A 2006. március 1-től a Magyar Telekom Távközlési Nyilvánosan Működő Részvénytársaság
részeként működő vezető mobilszolgáltató alapító okiratát (még Westel 900 GSM Mobil
Távközlési Rt. néven) 1993. október 27-én írták a tulajdonosok, azaz a Matáv (45,9 %), a US
West (44,1 %) és a Westel Rádiótelefon Kft. (10,0 %).
A Westel 900 néven piacra lépő vállalat vezérigazgatója Sugár András lett, aki 20 fős
csapattal kezdte el az első évtől piacvezető mobilszolgáltató felépítését.
1993. november 4-én a társaság a Közlekedési, Hírközlési és Vízügyi Minisztériummal
megkötötte 15 évre szóló - és egy alkalommal, az időtartam felével meghosszabbítható - a
szolgáltatási jogosultságokat és vállalt kötelezettségeket rögzítő koncessziós szerződést.
A társaság 1993 decembere óta tagja a GSM MoU Associationnek, a GSM szolgáltatók
nemzetközi szervezetének.
1994.
Március 31-én Westel 900 néven a társaság Budapesten és Kecskeméten kezdte meg
kereskedelmi szolgáltatását. Április 1-jén országos szinten indirekt értékesítési hálózatban, azaz
az analóg rendszerű Westel Rádiótelefon Kft. (jelenleg 0660) és a Fotex-csoport kijelölt
üzleteiben is megkezdődött a szolgáltatás értékesítése.
Folyamatosan és gyors ütemben épült ki a hálózat, a Westel szolgáltatásaival már az indulás
évében lefedte az egy számjegyű főutakat, a megyeszékhelyeket, valamint a kisebb
településeket. A területi lefedettség növelésével összhangban egymás után nyíltak meg a vidéki
kirendeltségek.
Az év végére az előfizetők száma elérte az 57 ezret.
1995.
A lefedettség területi kiterjesztése mellett a Westel a kezdetek óta kiemelt módon kezelte a
minőségügyet. Decemberben a magyarországi távközlési szolgáltatók közül elsőként a cég
elnyerte az ISO 9001 minőségbiztosítási tanúsítványt.
GSM távirat néven októberben elindult az SMS-szolgáltatás, elérhetővé vált a hangpostásnál
fejlettebb Postamester. Szintén ebben az évben a társaság bevezette a datafax szolgáltatást és a
faxpostást.
Az év végére már 124 ezren választották a Westelt.
1996.
A mobilszolgáltatók közül elsőként a Westel indított útjára kedvezményes telefonvásárlási akciót.
A "Mikulás" promóció sikerének köszönhetően jelentősen - 12 nap leforgása alatt több mint 50
ezerrel - bővült az ügyfélkör, az előfizetők száma már szeptemberre elérte a 200 ezret. A
társaság az ügyfélszám dinamikus növekedésével összhangban Budapesten új üzleteket nyitott a
főváros három bevásárlóközpontjában, a Duna Plazában, Pólus Centerben és az Europarkban.
A konferenciabeszélgetés mellett az ügyfelek számára elérhetővé vált az internet, a belföldi kék-
és zöld szám, valamint a céginformációs szolgáltatás. Novemberben indult el a Megapress 900
elnevezésű hírszolgálat, amely előfutára volt az Interneten hozzáférhető Reuters világhíradónak.
A szolgáltatások év végére az ország 90 százalékán voltak elérhetőek.
Ebben az évben a Westel a magyarországi szolgáltató vállalatok közül elsőként és egyedül
elnyerte a Nemzeti Minőségi Díjat.
Az előfizetők 54 százaléka Budapesten, 38 százaléka más városokban és 8 százaléka
községekben élt.
A cég év végére már több mint 225 ezer előfizetőt szolgált ki.
1997.
A Westel az akciók kiterjesztése mellette több hasznos - audiotext, előfizetői WWW oldalak,
SMS-küldés e-mail címre - szolgáltatást vezetett be. Szeptemberben a társaság útjára indította
az akkor még kéthavonta megjelenő Találkozások magazint.
Július 1-jével stratégiai döntés értelmében minden vidéki Westel 450-es iroda a Westel 900
tulajdonába került, így év végén 5 budapesti és 18 vidéki értékesítési, szervíz és ügyfélszolgálati
iroda állt az ügyfelek rendelkezésére.
Decemberben a Westel megjelentette az előre fizetett, Domino névre keresztelt, első magyar
újratölthető mobil egységkártyát.
A Westel ügyfeleinek nagy része, 38 százaléka budapesti volt, de a vidéki előfizetők aránya
tovább nőtt (megyei jogú város 26 százalék, egyéb város 25 százalék, község 11 százalék).
Év végére az ügyfelek száma elérte a 363 ezret.
1998.
A cég a kelet-közép-európai régióban kiemelkedő üzleti tevékenységéért elnyerte az Európai
Marshall Díjat. Október 8-án a mobilszolgáltatók közül elsőként a Westel köszönthette 500
ezredik előfizetőjét.
Az év során fokozatosan bővült a Domino mobiljegyet értékesítő hálózat, a honlapon elérhetővé
vált a termékek és szolgáltatások internetes megrendelését nyújtó WEBShop. A GSM-
szolgáltatók közül másokat megelőzve Észak-Budán és Pécsen a Westel bevezette a jobb
minőségű beszédátvitelt eredményező emelt szintű beszédkódolási eljárást (EFR). A meglévő
hűséges ügyfelek iránti figyelmességként 1998-ban Aranykártya néven pontgyűjtő program indult.
Tovább bővült az értékesítési, szerviz és ügyfélszolgálati hálózat. Új mintabolt nyílt a
Budagyöngye üzletközpontban és ezzel a saját képviseletek száma 24-re emelkedett.
A Westel ügyfelei között egyre nagyobb számban jelentek meg a 24 év alatti korosztály
képviselői és az is egyértelmű volt, hogy az ügyfelek az átlagosnál jóval nagyobb arányban
rendelkeznek felsőfokú végzettséggel. Az előfizetők 33 százaléka Budapesten, 19 százaléka
megyei jogú városban, 38 százaléka egyéb városokban és 10 százaléka községekben élt.
Az év végére már 546 ezren választották a Westelt.
1999.
Az év során a Westel mind havi díjas, mind pedig a Domino-ügyfelek számára újabb csomagokat
vezetett be. Az ügyfelek az ebben az évben bemutatkozó önkiszolgáló ügyfélszolgálat
segítségével ügyintéző beavatkozása nélkül állíthatják be szolgáltatásaikat és az IP technológián
alapuló Net-Tel szolgáltatással előnyös díjszabás mellett telefonálhatnak külföldre. A cég emellett
további szolgáltatásokkal lepte meg ügyfeleit - Te+Én, MenüÁsz, SMS-küldés Dominóval, 333
napos rendelkezésre állási idő Domino mobiljegyen, e-mail felolvasásra alkalmas Mailmondó -,
és tovább bővült az értékesítési hálózat is.
A Kaposvár utcai központi üzlet a nagy forgalomra tekintettel új, a Budafoki út 103-107. szám
alatti legújabb irodaépületbe, sokkal nagyobb helyre költözött. A szolgáltatásokat és a
mobiltelefonokat az ügyfelek év végére már 34 mintaboltban érhették el. A Domino kártyák és
egységcsomagok a Fotex Records, MediaMarkt, Tesco, Billa üzletekben és a Metro
áruházakban, MOL kutaknál is elérhetőkké váltak, a mobiljegyek pedig 600 kijelölt újságárusnál
megvásárolhatók.
A Westel 842 ezer ügyfelének 39 százaléka Budapesten, 24 százaléka megyei jogú városokban,
21 százaléka egyéb városokban és 16 százaléka községekben élt.
2000.
Az év elején a Westel csökkentette a havi díjakat és több kedvezményt vezetett be (csoportos
kedvezmény, díjmentes konferenciahívás, asszinkron adat- és faxszolgáltatás, Westel 30-as
számlázás). A cég jelentős eredményt könyvelhetett el, amikor a szigorú előminősítést követően
az Európai Minőségi Díj döntőse lett. Az elismerés egy másik formáját jelentette az, hogy a
mértékadó brit Business Central Europe magazin olvasói a Westel Mobil Rt.-t választották
Magyarország legjobb vállalatának.
Februárban a Westel a WAP-szolgáltatást, március elején pedig az internetes online
ügyfélszolgálatot indította be a elsőként. A társaság vidéki ügyfelei májustól az országban
egyedülálló - a hívásokat azok földrajzi helyzete szerint megkülönböztető - ZöldZóna
díjcsomaggal kezdetben az ország területének 80 százalékán telefonálhattak kedvezményesen.
A Domino előfizetők kényelmét szolgáló fejlesztésként az egyenleg a hét minden napján, éjjel-
nappal feltölthetővé vált az OTP ATM-ekben és Shell töltőállomásokon, augusztustól pedig az
előre fizetett kártyákon is megjelent a népszerű MenüÁsz szolgáltatás.
Európában legelőször a Westel indította el a GSM Pro szolgáltatást és június 26-án Enternet
néven egyedülálló, a jövő mobiltechnológiáit bemutató, az új alkalmazások kipróbálását biztosító
üzletet nyitott a belvárosban, a Vörösmarty téren.
A Westel november 16-án a 900-as mellett szolgáltatását kiterjesztette az 1800 MHz-es
frekvenciatartományokra. A háromszereplősre bővült GSM piacon a Westel 50 százalék feletti
részesedéssel továbbra is szilárdan őrizte piacvezető pozícióját. Az új frekvenciák használatba
vétele és a későbbi UMTS-szolgáltatás lehetősége miatt a Westel nevének megváltozása mellett
újraformálta arculatát.
A 40 saját üzlet és a két mozgó showroomja mellett az értékesítési partnerek - Shell, Mol, Fotex,
0660, Metro, OMV, Tesco, Auchan, Billa, Cora, Lapker - révén összesen körülbelül 1760 helyen
voltak elérhetők a vállalat termékei.
Az előfizetők 30 százaléka Budapesten, 70 százaléka vidéken élt. A Westel szolgáltatásait az
ország területének megközelítőleg 96 százalékán a lakosság 97 százaléka vehette igénybe, és a
társaság az év végén már 1,6 millió ügyfeléneknyújtott minőségi kapcsolatokat.
2001.
A minőségi mobilszolgáltatás elismeréseként a hazai nagyvállalatok közül elsőként a társaság
nyerte el a rangos Európai Minőségi Díjat. További elismerés az, hogy a Dale Carnegie Vezetői
Minőségi Díját Kelet-Európában mások előtt a Westel érdemelte ki. A Westel Mobil Távközlési
Rt. 2001 decemberében elnyerte a Deutsche Telekom legkiemelkedőbb leányvállalatának járó
"Top Team Award" díjat is.
Márciusban Magyarországon elsőként a Westel bevezette a GPRS szolgáltatást és nyújtott
Domino-előfizetőinek teljes körű roaming lehetőséget. A ZöldZóna díjcsomag kedvezményes
területét tovább növelve a Westel az ország több mint 90 százalékán nyújtott előnyös
telefonálási lehetőséget. Piacvezető szolgáltatóként a társaság 2001 szeptemberében "A jövő
kapcsolatai - Westel Mobil Multimédia Nap" keretében hosszú távú multimédia-stratégiájának
bemutatására prezentációt tartott a Vörösmarty téri Enternet bemutatóteremben. A prezentáció
keretében a Westel a nap folyamán a közeli jövőben megjelenő, professzionális multimédiás
tartalom-szolgáltatást mutatott be.
Januárban kezdődött az MTA Filozófiai Kutatóintézete és a Westel Mobil Távközlési Rt. közös, "A
huszonegyedik század kommunikációja" címet viselő, Magyarországon egyedülálló
interdiszciplináris kutatási programja, melynek célja, hogy a kommunikáció mobilhasználattal
kapcsolatos közösségformáló és közösségteremtő hatásait feltárja és elemezze.
A Matáv december 21-én a Deutsche Telekommal lezárta azt a tranzakciót, mellyel megszerezte
a Westel és a 0660 részvényeinek fennmaradó 49 %-át.
Az erőteljes versenypiaci helyzetben, a háromszereplős GSM piacon helytállva az előfizetők
többsége 2001 végén is a Westel előfizetője volt. Az ügyfelek száma egy év alatt közel 900
ezerrel, 2 millió 493 ezerrenőtt, 22 százalékuk Budapesten, 78 százalékuk vidéken él.
2002.
Január 4-én a három GSM-szolgáltató közül elsőként a Westel előfizetőinek száma érte le a 2,5
milliót. A piacvezető szerep megtartása mellett a Westel számára az idei a gyors,
csomagkapcsolt átviteli mód, a GPRS és a Mobil Multimédia éve lesz. A Mobil Multimédia terén a
Westel nagy lépést tett előre, amikor a világon első szolgáltatóként februárban saját élő
hálózatán mutatta be a szöveg mellett képek és hangok küldésére alkalmas üzenetformátumot, a
Multimedia Messaging Service-t, azaz az MMS-t. A Mobil Multimédiához kapcsolódó új
szolgáltatás, hogy Magyarországon elsőként a társaság ügyfelei március első felétől színes
kijelzős mobiljukkal a Westel WAP oldalait színesben olvashatják.
