另一雙眼睛—教室觀察與回饋
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教學專業成長的重要性
教師專業化是教育改革成功的關鍵
教學專業化的分水嶺：光明與黑暗並存的
時代
處於危機中的教學專業
孤立的教學專業
過度保障的教學專業
缺乏升遷的教學專業
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教學專業化的曙光
強調合作學習，如讀書會、同儕教
學
加強伙伴關係，你幫我、我幫你
實施臨床視導
實施同儕教練式的教學視導
進行合作式的行動研究
從行政管理到教學領導
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教學輔導成功的關鍵
信任 ＴＲＵＳＴ
訓練 ＴＲＡＩＮＩＮＧ
支持 ＳＵＰＰＯＲＴ
教學輔導的理念
為教師所有 OF TEACHERS
為教師所治 BY TEACHERS
為教師所享 FOR TEACHERS
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臨床視導的意義
臨床視導是一種透過對教師實際教學的
直接觀察，來獲取資料的歷程；在這種
歷程中，視導人員和教師面對面地互動，
以便分析和改進教師的行為和活動。
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臨床視導的目標
提供教師教學現況的客觀回饋
診斷和解決教學問題
幫助教師發展診斷自我教學技巧
協助教師進行專業成長的正向態度
進行評估，以做為升遷，續聘等依據
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臨床視導的實施階段
觀察前會議 計畫會議
教學觀察 教學觀察
回饋會議
分析策略
視導會議
會議後的分析
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臨床視導的實施效果
Eaker 發現大多數行政人員和教師皆肯定
臨床視導的必要性。
Reikoff發現在實驗室情境下，臨床視導
對教師語言互動、教學策略和教學行為
的改進，確有顯著效益。
Wiles & Bondi發現視導人員與教師對臨
床視導有較積極正面的感受。
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軼事記錄與手寫記錄
軼事記錄係依時間順 手寫記錄為Madeline
序，將教室中所發生 Hunter發明，頗類似
的事件簡要地記錄下 於軼事記錄，優點為
來 所需材料只有紙和筆
記錄的順序可確定教
師行為如何影響學生
觀察記錄易於呈現與
瀏覽
手寫記錄易於保存
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使用軼事記錄要注意的技巧
使用時機在當教師不確定要被觀察的行
為是什麼的時候
由教師和視導者決定廣角鏡頭視野大小
觀察時記下觀察時間
記錄的句子要客觀具體，不具評斷性
除了記錄觀察對象外，亦可描述觀察的
情境脈絡
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教學內容：國語第三冊 第十四課－小老鼠救獅子
教學活動 優、缺點及建議
1:00 教師進教室後，以送熊寶寶的 優點：一上課能以
方式給乘巧的安靜的小組加分。榮譽制度維持秩序。
此時台下的小朋友也都安靜端
坐好。
1:43 教師詢問小朋友最喜歡什麼動 優點：能以小朋友
物。小朋友舉手回答自己最喜 喜歡的主題引起動
歡的動物，如兔子、豹…等。 機。
台下小朋友拍手回應。
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2:03 教師揭示獅子的圖片，並詢問 優點：能準備多張
小朋友在哪見過獅子、獅子的 動物圖片輔助教學，
習性。三分之二的小朋友舉手 使教學生動。
回答。台下小朋友拍手回應。
3:30 教師同時揭示公母獅子的圖片，優點：能用圖片的
詢問、說明公母獅子的差異及 比較來說明公母獅
習性，如公獅子有鬚鬚，母獅 子及獅子和老虎的
沒有；獅子吼聲大，會嚇到小 差別。
動物等。台下小朋友會回答問 缺點：教師上課時
題並專注聽講。 ，說話速度略快。
4:25 教師揭示老虎圖片，並詢問、 建議：老師說話可
說明獅子、老虎的差異，如獅 放慢一點。
子沒有斑紋、老虎有斑紋等。
小朋友會回答問題並專注聽講。
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教室觀察技術--語言流動
語言流動是記錄誰對誰 實施程序
說話的基本技巧 先畫一張班級座位表
