5 เทคนคการนา Social Network มาใชกบการตลาดและธรกจ และทายงไงใหสาเรจ
http://www.pawoot.com/article/social-network-marketing/525
มาดคาถามท!มกถามกนเขามาบ$อยๆ เก!ยวกบการนา Social Network กบ
" "
การทาการตลาด ว$าทายงไงบาง วนนผมรวบรวมเอามาไวใหแลว
หากธรกจจะนา Social Network มาใชคนกล$มไหน เปนกล$มท!" Social
Network สามารถเขาถ*งได?
คาตอบ : กล$มหลกท!ใช Social Network ในปจจบน วยร$น วยทางาน อาย
"
25-40
วธ!การสอสารผ$าน Social Network รปแบบไหนท!" ธรกจควรนามาใชในการ
+"
สอสารกบกล$มเปาหมาย
+"
คาตอบ :
1. ไม$ควรสอสารตรงๆ จากสนคาหร+อ Brand เก!ยวกบสนคาหร+อบรการตรงๆ
+" "
เพราะคนจะไม$คอยตดตาม และใหความสนใจกบสงท!เจาของสนคาหร+อ brand
$ " "
พดมากเท$าไร
2. การกระตนหร+อม!กลยทธท!ใหคนท!มอทธพล (Influencer) ในการพดถ*งสนคา
" " !
หร+อ Brand ของคณแทน จะทาใหคนท"วไปสนใจ และพดถ*งสนคาหร+อ Brand
ของคณ
"86% ของคนท"วไปมกไม$เชอสงท!สนคาหร+อ Brand พดถ*งตวเอง แต$ 78% ของ
+" " "
คนท"วไปมกเชอในสงท!คนอ+นพดถ*ง Brand"
+" " " "
เม+อก$อน Brand ต$างๆ มกจะเชญ celeb ดารา ไปงาน แต$เด!ยวน!/ สนคาไอท! หร+อ
"
สนคาต$างๆ เร"มเชญ คนท!มคนรจกทางออนไลน0 (Online Celebrity) ไปร$วมงาน
" !
"
และใหสนคาไปใช เพ+อสรางกระแส เพราะชองทางออนไลน0มนไปไดเรวกว$า
$
Celeb ธรรมดา และเขาถ*งกล$มคนกล$มใหม$ได
จะขายสนคาผ$านทาง Social Network ไดไหม?
คาตอบ : การขายหร+อสอสารขอมลสนคาตรงๆ ผ$านทาง Social network ผ$าน
+"
ทาง brand ดจะเปนทางท!เพ"มยอดขายไดนอยกว$า แต$สงท!น$าสนใจมากว$ากค+อ
" " "
การขายแบบออม หร+อ in-direct ท!จะใหคนอ+นพดถ*งและบอกต$อกนไปผ$าน
" "
social network
Social Network จะใชในการสอสาร สงขอความมากว$าท!จะใชในการสรางยอด
+" $ "
ขายหร+อปดการขาย แต$การปดการขายหร+อการขายของได (Make
Transaction) กยงคงตองอาศยเวบไซต0 เปนเคร+องในการปดการขายอ!กตว โดย
"
ลกษณะมนจะเปนการเชอมโยงเขาดวยกน
+"
ดงน/นนกการตลาดท!ด ! "ตองเขาใจ" และสามารถ "วางกลยทธ" ในการผสมผสาน
"
Social Network เขากบ E-Commerce ใหไดอย$างกลมกล+นท!สด เม+อน/น
" "
Social Network จะสามารถสรางยอดขายใหกบ สนคาหร+อ Brand ไดอย$าง
มหาศาลเลยท!เด!ยว
หากค$แข$งใช Social Network ดวยแลวเราจะทายงไงด!?
คาตอบ :
1. ใหด Positioning หร+อจดย+นทางการตลาดว$า ของเรากบของค$แข$งม!ความ
แตกต$างกนอย$างไร
2. พยายามสราง Network หร+อเคร+อข$ายใหกวางกว$า และเขาถ*งให "ตรงกล$ม
"
เปาหมาย" มากท!สด
3. สราง Creativity และการสรางสรรค0 ใหเกดความโดดเด$นและแตกต$างจากค$
แข$ง หร+อการนาเทคโนโลย! หร+อ innovation เขามาใช
ทายงใหคนเขามาใน Network ของเราหร+อ Follow เราเพ"มมากข*น? และ ปจจย
/
ความสาเรจ (Key Success Factors) ของการทาการตลาดบน Social
Network
คาตอบ :
1. จดย+นหร+อ Positioning ของคณว$าคณค+อ "อะไร" อะไรค+อ "จดเด$นของคณ”
และทาไมเคาตองมาตามคณในโลกของ Social Network และสงท!สาคญท!สด
" " "
ค+อ "เคาตามคณไปได เคาจะไดอะไร?"
2. ถามตวเองก$อนว$า "คณม!อะไรใหเคาน$าตามหร+อด*งใหเคาเขามาร$วมใน
Network ของคณบาง?"
3. ขนาดของ Network หากเราม!คนอย$ในเคร+อข$ายหร+อ Network เรามาก กจะ
ไดเปร!ยบและขอความท!สงออกไป กจะม! impact และม!ความสามารถในการเขา
" $
/
ถ*งกล$มคนไดมากข*น
4. Trust หร+อความน$าเชอถ+อ ว$าคณสามารถสรางสงน!ไดด!ระดบไหน
+" " /
5. ขอความ (Content) ท!คณจะสงออกไปตองม!คณภาพ และเปนสงท!เคาอยาก
" $ " "
ฟง ไม$ใช $ พดแต$สงท!เราอยากจะพด และสงท!เคาไดรบตองเปนสงคนรบตอง "ได"
" " " " "
6. ความถ*ในการสอสาร ควรจะสอสารกบกล$มเปาหมายอย$างต$อเน+อง
" +" +" "
7. การสรางเทคนคหร+อกลยทธทางการตลาด ท!สามารถเปล!ยนจาก "ผชม
" "
(Visitor)" กลายเปน "ผซอ (Customer)" ได หร+อการสราง conversion rate
+/
/
ใหเกดข*น
8. เทคนคการโปรโมทใหคนมาตามเราหร+อเขามาใน Network เรามากท!สดค+อ
"
การโปรโมทผ$านทาง Social Network ออกไป ใหคนใน network ท!ยงไม$ตาม
"
/ "
เรา เขามาหาเรามากข*น แต$ตองม!กลยทธท!น$าสนใจ
http://www.pawoot.com/article/social-network-marketing/525