Az MMS tesztidőszakát követően a Westel 2002. április 18-án délután, a világ GSM szolgáltatói
közül elsőként indított el teljes körű MMS szolgáltatást, így a westelesek arra alkalmas
mobiltelefonnal akár színes fényképeket és hangokat is küldhetnek. A világszerte népszerű SMS
szolgáltatás utódjának tekinthető Westel Mobil Multimédia®, azaz az MMS szolgáltatás az írott
szöveg mellett színes képek, digitális fényképek és hangok küldésének lehetőségét is biztosítja
és MMS-ben továbbíthatók a készülékhez csatlakoztatható kamerával készített fényképek is. Az
üzenetek másik MMS mobilra vagy e-mail címre küldhetők, sőt a www.777sms.hu oldal
egyedülálló MMS szerkesztőjének segítségével MMS készülékkel még nem rendelkezők is
küldhetnek multimédiás telefonokra üzenetet. A világpremierrel egyidőben útjára indult a GO
Mobil Magazin infoMMS kiadása, amely reggelente gazdagon illusztrált időjárásjelentést, névnapi
emlékeztetőt és esti televíziós műsorajánlót egyaránt tartalmaz. A legújabb üzenetküldési
szolgáltatást a Westel valamennyi - havidíjas és Dominós - ügyfele, külön havidíj nélkül, egyszerű
regisztrációval veheti igénybe.
A Westel 2002. május 10-én vonzó SMS díjakat, és három napos "hétvégi", kedvező
beszélgetési lehetőséget kínáló díjcsomagot vezetett be Domino7 néven. A legújabb Domino
tarifacsomag új és meglévő kártyák esetén egyaránt választható. A Domino7 díjcsomaggal a hét
168 órájából 108-ban igen kedvezményes percdíjakkal lehet beszélgetni, elsősorban annak
köszönhetően, hogy az új díjcsomagban a hétvége egyedülállóan hosszú, három napos. Éjszaka,
valamint a hosszú hétvége minden napján - pénteken, szombaton és vasárnap - egész nap
hálózaton belül mindössze bruttó 20 forintért, más mobilhálózatba pedig bruttó 45 forintért lehet
telefonálni. Szintén ezekben az időszakokban a vezetékes hálózatba irányuló hívások díja bruttó
30 forint.
A társaság ügyfelei 2002. július 22-től elsőként Németországban, a T-Mobile hálózatán vehetik
igénybe a GPRS és az MMS roamingot és a partnerországok köre folyamatosan bővül majd.
A Westel ügyfeleinek száma 2002. július közepén elsőként a hazai távközlési vállalatok
közül meghaladta a 3 milliót és a GSM előfizetők többsége a 06-30-asok táborába tartozik. Az
örömteli bejelentéssel egyidőben a társaság igen kedvező új GPRS WAP tarifa bevezetését
jelentette be. Augusztus 1-től a Westel havidíjas ügyfelei igénybe vehetik a WestelWap
tarifacsomagot, amelynek díja nettó 250 forint havonta és a díj 250 kbyte forgalmat is tartalmaz.
Az alapdíjban foglalt 250 kbyt-on felüli forgalom esetén 10 kbyte adat díja nettó 8 forint.
A társaság ügyfelei október 1-től olyan új, helyfüggő szolgáltatást vehetnek igénybe, amellyel
SMS-ben és WAP-on keresztül tartózkodási helyük alapján számos információhoz juthatnak. Az
Ericsson megoldásán alapuló Célravezető szolgáltatás segítségével azonnal és egyszerűen
lekérdezhetők a legközelebbi benzinkútra, bankautomatára, étteremre, éjjel-nappal nyitva tartó
gyógyszertárra vagy Westel üzletre vonatkozó információk.
A legnagyobb hazai bank és Magyarország piacvezető mobilszolgáltatója október elején
egyedülálló szolgáltatást vezetett be OTPdirekt aktív SMS, illetve Westel Mobilbank néven. Az új
szolgáltatással az ügyfelek a nap 24 órájában közvetlenül, mobiltelefonjukról
kezdeményezhetnek pénzügyi tranzakciókat.
Október 11-től a Westel WAP-os készülékkel rendelkező ügyfelei fogadhatják és megtekinthetik
az MMS üzeneteket. Az újdonság révén több százezer westelesnek küldhető multimédiás üzenet.
A Microsofttal közösen az országban elsőként, Európában harmadikként a Westel Mobil Iroda
szolgáltatást nyújt vállalati ügyfeleinek. A szolgáltatással belföldön és külföldön, a nap 24
órájában bárhonnan elérhetők a Microsoft Exchange vállalati levelező- és csoportmunka rendszer
adatai, benne a levelezőrendszer, a naptár, névjegyalbum, vállalati címlista vagy a teendők
listája.
November 1-től a Westel havidíjas ügyfelei új díjcsomaggal, a Társalgóval alacsony havidíj
mellett, hálózaton belül csúcsidőben is kedvező percdíjjal telefonálhatnak.
A harmadik generációs szolgáltatások előfutáraként a Westel ügyfelei november 25-től
Magyarországon elsőként a Nokia 7650-es telefon kamerájával rögzített rövid videó fájlokat
MMS-ben vagy e-mailben küldhetik el, emellett készülékükkel WAP-on keresztül videó
tartalomszolgáltatást vehetnek igénybe. Az új szolgáltatásokkal a családi eseményről készült
videók másik Nokia 7650-es mobilra vagy számítógépre egyaránt elküdhetők, míg a videóletöltés
szolgáltatással mobiltelefonon a mozielőzetes is megtekinthető lesz.
A Westel Európában az elsők között, Magyarországon elsőként WAP-on keresztül egyetlen kód
megadásával vásárolhatnak és a megvásárolt tartalom, szolgáltatás vagy termék ellenértékét
havi számlájukkal, illetve egyenlegük feltöltésével fizethetik ki. A december 1-től a társaság
havidíjas ügyfelei számára a használathoz jobban igazodó, a WAP és az internet használatát
egyaránt biztosító napi GPRS tarifát vezet be.
A hazai mobilszolgáltatók közül Magyarországon elsőként a Westel a Budapest Airport Rt-vel
közösen kísérleti vezeték nélküli helyi hálózatelérés (WLAN) szolgáltatást nyújt az arra alkalmas
készülékkel és kártyával rendelkezőknek. Az üzleti felhasználók számára bevezetett,
nagysebességű vezeték nélküli internethozzáférést kínáló szolgáltatás az első 3 hónapban
díjmentesen érhető el.
Az MMS szolgáltatás teljes körű használatának megteremtése érdekében Magyarország két
meghatározó mobilszolgáltatója, a Westel és a Pannon GSM az MMS üzenetek számára is
átjárhatóvá tették hálózatukat. A két cég ügyfelei 2002. december 23-tól a fényképeket, hangokat
is tartalmazó MMS üzeneteket a másik hálózatban használt MMS telefonra közvetlenül is
elküldhetik. A küldés egyszerű, az eddig megszokott módon történik.
2002-ben a hazai GSM szolgáltatók közül ismét a Westelt választották a legtöbben, több mint
900 ezer új ügyfél csatlakozásával a társaság előfizetőinek száma december végére 3 millió 402
ezerre nőtt.
2003.
Az új év januárjában a Westel ügyfelei már a metró és kis földalatti vonalainak teljes hosszában
használhatták mobiltelefonjaikat. Január 1-től a WestelNet GPRS csomagban felhasználható
adatmennyiség duplájára, 5 Mbyte-ról 10 Mbyte-ra nőtt, a Domino SMS és Domino 7
díjcsomagokban a WAP éjszakai használatának díja pedig jelentősen, 37,50-ról 6,25 forintra
csökkent.
Február 1-től a Westel Domino kártyát használó ügyfelei számára bevezette a teljes körű
GPRS szolgáltatást és a felhasználói kör kibővítése mellett fontos változás, hogy 2003.
február 1-től 2004. februárjáig a Westel havidíjas ügyfeleinek a GPRS szolgáltatást jelentős
tarifakedvezménnyel biztosítja, az új Domino GPRS csomagok pedig már a bevezetés pillanatától
egy éven keresztül jelentős engedménnyel használhatók. Újdonságként a kedvező használat
érdekében bevezetésre került a rendkívül előnyös éjszakai időszak.
A Westel márciustól három olyan új havidíjas és Domino csomagot vezet be, amelyekben a
különböző mobil- és vezetékes hálózatok egységes díjszabással, előnyös tarifával hívhatók. A
Domino Egyenlítőben valamely belföldi előfizető felhívásának legmagasabb percdíja sem haladja
meg a bruttó 75 forintot, az Aranytárskártyás Egyenlítő csomag lebeszélhető havidíja pedig 40
perc csúcsidős hívást biztosít.
A piacvezető Westel elindította a 777mobilt, Magyarország legnagyobb mobil portálját, amely a
szórakozástól a vásárlásig terjedő, folyamatosan bővülő szolgáltatásválasztékot kínál. A
777mobilon a Westel változatos tartalomszolgáltatása mellett mindenki - magánszemély vagy
cég - kínálhatja oplogóit, játékait. Magyarország legnagyobb mobilszolgáltatója a 777mobil
bevezetésével népszerű tartalomszolgáltatásait ezentúl egyetlen új márkanév alatt kínálja
ügyfeleinek. Az eddig is gazdag tartalmat a Westel új vonzó szolgáltatásokkal kiegészítve a
mobiltelefonok jelentős részét "mobil plázákká" alakítja át. A 777mobil nagy előnye, hogy nem
egyetlen drága készüléktípushoz kötött, hanem bármely WAP-os készülékkel elérhető, így a több
mint 1,5 millió WAP-os, valamint 13 ezer színes kijelzős MMS készüléket használó westeles a
szórakozás, a tájékozódás és ismerkedés mellett induláskor játékokat, oplogókat és
csengőhangokat vásárolhat.
A világon elsők között március 15-től mindhárom magyarországi GSM szolgáltató, azaz a Pannon
GSM, a Vodafone és a Westel ügyfelei szabadon, bármely más hazai mobilhálózatba küldhetnek
telefonról telefonra fényképeket és hangokat tartalmazó MMS üzeneteket.
Március 20-án Magyarországon elsőként a Westel és a Budapest Film teszi lehetővé, hogy
ügyfelei mobiltelefonjuk segítségével mozijegyet vásárolhassanak. A kényelmes megoldással
ezentúl Westel mobillal sorbanállás nélkül, tartózkodási helytől függetlenül, a nap 24 órájában
vásárolható mozijegy. A 777mobil moziműsorából kiválasztott valamely filmre szóló jegyek
ellenértékét a westelesek a szolgáltatással egyidőben bevezetett mobil vásárlási (m-com)
egyenlegből egyenlíthetik ki.
Április 1-től a Westel meglévő és új havidíjas ügyfelei Magyarországon jelentős kedvezményben
részesültek, ugyanis az előfizetéses díjcsomagok havidíjának felét ezentúl bármely belföldi
előfizető felhívására és SMS küldésre használhatják fel. Így például a Westel 400-as díjcsomag
változatlan havidíja ezentúl 120 perc csúcsidős vagy 166 percnyi, azaz közel 3 órányi csúcsidőn
kívüli, hálózaton belüli hívást tartalmaz majd! Szintén április elejétől tovább bővült a Domino
szolgáltatások köre, így a Westel több millió kártyás ügyfele a hívásvárakoztatás, hívástartás és
hívásátirányítás mellett a konferenciahívást is igénybe veheti.
Az új szolgáltatások bevezetése és a kedvező tarifaváltozások mellett a Westel továbbra is
kiemelten kezeli a minőséget. Ennek köszönhetően a világ egyik meghatározó mobilszolgáltatója,
a T-Mobile érdekeltségeinél az első negyedévben végzett átfogó elemzés szerint a Westel
hálózata a magyar mobilpiacon és a csoporton belül kiemelkedően jónak mondható. A műszaki
tesztek eredményeit igazolja, hogy a Reader's Digest felmérése alapján ismét a Westel lett
Magyarország legmegbízhatóbb mobilszolgáltatója.
A társaság új, számos egyedülálló megoldást felvonultató új e-mail szolgáltatást vezetett be
április közepén. A 777westel mailt mailben a westelesek egyedi beállítások sorával formálhatják
a levelezőrendszert és elektronikus üzeneteiket WEB-en, WAP-on, SMS-ben és számítógépes
levelezőprogrammal egyaránt fogadhatják, illetve megválaszolhatják. A Westel mobil levelezés
iránt érdeklődő ügyfelei a számukra legelőnyösebb formában használhatják a 777westel mail
egyedülállóan sokoldalú, mobil levelezést és szervezőfunkciót biztosító szolgáltatásait és a
havidíjasok, illetve Domino kártyások számára egyaránt igényelhető.
A 2003-ban 10 éves Westel a havidíjas ügyfeleinek nyújtott kedvezmények bevezetését követően
május elejétől több millió kártyás ügyfelének percdíjait is csökkentette, így a Domino és Domino7
díjcsomagot használók jelentősen, a Domino SMS és Domino Egyenlítő felhasználói pedig
kisebb mértékben csökkenő percdíjakkal telefonálhatnak. A Domino és Domino SMS
díjcsomagokban emellett a rövid szöveges üzenetek is olcsóbbak lettek.
Az elsősorban magánszemélyek levelezésére szolgáló 777westel mail után a Westel május 1-től
kis- és közepes vállalkozások számára kedvező díj ellenében saját domain használatot, valamint
felügyeleti jogokat biztosító teljes körű mobil e-mail szolgáltatást is kínál. A kiszámítható háttér
mellett jelentős előny, hogy a Westel új megoldásával akár a legkisebb vállalkozás is informatikai
beruházás nélkül juthat teljes körű vállalati levelezőrendszerhez.