語言流動強調發訊者與 將學生的姓名及基本
收訊者的語言溝通及其 資料填在空格內
類型；選擇性逐字記錄
用箭號表示語言互動
強調語言內容的正確性
的流動
語言流動可以確定教師
記錄教師對個別學生
語言的偏差及學生的參
語言流動情形
與程度
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T 講台
S
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在工作中
在工作中可瞭解學生 實施程序
是否專注於學習活動 觀察者在教室中某一
位置就定位
教師須先界定在工作 畫出座次圖
中的行為內涵；典型 註明學生性別等基本
的在工作中，包括閱 資料
讀、傾聽、回答問題、 確定行為的符號系統
在座位上做作業、合 有系統記錄學生行為
作完成小組工作等 循環重複前一步驟
標出每循環觀察時間
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移動方式
移動方式係記錄教師 實施程序
與學生在教室中的移 畫出教室簡圖
動情形 觀察師生移動情形並
教師移動的方式會影 以連續的線記錄教師
或學生從教室的一端
響班級控制及學生注
移動到另一端
意力以及顯示教師的
不同的時間可用不同
偏好 顏色的筆做記錄
學生移動方式會反應
他們是否專注於學習
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軼事記錄與手寫記錄
軼事記錄係依時間順 手寫記錄為Madeline
序，將教室中所發生 Hunter發明，頗類似
的事件簡要地記錄下 於軼事記錄，優點為
來 所需材料只有紙和筆
記錄的順序可確定教
師行為如何影響學生
觀察記錄易於呈現與
瀏覽
手寫記錄易於保存
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使用軼事記錄要注意的技巧
使用時機在當教師不確定要被觀察的行
為是什麼的時候
由教師和視導者決定廣角鏡頭視野大小
觀察時記下觀察時間
記錄的句子要客觀具體，不具評斷性
除了記錄觀察對象外，亦可描述觀察的
情境脈絡
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教學內容：國語第三冊 第十四課－小老鼠救獅子
教學活動 優、缺點及建議
1:00 教師進教室後，以送熊寶寶的 優點：一上課能以
方式給乘巧的安靜的小組加分。榮譽制度維持秩序。
此時台下的小朋友也都安靜端
坐好。
1:43 教師詢問小朋友最喜歡什麼動 優點：能以小朋友
物。小朋友舉手回答自己最喜 喜歡的主題引起動
歡的動物，如兔子、豹…等。 機。
台下小朋友拍手回應。
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2:03 教師揭示獅子的圖片，並詢問 優點：能準備多張
小朋友在哪見過獅子、獅子的 動物圖片輔助教學，
習性。三分之二的小朋友舉手 使教學生動。
回答。台下小朋友拍手回應。
3:30 教師同時揭示公母獅子的圖片，優點：能用圖片的
詢問、說明公母獅子的差異及 比較來說明公母獅
習性，如公獅子有鬚鬚，母獅 子及獅子和老虎的
沒有；獅子吼聲大，會嚇到小 差別。
動物等。台下小朋友會回答問 缺點：教師上課時
題並專注聽講。 ，說話速度略快。
4:25 教師揭示老虎圖片，並詢問、 建議：老師說話可
說明獅子、老虎的差異，如獅 放慢一點。
子沒有斑紋、老虎有斑紋等。
小朋友會回答問題並專注聽講。
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如果，做為一位老師 Carl D. Glickman, 2002
我經常使用過去的教學方法呈現相同的課程內容；
我不會由學生那裏獲得教學上的回饋；
我不會透過學生作業的分析評估，改善自己教學
時的重點、教學方法和時間的掌控；
我不會觀摩其他老師的教學活動；
我不會和同事分享我的學生的作品，以進一步尋求他
們的回饋、建議和批判；
我不會到其他學校觀摩他們的優點，或參與特定的工
作坊或研討會，也不會閱讀專業的文獻以改善自己的
教學實務工作； 37
如果，做為一位老師 Carl D. Glickman, 2002
我不歡迎具有經驗和專業的參觀者到我的教室
實地觀察，並且針對我的教學實務提供回饋的
意見；
我不會為了改善孩子的學習而規劃一個年度個
人專業發展計畫；以及最後一點，
我沒有針對自己、學年／學科領域、或整個學
校的目標，發展出一個評量系統，以進一步檢
視我的教學活動，
那麼，我就絕對不可能成為一個更優秀的老師
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