No toma decisiones solo.
Desmotivada.
Sabe, Puede, Decidido,
D4 Desarrollo Alto Responsable, Dispuesto,
Capaces, competentes con Trabaja solo,
Seguro de sí mismo,
seguridad. Confiable.
Factores en el desarrollo
Factores de la capacidad Factores de la Motivación
Conocimiento De la actividad específica a Auto confianza Seguridad en si mismo.
realizar.
Iniciativa y
Técnicos ( procedimientos
materiales, herramientas, productividad.
normas). De los resultados
y requisitos a lograr.
Capacitación Entrenamiento. Compromiso Comunicación bilateral.
Educación en el trabajo. Confiabilidad.
Adaptabilidad. Modales.
Habilidad Destrezas especificadas. Responsabilidad Disciplina general.
Facilidad de realización Trabajo bajo presión.
(cantidad, calidad, tiempo). Disposición de hacer
Organización y Planeación. esfuerzos adicionales.
Aprovechamiento de los Autocontrol en sus
recursos. asignaciones.
Experiencia Realización del trabajo con Agrado por el Actitud. Entusiasmo.
anterioridad. Práctica
suficiente. Solución de tipo de trabajo Enriquecimiento en el
problemas anteriores afines trabajo o posibilidad de
crecimiento
Estilos de Liderazgo
Nivel de
Desarrollo del Estilo Eficaz Estilo Ineficaz
Potencial
D1 E1 Dirigir I1 Imponer
D2 E2 Instruir I2 Manipular
D3 E3 Involucrar I3 Culpar
D4 E4 Delegar I4 Abdicar
Ciclo de desarrollo
ALTO
E3 E2
Conducta de apoyo
Reducir Incrementar
dirección Apoyo
E4 Reducir Dar mucha E1
apoyo dirección
BAJO ALTO
Conducta de dirección
Alto Medio Bajo
D4 D3 D2 D1
Liderazgo en práctica GRACIAS!!!
Relación entre el poder, el desarrollo y el Estilo de Liderazgo
D4 D3 D2 D1
NIVEL DE
Desarrollo Desarrollo Desarrollo Desarrollo
DESARROLLO
Alto Moderado Alto Moderado Bajo Bajo
ESTILO DEL E4 E3 E2 E1
LÍDER Delegar Involucrar Instruir Dirigir
7 5 3 1
BASE DE Capacidad Referencia Recompensa Coerción
PODER 6 4 2
Información Legitimidad Relación
FUENTE DE
Poder Personal Poder de Posición
PODER