A Westel újabb tarifakedvezményének köszönhetően a Westel ügyfelei május 15-től egységes
időszakok szerint, azonos percdíjakkal érhetik el a WAP oldalakat, így a Westeles ügyfelek
körében legnépszerűbb 777mobil portál számtalan szolgáltatását is. A Domino csomagokban
időszaktól függően akár 50-80 százalékos percdíjcsökkentés elsősorban a csúcsidő jelentős, 5
órás mérséklésének és az egy 1 órával hosszabb kedvezményes éjszakai időszaknak
köszönhető, emellett szombaton és vasárnap 7 és 21 óra között az addigi díjak nettó 30 forintról
15 forintra változtak.
A GSM hálózaton mobiltelefonnal elérhető valódi multimédiás szolgáltatások lehetőségei május
19-én tovább bővültek. A Westel 777mobil portálján található, mobiltelefonnal elérhető
videóanyagokat a hazai mobilpiacon egyedülállóan a westelesek kétféle megoldással tekinthetik
meg. A tavaly novemberben elsőként a Westelnél bevezetett videóküldéssel egyidőben indult
videóletöltés szolgáltatás a Siemens Packet Video alkalmazása mellett ezentúl már a Real One
Player lejátszóval is használható. A videoletöltés szolgáltatás keretében a Westel és a Hír TV
átfogó kommunikációs együttműködésének keretében az országban elsőként az egyetlen magyar
hírtelevízió műsora westeles mobiltelefonon is nézhető. A félóránként kezdődő híradók friss hírei
mellett a műsorba minden nap 6 és 23 óra között bármikor szabadon be lehet kapcsolódni.
A Westel a hazai mobilpiacon egyedülálló tartalmat kínáló 777mobil februári bevezetését
követően a magyarországi mobilszolgáltatók között elsőként elindította újgenerációs WAP
szolgáltatását. A megújuló portál különleges szolgáltatása a Nokia 3650-es készülékkel érhető el,
és éppolyan magától értetődően és kényelmesen használható, mint maga a színes kijelzős
kamerás telefon. A Westel 777mobil portáljának második generációs WAP szolgáltatása
multimédiás napilapra hasonlít, ahol a címoldalt az óránként változó vezércikk és annak színes
illusztrációja határozza meg, valamint a napszakhoz vagy más aktualitáshoz illeszkedő hasznos
információ linkje érhető el.
A Westel 777mobil WAP-portálja a harmadik generációs szolgáltatások előfutáraként páratlan
megoldással segíti a kikapcsolódást. A mozifilmek kedvelői a 777mobil moziközpontjában az
aktuális moziműsor mellett a filmek rövid ismertetőjét és filmelőzetesét egyaránt megtekinthetik, a
kiválasztott filmre szóló jegyeket pedig azonnal megvásárolhatják. A 777mobil moziközpontjával
minden eddiginél egyszerűbb megszervezni a mozilátogatást, hiszen a moziműsor mellett a
filmelőzetesek megtekintése és a jegyvásárlás egyaránt mobiltelefonon történhet. A Westel a
legkorszerűbb megoldások - helyfüggő szolgáltatás, videoletöltés, mobil kereskedelem - együttes
alkalmazásával már most, a jelenlegi GSM-hálózaton a harmadik generációs szolgáltatásokhoz
hasonló megoldást kínál ügyfeleinek.
A Westel 777mobil WAP portáljának eddig is gazdag multimédiás kínálata a Klub Rádió 95.3
adásával bővült, így megfelelő készülékkel bárhol és bármikor mobiltelefonon keresztül
hallgatható.
Több üzenet jóval kedvezőbb! Ez a lényege a Westel új, szeptember 1-jétől igényelhető,
kiegészítő SMS-csomagjainak, amelyekkel a havidíjas, valamint Domino kártyás ügyfelek
jelentős része belföldi előfizetőknek egységes díjjal, az eddigieknél sokkal olcsóbban küldhet
SMS-t. A legtöbb díjcsomag* mellé igényelhető SMS-csomagok azok számára előnyösek, akik a
beszélgetések mellett rövid szöveges üzeneteket is gyakrabban küldenek. Az SMS-csomagok
lényege, hogy meghatározott számú SMS (15, 25 vagy 80) díját egyben lehet kiegyenlíteni, és
így az üzenetek sok esetben olcsóbbak. A havidíjas ügyfelek számára például az SMS-csomag
80-ban foglalt 80 db SMS díja bruttó 1500 forint, azaz egy üzenet bármely belföldi hálózatra
18,75 forintért küldhető, és a csomag kimerítése utáni SMS-ek is az eredeti díjhoz képest jóval
kedvezőbbek. Havidíjasok két különböző, Domino kártyások egyféle kiegészítő SMS-csomagot
választhatnak.
A Westel szeptember 1-jétől Domino Nap néven olyan új díjcsomagot kínál, ahol a westeles és
belföldi vezetékes számok egész nap mindössze 33 forintos, más hazai mobilhálózat ügyfelei
pedig 39 forintos percdíjjal hívhatók! Az állandóan kedvező tarifa mellett az új díjcsomagot
választó Domino kártyásoknak hálózaton belül 30 forint egy SMS. Különösen kedvező, hogy a
szintén szeptember elejétől elérhető kiegészítő SMS-csomaggal 15 rövid szöveges üzenet
bármely belföldi hálózatra bruttó 25 forintért küldhető majd. A hangpostán hagyott üzenetek
meghallgatása 7 és 19 óra között percenként 33 forintba kerül, azon kívül, azaz a hét közel
kétharmadában díjmentes!
A Westel Domino kártyás ügyfelei szeptembertől a GPRS használatával sokkal több
információhoz juthatnak változatlan áron, mert a havidíj meghatározott adatforgalmat is tartalmaz.
Szintén kedvező változás, hogy a Westel szinte valamennyi GPRS felhasználója díjmentesen
vagy engedményesen veheti igénybe a 777westel mailt.
A Westel Domino kártyás ügyfelei szeptember 1-jétől külföldön a Domino Roaming Direkt nevet
viselő CAMEL-alapú megoldással egyszerűbben, az eddigi megoldással pedig olcsóbban
telefonálhatnak külföldön.
A Westel október 1-jétől egyedülálló lehetőségként havidíjas ügyfeleinek elérhetővé teszi, hogy a
számlázás megválasztásával maguk döntsenek arról, milyen percdíjakkal telefonálnak. A
percalapú számlázás választásával, a 25 százalékos kedvezménynek köszönhetően az
előfizetéses westelesek 28 forintnál kisebb percdíjat is elérhetnek csúcsidőben, az éjszakai bruttó
9,4 forintos hálózaton belüli percdíj pedig a legkedvezőbb a piacon jelenleg elérhető ajánlatok
között.
A percalapú megoldást választva a Westel 400-as díjcsomagot használók 25 százalékos
kedvezménnyel csúcsidőben 27,2, csúcsidőn kívül 19,7 forintos percdíjjal telefonálhatnak
hálózaton belül és más mobilhálózatok ügyfelei csúcsidőben 42,2, csúcsidőn kívül mindössze 30
forintért érhetők el. A hálózaton belüli, csúcsidőn kívüli percdíjak ráadásul a Társalgó, Szervusz,
a Westel 100, Westel 200, Westel 300 és Westel 400 díjcsomag esetében sem haladják meg a
21 forintot!
A Westel Hívásértesítő néven október 1-től olyan új szolgáltatást kínál ügyfeleinek, amely SMS-
ben tájékoztatást ad a létre nem jött hívásokról. Az egyedülálló szolgáltatás a Westel havidíjas
ügyfeleinek díjmentes. Eddig azokról a hívásokról, amelyek nem érték el a hívott felet - pl. egy
másik hívás miatt foglalt volt - nem kapott értesítést, a hívás gyakorlatilag "elveszett". Ezentúl
ilyen esetben a hívási kísérletekről, a hívók telefonszámával együtt - abban az esetben ha az
híváskor elküldésre kerül - rövid szöveges üzenet ad tájékoztatást. A Magyarországon
egyedülálló újdonsággal utólag minden hívásról értesülhetnek a westelesek, függetlenül attól,
hogy telefonjuk ki van kapcsolva, foglalt, esetleg a hívó nem hagy üzenetet a hangpostán.
A Westel október 1-jétől az MMS-kategóriák egyszerűsítésével csökkentette a multimédiás
üzenetek elküldésének díját, így a jövőben egy fényképet, hangot, szöveget vagy rövid videót
tartalmazó 150 kilobyte-os üzenet sem kerül többe 200 forintnál.
Október 15-től WAP Start néven a társaság olyan új, havi- és napidíj nélküli GPRS elérési
lehetőséget kínál ügyfeleinek, amely a gyorsabb és kedvezőbb díjazású WAP használatot
általánossá teheti. Az új WAP Start csomagot a Westel minden, arra alkalmas készüléket vásárló
ügyfelének automatikusan bekapcsolja.
A Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Távközlési és Médiainformatikai
Tanszéke (BME TMIT), a M.I.T. Systems, a Nokia és a Westel együttműködésével a Symbian
operációs rendszerű telefonokkal SMS-ek felolvasására képes új, magyar fejlesztésű szoftvert
vehetnek igénybe a Westel ügyfelei. A kezdetben kizárólag a legnagyobb hazai mobilszolgáltató
előfizetőinek elérhető szoftvert az arra alkalmas telefonokra a társaság szervizeiben díjmentesen
telepítik.
10 éve, 1993. október 27-én írták alá Magyarország legnagyobb mobilszolgáltatójának alapító
okiratát. A tizedik születésnap alkalmából a Westel központjában megrendezett sajtótájékoztatón
a társaság a legújabb harmadik generációs készülékeken elsőként az országban
videotelefonálással egybekötött UMTS-bemutatót tartott.A GSM egyértelműen az ország egyik
sikertörténete, és a Westel az elmúlt 10 év legsikeresebb hazai mobilszolgáltatója. Ma már az
ország lakosságának több mint harmada tartozik a 06-30-asok táborába és az elmúlt egy
évtizedben a társaság ügyfelei összesen 18 milliárd percnyi hívást bonyolítottak
mobiltelefonjukon. A Westel a legjobb TOP 200 vállalatként, a 20 legnagyobb magyarországi
társaság egyikeként, Európai Minőségi Díjas, nemzetközi színtéren elismert szervezet.
A születésnapi sajtótájékoztatón a Siemens, az Ericsson és a Nortel Networks közreműködésével
az országban elsőként a Westel kísérleti UMTS-hálózatán bemutatkozott a videotelefon. A
társaság GSM rendszerébe integrált, Budapest négy különböző pontján UMTS lefedettséget
nyújtó pilot hálózatot a Westel szakemberei a Siemens Mobile legújabb, videoátvitelre alkalmas
harmadik generációs készülékével tesztelik. A sajtótájékoztató keretében Sugár András
videokapcsolat segítségével folytatott beszélgetést Eppel Jánossal, a Porsche Hungária
ügyvezetőjével és a legkorszerűbb mobilhálózat segítségével a tájékoztató helyszínén is
követhető volt a Volkswagen Touareg modelljének rövid, külső helyszíni bemutatója.
A harmadik generációs rendszer a most a Westel hálózatán igénybe vehető képes, mozgóképes
tartalmak, szolgáltatások (videoküldés, videoletöltés, új generációs WAP, tv-adás mobilon) és
alkalmazások használatát teszi még könnyebben elérhetővé, a jelenlegit többszörösen
meghaladó átviteli sebességre támaszkodva a felhasználók többek között az online
videoközvetítést, videotelefonálást, hálózaton keresztüli játékokat, élő televíziós közvetítést,
videós hírszolgáltatást is igénybe vehetik majd.
A Westel Budapest legforgalmasabb területein november 12-én az országban elsőként elindította
kereskedelmi EDGE-szolgáltatását és az év végére a fővárosban 130 állomáson kapcsolta be a
legújabb, a jelenlegi GPRS-adatátvitelnél gyakorlatban akár háromszor gyorsabb letöltési
sebességet kínáló megoldást.
A szolgáltatás elindításához szükséges infrastruktúra elemeit az Ericsson szállította. A legújabb,
a valós használat során akár 118 kbps adatátviteli sebességet biztosító újdonság - amelynek
üzembe helyezése a Westel hálózatán folyamatosan zajlik - az év végéig a főváros területén 130
állomással állt az előfizetők rendelkezésére. A Westel ügyfelei megfelelő mobiltelefon birtokában
az EDGE-szolgáltatást - bevezető áron - külön díj nélkül, a GPRS-tarifákkal azonos számlázás
mellett vehetik igénybe, így a jelenlegi akciós GPRS-díjszabással, többszörös sebességgel
internetezhetnek, levelezhetnek. Az EDGE segítségével az on-line zenehallgatás mellett akár
nagyobb terjedelmű videofájlok és MP3-zeneszámok is megfelelő gyorsasággal tölthetők le a
számítógépre.
A világon elsőként kereskedelmi MMS-szolgáltatást kínáló Westel 2003. december 6-tól a hazai
mobilszolgáltatók közül egyedüliként lehetővé teszi, hogy ügyfelei a képek és fényképek
küldésére alkalmas telefonokkal az üzenetet hagyományos képeslapként küldjék el belföldi postai
címre, így a karácsonyi üdvözletek akár a családi fotóval együtt mobiltelefonról is elküldhetők. Az
új szolgáltatás segítségével az országban bárkinek küldhető MMS, elég a képet-szöveget
tartalmazó üzenetet a szöveges részben meghatározott módon megcímezni és elküldeni a
szolgáltatás központi, 06-30/8000667-es számára.
A Westel 2003. december 1-jétől a hazai mobilszolgáltatók közül Magyarországon elsőként
kereskedelmi szolgáltatásként nyújtja a vezeték nélküli helyi hálózatelérés (WLAN) szolgáltatását
az arra alkalmas eszközökkel és WLAN-kártyával rendelkezőknek.
A Westel és a Budapest Film közös megoldásának köszönhetően - a márciusban bevezetett
WAP-os jegyvásárlás mellett - december 4-től SMS-ben is megvásárolhatók a mozijegyek hat
budapesti moziba. Az új szolgáltatás - amelynek keretében mindössze két SMS segítségével
juthatunk hozzá mozijegyünkhöz - ismét jelentős lépésnek tekinthető a mobil kereskedelem terén.
2003. végén a Westelnek 3 millió 766 ezer előfizetője volt.
2004.
A Westel a mobil kommunikáció nyújtotta új lehetőségekkel élve a Magyar Kultúra Napja
alkalmából minden WAP-os mobiltelefonon elérhetővé tette a Kulturális Örökség Minisztériuma
által készített első kulturális mobilgyűjteményt, amely induláskor 14 fő témakörön keresztül, 280
szöveges ismertetőn és 300 fotón keresztül kalauzolja az érdeklődőt a magyar kultúra és
művészet világában.
2004. február 1-jétől bankkártyával is kiegyenlíthető a Westel WLAN szolgáltatásának díja, így a
Westel ügyfelein túl mindenki, aki dombornyomott hitelkártyával és megfelelő WLAN eszközzel
rendelkezik internetezhet a szupergyors vezeték nélküli hálózat segítségével.
Február 1-től a Westel a tavaly februárban egy éves időtartamra meghirdetett akciós GPRS
árainak változatlanul hagyása mellett WAP Plusz és Internet Plusz/WestelNet Plusz néven az
eddigieknél is kedvezőbb csomagokat vezetett be. Az előfizetéses és Domino kártyás ügyfelek
számára egyaránt elérhető WAP Plusz mindössze havi bruttó 600 forint ellenében 1,5 Mbyte-nyi,
azaz akár 6-8 órányi WAP-használatot biztosít, az Internet Plusz/WestelNet Plusz bruttó 4000
forintos havidíja pedig 50 Mbyte szabadon felhasználható internetezési lehetőséggel és nagyon
alacsony éjszakai tarifával segíti a helytől független információkhoz jutást.
Újabb három éves, 2007. június 30-ig szóló szerződést kötött a Westel és a Domino-BHSE és a
sikeres együttműködés folytatásának újabb eredményes állomásaként Benedek Tibor
Olaszországból hazatérve a sikeres vízilabdacsapat tagjaként folytatja pályafutását.
A magyar mobilpiac legnagyobb szolgáltatójaként a Westel újabb előnyös feltételekkel tette még
vonzóbbá a multimédiás szolgáltatás elterjedését. Március 1-től év végéig a Westel előfizetéses1
és Domino kártyás ügyfelei a hétvégén féláron MMS-ezhetnek, így ebben az időszakban bármely
mobilhálózatba mindössze bruttó 48 forintért küldhetnek kis multimédiás üzeneteket. További
kedvezmény, hogy az előfizetéses díjcsomagokban4 - szintén március 1-től december 31-ig -
hálózaton belül, kategóriától függetlenül, havonta öt MMS küldhető díjmentesen, azaz megfelelő
mobilkészülékek esetén akár videofelvételeket tartalmazó ingyenes üzenetváltásra is lehetőség
nyílik a westelesek között. Azon havidíjas 06-30-asok számára pedig, akik ennél is többet
mondanának képekben, a Westel márciustól lehetővé teszi, hogy a felerészben vagy egészben
"lebeszélhető" havidíjat a hívások és az SMS-ek mellett a jövőben MMS-küldésre használhassák
fel.
A februárban bevezetett kedvező GPRS csomagok mellett a Westelnél március 1-től a percdíjas
WAP használat költsége is jelentősen csökkent, köszönhetően a legújabb, bármely ügyfél
számára elérhető kiegészítő csomagnak. A percdíjas WAP-csomag bruttó 499 forint ellenében
45 percnyi belföldön felhasználható mobil böngészést biztosít és a keret természetesen a nap
bármely szakában szabadon rendelkezésre áll.
A Matáv Igazgatósága arról döntött, hogy a Westel felveszi a T-Mobile nevet. A társaság
hivatalos neve 2004. május 3-ától T-Mobile Magyarország Távközlési Részvénytársaság lesz.
A Westel május 3-tól T-Mobile Magyarország Távközlési Részvénytársaság (röviden T-Mobile
Magyarország Rt.) néven folytatja tevékenységét. A T-Mobile szlogenje "Jobb veled a világ", és
érdekessége, hogy Magyarországon egyedüliként nemzeti nyelven lesz használatos.
Magyarország közel 4 millió ügyfelet számláló piacvezetője változatlan tulajdonosi háttérrel,
megújuló arculattal és több újdonsággal kínál még értékesebb szolgáltatásokat.
A T-Mobile a világ egyik vezető mobilszolgáltatója, a T-Mobile csoport szolgáltatásait közvetlenül,
átmárkázott vállalatain keresztül 60 millióan használják, közvetett érdekeltségein és
leányvállalatain keresztül pedig több mint 90 millióan veszik igénybe. A társaság T-Mobile néven
jelen van az Egyesült Államokban, Németországban, Hollandiában, Nagy-Britanniában,
Csehországban, valamint Ausztriában és neve a megbízhatóságot, egyszerűséget és könnyű
kezelhetőséget szimbolizálja.
A T-Mobile csoporttal együttműködésben a társaság csatlakozott világ legnagyobb
mobilszövetségéhez, a FreeMove-hoz. amely a világ legnagyobb mobil szövetségéhez, amelyet
a T-Mobile International, az Orange, a Telefonica csoport és a TIM hozott létre. A szövetség
célja, hogy ügyfelei számára a nemzetközi roaming terén kínált kedvezményekkel, összehangolt
szolgáltatásokkal (pl. GPRS, MMS, UMTS, vállalati alkalmazások), közös készülékbeszerzéssel
és szoros együttműködéssel előfizetőinek világszerte egyszerű és előnyös mobilhasználatot
biztosítson. A leányvállalatain és társult cégein keresztül világszerte több mint 230 millió
ügyfélnek szolgáltatást nyújtó FreeMove szövetség kezdetben az európai piacokra összpontosít.
Május 8-án elsőként a MOM Park bevásárlóközpontban nyílt meg a
T-Mobile arculat szerint átalakított, eddig westelesként működő márkabolt és június 5-éig a teljes
értékesítési hálózat megújult külsővel várja az ügyfeleket.
Május 18-tól Euro 2004, Bumeráng és bulvár kategóriákkal bővült az infoMMS szolgáltatások
köre. A hazai mobil tartalomszolgáltatásban vezető szerepet játszó T-Mobile az eddigiek mellett
útjára indított három infoMMS tartalomszolgáltatással egyedülálló választékot kínál ügyfeleinek.
A Viragneked.hu-val együttműködésben újabb lehetőséggel, a virágküldéssel bővült a
mobiltelefonos vásárlás köre a hazai m-kereskedelem terén vezető szerepet játszó T-Mobile
Magyarország Rt-nél. A szolgáltatással május 28-tól T-Mobile-os mobiltelefonnal bármikor
könnyedén megrendelhetők és kifizethetők az alkalomhoz illő virágcsokrok. A virág és a küldés
díja a havi számlával, illetve Domino kártyások - és meghatározott összeg felett előfizetéses
ügyfelek esetén is - az előre feltölthető m-com-egyenlegből fizethető ki. A megrendelt
virágcsokrokat a T-Mobile partnere, a www.viragneked.hu Budapesten és a főváros 30
kilométeres körzetében sürgős esetben 3 órán belül (reggel 8 és este 9 óra között) szállítja
házhoz.
A március 22-ei döntést követően rekord gyorsasággal, alig több mint 1,5 hónap alatt a Westel
márkanevet a T-Mobile váltotta fel. A T-Mobile márka bevezetése a nemzetközi előírások
betartása mellett, a vállalatcsoport szakembereinek közreműködésével, szinte teljes egészében
hazai szakemberek, közreműködök részvételével és rendkívül gyorsan zajlott le.
Közvetlenül 1200 ember, a vállalat munkatársain túl gyártók, beszállítók, grafikai stúdiók és
reklámügynökségek, tanácsadók megfeszített munkájával eredményesen zárult a T-Mobile
márka bevezetésének első, leglátványosabb szakasza. Június 5-től a világ egyik meghatározó
mobilcége Magyarországon is piacvezetőként, T-Mobile néven nyújt még értékesebb
szolgáltatásokat.
Május 3-a és június 5-e, azaz a névváltás és a T-Mobile Nap közötti időszakban a társaság közel
300 üzlete, WAP-oldala, honlapja, több száz különböző szóróanyaga, hirdetései, kiadványai és
szinte felsorolhatatlan számú egyéb megjelenése öltötte magára az új szín- és képi világot. A
T-Mobile Nap előtt pénteken megnyílnak a T-Mobile mintaboltok (pl. Mammut bevásárlóközpont,
Vörösmarty tér), amelyek minden részletükben és az ügyféltér kialakításában is a legújabb
irányelveket követik. Május végén megkezdődött a mobiltelefonok hálózati feliratának cseréje,
amely a több milliós ügyféltábor esetén az első szakasz lezárásánál tovább, augusztus végéig
tart majd.
A nagyszabású munka alapos és pontos megtervezése során nagyjából 30 ezer oldalnyi elemzés
és dokumentáció készült. A hazai szakemberek munkájának elismeréseként a márkaváltás során
több magyar elképzelés – így pl. az üzletek karakterét meghatározó fénykeretek - a T-Mobile
csoporton belül nemzetközi színtéren is bevezetésre kerül.
A T-Mobile Magyarország Rt. munkatársai, magyar ügynökségek, magyar stúdiók és beszállítók
készítette reklámfilmek, kreatív anyagok, a magyar felhasználói igényekhez igazított arculati
elemek, kiadványok és megjelenések várhatóan kedvező fogadtatásra találnak. Ezt igazolják a
márka ismertségére vonatkozó adatok is, amelyekből kiderül, a T-Mobile márka nagyon rövid idő
alatt nem várt ismertséget könyvelhetett el, messze meghaladva az eredeti ütemtervben foglalt
tervszámokat.
A T-Mobile Napon a társaság üzleteiben már megvásárolható volt az első T-Mobile-os
multimédiás telefon, amelyet a ma létező egyik legjobb kijelző, valamint a társaság
szolgáltatásainak egyszerű használatát biztosító menü jellemez.
A márkaváltás kedvező ajánlatainak egyikeként Relax néven június 5-től, a T-Mobile Naptól
választhatók a T-Mobile új előfizetéses díjcsomagjai, amelyek mindegyike külön havidíj nélkül,
kizárólag a percdíjak megfizetésével vehető igénybe. A Relax 1000 előfizetői például a
csomagban foglalt percek felhasználásával a nap minden órájában minden belföldi előfizetőt
mindössze 22 forintért hívhatnak. A per-csomag felhasználását követően a percdíj pedig csak 24
forint.
Az Esélyegyenlőségi Kormányhivatal és a T-Mobile együttműködéseként a legfrissebb
pályázatok, valamint a hamarosan a mozgáskorlátozottakat segítő, a legközelebbi
akadálymentesített épületek, intézmények helyfüggő kereső szolgáltatása is elérhető a t-zones
WAP-portálon.
A Mobil Vásárlás szolgáltatás tovább bővült. A T-Mobile és a Next Magazin kiadója, a Presse
Print Kft. közös megoldásának köszönhetően a legnagyobb hazai mobilszolgáltató ügyfelei –
elsőként és egyedüliként a hazai mobilpiacon - ezentúl gyorsan és egyszerűen, mobiltelefonon
keresztül fizethetnek elő a Next magazinra. A T-Mobile és az ASP Kft. együttműködésével
Garfielddel, a népszerű képregény és rajzfilmfigurával kapcsolatos ajándéktárgyak már
mobiltelefonnal is megvásárolhatók.
A külföldön már számos országban sikeres Dallamcsengő szolgáltatás bevezetésével a
legnagyobb hazai mobilcég, a T-Mobile ügyfelei ezentúl a csengési hangot is személyre
szabhatják majd. Azaz szeptembertől előfordulhat, hogy T-Mobile-os szám tárcsázása esetén a
szokásos monoton kicsengés helyett különböző zeneszámok, aktuális slágerek szólalnak majd
meg.
A legújabb, képet, videofelvételeket kezelő, WAP és internet oldalak megtekintésére képes
multimédiás mobiltelefonok nagy száma újszerű szolgáltatásokat és díjcsomagokat igényel a
mobilszolgáltatóktól. Magyarországi piacvezető mobilcégként ennek az igénynek megfelelve a
T-Mobile ismét újszerű megoldással jelentkezett. A multimédiás készülékek képességeinek
kihasználhatóságát nyújtó, számos szolgáltatást tartalmazó komplex multimédiás csomagokat
vezetett be Koktél néven.
Az első félévben minden területen a tervezettnél jobb eredményt ért el a május 3-a óta T-Mobile
márkenevet viselő piacvezető hazai mobilcég. Az előfizetők száma, az árbevétel és EBITDA
terén kiválóan teljesítő vállalat tavaly év vége óta tovább növelte piaci részesedését.
A gyors és sikeres márkaváltást lezáró T-Mobile Magyarország Rt. a januártól június végéig
terjedő időszakban közel 150 ezres ügyfélszám növekedés mellett a piaci részesedés
tekintetében is emelkedést könyvelhetett el. A hazai mobilhasználók közel felét (június végén
47,68 %) így továbbra is a vezető hazai mobilcég szolgálja ki. Az ügyfélszám növekedésében
2004-ben jelentős változás következett be és az előző esztendők tendenciájától eltérően a
T-Mobile új ügyfeleinek közel fele ismételten az előfizetéses díjcsomagokat választja, az új
értékesítésen belül a kártyás előfizetők korábbi, közel 90 százalékos aránya jelentősen csökkent.
A tarifák, készülékek terén mutatkozó erős verseny, valamint a végződtetési díjak csökkenése
ellenére a vállalat első féléves árbevétele közel 5 százalékkal 126,9 milliárd forintra nőtt. A
márkaváltás és a piaci részesedés növelése a hatékony működésnek köszönhetően kedvező
hatást gyakorolt az eredményességre, így az EBITDA több mint 9 százalékos növekedése
majdnem kétszeresen haladja meg az árbevétel emelkedésének mértékét. Az ügyfélszám, a piaci
pozíció, a bevételek és a nyereség vonatkozásában egyaránt elmondható, hogy a T-Mobile a
szokásostól eltérő feladatok ellenére a tervezettnél jobb eredményekkel zárta az első fél évet.
A T-Mobile megújította egyedülállóan sikeres és a mobilszolgáltatásokon túl egyéb
kedvezményeket is kínáló hűségprogramját. A Kapcsolat Aranykártya Program (K.A.P.) így az
előfizetéses ügyfelek mellett Domino kártyások számára is elérhető. A pontgyűjtés során a havi
mobilhasználat mellett két új elem révén az eddiginél sokoldalúbb és több szempont alapján
gyűjthetők a Kapcsolat Pontok. A T-Mobile ügyfeleinek pontjai a fogadott hívások és az előfizetés
megkötése óta eltelt idő alapján egyaránt gyarapodnak.
Az athéni olimpia emlékezetes pillanatait megörökítő fotókiállítás megnyitóján a
Sportmúzeumban Sugár András, a T-Mobile Magyarország Rt. vezérigazgatója bejelentette, hogy
a társaság újabb négy évvel meghosszabbítja a MOB-nak nyújtott támogatást, így a T-Mobile a
pekingi olimpiára történő felkészülés során továbbra is Gyémántfokozatú Főtámogatója lesz.
A Viragneked.hu népszerű virágküldő szolgáltatását a T-Mobile ügyfelei május óta WAP-on
keresztül is igénybe vehetik, sőt, a megrendelt csokrokat mobiltelefonjuk segítségével fizethetik
ki. Szeptembertől a mobiltelefonos vásárlás abban az esetben is elérhető lesz a T-Mobile
előfizetői számára, ha a csokrokat a korábban megszokott módon, interneten választják ki.
Szeptember 27-e, a Turizmus Világnapja alkalmából a Magyar Turizmus Rt. a T-Mobile
Magyarországgal együttműködve új szolgáltatással segíti a belföldi turizmushoz szükséges
információk széleskörű terjesztését. A nemzeti turisztikai marketing szervezet és az ország
piacvezető mobilcége ezzel az új kommunikációs eszközzel igyekszik segíteni azokat, akik
hazánkban szeretnének pihenni és kikapcsolódni.
Októbertől mobiltelefonon keresztül, egyszerűen és gyorsan, SMS segítségével egyenlíthető ki a
parkolás díja a Szegedi Közlekedési Társaság által fenntartott parkolóhelyeken. A T-Mobile, a
Pannon GSM és a parkolási program elkészítésében együttműködő New Wave Socket Bt. közös
fejlesztésében megvalósult, mindkét szolgáltató összes ügyfele számára egyaránt elérhető mobil
vásárlási megoldás az első ilyen jellegű szolgáltatás Magyarországon.
A Matáv és a T-Mobile egyedülálló újdonságként lehetővé tette ügyfeleinek, hogy a gyors vezeték
nélküli internet hozzáférést (WLAN szolgáltatás) egymás hálózataiban szabadon használhassák.
A Matáv ügyfelei a T-Mobile HotSpot-jainaál, a T-Mobile-osok a Matáv WLAN pontjain (pl.
Ferihegyi repülőtér, Vörösmarty tér, belvárosi hotelek, kávézók) is elérhetik a világhálót. Az új
szolgáltatást az ügyfelek 2004. szeptember 20-ától vehetik igénybe kísérleti jelleggel.
A T-Mobile Magyarország előfizetéses ügyfelei SIM-kártyájukkal és megfelelő készülékkel a
jövőben Japán legnagyobb mobilszolgáltatója, az NTT DoCoMo WCDMA hálózatán is
telefonálhatnak. A SIM-roaming segítségével a piacvezető hazai mobilcég előfizetői a japán
szolgáltatónál vagy repülőtéren bérelt WCDMA készülékekbe helyezett SIM-kártyájukkal saját
hívószámukon elérhetők maradnak és kezdeményezhetnek hívásokat.
A legújabb mobiltelefonok a képek küldésén és fogadásán túl rövid videofelvételek lejátszására is
alkalmasak. Ezzel a lehetőséggel élve elsőként a hazai mobilszolgáltatók közül a T-Mobile
VideoMMS-ben kínál időjárás-előrejelzést és mozielőzeteseket. A televíziókból megismert
formában megküldött időjárás tájékoztatók és a videofelvételeket tartalmazó filmajánlók részletes
szöveges információval is szolgálnak. A T-Mobile legújabb multimédiás újdonsága az UMTS
hálózatokon majdan elérhető alkalmazások előfutára.
A T-Mobile GPRS 300 néven december 1-től a mobil internetet rendszeresen használó
ügyfeleinek új előnyös díjcsomagot vezetett be és 2004. december végére az EDGE lefedettség
megtöbbszörözésével Budapest több mint 90 százalékán elérhető. Az EDGE révén arra alkalmas
készülékkel ISDN-hez hasonló, a GPRS-nél átlagosan kétszer-háromszor gyorsabb átviteli
sebességgel lehet internetezni és nem csak a fájlletöltés, hanem a nagyobb méretű e-mail-ek
küldése is lényegesen gyorsabbá válik.
A T-Mobile Arany- vagy Platinakártyás előfizetéses és Domino kártyás ügyfelei november 15-től
meglévő díjcsomagjuk mellé kedvezményes K.A.P. perccsomagokat választhatnak. Ezek
előfizetésével a csomagban foglalt percek erejéig Aranykártyások 20, Platinakártyások 15
forintos percdíjjal hívhatnak több mint 7,5 millió magyarországi T-Mobile-os vagy vezetékes
előfizetőt.
A Budapesti Fesztiválközpont Kht. és a T-Mobile Magyarország Rt. három évre szóló
együttműködési megállapodást kötött. Ennek értelmében a közhasznú társaság Európa legjobbjai
között számontartott rendezvényeinek kommunikációs partnere a T-Mobile lesz.
2005 és 2007 között a Budapesti Tavaszi Fesztivál, a Budapesti Búcsú és Budapesti Őszi
Fesztivál megszervezéséhez, sikeres lebonyolításához a T-Mobile támogatása és
kommunikációs eszközrendszere is hozzájárul.
A T-Mobile mobiltelefonnal vásárolható termékeinek és szolgáltatásainak Magyarországon
egyedülálló választéka december 1-től DVD és videokazetta vásárlással bővült. A Budapest Film
kínálatából kiválasztott, havi számlával vagy m-com-egyenleggel kifizetett filmek házhozszállítása
is igényelhető.
A T-Mobile Mobil Vásárlás szolgáltatásának eddig is egyedülálló szolgáltatáskínálata december
2-ától új lehetőséggel bővül. Az utasbiztosítások terén piacvezető QBE Atlasz Biztosító Rt. és a
legnagyobb hazai mobilcég együttműködésének köszönhetően a T-Mobile előfizetői telefonjuk
segítségével kezdeményezhetik utasbiztosításuk megkötését.
A T-Mobile Magyarország több mint egy évvel ezelőtt saját UMTS teszthálózatán arra alkalmas
mobiltelefonokkal Magyarországon elsőként mutatta be a videotelefonálást. A társaság ezzel
jelezte, műszakilag felkészült a harmadik generációs hálózat kiépítésére és szolgáltatások
bevezetésére. Megfelelő lefedettséggel a GSM-nél megszokott minőségben, kellő
készülékválaszték mellett a szükséges jogosultságok birtokában a legnagyobb hazai mobilcég az
UMTS-t a jövő év során, kezdetben Budapest belvárosában kereskedelmi szolgáltatásként
nyújtja majd ügyfeleinek.
Magyarország piacvezető mobilszolgáltatójának ügyfélszáma tegnap meghaladta a 4 milliót, azaz
hazánkban 100 lakosra már 40 T-Mobile előfizetés jut. Az értékesítés év végi erőteljes
növekedésére tekintettel a piac telítődése ellenére a mobilcég az év utolsó néhány hetében az
ügyfélkör további bővülésére számít.
Magyarország legnagyobb mobilszolgáltatója a T-Mobile Magyarország Rt. a harmadik
generációs szolgáltatási jogosultság elnyerését követően az Ericsson Magyarországot választotta
UMTS hálózatának kiépítésére. A T-Mobile és az Ericsson által aláírt szándéknyilatkozat
harmadik generációs rádiós bázisállomások és mobil kapcsolóközpontok szállítására vonatkozik.
A legújabb mobilkommunikációs hálózat segítségével a társaság ügyfelei megfelelő készülékkel
a szélessávú internet mellett a multimédiás kommunikáció (pl. videotelefonálás) számos formája
közül választhatnak majd.
A T-Mobile előfizetéses ügyfelei 5 kontinens 145 országának 322 hálózatán roamingolhatnak
külföldi utazásuk során. Domino kártyát használó ügyfelek 53 ország 106 hálózatán vehetik
igénybe teljes körűen a roaming szolgáltatást. Előfizetéssel a GPRS és MMS szolgáltatások 43
ország 78 hálózatán érhetők el. A T-Mobile ügyfelei 3 orzság 3 UMTS hálózatán is
barangolhatnak.
2004. végén a T-Mobile ügyfeleinek száma meghaladta a 4 millió 30 ezret.
2005
A T-Mobile Magyarország Rt. ügyfelei januártól kedvezőbb díjakkal, esetenként akár 60
százalékkal olcsóbban küldhetnek MMS-t, függetlenül annak tartalmától. 2005 első két
hónapjában ráadásul különleges kedvezményként minden hálózaton belüli multimédia üzenet
egységesen csak 28 forintba kerül.
Az MMS készülékek száma gyors ütemben növekszik és a szolgáltatás fejlődésével
párhuzamosan egyre többen ismerik fel a multimédiás üzenetek előnyeit. Az új lehetőségek még
teljesebb üzleti felhasználása érdekében a T-Mobile Magyarország Rt. vállalati ügyfelek számára
az országban elsőként kínál Tömeges MMSszolgáltatást. A megoldás segítségével különböző
belföldi mobilszámokra óránként akár 3600 MMS küldhető el számítógépről.
Sugár András, a T-Mobile Magyarország Rt. vezérigazgatója és Staffan Pehrson, az Ericsson
Magyarország vezérigazgatója január 25-én a T-Mobile 3G (UMTS) hálózatának kiépítésére
vonatkozó szerződést írt alá. A fejlesztés révén a T-Mobile fejlett multimédiás 3G szolgáltatást
nyújthat majd ügyfeleinek. Az eseményt követően néhány héttel Budapesten üzembe helyezte
harmadik generációs alaphálózatát. Ezzel a lépéssel megkezdődhetett az év végére legalább
Budapest belvárosára kiterjedő kereskedelmi 3G szolgáltatás elindításához szükséges
tesztüzem. A T-Mobile 3G rendszeren elsőként a videotelefonálás, a szélessávú internet
szolgáltatás és a videoletöltés tesztüzeme zajlik
Az internethasználat és a kényelmesebb vásárlás iránti igény növekedésével a Webshop döntő
szerepet játszik majd a mobilszolgáltatások és ahhoz kapcsolódó termékek értékesítésében. A
T-Mobile internetes áruháza ezt szem előtt tartva az eddigi számos szolgáltatás mellett februártól
újabbal, a meglévő előfizetők kedvezményes készülékváltásának lehetőségével bővült. A
meglévő hívószámra vállalt újabb 2 éves szerződéssel ugyanis ezentúl a Webshopban is
intézhető a kedvezményes készülékváltás.
A vállalatok és vállalkozások számára a gyors információáramlás és az azonnali teljes értékű
kommunikáció jelentős versenyelőny. Napjainkban a vezeték nélküli mobil levelezőrendszer
jelentős üzleti értékkel bír. A T-Mobile az ezt felismerő cégek számára a RIM-mel együttműködve
Magyarországon is elérhetővé tette a legkorszerűbb e-mail megoldást, a BlackBerryt. A nyolc
hónapos, felhasználók bevonásával zajló próbaüzem végeztével március 1-től a legnagyobb
hazai mobilcég vállalati ügyfelei kereskedelmi szolgáltatásként igénybe vehetik a push e-mailt.
2005. januárjának végén a T-Mobile Magyarország Rt.-nek 4 millió 31 ezer ügyfele volt.
A T-Mobile és a Szerencsejáték Rt. útjára indította a Mobil lottót, ennek keretében a több mint
négymillió T-Mobile-os amellett, hogy SMS-ben játszhat, szöveges üzenetben meg is
vásárolhatja szelvényét az ötös-, hatos-, skandináv lottó, kenó, totó és góltotó játékra. Az új
szolgáltatás legnagyobb előnye, hogy meghatározott összegig bármikor, szerződéskötés vagy
külön adminisztráció nélkül igénybe vehető. A T-Mobile előfizetők játékuk árát számlájukkal, a
Domino kártyások m-com-egyenlegükkel egyenlíthetik ki. Alkalmanként legfeljebb 3000 forint
értékű játék, illetve fogadás esetén ehhez vásárlási kód sem szükséges.
Közös hitelkártyát vezetett be a Magyar Külkereskedelmi Bank és a T-Mobile Magyarország. Az
MKB - T-Mobile MasterCard Gold Hitelkártyát a piacvezető mobilcég Platinakártyás ügyfélköre
veheti igénybe. A 2005. március 10-től elérhető új hitelkártya az MKB által ajánlott hitelkeret
előnyeit a hűséges ügyfelek számára nyújtott kedvezményes szolgáltatások lehetőségével ötvözi.
A hitelkártya a T-Mobile Kapcsolat Programjának részeként a társaság Platinakártyás
előfizetéses magánügyfelei számára kínál pénzügyi szolgáltatásokat, az MKB számára pedig egy
új, perspektivikus célcsoportban teremt lehetőséget a bank minőségi szolgáltatásainak
kiterjesztésére.
A T-Mobile a 3G szolgáltatás bevezetésére készülve útjára indította a legújabb mobilgenerációt
bemutató internet oldalát. A www.3g.hu címen elérhető honlapon a multimédiás mobilhálózat
lehetőségeivel és a várható újdonságokkal ismerkedhetnek a látogatók.
A T-Mobile újabb jelentős lépést tett a vezeték nélküli internethozzáférés terén. A társaság WLAN
elérést nyújtó HotSpotjai a Hunguest Hotel szállodalánccal kötött együttműködésnek
köszönhetően az országban már 79 helyen érhetők el.
A T-Mobile áprilistól bevezette a Vállalati Dallamcsengőt, amely az eddigi megoldás kifejezetten
cégekre, vállalatokra szabott változata. A legfontosabb újdonság, hogy a néhány fős vállalkozás
vagy nemzetközi nagyvállalat saját előfizetéseihez a felkínált számokon túl saját
hangazonosítóját (pl. dallam, szignál) is hozzárendelheti. A bevezetett márkák jól ismert zenei
jellemzői így már a cég mobiljainak felhívásakor visszaköszönhetnek.
A mobiltelefonok kameráinak fejlődésével, a mobiltelefonos fotózás elterjedésével egyre nagyobb
az igény arra is, hogy az elkészült képeket annak készítője saját maga kinyomtathassa. A
T-Mobile erre tekintettel hét márkaboltjában olyan fotónyomtatókat helyez el, amelyeknek az
üzletben kifüggesztett önálló MMS száma van. Elegendő a nyomtatni kívánt képet MMS-ben
elküldeni a megadott telefonszámra és a nyomtatás a feldolgozást követően automatikusan
történik. A fotópapíron megjelenő kép alatt a küldő hívószáma azonosítja annak tulajdonosát, így
a kinyomtatott fotók az üzlet munkatársaitól ennek alapján vehetők át.
A T-Mobile-nál a szükséges adatátviteli szolgáltatásokkal együtt, akciós készülékcsomagban is
megvásárolható a Wayfinder kifejezetten mobiltelefonokra kifejlesztett műholdas navigációs
rendszere.
Külföldön érték a biztonság, hiszen megfelelő biztosítás hiányában a legkisebb probléma esetén
is komoly nem várt kiadásokkal számolhat az utazó. Eddig sokan idő hiányában vagy
kényelemből nem gondoskodtak a biztonságról. A T-Mobile és a QBE Atlasz legújabb
szolgáltatásával azonban hosszas utánajárás nélkül, alig néhány perc alatt, akár közvetlenül az
utazás előtt egyszerűen megköthető és megvásárolható a szükséges utasbiztosítás. Május 6-tól
a QBE Atlasz honlapján a szükséges fontosabb adatok megadásával kezdeményezhető az
utasbiztosítás megkötése. Az adatok rögzítését és a megrendelést követően a megadott
mobilszámra érkező SMS tájékoztat a vásárlás részleteiről. Meghatározott összeg alatt az erre
küldött bármilyen válaszüzenettel, az összeghatár felett a vásárlási kóddal erősítheti meg a díj
kiegyenlítését.
A T-Mobile a tervezettnél hamarabb, május középig 15 városra terjesztette ki EDGE hálózatát. A
lefedett területeken így stabil kapcsolat esetén mobileszközökkel – telefon, kártyatelefon – az
eddig megszokott érték többszöröse, akár 220 kbps sebesség is elérhető.
A T-Mobile márka sikeres tavalyi bevezetését követően az újabb "T" márkák magyarországi
megjelenése a társaság előfizetői számára is előnyöket jelent. A legnagyobb hazai
mobilszolgáltató ügyfelei ugyanis május 14. és augusztus 31. között előfizethetnek a T-Percek
csomagokra, amelynek havidíjas változata 2500 forintért 2500 percnyi beszélgetési lehetőséget
biztosít.
A T-Mobile Magyarország Rt. csatlakozott a mobil szélessáv úttörő cégeit, a távközlési szektor
legnagyobb vállalatait tömörítő Mobil Szélessávú Szövetséghez (Wireless Broadband Alliance -
WBA), világszerte elősegítendő a WiFi/WLAN szolgáltatási együttműködést. A 2003 márciusában
létrehozott WBA a mobil szélessávú szolgáltatás öt legfontosabb területére összpontosít: globális
lefedettség, a minőség iránti bizalom, megbízhatóság, valódi mobilitás és jó felhasználói élmény
biztosítása az ügyfelek számára.
A T-Mobile 2003-ban Magyarországon saját hálózatán először mutatta be a videotelefonálást. A
társaság a hazai mobilcégek közül június 1-től szintén elsőként, a rendszerszállító Ericssonnal
kiépített összefüggő budapesti multimédiás hálózatán zártkörű teszt keretében ügyfelek számára
is elérhetővé teszi 3G szolgáltatásait. A T-Mobile a kereskedelmi 3G bevezetésére készülve a
Budapest belvárosi területein elérhető harmadik generációs hálózatán ügyfelek bevonásával
folytatja a februárban megkezdett próbaüzemet. A most induló ügyfélteszt célja, hogy a díjmentes
videotelefon és szélessávú mobilinternet (384 kbps) hétköznapi használata során szerzett
tapasztalatokat felhasználva vezethesse be kereskedelmi 3G szolgáltatását. A tesztben használt
Nokia 6680-as videotelefonokon ez idő alatt mutatkozik be a T-Mobile Magyarországon
egyedülálló, újszerű élményt jelentő Hír Expressz tesztszolgáltatása is. Ennek lényege, hogy a
megfelelő készülékre telepített program segítségével automatikusan frissülő képes hírújságként
aktuális információkkal szolgál. A Hír Expressz használói a kijelzőn állandóan elérhető
alkalmazást "fellapozva" több témakörben értesülhetnek a legfrissebb újdonságokról,
érdekességekről.
2005 április végén a T-Mobile Magyarország Rt.-nek 4 millió 60 ezer ügyfele volt.
Június 26-án vasárnap ismét több százezer néző látogatott el a Felvonulás téri T-Mobile
Kapcsolat koncertre, ahol Lionel Richie és Jimmy Cliff voltak az este külföldi sztárvendégei.
Országos premierként a Kapcsolat koncert egésze élőben nézhető volt a 3G tesztben résztvevő
ügyfelek mobiltelefonjain is.
A roaming tarifák átalakítása során első lépésként a társaság előfizetéses és Domino kártyás
ügyfeleinek július 1-től az eddigieknél kiszámíthatóbb, országonkénti díjazást* vezetett be. A
változással egyidőben megújult a World Class roaming díjcsomag is.
Június elején a T-Mobile összefüggő budapesti 3G hálózatán a hazai mobilcégek közül elsőként
megkezdte harmadik generációs szolgáltatásainak ügyféltesztjét. Alig egy hónappal ezt követően
a legnagyobb hazai mobilcég a nemzetközi együttműködésnek köszönhetően már több külföldi
hálózatban is elérhetővé tette a videotelefont.
A T-Mobile kártyás ügyfelei számára bevezette a Híváskérő szolgáltatást. Amennyiben már 1
percnyi beszélgetésre sem elegendő az egyenleg és így hívás sem kezdeményezhető, a
rendszer augusztus 1-től ezután hálózaton belüli hívásnál felajánlja a visszahívás kérését. A
hívott fél mobiljára egyetlen gombnyomást követően szöveges üzenet érkezik, melynek
feladójaként a hívó száma, az üzenetben pedig a visszahívás kérésére vonatkozó üzenet
szerepel.
A T-Mobile a Budapest Bankkal együttműködve augusztus 1-től T-Mobile Hitelkártya néven új,
mobiltelefonnal is használható hitelkártyát kínál ügyfeleinek. A T-Mobile Hitelkártya egy olyan
újgenerációs fizetőeszköz, amely egyesíti a klasszikus hitelkártyás vásárlás és a mobil vásárlás
előnyeit, hiszen a hitelkeret mobiltelefonnal is elérhető.
A T-Mobile a rock bálvánnyal, Robbie Williams-szel hosszú távú megállapodást kötött, melynek
keretében az elkövetkezendő 18 hónapban az előfizetők exkluzív zenei kínálathoz jutnak,
valamint részletesen tájékozódhatnak a koncertturnékról, reklámkampányokról – így a rajongók
soha nem tapasztalt közelségbe kerülhetnek Európa első számú sztárjához.
A Centrum Parkoló Kft. üzemeltette budapesti fizető parkolási zónákban (I., II., VI., VII., VIII., XI.
és XII. kerületek) a parkolás díja már mobiltelefonnal SMS-ben is kiegyenlíthető. 2005. augusztus
8-tól a T-Mobile ügyfelei számára a díjfizetés egész folyamata SMS-ben intézhető, hiszen a Mobil
Vásárlás szolgáltatással parkolási egyenlegüket telefonszámlájuk terhére vagy m-com-
egyenlegükből is feltölthetik.
A T-Mobile augusztus 15-től a rendszeres mobilhasználók számára különösen kedvező
díjcsomagot kínál Domino Aktív néven, amely a 450 forintos, 30 napra szóló időszaki díj
ellenében mindig kedvező percdíjakat kínál. Csúcsidőben 25, csúcsidőn kívül és hétvégén
mindössze 15 forintért hívható több mint 7,5 millió hazai T-Mobile-os és vezetékes előfizető. A
más mobilhálózatokba irányuló hívások díja csúcsidőben 35, csúcsidőn kívül pedig mindössze 25
forint. Az új Domino Aktívat bármely Domino kártyás T-Mobile-os díjmentes díjcsomagváltást
követően igénybe veheti. A beszélgetések mellett a Domino Aktívval a rövid szöveges üzenetek
díja is egyszerűen csökkenthető. Alig 150 forintos időszaki díj ellenében ugyanis a belföldi
előfizetőknek 15 forintért küldhető SMS.
A hazai mobilszolgáltatók közül legkiterjedtebb WLAN eléréssel rendelkező T-Mobile az elérési
pontok számát kilenccel növelve augusztus közepén a Balaton környékén is számos helyen
elindította gyors vezeték nélküli internetszolgáltatását.
A T-Mobile augusztus 26-án az országban elsőként elindította kereskedelmi 3G szolgáltatását. A
videotelefont, gyors adatátvitelt, zeneletöltést és mobil tv szolgáltatásokat is kínáló 3G év végére
a főváros majdnem egész területén elérhető lesz. Annak érdekében, hogy minél többen
kipróbálhassák a 3G újdonságait, a társaság ügyfelei arra alkalmas készülékkel 2005. december
31-ig belföldön ingyenesen videotelefonálhatnak és szeptember 30-ig a 3G hálózaton az
adatforgalom, valamint a kifejezetten a 3G-hez kapcsolódó tartalmak is díjmentesek voltak.
A T-Mobile szeptember 20-án Magyarországon elsőként vezette be a Push To Talk szolgáltatást.
Így mindössze egyetlen gombnyomás és a beszéd egyszerre több címzetthez juthat el,
függetlenül attól, hogy a csoport tagjai milyen távolságra vannak egymástól. A klasszikus adó-
vevő mobilhálózaton használható korszerűbb változata a Push To Talk (PTT), ahol a
hagyományos telefonhívástól eltérően a hang adatcsomagként továbbítódik.
A T-Mobile október 1-től új mobilinternet csomagokat vezetett be. Ezekkel az internet mellett a
WAP-oldalak és az e-mailek is elérhetők és közös jellemzőjük, hogy a felhasználható
adatmennyiségen felül a forgalmi díjak egységesek, napszaktól függetlenek. A GPRS Net Plusz
csomag helyett a Net 50 fizethető majd elő, amely azonos, 50 MB bennefoglalt adatforgalom
mellett fele havidíjért, 1990 forintért vehető igénybe. Az új 9990 forintos havidíjú Net 1000
csomag 1000 MB leforgalmazható adatmennyiséggel a hazai mobilpiac legkedvezőbb, nagy
adatforgalomra kialakított konstrukciója*. Minden új mobilinternet csomagban a benne foglalt
adatmennyiség egész nap felhasználható és ezt túllépve a forgalmi díj egységesen 1 forint lesz
10 kbyte-onként. A Net 50 esetén pl. az eddigi csúcsidős 6,25, a csúcsidőn kívüli 2,50 és az
éjszakai 0,30 Ft helyett fizetendő 1 forint napközben több mint 80 százalékos díjcsökkenést
jelent. A Net 50, Net 300 és Net 1000 internetcsomagok a hangszolgáltatás mellett vagy egy SIM
kártyához rendelve önállóan egyaránt igénybe vehetők.
Újdonság, hogy a T-Mobile Magyarország Rt. és a T-Mobile International AG érdekeltségébe
tartozó lengyel Era mobilszolgáltató közötti megállapodás értelmében a két társaság előfizetői az
otthon megvásárolt WLAN hozzáféréssel mindkét hálózatra csatlakozhatnak
Újabb szolgáltatással bővül az MKB Bank Rt. és a T-Mobile Magyarország Rt. stratégiai
együttműködése. A mobilcég Platinakártyás ügyfelei által igénybe vehető Gold Hitelkártyát
követően 2005. október 17-től az előfizetéses Aranykártyás magánügyfélkör számára is elérhető
hitelkártyát vezet be MKB-T-Mobile Hitelkártya néven. A hitelkártya nemzetközi hátterét a
MasterCard kártyatársaság emblémája szavatolja.
Megkötötte az Egységes Digitális Rádiótávközlő Rendszer (EDR) létrehozására kiírt nyílt,
kétfordulós, tárgyalásos közbeszerzési eljárás szerződését a Miniszterelnöki Hivatal EDR
Kormánybiztosa és a T-Mobile Magyarország Rt.- Magyar Telekom Rt. konzorcium.
A legnagyobb hazai mobilcég elsőként indította el Magyarországon a 3G szolgáltatást és alig
néhány hónappal rá már annak még gyorsabb változata, az úgynevezett HSDPA (High Speed
Downlink Packet Access – Nagysebességű Letöltés Csomag Hozzáféréssel) tesztjeit is
megkezdte.
A T-Mobile november 1-től MobilOtthon néven új díjcsomagot vezet be, amely kedvező
vezetékes irányú tarifával szabad hívásindítást és hívásfogadást biztosít az egész országban. A
MobilOtthonnal 0 forintos havidíj mellett egész nap, azaz hétköznap 8 és 20 óra között is
percenként mindössze 7,90 forintos percdíjjal érhető el minden hazai vezetékes előfizető. A
MobilOtthon új előfizetés – csak SIM kártya vagy akciós készülék és SIM kártya - vásárlásával
vehető igénybe*.
2005. december végén a T-Mobile-nak 4 millió 194 ezer ügyfele volt.
2006.
Az előfizetéssel rendelkező T-Mobile-osok számára a választható díjcsomagokban - a februárban
lezárásra kerülő M csomagok kivételével - a havi-, perc-, SMS-, MMS-, internet- és WAP bruttó
díjai szinte minden esetben csökkentek. A kedvező változás a most december 1-től bevezetett új,
előnyös Aranytárskártya díjcsomagokat éppúgy érintette, mint az október óta jelentősen olcsóbb
mobilinternet tarifákat. Domino kártyások számára a bruttó díjak nagy részének változatlansága
mellett a mobilozás a minden feltöltési címletre bevezetésre kerülő 4 százalékos bónusszal* lesz
kedvezőbb. Ugyanis a Dominósok a kártya egyenlegének feltöltésekor a kifizetett összegnél
többet mobilozhatnak.
A T-Mobile az általános 4 százalékos feltöltési kedvezményen túl 2006. január 1-től Arany- és
Platinakártyás Dominós ügyfeleinek elektronikus feltöltésnél további 10, 15 és 20 százalékos
bónusszal teszi előnyösebbé a mobilhasználatot. A két kedvezmény ráadásul összeadódik, így
pl. Aranykártyás Dominósok 5000 forint elektronikus úton történő feltöltésével 5700 forintért
telefonálhatnak!
A T-Com és a T-Mobile január 16-án vezette be első közös ajánlatát, a kedvezőbb telefonálást
biztosító Oda-Vissza kedvezményt, amely egész nap 0 forintos percdíjért biztosít telefonálást
mobil és vezetékes számok között. Az újonnan bevezetett kedvezmények köszönhetően a
Magyar Telekom Csoport ügyfelei előnyösebb feltételekkel telefonálhatnak. Az ajánlat rendkívül
kedvező, hiszen egész nap 0 forintos percdíjért biztosít telefonálást mobil és vezetékes számok
között, így nem kell alkalmazkodni a csúcs és a csúcsidőn kívüli időszakok váltakozásához.
A T-Mobile Magyarország Rt. Igazgatósága 2006. január 20-i hatállyal Winkler Jánost nevezte ki
a piacvezető mobilszolgáltató vezérigazgatójává. Winkler János tisztsége a T-Mobile
Magyarország beolvadásának cégbírósági bejegyzését követően átalakul, így a Magyar Telekom
Mobil Szolgáltatások Üzletágának vezetője, a Magyar Telekom vezérigazgató-helyettese lesz.
Magyarországon 9 millió mobiltelefon előfizetést tartanak nyilván, és a mobiltelefonokkal elérhető
szolgáltatások köre rohamléptekben bővül. Éppen ezért a Budapesti Műszaki és
Gazdaságtudományi Egyetem (BME) és a T-Mobile Magyarország Rt. a mobil eszközök terén
mutatkozó mind erőteljesebb fejlesztői igények támogatására új internetes portált hozott létre. A
http://developer.t-mobile.hu címen elérhető portál a BME Automatizálási és Alkalmazott
Informatikai Tanszékének szakmai hátterére támaszkodva folyamatosan segíti a
mobileszközökre alkalmazásokat fejlesztők munkáját. A T-Mobile támogatásával megvalósult
portál a vállalkozásoktól az amatőrökig mindenki előtt nyitva áll és igyekszik megkönnyíteni,
összehangolni az ország különböző pontjain vagy akár külföldön élő szakemberek, érdeklődők
munkáját.
2006. február 22-én nemzetközi sajtótájékoztató keretében ismertette a mobiltelefonok társadalmi
hatásait vizsgáló kutatás legfrissebb eredményeit a Magyar Tudományos Akadémia és a
T-Mobile. Az immár 5 évre visszatekintő rangos nemzetközi tudományos program
eredményeként Mobilmegértés címmel újabb tanulmánykötet látott napvilágot. Az évek óta egyre
jelentősebb nemzetközi érdeklődés mellett zajló kutatási programnak és a most már ötödik
kötettel jelentkező angol nyelvű könyvsorozatnak köszönhetően Budapest mára a
mobiltársadalom-kutatás fővárosává vált.
A T-Mobile magyarországi ügyfelei újabb 5 ország T-Mobile WLAN hozzáférési pontjain
roamingolhatnak. Ennek köszönhetően az itthon megvásárolt hozzáférési lehetőséggel
Lengyelországon túl már Németországban, Ausztriában, Nagy-Britanniában, Csehországban és
Hollandiában is, összesen több mint 8000 helyen vehetik igénybe a HotSpot szolgáltatást.
A Cégbíróság 2006. február 28-án bejegyezte a Magyar Telekom Rt. és a T-Mobile
Magyarország Rt. egyesülését, valamint a 2005. december 20-i rendkívüli Közgyűlés által a
Magyar Telekom Rt. Alapszabályában elfogadott módosításokat. Így 2006. március 1-jétől a
T-Mobile Magyarország Rt. jogutódja a Magyar Telekom Nyrt. A T-Mobile a Magyar Telekom
üzletágaként is teljesíti előírt kötelezettségeit és vállalásait, így változatlan formában és
megszakítás nélkül nyújtja szolgáltatásait ügyfeleinek.
Március 17-től mobiltelefonnal is megvásárolható a személyautókra is érvényes D1 típusú 4
napos autópálya-matrica. A kényelmes és egyszerű szolgáltatást a Pannon és a T-Mobile
előfizetői vehetik igénybe. A D1-es 4 napos autópálya-matrica bárhonnan, bármikor SMS-ben
egyszerűen és gyorsan megvásárolható, ilyen esetben nincs szükség a matrica felragasztására.
A T-Mobile 2006. április 1-től olyan településeken kínál átalánydíjas WLAN internetezési
lehetőséget, ahol eddig hiányzott a szélessávú hozzáférés. A WLAN hálózat jelentős
kiterjesztésével több százezer ember érheti majd el a világhálót kedvező feltételekkel. A T-Mobile
Internet Fix a T-Mobile HotSpot szolgáltatás egy különleges változata. Előnye, hogy az átlagosan
512 kbps letöltési és 128 kbps feltöltési sebességű internet-hozzáférés fix havi díjért, az előfizető
által megadott címen vehető igénybe, igény esetén pedig a szolgáltatáshoz szükséges
berendezéseket a szolgáltató telepíti és felügyeli. A szolgáltatás decemberben már 120
településen volt elérhető és megújult feltételekkel, még kedvezőbb díjakkal – akár havi 2900
forinttól - kínált szélessávú internetezési lehetőséget.
Az április 15-én bevezetett T-Mobile Kaméleon díjcsomag egyszerűen átlátható alapdíjakat, igény
szerint csökkenthető perc-, SMS és MMS díjakat kínál. A csomag a hazai piacon azért
különleges, mert az egyik opcióval már csökkentett tarifa egy másikkal tovább csökkenthető, így
a legalacsonyabb percdíj akár 5 forint is lehet.
Május óta a T-Mobile és a Budapest Bank (GE Money Bank) együttműködésének köszönhetően
a mobiltelefonnal is használható hitelkártya újabb, dombornyomott változatát is igényelhetik a
legnagyobb hazai mobilszolgáltató ügyfelei. A MasterCard Standard típusú T-Mobile
Dombornyomott hitelkártyával a magyarországi elfogadóhelyeken túl már külföldön és az
interneten is lehet vásárolni.
A 3G szolgáltatásokat elsőként bevezető T-Mobile budapesti harmadik generációs hálózatán
elindította a már a kezdeti időszakban akár 1,5 Mbps letöltési és 384 kbps feltöltési sebességet
kínáló, HSDPA-nak nevezett szupergyors kereskedelmi mobilinternet szolgáltatását. A HSDPA
az elkövetkező években hozzájárulhat a hazai szélessávú internetelérés gyors elterjedéséhez. A
társaságnál már év eleje óta kapható HSDPA kártyatelefonnal igénybe vehető megoldással az
előfizetők mobil adatátvitelnél eddig soha nem látott sebességgel internetezhetnek vagy e-
mailezhetnek. A HSDPA-nak köszönhetően jó minőségben számítógépen is elérhető a
folyamatos videoletöltés, gyorsan hozzáférhetők a nagyobb fájlok és dokumentumok. A
sávszélességnek köszönhetően hordozható számítógép esetén a szabadban sem kell lemondani
a népszerű internetes videotelefonálás lehetőségéről.
Június 1-jén a mobil adatátvitel terén vezető mobilszolgáltató T-Mobile előfizetéses ügyfelei
számára új szolgáltatást vezetett be web’n’walk néven. Az újdonsággal az arra alkalmas
mobiltelefonokon a T-Mobile új web’n’walk portálja mellett a teljes internet elérhetővé vált. A
web’n’walk képes készülékek árából az internetcsomagokra hosszabb időre előfizető ügyfelek
jelentős kedvezményeket kapnak. A web’n’walk a jövőben a T-Mobile mobilinternethez
kapcsolódó szolgáltatásainak emblémája lesz. A T-Mobile web’n’walk szolgáltatásának lényege,
hogy megfelelő mobiltelefon és valamely mobilinternet-csomag előfizetése esetén akár egyetlen
gombnyomással elérhetővé teszi a teljes világhálót. Bármely kiválasztott internetes honlap egy
mobiltelefon kijelzőjén is megtekinthető.
A Volánbusz és a T-Mobile együttműködésének köszönhetően június 15-e óta a mobilszolgáltató
ügyfelei számos helyközi buszjáratra teljes árú jegyüket mobiltelefonnal is megvásárolhatják. A
teljes árú jegyek az interneten és mobiltelefonon WAP-on keresztül is megvehetők, a jegyek a
havi számlával, illetve az elektronikusan feltölthető m-com-egyenleggel fizethetők ki.
Július 1. és augusztus 31. között 12 országban 50%-al olcsóbban fogadhattak hívásokat és
küldhettek SMS-t a T-Mobile ügyfelei. A nyári kedvezménnyel így a T-Mobile hálózatokon, és
négy további népszerű nyaralóhelyen (Olaszország, Görögország, Spanyolország,
Franciaország) meghatározott partnerhálózatokban jelentősen kedvezőbb volt a külföldi
mobilhasználat. A fogadott hívásokra és az elküldött szöveges üzenetekre érvényes roaming
akciónak köszönhetően a szolgáltató előfizetői beérkező hívás esetén percenként 51 forintért
telefonálhattak (T-Mobile USA 60 Ft), vagy 39 forintért üzenhettek SMS-ben.
A digitális televíziózás korának interaktív lehetőségeibe kínál bepillantást az az alternatív
marketingmegoldás, amelyet közösen fejlesztett a TV2 és a T-Mobile. A hirdetői piacon eddig
ismeretlen innováció a WAP kínálta lehetőségeket kombinálja a hagyományos reklámszpotokkal,
s teszi lehetővé így először a fogyasztók nagy tömegének elérését, majd ezt követően az egyedi
igények kielégítését. Az alkalmazás lényege, hogy az adott hirdető a harminc másodpercbe
szorított gyors és kevés információ mellett egy telefonszámot is feltüntethet, amelyre SMS-t
küldve egy WAP címet kap cserébe az érdeklődő.
2006 első felében Magyarországon az új mobil-előfizetők közel kétharmada a T-Mobile-t
választotta, a szolgáltató ügyfeleinek száma 85 ezerrel nőtt, összességében pedig meghaladta a
4 millió 270 ezret. A T-Mobile számos újdonsággal erősítette meg vezető szerepét, és a minőségi
szolgáltatásokat, új díjcsomagokat, kedvezményeket, akciós készülékajánlatokat, valamint a
kizárólagosan a szolgáltatónál elérhető mobil szélessávot (3G/HSDPA) az ügyfelek is kedvezően
fogadták. Ennek köszönhetően a szolgáltató részesedése és előfizetői száma 2005 év végéhez
képest tovább bővült. Az egyre telítettebbé váló hazai mobilpiacon - az ügyfélszám-növekmény
alapján - az új előfizetők 64%-a a T-Mobile mellett kötelezte el magát.
Augusztus 28-ától a hazai mobilszolgáltatók közül elsőként a T-Mobile-nál volt kapható az 1,8
Mbps letöltési sebességű mobilinternetezést biztosító Samsung Z560 HSDPA mobiltelefon. Az új
készülékkel a 3G/HSDPA mobil szélessávú hálózatának minden előnye kihasználható. A
legkorszerűbb kommunikációs eszközök köre szeptember elején egy újabbal, a 3G/HSDPA
adatátvitelre is alkalmas, kézi számítógép és mobiltelefon funkciókkal egyaránt felvértezett
T-Mobile MDA Vario II-vel bővült.
A T-Mobile népszerű Kapcsolat Aranykártya Programja az állandó és kedvelt
tarifakedvezményeken (pl. SMS Plusz, csúcsidő csökkentés) túl újabb különleges akcióval tette
kedvezőbbé a mobilhasználatot. A T-Mobile Kapcsolat Aranykártya Program keretében
különleges egyedi kedvezményt biztosítva lakossági Aranykártyás ügyfeleinek 200,
Platinakártyásoknak 600 díjmentes, hálózaton belül ez év végéig hétvégéken és munkaszüneti
napokon felhasználható percet adott. Az ingyenes perceket a T-Mobile minden olyan lakossági
előfizetéses és Domino kártyás ügyfele igényelhették, akik érvényes Arany- vagy Platinakártya
jogosultsággal rendelkeztek.
A T-Mobile és az InterTicket együttműködésének köszönhetően a mobilszolgáltató ügyfelei már
színházi előadásokra, koncertekre és egyéb rendezvényekre SMS-ben is vásárolhatnak jegyeket.
Az SMS-es jegyvásárlásban elérhető előadások az InterTicket egyedi kódjával rendelkeznek,
amely megtalálható a plakátokon, szórólapokon és programfüzetekben. Az előadóhely és az
előadás kódját, valamint a kívánt jegyek számát a 30/3444091-es számra kell elküldeni, és a
vásárlást összefoglaló SMS-t a megérkezéstől számított legfeljebb 3 percen belül jóváhagyva
megtörténik a vásárlás. A rendszer természetesen a jegyvásárlás pillanatában legjobb jegyeket
ajánlja fel. A jegyek az előadás előtt az azonosító kóddal a pénztárban vehetők át, a jegyek díja
és kezelési költség (10% + 50 Ft) utólag a havi számlával, illetve megadott összeg felett, vagy
Domino kártyásként a feltölthető m-com-egyenlegből egyenlíthető ki.
Praktikus újdonsággal bővítette szolgáltatásait a T-Mobile. A szolgáltató hálózatán keresztül az
időt és dátumot frissítő megoldás segítségével a mobiltelefonok mindig a pontos időt mutathatják.
A T-Mobile új hálózati kijelzés és pontos idő (NITZ: Network Identity and Time Zone) funkciója a
mobilkészülékeken a szolgáltatói név (T-Mobile H) kijelzése mellett a dátum és a pontos idő
korrekcióját teszi lehetővé. A szolgáltatás az ország egész területén a T-Mobile teljes hálózatán
(legyen az GSM vagy 3G/HSDPA) elérhető. A szolgáltatás a NITZ funkciót támogató
készülékekkel vehető igénybe, a készülék tulajdonosának mindössze be kell kapcsolnia a
dátum/idő automatikus frissítési opciót.
A T-Mobile és a T-Com év elején bevezetett Oda-Vissza ajánlata kedvezőbb feltételekkel
december 1-től Oda-Vissza Plusz néven vehető igénybe. A T-Mobile és a T-Com közös Oda-
Vissza Plusz kedvezményével havidíj ellenében a kedvezménybe bevont T-Mobile-os és T-Com
hívószám(ok) 0 forintos percdíjjal hívhatják egymást. A T-Mobile díjszabásában szereplő
díjcsomagokhoz igényelhető Oda-Vissza Plusz kedvezmény legfeljebb 4 db, egy előfizetőhöz
tartozó T-Mobile-os hívószámra igényelhető, emellett a csoportba egy T-Com szám is bevonható.
A kedvezménybe bevont T-Mobile-os számok előfizetésenként 890 forintos havidíj ellenében
éjjel-nappal, SIM kártyánként havi 100 óra erejéig 0 forintos percdíjjal hívhatják egymást. A
csoportba bevont T-Com számról havi 100 óra erejéig szintén ingyenesen hívhatók a csoportba
bevont T-Mobile-os számok.
2006 a T-Mobile eddigi legsikeresebb éve volt, a szolgáltató az üzleti tervben foglaltak
teljesítésén túl stabilan őrizte piacvezető pozícióját, valamint innovációs elsőségét. A forgalmazó
SIM kártyák változását tekintve a T-Mobile szerezte a legtöbb új ügyfelet 2006-ban. Az előfizetői
szám növekedésében egyre jelentősebb szerepet játszik a kizárólag a mobilcégnél elérhető
HSDPA, azaz a gyors mobilinternet, amelyet Magyarországon a T-Mobile elsőként vezetett be és
egyedüliként szolgáltat.
A háromszereplős mobilpiacon a piacrész változását tekintve a T-Mobile hosszú évek óta a
legbiztosabban őrizte elsőségét, és a forgalmazásban résztvevő SIM kártyák száma alapján
2006-ban 262 000 új ügyféllel a legnagyobb növekedést könyvelhette el. Az inaktív, tehát 3
hónapja nem használt SIM kártyák száma és aránya a szolgáltatónál tovább csökkent, és az
előző év végén 5,07%-kal a hazai mobilpiacon a T-Mobile-nál volt a legkisebb.
Az üzleti terv teljesítését a felhasználói aktivitás, így a mobilinternet, az integrált termékek
bevezetése, a mobilvásárlás, a multimédiás szolgáltatások (MMS, videotelefon, mobil tévézés)
iránti növekvő érdeklődés, és az egységes T-Pont hálózat kialakítása jelentős mértékben
segítette. A mobiltelefon szerepe átalakulóban van, a beszélgetésen túl egyre több területen válik
nélkülözhetetlenné. A tavalyi évben a T-Mobile ügyfelei pl. 800 000 alkalommal vásároltak
valamilyen terméket vagy szolgáltatást mobiltelefonjukkal, és jelentős arányban nőtt a
web’n’walkkal mobilon internetező előfizetők száma is.
Az ügyfélszám növekedésében egyre meghatározóbb szerepet játszik az adatátvitel. Az új
előfizetések jelentős része ugyanis a mobilinternethez kapcsolódik. A T-Mobile 2006-ban az
előző év végéhez képest 55%-kal növelte internet-előfizetőinek számát. Sok ügyfél a hordozható
számítógéphez, a telefon mellett másodikként internetezésre használt eszközhöz vásárol SIM
kártyát. A mobilinternetet és a mobil adatátvitelt a következő évek szempontjából
meghatározónak tartó T-Mobile éppen ezért versenytársait jelentősen megelőzve tavaly
májusban elsőként vezette be a HSDPA-t. A szolgáltató 23 városra kiterjedő harmadik
generációs hálózata az új innovatív technológiának köszönhetően mobilhálózaton elérhetővé vált
a kompromisszumok nélküli, jelenleg akár 3 Mbps sebességű szélessávú hozzáférés. A HSDPA-
hálózat decemberre a lakosság 28%-a számára elérhető volt, és ahhoz kapcsolódóan a T-Mobile
az egész piacra hatást gyakorló akcióval erősítette meg vezető szerepét. Az elsőként a
szolgáltatónál megvásárolható notebook+netkártya+szélessávú netet tartalmazó akciós
csomagból december végéig a mobilcég közel 6000-et értékesített. A siker jelzi, hogy a
mobilhálózaton elérhető internet a felhasználók szemében ma már valós alternatíva.
A T-Mobile 2006-ban gyors ütemben bővítette akár 3 Mbps sebességre is képes 3G/HSDPA
hálózatát is, így a gyors mobilinternet már 21 városban vehető igénybe.
A Kapcsolat Aranykártya Program keretében a T-Mobile egy újabb kedvezményével a külföldi
beszélgetés volt sokkal olcsóbb. 2007. január 1. és március 31. között 11 országban, T-Mobile-os
és meghatározott partnerhálózatokban a szolgáltató Aranykártyás ügyfelei 25, Platinakártyások
50%-al alacsonyabb díjakkal telefonálhattak külföldön.
Megbízhatóság, inspiráció és egyszerűség – a T-Mobile ezen három fő márkaértékének
változatlansága mellett február 15-től új szlogen, megújuló hirdetések, kiadványok és részben
változó vizuális azonosítók erősítik a szolgáltató és közel 4,5 millió ügyfelének kapcsolatát. A 11
országban jelenlévő T-Mobile csoport döntésével összhangban a márka 2004-es magyarországi
bevezetése óta ez volt az első, a felhasználók igényeihez és a kommunikáció újdonságaihoz
egyaránt igazodó átfogó változás.
A T-Mobile március 1-től bevezetett kerülő új MobilOtthon Prémium díjcsomagja alacsony havi-
és vezetékes irányú percdíjaival kínál kedvező mobilozási lehetőséget. A belföldi mobilhívások és
a hálózaton belüli SMS-ek díjai emellett további kedvezményekkel jelentősen csökkenthetők! A
MobilOtthon Prémium új előfizetés vásárlása esetén 450 Ft-os, belföldi hívásokra, SMS és MMS
küldésére felhasználható havi díj ellenében vehető igénybe. A díjcsomaggal a belföldi vezetékes
számok az ország egész területéről a nap minden szakában mindössze 7,50 Ft-os, a belföldi
mobilszámok 46 Ft-os percdíjjal hívhatók. Utóbbi díjak ráadásul a hálózaton belüli
kedvezménnyel 23 Ft-ra felezhetők. Az opció havi díja 1200 Ft.
A T-Mobile szélessáv népszerűsítése céljából a mobilcég áprilistól megduplázta a Net 300, a Net
1000, illetve a Mobilinternet 300 és Mobilinternet 1000 díjcsomagok felhasználói számára a havi
díjban foglalt adatmennyiséget, tovább Net 5000 néven új díjcsomagot vezetett be sokat
internetező ügyfeleinek.
A T-Mobile Mobizin néven különleges újdonsággal jelentkezett a hazai mobilpiacon. Ügyfelei arra
alkalmas készülékkel, egy könnyen kezelhető program segítségével mobiljukon elolvashatják
kedvenc magazinjaik, napilapjaik, újságjaik képekkel illusztrált cikkeit. Havi 780 forintért egyre
több magazinra fizethetnek elő, később egyidejűleg egyszerre akár 10-15 újság fontosabb képes
írásaiból is válogathatnak telefonjukon.
A T-Mobile közel 1 éve, tavaly májusban Magyarországon elsőként vezette be a HSDPA-t, és
azóta megduplázta a szélessávú (3G/HSDPA) hálózatán elérhető letöltési sebességet. A
legnagyobb hazai mobilszolgáltató a jelenlegi 3,6 Mbps sebességű adatátvitel további növelését
tervezve megkezdte a 7,2 Mbps letöltés, valamint az 1,45 Mbps sebességű feltöltés tesztjeit.
Április 1-jén az Antenna Hungária és a T-Mobile közös mobiltelevíziós tesztet indított. A két
társaság között létrejött megállapodás keretében 2007. áprilisától több hónapos teljes körű
technikai tesztre kerül sor.Ennek során a társaságok munkatársai azt vizsgálják, hogy az
Antenna Hungária műsorszóró hálózatát és a T-Mobile mobiltechnológiáját miként lehet úgy
összekapcsolni, hogy ez DVB-H alapú szolgáltatásra alkalmas legyen. Azaz a tévévevővel
ellátott mobilkészüléken jó minőségben televízióadást lehessen nézni.
A társaság elismerései
A T-Mobile teljesítményét nem csak előfizetői értékelik. Az elmúlt években - még Westel
márkanév alatt - az alábbi rangos elismerésekkel díjazták a vállalat ügyfél- és minőségközpontú
tevékenységét, társadalmi szerepvállalását.